Ghid de marketing B2B TikTok pentru a vă crește acoperirea afacerii

Realizarea de vânzări bune a fost întotdeauna dorința și provocarea fiecărui agent de marketing, indiferent de industrie.

Marketingul B2B a evoluat de la a depinde de o bază de date vastă și de ore nesfârșite de apeluri la rece la a-ți arăta adevăratul sine online și a dezvolta un raport autentic cu alte mărci.

Studiile arată că 75% dintre cumpărătorii seniori B2B folosesc rețelele sociale în timpul procesului de cumpărare. Și 77% dintre cumpărătorii B2B au spus că nici măcar nu vor vorbi cu un agent de vânzări până când nu își vor face cercetările.

Acest lucru înseamnă că, deoarece clienții vor cumpăra doar de la companii B2B cu care sunt deja familiarizați, este crucial să aveți mai multe platforme decât site-ul dvs. web pentru a comunica cu potențialii.

Și aici intervine căutarea platformelor cu trafic masiv și acolo intră TikTok în cameră.

Bănuiesc că următoarea ta întrebare este: pot mărcile B2B să asigure parteneriate de lungă durată și benefice prin TikTok?

Raționamentul comun este astfel: oamenii își petrec timpul pe TikTok pentru a se interacționa cu prietenii lor, a arăta videoclipuri de dans și nu a face afaceri.

TikTok prioritizează, de asemenea, postările de la prietenii și familia dvs. față de cele ale companiilor care încearcă să comercializeze lucruri.

Acesta este motivul pentru care reclamele TikTok ar putea părea ca un fruct interzis pentru multe mărci B2B.

De cele mai multe ori, însă, aceasta este o concepție complet greșită. Campaniile publicitare B2B TikTok pot fi destul de profitabile.

Reclamele TikTok pot furniza trafic cheie pe site, clienți potențiali și vânzări atât companiilor B2C, cât și B2B. Îți voi arăta cum într-o secundă mergi cu mine.

Dar, mai întâi, să primim un răspuns la o altă întrebare și să o scoatem din drum: Ar trebui să-ți faci publicitate brandului business-B2B pe TikTok?

Apoi, sunteți binevenit să citiți în continuare, deoarece acest articol este scris cu tipul dvs. de întrebări în minte.

Ce este marketingul B2B?

Marketingul business-to-business, este ceea ce este scurtat în marketing B2B, este destinat companiilor care își vând produsele și serviciile altor mărci și companii, mai degrabă decât consumatorilor individuali.

Această abordare de marketing este diferită de marketingul B2C, care vizează în mod normal clienții pentru produsele sau serviciile dvs.

În schimb, cumpărătorii și vânzătorii sunt afaceri aflate într-o situație de publicitate B2B.

Exemple practice:

#1. Un brand care creează software de management al relațiilor cu clienții (CRM) sau instrumente de colaborare în echipă își va comercializa software-ul altor companii care trebuie să își îmbunătățească comunicarea și gestionarea clienților folosind aplicațiile lor.

#2. În mod similar, dacă un producător fabrică produse și dorește să le vândă angrosilor, se va implica și în marketing B2B.

Acesta va derula campanii de marketing B2B pentru a atrage angrosisti care le pot cumpăra în vrac și apoi le pot vinde potențialilor clienți.

Un plan de marketing B2B eficient vizează nevoile unei întregi companii, mai degrabă decât clienții finali. O strategie de marketing adecvată între afaceri va fi întotdeauna adaptată pentru un anumit public.

Echipele de marketing B2B pot ajuta companiile să găsească modalități eficiente și de succes de a crește în cel mai bun mod posibil.

Marca dvs. B2B ar trebui să facă publicitate pe Tiktok?

Brandurile B2B învață destul de repede că TikTok poate oferi mai mult decât videoclipuri grozave pentru animale de companie și provocări de dans.

TikTok este, într-adevăr, un instrument puternic pentru promovarea afacerilor, dacă nu ați ieșit la lumină despre acest lucru, atunci sunteți norocoși să citiți acest articol.

Puteți ajunge la o mulțime de clienți potențiali postând frecvent videoclipuri pe TikTok și, de asemenea, le puteți încuraja și le oferi motive întemeiate pentru a se implica cu marca dvs.

TikTok a avut o grijă deosebită pentru a atrage start-up-urile utilizând diverse funcții, inclusiv hashtag-uri, un TikTok Ads Manager ușor de utilizat sau integrarea Shopify.

Platforma TikTok prin TikTok for Business vă va ajuta să vă conectați și să interacționați cu publicul dvs.

Utilizatorii care interacționează cu conținutul tău este cea mai importantă parte a marketingului TikTok.

Și cu caracteristica TikTok dedicată afacerii, este ușor să utilizați platforma pentru a vă dezvolta marca, a vă împărtăși mesajul și a vă stimula afacerea.

TikTok for Business vă va ghida prin fiecare pas al drumului, de la alegerea unui obiectiv, alegerea țintei, proiectarea anunțului, stabilirea unui buget și măsurarea performanței, ceea ce îl diferențiază de platforma axată pe creatori.

Puteți crea reclame TopView, reclame în feed, reclame de preluare a mărcii, efecte de marcă și provocări cu hashtag-uri de marcă folosind funcția TikTok for Business.

Anunțuri TikTok B2B și canalul de conversie

Pentru a stimula achiziționarea profitabilă de utilizatori pentru noul său joc Dragon City, marca de jocuri mobile Socialpoint a încorporat soluția de optimizare bazată pe valoare TikTok în arsenalul său.

Această strategie de optimizare care schimbă jocul generează o rentabilitate mai mare a cheltuielilor publicitare (ROAS) prin găsirea de utilizatori care au cel mai mare șans să cheltuiască mai mulți bani pentru un produs.

Luând învățăturile din diverse teste de audiență, diferite reclame au fost testate în mod continuu, astfel încât Socialpoint să poată identifica videoclipurile cu cele mai bune performanțe, toate acestea s-au orientat spre tendințele și sunetele TikTok pentru a se asigura că reclamele erau complet native pe platformă.

Și a funcționat excelent, generând o creștere de +1068% a numărului de cumpărători de aplicații pentru prima dată.

Ca orice altă platformă de marketing pe rețelele sociale, marketingul de succes TikTok necesită să înțelegeți publicul țintă și canalul de conversie.

În caz contrar, nu veți putea să filmați oferta potrivită la momentul potrivit pentru publicul potrivit.

Marketingul B2B TikTok este similar cu marketingul B2C prin faptul că nu poți continua să trâmbițezi același mesaj fiecărui public țintă și să speri că se vor converti.

Există un factor de decizie în spatele fiecărei întreprinderi B2B mari, dar ei sunt totuși oameni ca tine și ca mine.

Ei sunt cei care trebuie direcționați către achiziția cu microconversie.

Ar trebui să urmăriți să vă adaptați întregul conținut de marketing în jurul unei anumite etape de conversie.

Nu vă limitați anunțurile TikTok la o singură ofertă.

Mai degrabă, creați un flux de reclame de generare de clienți potențiali și de remarketing care să vă ghideze clienții potențiali către afacerea finală, fără a-i speria, strigând CUMPĂRĂ-MĂ la prima întâlnire.

Mesaje publicitare B2B TikTok

Având accent pe videoclipurile scurte și abordarea sa distinctivă a rețelelor sociale, TikTok oferă o modalitate pentru brandurile B2B de a da o nouă viață strategiei lor de marketing pe rețelele sociale.

Acesta servește drept platformă perfectă pentru a interacționa și a intra în legătură cu publicul dvs. printr-un mesaj publicitar distractiv, creativ și care se poate identifica.

Când îți creezi mesajul pe TikTok, este important să nu te mai gândești la „cine” este publicul tău și să începi să te gândești la „ce” îi interesează.

Conectarea la grupuri cu convingeri și idei comune vă permite să transcendeți categorii precum vârsta, sexul și locația.

Aceste triburi actuale au explodat pe TikTok, atrase de platformă pentru a-și celebra idiosincraziile, pentru a-și împărtăși pasiunile cu utilizatorii cu mintea similară, pentru a se exprima în mod deschis și pentru a descoperi noi modalități de a le stârni entuziasmul.

Mărcile care pot atinge puterea unei trupe, pot atinge un nivel de afinitate cu brandul și un comportament de cumpărare care le poate catapulta la statutul de cult.

Cele mai bune exemple de campanii publicitare B2B TikTok

#1. Duolingo

Ce faci dacă mascota ta corporativă vine cu o reputație de rău pur?

Majoritatea mărcilor l-ar arunca în liniște. Ca și cum McDonald's l-a lăsat de pe Ronald după o serie de montări de clovni înfiorătoare în 2016. Duolingo a luat o altă cale.

Mascota aviară a platformei de învățare a limbilor străine, Duo the Owl, a devenit meme ca urmare a abordării sale oarecum persistente. Conceptul era în principal: această bufniță te va ucide dacă nu reușești să ții pasul cu lecțiile.

Deși s-ar putea să nu sune ca o soluție pentru succesul în marketing, Duolingo a decis să se sprijine puternic în ea, iar TikTok a fost platforma perfectă.

Utilizatorii TikTok adoră conținutul amuzant, derizoriu și videoclipurile cu o bufniță verde uriaș care îi face twerk Adele, urmărește oamenii care folosesc Google Translate și o numește pe Dua Lipa „mami”.

Identitatea TikTok a lui Duo cu siguranță nu este un ucigaș însetat de sânge, hotărât să te oblige să înveți spaniolă; s-ar putea să urmărească oamenii în jur, dar nu mânuiește niciodată un cuțit și nu rănește fizic pe nimeni.

E doar amuzant și amuzant.

În mod clar, noua abordare funcționează pentru brand. Hashtag-ul #duolingo se apropie rapid de 280 de milioane de vizualizări pe TikTok, în timp ce #duolingobird are șase milioane.

#2. Gymshark

A face marketing pentru orice este legat de fitness este o sarcină.

Deși este clar că toată lumea știe că ar trebui să facă sport în mod regulat, nimeni nu vrea să fie vinovat să se antreneze sau să se simtă rău pentru că a ales canapeaua în locul mașinii de alergare.

În mod clar, companiile de fitness doresc să vorbească despre beneficiile exercițiilor fizice în mod regulat, dar, în același timp, nu vor să le împingă acel mesaj în gâtul oamenilor.

De ce ai urmări un cont care te face să te simți ca un îngrozitor de canapea?

Concentrându-se pe conținut amuzant, care se simte bine, TikTok este platforma de marketing ideală pentru mărcile de sănătate și fitness, așa cum a demonstrat marca britanică de fitness și compania de accesorii Gymshark.

Umorul se află în centrul strategiei sale de conținut, demonstrând că nu se ia prea în serios.

Cu toate acestea, în timp ce lucrurile amuzante și distractive au ajutat marca să-și construiască un număr de 3,4 milioane de urmăritori TikTok, provocările obișnuite l-au catapultat într-adevăr la succesul viral.

#3. Chipotle

Marketingul TikTok este o tactică relativ nouă pentru majoritatea mărcilor de pe platformă.

Cu toate acestea, unele mărci au făcut-o cu mult înainte ca creșterea aplicației să înceapă să crească vertiginos. Chipotle este un astfel de brand.

A devenit primul lanț important de restaurante care a folosit TikTok ca canal de marketing încă din 2019, făcând contul său pozitiv octogenar în termenii de marketing TikTok.

La fel ca Gymshark, a cunoscut o mulțime de succese valorificând conținutul bazat pe provocări.

#4. NBA

Lumea sportului poate lua în serios uneori.

Tuturor ne place să vedem jucătorii care dau cu piciorul sau aruncă o minge, dar nu e vorba de viață sau de moarte.

Cu toate acestea, dacă ați petrecut vreodată vreun timp căutând Reddit sau Twitter în timpul unui meci mare, ați crede că a fost cel mai important lucru care s-a întâmplat vreodată.

Din fericire, NBA a realizat că sportul poate fi de fapt distractiv. Acesta este un accent mare al campaniei sale de marketing TikTok, care este ușoară în statistici, dar grea în videoclipuri interesante și adesea amuzante.

#5. Galeria Uffizi

Într-o măsură mai mare sau mai mică, toate mărcile pe care le-am prezentat pe această listă sunt cele la care te-ai aștepta să reușească pe o platformă destinată unui public mai tânăr.

Cu toate acestea, acesta nu este în mod clar cazul pentru Galeria Uffizi din Italia.

Potrivit directorului muzeului Eike Schmidt, a fost „mai mult în epoca de piatră” din unghi digital.

Galeria a fost lansată pe TikTok în aprilie 2020; cu doar o lună mai devreme, nici măcar nu avea propria pagină de Facebook și a debutat un site abia în 2015.

Succesul său pe TikTok este ferm înrădăcinat în bizar, cu videoclipuri care descriu adesea picturi din epoca Renașterii „interacționând” cu lumea actuală.

În momentul în care scriem acest articol, contul TikTok al Uffizi are puțin peste 90.000 de urmăritori, deci este o fracțiune destul de mică în raport cu standardele mărcilor mai experimentate digital, cum ar fi Duolingo și Chipotle.

Dar este încă impresionant de observat că contul de Twitter al galeriei, care a debutat cu aproape patru ani mai devreme decât pagina TikTok, are doar 57.000 de urmăritori tristi.

Concluzie

Deși poate părea o potrivire netradițională, combinarea reclamelor tale TikTok și a publicului B2B poate fi o oportunitate excelentă de a ajunge la clienți noi.

Amintiți-vă că tranzacțiile B2B durează mai mult până la încheierea B2C, ceea ce înseamnă că ar trebui să depuneți mai mult efort în campaniile de conștientizare a mărcii și de promovare a conducerii.

Iată încă un sfat pe care aș dori să-l iau cu tine în campania ta de marketing TikTok B2B: pagina ta de destinație este la fel de crucială ca și campania publicitară TikTok.

Anunțurile dvs. nu valorează nimic dacă le duceți la o pagină de destinație care nu poate continua să vândă ceea ce ați făcut în afara acesteia.