9 sfaturi pentru a vă îmbunătăți rentabilitatea investiției prin e-mail marketing
Publicat: 2022-01-23Marketingul prin e-mail este o metodă foarte eficientă de a interacționa cu publicul dvs. Este accesibil și tinde să aibă o rentabilitate bună a investiției. Pentru fiecare dolar cheltuit pentru marketing prin e-mail, există o rentabilitate medie a investiției de 42 USD. Dar, deși marketingul prin e-mail vă poate oferi profituri excelente, există întotdeauna modalități de a face îmbunătățiri. Nu toată lumea își descurcă bine marketingul prin e-mail imediat, așa că merită să explorați cum vă puteți asigura că obțineți cele mai bune rezultate. Vă puteți confrunta cu o mulțime de concurență cu marketingul prin e-mail și riscați ca e-mailurile dvs. să fie respinse ca nedorite. Deci, cum îi convingeți pe oameni să vă deschidă e-mailurile, să vă vadă conținutul și să vă viziteze site-ul?
Dacă doriți să vă creșteți rentabilitatea investiției prin e-mail marketing, puteți utiliza câteva strategii care vă ajută să faceți mai mult. Aruncă o privire la aceste sfaturi pentru a-ți îmbunătăți rentabilitatea investiției prin e-mail marketing și pentru a începe să vezi mai multe vânzări din e-mailurile tale.
1. Creați o strategie clară
Cele mai bune campanii de marketing încep cu o strategie clară care prezintă obiectivele tale și ce vei face pentru a le atinge. Fără o strategie pentru campania ta de marketing prin e-mail, acțiunile tale ar putea ajunge să fie lipsite de scop. Trebuie să știi de ce faci ceva și care este obiectivul tău final. Marketingul prin e-mail poate fi foarte rentabil și poate genera o rentabilitate excelentă a investiției, dar ai putea ajunge pur și simplu să irosești bani dacă nu știi cu adevărat ce faci.
Înainte de a lansa următoarea campanie de marketing prin e-mail, asigurați-vă că vă schițați strategia. Stabiliți niște obiective pe care să le urmăriți și decideți ce metode veți folosi pentru a atinge aceste obiective. Poate doriți să vă îmbunătățiți rata de deschidere sau rata de clic, sau poate doriți să vedeți mai multe conversii și vânzări din campaniile dvs. de marketing prin e-mail. Utilizați campania pentru a viza clienții existenți sau vă gândiți cum să-i determinați pe oameni să facă prima lor achiziție?
2. Segmentează-ți lista de e-mail pentru o direcționare mai bună
Pur și simplu trimiterea de e-mailuri către toate persoanele de pe lista dvs. de corespondență v-ar putea genera un anumit interes, dar nu este neapărat cea mai eficientă modalitate de a atrage atenția oamenilor. În loc să trimiteți același lucru tuturor, ar trebui să vă gândiți să vă segmentați lista de e-mail, astfel încât să puteți viza mai bine oamenii. Când separați oamenii în grupuri diferite, le puteți trimite e-mailuri care sunt mai relevante pentru ei. Segmentarea listei de e-mailuri v-ar putea chiar crește veniturile cu câteva sute de procente.
Există mai mulți factori pe care îi puteți utiliza pentru a vă segmenta lista de corespondență. Puteți utiliza locația, sexul, vârsta, interesele, istoricul achizițiilor sau alte caracteristici și date pentru a realiza acest lucru. Puteți crea apoi campanii de e-mail separate pentru aceste grupuri diferite de persoane, asigurându-vă că e-mailurile pe care le trimiteți sunt mai relevante pentru nevoile și interesele lor.
3. Personalizați-vă campaniile
Pentru a merge și mai departe cu trimiterea de e-mailuri relevante, ar trebui să vă gândiți cum vă puteți personaliza e-mailurile. Personalizarea vă poate îmbunătăți cu adevărat e-mailurile și le poate face mai atractive pentru destinatari. Puteți vedea rate de deschidere cu 50% mai mari din rândurile de subiect personalizate și asta înainte ca e-mailul dvs. să fie citit. Personalizarea poate fi mult mai simplă decât credeți că ar putea fi. Unul dintre lucrurile simple cu care începeți este să includeți numele destinatarului în e-mail. Acest lucru arată că li se adresează personal și este relevant pentru interesele lor.
O modalitate mai avansată de a vă personaliza campaniile de e-mail este să utilizați automatizarea e-mailului pentru a realiza personalizarea. Când configurați e-mailuri pentru a se declanșa după anumite comportamente, vă puteți asigura că oamenii primesc cele mai relevante e-mailuri la momentele potrivite. De exemplu, după o achiziție, un client poate primi un e-mail cu sugestii de produse suplimentare care l-ar putea interesa.
4. Extindeți Lista dvs. de e-mail
O listă de e-mail mai mare vă poate beneficia cu siguranță dacă încercați să îmbunătățiți rentabilitatea investiției campaniilor dvs. de marketing prin e-mail. Desigur, nu vrei să ai o listă lungă de oameni care nu sunt interesați de marca ta. Dar există mai multe modalități de a determina mai mulți oameni să se înscrie în mod voluntar la lista ta de e-mail. Puteți oferi o opțiune de casetă de selectare ușoară atunci când fac o achiziție, astfel încât să poată primi e-mailuri în viitor. Puteți oferi stimulente precum 10% reducere la prima lor achiziție dacă se înscriu la buletinul dvs. informativ. Sau poate ați putea folosi paginile de destinație și formularele de captare a clienților potențiali.
Mai multe persoane pe lista ta de e-mail înseamnă că ai mai multe persoane cărora să le trimiți e-mailuri. Vă puteți segmenta mai eficient lista de e-mailuri și veți obține mai multe date despre ce funcționează și ce nu funcționează cu e-mailurile pe care le trimiteți.
5. Optimizați e-mailurile pentru mobil
Dispozitivele mobile sunt folosite mai mult ca niciodată pentru a face o varietate de lucruri. Mulți oameni au aplicații de e-mail pe telefoane sau folosesc browserul telefonului pentru a-și verifica e-mailurile. Cu mai mult de jumătate din e-mailuri deschise acum pe dispozitive mobile, este mai important ca niciodată ca e-mailurile dvs. să fie optimizate pentru mobil. E-mailurile dvs. trebuie să arate bine pe diferite dispozitive, cu ecrane de dimensiuni diferite. De asemenea, ar trebui să fie ușor de navigat folosind un ecran tactil sau un mouse.
Pe lângă faptul că vă asigurați că e-mailurile dvs. arată bine și sunt utilizabile, poate doriți să luați în considerare cum să le faceți mai interactive. Dacă vă faceți e-mailurile mai atractive prin adăugarea de elemente interactive, gândiți-vă cum să vă asigurați că sunt încă optimizate pentru dispozitivele mobile. Dacă veți crea linkuri către site-ul dvs., asigurați-vă că site-ul dvs. este, de asemenea, optimizat pentru mobil. Utilizați un serviciu de proiectare a site-urilor web pentru întreprinderi mici pentru a vă ajuta să creați un site receptiv care funcționează pe orice dispozitiv.
6. Utilizați diferite forme de conținut
Combinarea conținutului pe care îl trimiteți în e-mailurile dvs. le poate face mai captivante. În loc să vă concentrați doar asupra copiei din e-mailurile dvs., luați în considerare modul în care alte forme de conținut pot îmbunătăți e-mailurile pe care le trimiteți. Încorporarea graficelor, GIF-urilor și videoclipurilor în e-mailurile dvs. le poate face mai interesante și mai captivante. Adăugarea de videoclipuri la e-mailurile dvs. ar putea crește implicarea cu până la 300%, așa că merită să vă gândiți la modul în care vă puteți îmbunătăți e-mailurile cu diferite tipuri de conținut.
Când vă gândiți la conținut și la formatarea e-mailurilor, țineți cont de utilitatea. Nu doriți e-mailuri care se descarcă lent sau care sunt dificil de utilizat pe anumite dispozitive. Pe lângă faptul că includeți conținut, cum ar fi videoclipuri, puteți, de asemenea, să faceți linkuri către conținut suplimentar de pe site-ul dvs. web sau paginile de socializare.
7. Regândește-ți liniile de subiect
Subiectele tale pot face o mare diferență în succesul campaniilor tale de marketing prin e-mail. 33% dintre destinatari vor deschide un e-mail din cauza unui subiect captivant, dar, dimpotrivă, 69% dintre oameni vor raporta un e-mail ca spam doar pe baza subiectului. Prin urmare, este esențial să vă corectați liniile de subiect dacă doriți ca e-mailurile dvs. să funcționeze bine, mai ales dacă încercați să creșteți rata de deschidere. Există mai multe moduri în care vă puteți îmbunătăți liniile de subiect, de la personalizarea acestora până la asigurarea faptului că atrageți dorințele publicului dvs.
Puteți chiar să faceți lucruri precum utilizarea emoji-urilor în rândurile dvs. de subiect pentru a vă ajuta e-mailurile să iasă în evidență față de ceilalți. Ar putea duce la o creștere uriașă a ratelor deschise. Cu toate acestea, este, de asemenea, important să nu le folosiți excesiv. Dacă o faci, e-mailurile tale ar putea să arate ca spam.
8. Folosiți apeluri la acțiune
Dacă sunteți în căutarea pentru mai multe conversii din marketingul prin e-mail, inclusiv îndemnurile în e-mailurile dvs. este inteligent. Un îndemn la acțiune sugerează ce ar trebui să facă cititorul dvs. în continuare. Le spune să facă clic pe un link, să ia legătura, să facă o achiziție sau să facă altceva care îi determină să facă următorul pas în călătoria cumpărătorului lor. Încercați diferite CTA pentru a afla ce funcționează bine pentru e-mailurile dvs. Testând diferite opțiuni, puteți compara răspunsul pe care îl obțineți de la fiecare. Puteți crește implicarea prin utilizarea îndemnurilor la acțiune.
9. Utilizați datele pentru a îmbunătăți campaniile
Datele și informațiile despre comportamentul clienților, site-ul și campaniile de e-mail vă vor ajuta să îmbunătățiți campaniile viitoare. Când aveți cifre despre modul în care oamenii interacționează cu site-ul dvs., care e-mailuri obțin cele mai bune rate de deschidere și care CTA au cele mai bune rate de clic, este mai ușor să creați o formulă pentru o strategie de marketing prin e-mail de succes în viitor.
Colectați diferite tipuri de date și utilizați-le pentru a vă informa deciziile. De asemenea, vă va ajuta să monitorizați progresul campaniilor dvs., arătându-vă ce funcționează și ce nu. Ar trebui să decideți ce valori doriți să măsurați pentru a înțelege succesul campaniei dvs., în plus față de rentabilitatea totală a investiției. Acest lucru vă ajută, de asemenea, să vă stabiliți obiectivele, astfel încât să știți dacă campania dvs. are succes în cele din urmă.
Faceți-vă rentabilitatea investiției prin e-mail marketing mai bună ca niciodată, îmbunătățindu-vă strategia și creând e-mailuri captivante și personalizate. Strategiile potrivite de email marketing vă pot ajuta să obțineți un ROI mai mare din campaniile dvs.