Calitățile unui lider: Top 20 de trăsături de conducere

Calitățile de leadership pot fi dificil de etichetat, deoarece leadershipul în sine este atât de prezent în viața noastră încât trăsăturile pot fi greu de identificat și definit. Leadership-ul poate lua multe forme, de la figuri istorice la manageri de proiect și manageri de afaceri. Toți își conduc echipele către scopuri de succes, oferindu-le direcția, încrederea, instrumentele și resursele de care au nevoie. Dar care sunt calitățile unui lider?

Aici lucrurile devin complicate. Întrebați o duzină de oameni cum le arată conducerea și probabil veți primi o duzină de răspunsuri diferite. Pentru a ajuta la definirea calității evazive a leadershipului, am trecut prin acele valori de bază și am găsit 20 de trăsături de conducere care au fost validate de lideri de afaceri dovediți și de alți experți.

Veți avea nevoie de instrumentele potrivite pentru a vă aplica mai bine calitățile de lider la locul de muncă. ProjectManager este un software de management de proiect care permite liderilor să creeze planuri, să gestioneze resursele și să țină evidența timpului, sarcinilor și bugetelor în timp real. Începeți gratuit.

1. Abilități de comunicare

Liderii trebuie să aibă abilități excelente de comunicare. În timp ce abilitățile de comunicare sunt considerate de mulți ca o abilitate soft cu care te-ai născut, asta nu este complet adevărat. Vă puteți îmbunătăți abilitățile de comunicare verbală și non-verbală prin tehnici de autoperfecționare sau programe educaționale.

Abilitățile de comunicare sunt, de asemenea, strâns legate de alte calități de conducere pe care le vom explora mai târziu, cum ar fi inteligența emoțională, încrederea în sine, stima de sine și empatia pentru ceilalți.

2. Abilități de rezolvare a problemelor

Liderii au responsabilitatea de a ghida echipele prin provocări pentru a atinge obiectivele. Pentru a face acest lucru, liderii trebuie să fie persoane capabile, care excelează în rezolvarea problemelor. Rezolvarea problemelor implică capacitatea de a diagnostica cauzele unei probleme, de a crea strategii pentru a o rezolva, de a alege cel mai bun curs de acțiune și de a implementa soluții.

3. Inteligența emoțională

Inteligența emoțională poate fi definită pur și simplu ca abilitatea de a-și gestiona emoțiile. Sună simplu, dar perceperea, înțelegerea și controlul propriilor sentimente poate fi o provocare, mai ales în condițiile stresante cu care se confruntă liderii. Inteligența emoțională și gestionarea conflictelor sunt calități esențiale de conducere, deoarece vă permit să promovați coeziunea echipei și să ofere membrilor echipei un mediu colaborativ și prietenos.

4. Stima de sine

Stima de sine este strâns închisă de inteligența emoțională. Dacă nu avem stima de sine, devine greu să ne controlăm emoțiile și să avem empatie pentru ceilalți. Prin urmare, un lider bun trebuie să depună eforturi pentru a construi stima de sine, deoarece aceasta ajută la alte calități importante de conducere, cum ar fi încrederea în sine și abilitățile de comunicare.

5. Empatie

Empatia este capacitatea de a te pune în poziția altor oameni și de a vedea lumea prin lentilele lor. Aceasta este o calitate importantă a unui lider, deoarece, ca unul, vei fi mereu în preajma oamenilor, cum ar fi membrii echipei cu care lucrezi sau părțile interesate care sunt afectate de proiectele tale.

6. Atitudine pozitivă

Unele trăsături de conducere pot fi predate, iar altele pot fi învățate din experiență. Apoi sunt cele care sunt un factor X și nu sunt atât de ușor de definit. Una dintre acestea este o atitudine pozitivă. O atitudine pozitivă este inspirațională, un alt factor X, iar atunci când cineva o are, este mai probabil să îi convingă pe cei din spatele lor să facă orice și totul pentru a-și pune în practică viziunea.

7. Responsabilitate

Este imposibil să te gândești la vreun lider fără această trăsătură de conducere. Responsabilitatea este pur și simplu dorința de a accepta responsabilitatea pentru acțiunile noastre. Un lider responsabil nu este doar conștient de acțiunile și deciziile sale, ci este și responsabil pentru succesul sau eșecul echipei sale. Asta nu înseamnă că liderii responsabili nu vor greși sau nu vor eșua, dar ar trebui să fie întotdeauna transparenți cu echipa și cu părțile interesate.

8. Adaptabilitate

Adaptabilitatea îi ajută pe lideri să-și ghideze mai bine echipele prin crize sau medii în continuă schimbare. Liderii ar trebui să fie capabili să vină rapid cu strategii și să creeze planuri de acțiune și măsuri de urgență pentru orice situație care implică risc sau incertitudine. Dacă doriți să vă declanșați adaptabilitatea, descărcați șablonul nostru gratuit de plan de acțiune pentru Excel de mai jos.

Ia-ți gratuit

Șablon de plan de acțiune

Utilizați acest șablon gratuit de plan de acțiune pentru Excel pentru a vă gestiona mai bine proiectele.

Descărcați fișierul Excel

9. Gândire critică

Gândirea critică îi ajută pe lideri să ia decizii bazate pe date, dovezi fizice, observații sau alte informații tangibile, mai degrabă decât pe decizii arbitrare. Un lider bun folosește abilitățile de gândire critică pentru a aduna informații de management de proiect, a le analiza și apoi a le folosi ca input pentru luarea deciziilor.

10. Dezvoltare personală

Dezvoltarea personală, ca trăsătură de conducere, este dorința de a vă îmbunătăți abilitățile sau trăsăturile personale acolo unde aveți nevoie de loc de îmbunătățire. Ca și în cazul altor calități ale unui lider din această listă, dezvoltarea personală poate avea un impact pozitiv asupra altor trăsături, cum ar fi stima de sine și încrederea în sine.

11. Asumarea riscurilor

Liderii nu sunt mari asumatori de riscuri, ci ar trebui să acționeze ca manageri de risc. Aceasta înseamnă că ar trebui să fiți capabil să identificați riscurile potențiale care ar putea afecta proiectul dvs., măsurarea probabilității acestor riscuri și crearea strategiilor de management al riscurilor pentru a le controla dacă acestea ar avea loc.

Acestea fiind spuse, liderii nu ar trebui să evite întotdeauna riscul. Fiți întotdeauna deschis la idei noi și fiți capabil să evaluați riscul și să estimați beneficiile potențiale.

12. Team Building

Un mit despre leadership este că vine de la o singură persoană, ca și cum ar fi atinsă de providența divină. Doar că nu este adevărat. Întrebați orice lider de succes și vă vor spune că se înconjoară cu o multitudine de perspective pentru a le ajuta să-și orienteze luarea deciziilor.

Aceasta nu este o idee nouă. Diogene din Sinope a trăit cu 400 de ani înainte de nașterea lui Hristos, iar acest filozof grec a remarcat că „conducătorii înțelepți au în general consilieri înțelepți, deoarece este nevoie de o persoană înțeleaptă pentru a-i distinge”. Feriți-vă de liderul care acționează fără sfat, pentru că în curând vor fi singuri în pustie.

13. Curiozitate și creativitate

Oricine poate deveni lider, dar conform unei meta-analize a leadershipului publicată în Harvard Business Review, cei care sunt „mai adaptați, mai sociabili, ambițioși și curioși sunt mult mai probabil să devină lideri”. Un individ bine adaptat, social și ambițios va ajunge la o poziție de conducere.

Oamenii curioși caută soluții noi la problemele vechi. Încearcă în mod constant lucruri noi și idei noi și, chiar și atunci când găsesc răspunsul la o problemă, nu sunt niciodată mulțumiți. Marii lideri sunt neobosite în căutarea unor modalități mai bune de a face lucrurile, ceea ce înseamnă că își mențin organizația inovatoare și competitivă. Pentru mai multă motivație, citiți cele mai inspirate 25 de citate de conducere.

14. Critica constructivă

A devenit un clișeu că înconjurându-te cu bărbați da te va distruge. Un lider nu vrea validare. Critica constructivă este valoroasă, chiar dacă nu ești de acord. Asta pentru că oferă perspectivă și vă arată o problemă dintr-un punct de vedere pe care este posibil să l-ați ignorat sau trecut cu vederea.

Cel mai faimos exemplu al acestei trăsături de conducere este Abraham Lincoln, care a adunat un Cabinet ai cărui membri aveau puncte de vedere diferite de cele ale președintelui, uneori radical. În biografia ei, câștigătoare a premiului Pulitzer, Team of Rivals, Doris Kearns Goodwin notează că Lincoln dorea să audă voci puternice de disidență, încurajate fără teamă de represalii. Dar decizia finală, după ce au auzit argumente puternice pro și contra, a stat doar la Lincoln.

15. Ascultarea activă

Leadershipul înseamnă comunicare. Trebuie să-ți comunici viziunea. Explicați cum plănuiți să o implementați, astfel încât să îi puteți inspira pe cei din echipa dvs. și să raportați celor față de care sunteți responsabil. Toate acestea sunt abilități de comunicare esențiale pentru liderii eficienți.

Dar dacă nu asculți, atunci doar latri ordine și asta este o cale către eșec. Ascultarea activă este o trăsătură de conducere care a fost dezvoltată pentru prima dată de Carl Rogers și Richard Farson în anii 1980. Ei susțin că ascultarea nu este o activitate pasivă, ci mai degrabă ascultarea poate schimba atitudinile. Ascultarea activă îi ajută pe oameni să devină mai puțin defensivi și autoritari, făcându-i mai democratici, maturi emoțional și mai deschiși la experiență. Toate acestea ajută un lider să reunească trupele.

16. Încrederea în sine

Potrivit unui studiu realizat la Universitatea din Texas din San Antonio în 2016, „cheia unui lider creativ și de succes este încrederea”. Leadership-ul nu este doar despre motivarea oamenilor, ci și despre a veni cu idei. Un lider abuziv creează doar stres. Încrederea, pe de altă parte, nu trebuie să se întărească prin umilirea celorlalți. Încrederea conduce prin crearea unui mediu colaborativ și creativ.

Desigur, a fi prea încrezător înseamnă deloc încredere. Aceasta este aroganță și se încadrează direct în tabăra conducerii abuzive și ar trebui evitată. Dar a rămâne cu adevărat pozitiv și încrezător este contagios și oferă celor care lucrează pentru lider aceleași atitudini optimiste care duc la un angajament mai creativ.

17. Conducerea slujitorului

Sună ca un oximoron, dar leadership-ul servitor este un stil managerial eficient. Există o lungă istorie a liderilor servitori, cum ar fi Harriet Tubman, Martin Luther King, Jr. și Jane Goodall. Un lider slujitor poate fi în vârful piramidei puterii, dar împărtășește această putere punând nevoile altora înaintea lor.

În ceea ce privește afacerile, această abordare creează conexiuni între angajați și întărește relațiile, ceea ce duce la creșterea productivității. Oferă echipelor mai multă autonomie, duce la acceptarea proiectului și oferă echipelor încrederea și libertatea de a lucra cu succes. Liderii de serviciu se asigură că personalul lor are resursele necesare pentru a lucra din greu, evitând în același timp obstacolele administrative și politice.

18. Integritate

Din ce în ce mai mulți oameni cred că integritatea este adevăratul semn distinctiv al unui mare lider, peste competitivitate sau alte trăsături de leadership asumate. Potrivit unui sondaj realizat în 2016 de Robert Half Management Resources, trei sferturi dintre participanți, inclusiv angajații și conducerea, au ales integritatea drept atribut de top al liderilor corporativi.

A avea integritate oferă exemplul potrivit de sus în jos, dar înseamnă, de asemenea, să fii transparent cu angajații și să pledezi pentru echipa ta. Integritatea este, de asemenea, un atu al afacerii, deoarece un stil managerial etic atrage investitori, clienți și talent. A avea un lider de încredere aduce beneficii organizației în interior și în exterior.

19. Luarea deciziilor

În esență, leadership-ul înseamnă luarea deciziilor. Dacă nu vrei să fie ceva putred în compania ta, trebuie să ai un lider care să apese pe trăgaci când este momentul potrivit.

Guru-ul în leadership Tony Robbins observă că un lider este cel care trebuie să ia acele decizii dificile. „Abilitatea de a fi hotărâtor poate însemna diferența dintre trecerea prin momente grele și plierea sub presiune”, scrie el. Prin urmare, un lider nu poate fi pe placul oamenilor. Unele dintre decizii nu vor fi bine primite de toată lumea, dar o bună judecată asigură că sunt cele mai bune. Aceasta este o piatră de temelie pentru un lider respectat.

20. Improvizație

Instinctele nu oferă întotdeauna o bază solidă pentru un lider excelent, dar uneori, este o prostie să le ignori. În calitate de lider, există momente în care intuiția ta este necesară pentru a lua decizii rapide și este nevoie de improvizație.

Dacă ai experiența și cunoștințele, atunci o mare parte din conducerea ta va fi ca memoria musculară. Adică vei putea reacționa mai repede decât poți crede. Asta nu înseamnă că gândirea este proastă, dar este ca ceea ce a spus Eleanor Roosevelt: „Fă ceea ce simți în inima ta că ai dreptate, căci oricum vei fi criticat”.

ProjectManager este ideal pentru liderii de echipă

Puteți fi cel mai mare lider din lume, dar dacă nu aveți instrumentele potrivite, atunci nu vă puteți gestiona corect echipa și proiectul. ProjectManager este un software de management de proiect premiat care oferă liderilor funcțiile de care au nevoie pentru a-și planifica, gestiona și urmări proiectele în timp real. Nu toți liderii sunt la fel, motiv pentru care avem mai multe puncte de vedere ale proiectelor.

Urmăriți echipa dvs

Cu ProjectManager, puteți mări progresul membrilor echipei dvs. cu mai multe instrumente de gestionare a proiectelor, cum ar fi diagrame de volum de lucru, foi de pontaj și rapoarte, astfel încât să puteți atribui sarcini, ținând evidența utilizării resurselor și a costurilor. Vizualizarea noastră principală se completează automat cu date individuale și de echipă, pentru ca liderii să vadă cu ușurință unde vă aflați în proiect.

Gestionați proiecte, programe și portofolii

De la diagrame Gantt robuste la liste de sarcini, calendare și fluxul de lucru vizual al panourilor noastre kanban, fiecare tip de lider poate fi cel mai bun. Promovați colaborarea, echilibrați sarcinile de lucru și rămâneți productiv. Instrumentele noastre sunt excelente pentru liderii care supraveghează echipe sau proiecte de orice dimensiune, inclusiv programe sau portofolii mari.

Marii lideri au instrumente grozave pentru a-și implementa mai bine planurile. Software-ul online de management al proiectelor ProjectManager este ceea ce își dorește un lider pentru a monitoriza și raporta progresul cu tabloul de bord în timp real, diagrama Gantt online și platforma de colaborare. Încercați-l singur și vedeți-l luând această încercare gratuită de 30 de zile.