Premii Email Marketing: cele mai bune campanii de e-mail din 2020

2020 tocmai s-a încheiat și este timpul să alegem cele mai bune campanii de Email Marketing ale anului. Fiind impresionați de o mulțime de e-mailuri, am mers înainte și am premiat cele mai eficiente din fiecare categorie macro. Acestea includ design, GIF, buletin informativ, e-mailuri sezoniere și de top COVID-19.

În 2020, notificările de urgență și actualizări legate de coronavirus au invadat căsuțele noastre de e-mail, adăugându-se la campaniile tradiționale și sezoniere de e-mail.

Alegerea celor mai bune e-mailuri nu a fost o operație mică, având în vedere debordarea evenimentelor și informațiilor partajate în timpul anului. Prin urmare, ca toate marile ceremonii de premiere, am creat categorii și am declarat un câștigător pentru fiecare dintre ele.

Cel mai bun e-mail de sezon

Când vine vorba de e-mailuri sezoniere, cum ar fi Vinerea Neagră, Crăciunul și Ziua Îndrăgostiților, este greu să găsești campanii de e - mail care să iasă în evidență din mulțime și să prezinte conținut distinctiv în afara ghidurilor obișnuite de cadouri și ofertelor de ultimă oră.

EmailMonk a făcut exact asta anul acesta. A propus o campanie de email care și-a pus cu siguranță amprenta și s-a remarcat în orice inbox.

Compania a introdus gamification, care se întâmplă să fie o tendință în creștere, în strategia sa de marketing. A exploatat aspectul captivant al jocurilor care îi ține pe utilizatori lipiți de ecranele lor, indiferent de vârstă.

Cel mai bun buletin informativ

Buletinele informative sunt instrumente grozave în dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii . Natura lor este informativă și relațională. Acestea sunt menite să atragă mai mulți oameni pe site-ul dvs., să partajeze informații și să întărească un sentiment de comunitate.

Pentru categoria newsletter, premiul revine brandului de bagaje, Away, care vizează tinerii și modernii.

Fiecare ediție lunară oferă mai multe detalii despre produsele companiei, evidențiind calitatea acestora și promovând oferte și parteneriate:

Iată cum Away s-a bazat pe o varietate de bune practici pentru a spori eficiența comunicării sale:

• Utilizarea inteligentă a culorilor și a indemnurilor multiple, plus un design elegant echilibrat optim imaginile și textul. Acest lucru a ajutat să arunce cea mai bună lumină atrăgătoare asupra produselor .
• Conținutul generat de utilizatori preluat direct din profilurile de socializare ale clienților a îmbunătățit sentimentul de comunitate și a reflectat stilul tineresc și ținta mărcii.
• Linkul din dreapta sus „Referiți un prieten” este încă un instrument puternic. A sporit atât gradul de conștientizare a mărcii, cât și numărul de clienți.

Crearea unui buletin informativ de succes este dificilă: iată câteva sfaturi pentru tine!

Cel mai bun e-mail personalizat

Urmând tendința neobișnuită din 2020, cel mai bun e-mail personalizat merge către o organizație non-profit.

Într-adevăr, oamenii tind să se concentreze pe comunicațiile de vânzări B2C atunci când vine vorba de personalizare. Dar chiar și sectorul non-profit are nevoie de strategii de Email Marketing (și chiar mai multe). Destul de sigur, acestea includ personalizarea.

Deci, premiul merge la Caritate: Apa. Această organizație nu a încercat să-și convingă utilizatorii să doneze prin comunicarea obișnuită, directă și explicită. Mai degrabă, a dezvoltat o strategie alternativă de marketing prin e-mail care se concentrează pe personalizarea călătoriei clienților.

De fapt, organizația a mers pentru a reconstrui călătoria fiecărei donații prin trimiterea de e-mailuri personalizate, informative, precum cel de mai jos.

Această comunicare l-a făcut pe utilizator să se simtă ca și cum el sau ea este mai mult decât un contact dintr-o bază de date . E-mailul a transmis importanța contribuției utilizatorului, deoarece un raport grafic de progres comunica rolul acestuia în cadrul unui proiect dat. În plus, Charity: Water a oferit utilizatorilor o imagine completă a impactului lor, prezentând contextul geografic, social și politic al proiectului.

În cele din urmă, e-mailul s-a încheiat cu un sondaj propus pentru a închide călătoria clientului și chiar pentru a consolida conceptul că utilizatorul individual și punctul său de vedere contează.

Cel mai bun e-mail pentru lansarea unui produs nou

Lansarea unui nou produs sau caracteristică este întotdeauna un subiect fierbinte pentru orice companie. Aici, toate departamentele se unesc. Campaniile prin e-mail intră în acest proces creând primul impact al inovației asupra publicului. Acesta este motivul pentru care urmarea strategiei de marketing corecte în proiectarea acestui tip de comunicare este esențială.

Magic Spoon este un nou brand american de cereale care vizează tinerii. Credem că cel mai bun e-mail de lansare a produsului le ajunge. Compania a lansat două noi arome prin următoarea campanie:

Am observat aici mai mult de un element câștigător. În primul rând, designul. Apoi, utilizarea culorilor pop care se aliniază la imaginea mărcii, tipul de produs și țintă. Oamenii se așteaptă ca o companie de cereale să aibă un stil vesel, plin de viață și simplu precum această campanie.

Și ce zici de copiere? Aici, marca a folosit în mod inteligent un limbaj și conținut asemănător rețelelor sociale pentru a ajunge din nou la un public tânăr și modern. Folosind cuvinte precum buzz cu tweet-ul unui utilizator și o imagine din poveștile Instagram ale unui follower, brand-ul poate iniția o conversație cu ținta prin platforme și formule familiare . De asemenea, punerea în prim plan a opiniilor și conținutului generat de utilizatori a subliniat cât de importantă este comunitatea pentru brand, întărind o astfel de relație .

Cel mai bun e-mail tranzacțional

E-mailuri de bun venit, confirmări de comenzi și înscrieri, urări de naștere, recuperări de parole și așa mai departe sunt exemple de e-mail tranzacționale pe care o companie le trimite pentru a crește vânzările și păstrarea clienților.

Câștigătorul acestei categorii este MeUndies cu e-mailul de confirmare a expedierii.

Câteva elemente ale acestei campanii ne-au atras atenția, făcând-o eficientă:

• Marca a anticipat orice posibilă plângere a clienților încă de la primele rânduri, afirmând că ar putea exista întârzieri de livrare din cauza COVID-19.
• E-mailul s-a concentrat pe Haiku, adăugând originalitate unui e-mail obișnuit de confirmare a expedierii.
• Combinația de culori și utilizarea curbelor au dat e-mailului un impact vizual puternic.
• La fel ca și în cazul precedent, includerea unei reduceri pentru aducerea unui prieten (atât pentru utilizator, cât și pentru prieten) a fost eficientă în atragerea de noi clienți și păstrarea publicului .
• Ultimele rânduri ale e-mailului invitau clientul să contacteze Customer Care pentru orice nevoie, arătând utilitatea și considerația mărcii.

Cel mai bun design

Noi tendințe de design au apărut în acest an și vor continua până în 2021. Companiile și-au dezlănțuit creativitatea și originalitatea. Noile tendințe variază de la modele minimaliste, simple și curate până la imagini macro din ce în ce mai realiste, grafică 3D și animații.

Din multe, am ales acest e-mail de la Bellroy:

Compania a folosit una dintre cele mai recente tendințe de design de e-mail, și anume includerea de animații delicate și simple pentru a arăta cât de utilă este închiderea magnetică a produsului lor.

De fapt, animația poate spori realismul imaginii, prin urmare, impactul vizual al e-mailului . Încorporarea acestuia în e-mail ca primul element vizibil a fost o decizie extrem de eficientă.

Potrivirea nuanțelor produsului cu o nuanță de accent pe alb simplu s-a dovedit, de asemenea, a fi destul de inteligentă.

Rezultatul este un design curat, ordonat, care atrage privirea . Mai mult, ajută la transmiterea punctelor forte ale produsului.

Îmbunătățiți-vă designul e-mailului: urmați tendințele și sfaturile noastre pentru a genera mai multe vânzări

Cel mai bun GIF

GIF-urile animate încorporate sunt excelente pentru a capta atenția utilizatorului și oferă mai multă putere vizuală comunicării dvs.

Printre numeroasele moduri în care GIF-urile pot fi folosite, premiul din acest an îi revine lui Woolf and the Gang.

Această campanie de marketing prin e-mail a folosit un element atât de informal și tineresc, cum ar fi GIF-urile, pentru a prelua un ton al vocii care se referă la noile generații. Te-ai aștepta vreodată la asta de la o companie care vinde truse de tricotat?

Compania a făcut o comunicare originală chiar de la subiectul: „Planuri pentru seara asta?” A preluat limbajul audienței sale și a inserat elementul dinamic al GIF pentru a recrea o conversație între doi tineri pe o aplicație de mesagerie:

Cheia pentru eficacitatea acestei campanii a fost analiza compoziției de audiență a mărcii. Woolf and the Gang au decis să comunice direct cu o țintă tânără prin intermediul unui GIF, iar acest public apreciază foarte mult. Deci, publicul s-ar putea raporta la asta.

Cele mai bune campanii COVID-19

Pandemia de coronavirus a depășit cu siguranță campaniile tradiționale din acest an. Companiile și-au concentrat comunicările asupra situației de urgență pentru cea mai mare parte a anului 2020. Indiferent dacă din sectoarele Food & Beverage, Fashion, Turism sau Non-profit, toate au trimis cel puțin un e-mail cu tema coronavirusului. Așa că nu ne-am putut abține să nu facem loc pentru cele mai bune e-mailuri COVID-19.

Cel mai bun mesaj de îngrijire de sine

În opinia noastră, cel mai bun mesaj de auto-îngrijire a venit de la World Wildlife Fund (WWF). Au adoptat un ton autentic și empatic fără a merge prea departe:

Tonul vocii lor a fost foarte empatic încă de la primele rânduri. Mesajul s-a centrat pe: „Nu te confrunți singur cu asta”.

E-mailul WWF a mers dincolo de a demonstra apropierea și empatia. S-a făcut util prin recomandarea unei serii de resurse și activități publicului său (cursuri online, documentare, reviste etc.)

Cel mai bun e-mail informativ

Multe mărci și-au ținut publicul informat de la începutul pandemiei. Au raportat chiar și măsurile de securitate implementate în faza de redeschidere.

Pentru informații despre categorie, am ales Dunkin' Donuts.

Acest e-mail a fost menit să rezolve toate îndoielile pe care un client le-ar putea avea cu privire la întoarcerea personală . Marca a enumerat toate regulile sale de igienă și standardele operatorilor pentru a asigura o experiență 100% sigură. De asemenea, a oferit utilizatorului un videoclip explicativ pentru a vizualiza în mod clar cum au fost reamenajate localurile și bucătăriile pentru a face față situației de urgență.

Fără îndoială, un videoclip face o campanie de e-mail mai eficientă. Acesta a fost elementul câștigător al campaniei în a convinge clienții să revină. Ei puteau vedea pașii efectivi cu proprii lor ochi.

Concluzii

Cele mai bune alegeri din 2020 au fost menite să vă ofere o varietate de idei și cele mai bune practici care vă inspiră campaniile din 2021. Sperăm că acum vă puteți baza pe câteva sfaturi și idei utile, care includ cele mai eficiente și atrăgătoare strategii de proiectare a buletinului informativ și cele mai bune opțiuni de stil și design. Pune-le în practică cu următoarele e-mailuri.