Cele mai importante tendințe de marketing în 2016 și ce înseamnă acestea pentru afacerea dvs. mică

Este din nou acel moment al anului și nu ne referim doar la sezonul bărbaților cu barbă albă în costume roșii sau care se întorc pentru a doua porție de șuncă de sărbători.

Este, de asemenea, sezonul de predicții, iar prognozatorii prorocesc totul, de la următoarele alegeri prezidențiale și meciuri ale campionatului de fotbal până la ratele dobânzilor și prețurile gazelor. Desigur, când vine vorba de afaceri, prognoza este vitală.

În timp ce vă pregătiți planul de marketing pentru 2016, iată câteva previziuni despre care vor fi tendințele de top în Noul An - și ce ar putea însemna aceste tendințe pentru afacerea dvs. mică.

CĂUTARE

Motoarele de căutare vor primi o concurență nouă. Dacă se pare că Google, Yahoo și Bing au fost mereu în fruntea rezultatelor căutării, este pentru că au făcut-o. În 2012, Google a recunoscut că a efectuat 1 trilion de căutări pe zi, iar la începutul acestui an, directorii companiei au spus că acest număr este și mai mare acum (surpriză mare). Dar marile motoare de căutare vor primi o concurență suplimentară în 2016, datorită rețelelor sociale.

Rețelele sociale precum Facebook și Pinterest fie își extind capacitățile de căutare, fie se pregătesc să facă acest lucru. În plus, Google indexează tweet-urile publice pe Twitter. Este o veste bună dacă afacerea dvs. mică a folosit deja marketingul pe rețelele sociale și vești proaste dacă nu ați făcut-o.

Rețelele sociale au devenit cuvântul în gură prin care întreprinderile mici pot trăi sau pot muri. Dacă afacerea dvs. mică a strâns recenzii pozitive și feedback pe rețelele sociale, în 2016 clienții potențiali vă vor putea găsi pe dvs. și toate acele recenzii pozitive, cu o căutare pe site-urile lor de socializare preferate. Dimpotrivă, dacă ați fost lax în ceea ce privește marketingul pe rețelele sociale sau, mai rău, aveți recenzii negative care aglomerează spațiul cibernetic, capabilitățile de căutare în rețelele sociale nu vă vor ajuta eforturile generale de marketing.

Utilizarea de către consumatori a rețelelor sociale continuă să crească. Oamenii au deja capacitatea de a face achiziții, de a vorbi despre ceea ce au cumpărat și de a comenta vânzătorul prin intermediul rețelelor sociale. Adăugarea capacității de căutare pare o problemă.

MOBIL

Mobilul tocmai devine mai mare. Călătoriți cu trenul sau autobuzul, stați într-un aeroport sau restaurant și este imposibil să ratați — dispozitivele mobile sunt peste tot. De fapt, saturația telefonului mobil este uluitoare și este încă în creștere. Fiți martor la statistici:

• În 2014, 2,1 miliarde de consumatori dețineau smartphone-uri în întreaga lume, conform raportului Internet Trends 2015.
• Utilizarea mobilului reprezintă acum mai mult de jumătate din timpul total petrecut de oameni pe dispozitive digitale, se arată în raport.
• Optzeci la sută din căutările pe internet sunt efectuate pe smartphone-uri, conform datelor din Global Web Index.
• Șaizeci și șase la sută din toate e-mailurile din SUA sunt citite acum pe smartphone-uri, conform Raportului de preferințe pentru dispozitive de consum din SUA de la MovableInk .
• În 2015, traficul pe internet mobil a depășit traficul pe desktop, potrivit Google.

Ce înseamnă toate acestea pentru mica ta afacere? Este vital ca site-ul dvs. web să răspundă la dispozitivele mobile și să oferiți o aplicație mobilă pentru a permite clienților să vă acceseze cu ușurință produsele și serviciile de pe dispozitivele lor mobile preferate. Campaniile tale de marketing prin e-mail trebuie să fie, de asemenea, adaptate pentru dispozitive mobile. Rețineți că utilizatorii de telefonie mobilă lucrează cu un ecran mai mic atunci când accesează e-mailurile dvs. de marketing, așa că este important ca fiecare e-mail pe care îl trimiteți să fie concis, simplu și ușor de citit.

VIDEO

Videoclipul va continua să valorize cât o mie de cuvinte... sau mai mult! Consumul de videoclipuri online a crescut constant de ani de zile, iar creșterea utilizării dispozitivelor mobile alimentează și mai mult această creștere. Din punct de vedere al marketingului, videoclipul este un instrument puternic. Un videoclip partajat pe rețelele sociale sau pe site-ul dvs. web poate permite spectatorilor să vadă de fapt cum arată produsul dvs. și cum funcționează. De asemenea, poate stimula interacțiunea dintre afacerea dvs. și clienți, permițându-le să posteze întrebări și comentarii la videoclipul dvs.

Evoluția interesantă pentru 2016 ar putea fi aceea că motoarele de căutare vor începe să încorporeze anunțuri video în rezultatele căutării. Se pare că unele dintre cele mai mari motoare de căutare testează ideea rezultatelor căutării de anunțuri video. Se pare mai probabil ca indexarea anunțurilor video să fie o chestiune de când, mai degrabă decât dacă. Când vine vorba de fructificare, întreprinderile mici care au valorificat videoclipurile vor fi înaintea concurenților care sunt încă blocați pe terenul textului.

APLICAȚII

Indexarea aplicațiilor va însemna mai multe aplicații și mai multe oportunități. Mai multe studii indică ideea că, într-o zi, aplicațiile vor depăși în curând site-urile web responsive mobile pentru metoda preferată de interacțiune între utilizatorii de telefonie mobilă și mărci. Avantajul aplicațiilor pentru utilizatori este ușor de văzut. Aplicațiile au toate funcționalitățile site-urilor web compatibile cu dispozitivele mobile, dar simplifică accesul utilizatorilor. Utilizatorii aplicației nu trebuie să introducă o căutare într-un browser pentru a începe să interacționeze cu o marcă.

Google indexează deja aplicațiile. Dacă se întâmplă să o indexeze pe a dvs., atunci când aplicația dvs. apare în rezultatele căutării Google, utilizatorii văd automat o solicitare de instalare pentru aplicație. Prin urmare, indexarea aplicațiilor nu numai că îmbunătățește vizibilitatea, ci poate crește numărul de utilizatori de telefonie mobilă care descarcă și utilizează efectiv aplicația dvs.

AUTOMATIZARE

Automatizarea marketingului vă va face bugetul mai eficient. Unul dintre cele mai mari puncte forte ale instrumentelor de automatizare a e-mailului a fost întotdeauna timpul pe care îl eliberează specialiștilor în marketing. Astfel de instrumente permit utilizatorilor să cheltuiască mai puțin timp (și bani) pe „muncă groaznică”, cum ar fi crearea și distribuirea de e-mailuri, și mai mult pentru crearea de conținut de calitate și atractiv pentru a fi introdus în acele e-mailuri. Automatizarea marketingului extinde acest beneficiu la întregul tău program de marketing.

Marketingul și automatizarea e-mailurilor facilitează crearea și programarea e-mailurilor, segmentarea listelor de corespondență, automatizarea postării pe rețelele sociale, urmărirea ratelor de deschidere și de răspuns și chiar calcularea conversiilor. Pentru întreprinderile mici ale căror departamente de marketing sunt adesea doar una sau două persoane, automatizarea le poate permite să obțină mai mult fără a crește bugetele.

CONŢINUT

Conținutul va continua să fie rege. Practic, tot ceea ce faci online se califică drept marketing de conținut dacă este realizat cu scopul de a oferi informații și de a construi încredere clienților actuali și potențiali. Apetitul americanilor pentru conținut util, captivant și distractiv continuă să crească. Consumatorii răspund în mod constant la conținutul care le oferă „știri pe care le pot folosi”, divertisment informativ și valoare, dar nu sunt singurii care solicită conținut de calitate. Algoritmii motoarelor de căutare sunt proiectați pentru a menține marketerii la un standard mai înalt de calitate, recompensând conținutul de top cu o poziționare mai bună în rezultatele căutării.

Din ce în ce mai mult, consumatorii doresc conținut personalizat, care să fie adaptat intereselor, nevoilor și gusturilor lor specifice. De fapt, 90% dintre americani consideră util conținutul personalizat, iar conținutul personalizat îi face pe 78% dintre consumatori să simtă că organizației care îl furnizează îi pasă să construiască o relație bună cu ei, potrivit Consiliului CMO.

Pe măsură ce vă faceți planurile de marketing de conținut pentru 2016, țineți cont de standardele de calitate și personalizare.

PERSONALIZARE

Marketing prin e-mail complet personalizat: a sosit timpul. Tehnologia a făcut ca agenții de marketing să producă conținut complet personalizat, inclusiv e-mailuri, mai fezabil ca niciodată, iar consumatorii știu acest lucru. Așteptările lor de conținut personalizat sunt mari, iar consumatorii ale căror așteptări sunt îndeplinite vor fi mai înclinați să răspundă pozitiv la materialele de marketing. Preferința pentru personalizare conduce la scăderea eficacității campaniilor de e-mail în lot și explozie.

De fapt, conform recensământului industriei de marketing prin e-mail, 78% dintre agenții de marketing chestionați au prezis că până în 2020 toate comunicările prin e-mail vor fi personalizate. În prezent, una din trei companii fac deja acest lucru, a constatat recensământul, iar 37 la sută intenționează să înceapă să o facă în viitorul imediat. Mica dvs. afacere poate trece înaintea curbei și poate începe să personalizeze e-mailurile imediat.

POP-UP-uri

Ferestre pop-up cu scop: creșterea listelor de e-mail. „Ferestrele pop-up Lightbox” sunt ferestrele care apar pe un site web atunci când ați fost pe acesta pentru o anumită perioadă de timp sau când treceți cu mouse-ul peste o anumită porțiune a site-ului, cum ar fi bara de browser. Înțelepciunea populară te poate face să crezi că ferestrele pop-up sunt cel mai probabil să provoace enervare din partea utilizatorilor online, dar datele spun contrariul. Deși pot fi enervante atunci când nu sunt altceva decât o vânzare directă, studiile arată că casetele lightbox pot fi o modalitate eficientă de a solicita adrese de e-mail de la utilizatorii web.

Ele funcționează din mai multe motive. În primul rând, luați în considerare sincronizarea. Dacă un utilizator este deja pe cale să părăsească pagina dvs. (de multe ori când butonul mouse-ului ajunge la linia de adresă a browserului), ce aveți de pierdut dacă îl blocați încă câteva secunde cu o fereastră pop-up care îl întreabă să le introducă adresa de e-mail? Lightbox-urile oferă, de asemenea, o măsură de confort; consumatorii care merg pe site-ul dvs. în căutarea oportunității de a se înscrie pentru a primi e-mailuri despre oferte și oferte speciale vor găsi cu ușurință unde să-și introducă informațiile. Prea des, butoanele de înscriere prin e-mail sunt ascunse în colțurile discrete ale paginii, dar o casetă de lumină o pune în față și în centru.

Concluzie: Până acum, probabil că ați observat un model al acestor tendințe – ele sunt determinate de comportamentele online. Marketingul digital nu este doar valul viitorului; așa se fac afacerile acum. Mica dvs. afacere poate pune bazele unei creșteri continue în 2016, valorificând aceste tendințe de marketing digital pentru a crea interes și loialitate consumatorilor față de marca, produsele și serviciile dvs.

Nu ratați niciun sfat și instrucțiuni despre marketingul pentru întreprinderile mici. Înscrieți-vă pentru buletinul informativ VR Buzz.