Cele mai bune întrebări de interviu la care să te aștepți într-un post de social media Marketing
Publicat: 2015-03-20Social Media Marketing a făcut progrese remarcabile la nivel global într-o perioadă scurtă de timp. Este în principal din cauza avantajului de a vă combina conținutul cu fotografii, videoclipuri și backlink-uri și de a-l îmbogăți. Postarea unui astfel de conținut bogat pe diverse platforme de socializare precum Facebook și Twitter, unde puteți ajunge la milioane și miliarde de oameni în câteva minute, a făcut din acesta un instrument de marketing indispensabil în marketingul digital.
Venind la subiectul acestui articol, dacă mergi la un interviu pentru un job de Social Media Marketing, nu te vei simți nervos în legătură cu întrebările cu care va trebui să te confrunți? Dar nu vă temeți, am compilat o listă de câteva întrebări pe care unii experți în Social Media Marketing consideră că le puteți aștepta de la intervievator. Mai jos sunt cele 10 întrebări importante pentru interviul pentru locuri de muncă de Social Media Marketing.
Cele mai importante 10 întrebări la interviu:
1. Cum măsurați rentabilitatea socială a investiției (ROI)?
Răspuns: Trebuie să vă decideți cu privire la scopurile și obiectivele dvs. înainte de a începe să urmăriți și să măsurați rentabilitatea investiției sociale, astfel încât să știți ce factori măsurați. ROI social poate fi măsurat în diferite moduri. Achiziția de clienți, acoperirea, traficul, generarea de clienți potențiali, clicurile, veniturile, înscrierile la concurs etc. sunt câțiva factori pe care îi puteți folosi pentru a măsura rentabilitatea investiției sociale. După ce stabiliți care sunt obiectivele dvs. de marketing online, apoi atribuiți valori financiare fiecărui obiectiv.
2. Ce fel de aptitudini/calități crezi că trebuie să deții pentru a fi community manager?
Răspuns: Cunoștințele și experiența de utilizare a rețelelor de social media nu sunt suficiente pentru a îmbunătăți șansele de succes în funcție. Un community manager trebuie să posede anumite abilități și calități, dintre care cele mai importante sunt abilități puternice de comunicare, judecată bună, abilități organizatorice, adaptabilitate, pasiune pentru brand și empatie.
3. Care sunt unele dintre cele mai bune practici pe Twitter?
Răspuns: unele dintre cele mai bune practici Twitter pe care le poți urma sunt:
• Folosește doar 2 hashtag-uri fiecare tweet va funcționa cel mai bine. Mai mult de 2 hashtag-uri pot reduce farmecul tweet-ului
• Păstrați tweet-urile la aproximativ 100 de caractere, chiar dacă puteți pune 140. Faceți-vă tweet-urile clare și includeți punctele cheie ale ceea ce scrieți pe Twitter
• Planificați și programați-vă tweet-urile dacă doriți ca acestea să fie postate pe Twitter în absența dvs. Puteți utiliza instrumente precum TweetDeck sau Buffer pentru a face asta
• Utilizați Căutarea avansată Twitter pentru activitățile dvs. de marketing pe Twitter
• Verificați Twitter Analytics pentru a afla cât de bine vă descurcați și unde trebuie să vă îmbunătățiți.
Dacă doriți să impresionați în continuare intervievatorul, puteți consulta aceste sfaturi despre ceea ce ar trebui să evitați să faceți pe Twitter.
4. Ce fac concurenții noștri pe rețelele sociale?
Răspuns: Lăudarea concurenților dacă fac cu adevărat ceva bun este un pas bun din punct de vedere etic. Puteți lua câteva contribuții din munca lor și puteți încerca să le raportați cu strategia de marketing a companiei (unde susțineți interviul) și să sugerați câteva sfaturi excelente și utile derivate din strategia concurenților săi. Doar asigurați-vă că știți singur de ce le sugerați și cum va beneficia compania.
5. Explicați ce este Facebook Edgerank? De ce este atât de important să înțelegem?
Răspuns: Facebook Edgerank este algoritmul pe care Facebook îl folosește pentru a determina dacă postările tale ar trebui să fie sau nu incluse în fluxul de știri al paginii tale și pe pagina urmăritorului tău și dacă acestea trebuie să fie afișate, atunci pe ce poziție. Edgerank măsoară legătura dintre dvs. și utilizatori (afinitate), modul în care conținutul, imaginile, linkurile sau videoclipurile duc la implicarea postării (greutate) și cât de veche are postarea (timp) decăderea în acest sens. Are impact asupra cât de bine va fi implementată strategia dvs. de marketing pe pagina dvs. de afaceri Facebook, ceea ce face ca este atât de important să înțelegeți Edgerank.
Răspuns: Este foarte esențial să urmăriți succesul rețelelor sociale pentru a ști dacă avansați pe calea cea bună. Valorile relevante care pot fi utilizate pentru a urmări succesul rețelelor sociale pot fi:
• Google Analytics este o modalitate ideală de a măsura cât de mult trafic este direcționat către site-ul dvs. de pe diferitele canale de social media
• Revizuirea calității și relevanței conținutului afacerii dvs. Monitorizați vizualizările unice ale paginilor, timpul petrecut pe pagină și numărul total de pagini vizualizate
• Observați cota de voce care nu este altceva decât conversațiile despre o companie față de cea a concurenților dvs. Cota de voce poate fi obținută printr-o formulă simplă = mențiunile companiei pe platformele de socializare/mențiunile concurenței pe acestea. Puteți folosi un instrument gratuit, SocialMention pentru a obține același lucru
• Urmărirea dimensiunii totale a comunității și a implicării folosind un instrument CRM social
• Urmărirea rentabilității rețelelor de socializare pentru eforturile depuse. Adunați totalurile mențiunilor dvs. pozitive, neutre sau negative și măsurați-le în timp.
7. Ce indicatori cheie de performanță (KPI) ați recomanda pentru a raporta eforturile de pe rețelele sociale?
Răspuns: Există numeroși indicatori cheie de performanță, cum ar fi numărul de urmăritori activi, datele demografice și locația, aprecieri și distribuiri, comentarii, mențiuni, date de trafic, conexiuni sociale, vizualizări video/SlideShare etc. pe care ar trebui să îi identificați pentru a determina acoperirea și implicarea acestora. companiei pe platformele sociale. Urmărind KPI-urile potrivite, compania dvs. va putea face ajustări la strategia și bugetul dvs. de social media. Puteți menționa unii dintre KPI-urile menționate mai sus, care considerați că sunt importanți din punctul dumneavoastră de vedere.
8. Ar merita folosit Google+ pentru afacerea noastră?
Răspuns: Google+ oferă un instrument unic „Hangouts” care permite companiei tale să poarte conversații video cu adepții tăi la costuri zero.
Dacă distribuiți în mod regulat conținut de înaltă calitate pe Google+, acesta va fi indexat mai repede dacă este distribuit pe Google+. și facilitează ca Google să clasifice site-ul dvs. pe cuvinte cheie țintă.
+1rile pe Google+ oferă conținutului dvs. și, la rândul său, afacerii o șansă mai mare de a avea o poziție mai bună pe Google. +1-urile funcționează ca recomandări pentru compania dvs. în spațiul digital.
Puteți integra pagina dvs. Google+ cu alte platforme precum site-ul dvs. web, YouTube, Facebook, LinkedIn etc. Puteți, de asemenea, să publicați conținut și actualizări pe care le-ați postat prin alte canale de socializare pe pagina dvs. Google+. Google+ este o resursă excelentă pentru construirea unei comunități, deoarece este o comunitate foarte îngrijită și moderată.
9. Ce este RSS Feed? De ce este important?
Răspuns: RSS înseamnă Rezumat site bogat. Fluxurile RSS împing conținut pe site-ul dvs. Acestea permit cititorilor să se aboneze la feedul dvs. Avantajul generării fluxului RSS este că veți obține un public mai larg pentru conținutul dvs. RSS este un fișier XML. Fluxurile RSS vă permit să utilizați marcaje în direct, să transmiteți conținut cititorilor, abonamente prin e-mail etc., ceea ce în general adaugă eforturile dvs. de social media marketing.
10. Care sunt elementele care fac ca un videoclip să devină viral?
Răspuns: Dacă nu sunteți sigur despre elemente, asigurați-vă că începeți răspunsul cu „Simt că elementele care fac ca un videoclip să devină virale sunt……..”. Mai jos sunt menționate câteva elemente. Le puteți compara cu lista dvs. de elemente sau puteți adăuga câteva din lista de mai jos:
• Direcționarea (publicul) trebuie să fie decisă înainte de a începe să creați conținutul video
• Primele 20 de secunde ale videoclipului sunt foarte importante. Aceste 20 de secunde influențează telespectatorii dacă doresc sau nu să-l urmărească în continuare
• Valoarea mare a știrilor și factorul de relevanță în timp ar trebui să fie respectate, deoarece crește potențialul viral al campaniei
• Trebuie să fie universal și distractiv pentru mase
• Trebuie inclusă o frază sau un vers memorabil care să afecteze pozitiv procesul de gândire al spectatorilor
• Creați un titlu convingător, care atrage atenția, etichete relevante care includ termeni cheie căutați pe scară largă și o descriere interesantă
• Distribuiți videoclipul bloggerilor, influencerilor și jurnaliștilor pentru care conținutul va fi cel mai relevant.
Acestea sunt câteva dintre întrebările cu care va trebui să vă confruntați în timp ce acordați un interviu pentru joburi de Social Media Marketing. Sperăm că nu numai că ați primit un pachet de întrebări cu răspunsuri, ci și multe de învățat din acest articol.
Am omis vreo întrebare?