Cum urmărirea distribuirilor în rețelele sociale vă poate consolida campaniile

Sunt șanse să urmăriți deja distribuirile pe rețelele sociale.

Dar folosiți de fapt acele cifre pentru a vă optimiza campaniile de marketing?

Este o dezamăgire că doar 43% dintre specialiști în marketing își evaluează performanța campaniei prin intermediul datelor sociale.

Pentru că acțiunile tale pe rețelele sociale sunt un tezaur de informații utile.

De la identificarea conținutului dvs. cu cele mai bune performanțe până la descoperirea mesajelor care rezonează cu publicul dvs., urmărirea distribuirilor în rețelele sociale ar trebui să fie o prioritate de vârf pentru mărcile de astăzi.

În acest ghid, vom evidenția cum să transpuneți datele dvs. de distribuire socială în acțiune.

8 moduri de a vă îmbunătăți campaniile urmărind distribuirea rețelelor sociale

Acțiunile au uneori o reputație proastă pentru că sunt o „metrică vanitară”.

Cu toate acestea, distribuirile sociale vă pot indica o varietate de moduri de a vă consolida campaniile de marketing. Acest lucru sună adevărat și dincolo de rețelele sociale.

Mai jos am detaliat opt ​​moduri de a face exact asta.

1. Îmbunătățește-ți strategia de conținut social

Acesta este cel mare și poate cel mai evident.

Distribuțiile sunt valori unice față de implicare, cum ar fi „Like” sau comentarii. Dacă publicul dvs. vede o postare ca fiind demnă de împărtășit, merită să vorbiți despre aceasta. Literalmente.

Și astfel, postările demne de partajat reprezintă adesea tipul de „conținut de înaltă calitate” pe care specialiștii de marketing îl urmăresc în mod constant.

Majoritatea mărcilor pot obține în mod constant „Like” și comentarii. Cu toate acestea, există adesea o diferență între postările care obțin puține distribuiri față de postările care fac turul.

Urmărirea distribuirilor din rețelele sociale facilitează identificarea conținutului dvs. cu cele mai bune performanțe. Privind postările cele mai distribuite, puteți găsi fire comune între ele pentru a crea conținut similar în viitor. Aceste elemente includ:

• Subtitrări (scurte și libere versus forme mai lungi cu hashtag-uri sau cuvinte cheie)
• Formate de postare (anunțuri text versus imagini versus videoclipuri)
• Îndemnuri („cumpărați acum” versus „aflați mai multe” sau o întrebare)

De exemplu, este posibil să descoperiți că conținutul dvs. video este distribuit în mod constant în mai mult decât postări bazate pe text sau imagini. De asemenea, s-ar putea să observați că subtitrările de formă mai lungă care conțin hashtag-uri funcționează bine.

Ideea este că nu există un răspuns unic la ceea ce face o postare demnă de partajat. Factori precum industria și publicul dvs. vor influența ceea ce face conținut „bun” pentru conturile dvs.

Câteva avertismente rapide aici. Rețineți că nu ar trebui să recreați exact același tip de postare din nou și din nou pe baza distribuirilor. Procedând astfel, publicul îți va obosi. Urmărirea distribuirilor din rețelele sociale ar trebui să vă informeze strategia de conținut, nu să o domine.

De asemenea, există și alți factori în joc care ar putea influența câte distribuiri primește o postare (gândiți-vă: sincronizare, algoritmi etc.). Unele postări ar putea părea să explodeze sau să devină virale fără motiv. Este important să te uiți la distribuirile sociale în contextul strategiei tale mai mari de conținut versus obsedarea performanței unei singure postări.

2. Descoperiți postări care sunt principale pentru reclame

Majoritatea marketerilor se chinuie din cauza strategiilor lor de publicitate pe rețelele sociale.

Și pe bună dreptate.

Bugetele sunt strânse. Chiar și cele mai minore modificări ale mesajelor sau reclamelor pot afecta performanța unui anunț.

Dar urmărind distribuirea rețelelor sociale, puteți identifica conținut care ar putea face un anunț eficient.

Gandeste-te la asta. Dacă cineva își face timp pentru a distribui o postare organică, înțelepciunea convențională spune că această postare merită să interacționezi. Implicarea este scopul oricărei reclame, nu?

Vestea bună este că majoritatea platformelor sociale oferă tipuri de reclame care fac simplu să luați o postare organică și să o transformați într-o reclamă. Mai jos este un exemplu solid din reclamele sponsorizate de LinkedIn care arată exact ca o postare tradițională:

Deși postările foarte partajate nu fac automat reclame sigure, ele vă pot ajuta cel puțin să vă îmbunătățiți mesajele și să copiați corect pentru campaniile dvs.

3. Găsiți legătura dintre distribuirea rețelelor sociale și trafic (sau vânzări)

Majoritatea marketerilor de astăzi au sarcina de a explica șefilor lor rentabilitatea investiției rețelelor sociale.

Urmărirea distribuirilor din rețelele sociale nu este probabil suficientă pentru a „demonstra” managerilor sceptici că eforturile dvs. produc de fapt profituri. Astfel, eticheta negativă „metrică de vanitate” pe care am menționat-o mai devreme.

Aceasta vorbește despre importanța de a lega cotele tale sociale de obiectivele și valorile de afaceri reale.

Trafic. Oportunitati. Vânzări. Lista continuă.

Puteți folosi instrumente precum Google Analytics pentru a monitoriza modul în care distribuirile sociale vă influențează performanța pe site. Mai jos este un exemplu despre cum arată raportarea activității sociale în Sprout Social.

În plus, urmărirea adreselor URL vă poate ajuta să evaluați performanța linkurilor de postări individuale. Acest lucru face mai ușor să urmăriți comportamentul clienților și dacă o postare foarte partajată a dus sau nu la o creștere a traficului, a vânzărilor sau a înscrierilor.

4. Identificați influenți, susținători și potențiali parteneri

Urmărirea share-urilor pe rețelele sociale nu ar trebui să fie doar o chestiune de „câte”.

Ar trebui să te uiți și la întrebarea „cine?”

Din nou, distribuirile reprezintă, în general, semnale pozitive despre postările tale. Aceasta include și persoane din spațiul dvs. care ar putea fi interesate să colaboreze într-un fel sau altul, cum ar fi:

• Influentori și nume relevante din industria dvs. (gândiți-vă: bloggeri, CMO)
• Avocații mărcii
• Perspective și piste

Pe scurt, share-urile sunt o modalitate subtilă prin care cineva să vă anunțe că ați putea fi în radarul lui. Companiile ar trebui să își pieptene în mod regulat acțiunile din rețelele sociale pentru a fi cu ochii pe toate cele de mai sus.

5. Găsiți idei de conținut proaspăt pentru dincolo de rețelele sociale

Un concept rapid, dar cu siguranță unul care merită menționat.

Dacă o postare bazată pe discuții este partajată, ar putea merita să extindeți acea discuție pentru a prelua o postare pe blog, un webinar sau alte părți de conținut.

De exemplu, să presupunem că aveți un Tweet despre cele mai bune (sau cele mai proaste) e-mailuri de marketing de sărbători pe care le-ați primit și că are o mulțime de atracție.

În loc să-ți zvârnești creierul pentru următoarea ta postare pe blog, adepții tăi au făcut munca de picior de a valida ideea pentru tine. De acolo, puteți lua punctele principale ale discuției și o puteți transforma într-un ghid sau listă.

Vezi cum funcționează?

6. Stabilește care platforme sociale sunt prioritățile tale principale

Vom mușcă: există mult teren de acoperit pe rețelele sociale. În mod realist, nu poți fi peste tot deodată.

Urmărirea distribuirilor în rețelele sociale poate confirma cele mai bune canale de rețele sociale pentru afacerea dvs. Acest lucru vă permite să prioritizați platformele în care vedeți de fapt un angajament semnificativ. De asemenea, puteți identifica platformele în care prezența dvs. este în urmă sau ar putea fi necesar să tăiați momeala.

De exemplu, ar trebui să urmăriți câte distribuiri primește o postare pe Twitter...

… și comparați performanța sa cu cele ale Facebook.

Pe baza cotelor și a unor valori de performanță mai granulare, cum ar fi cele discutate la punctul 3, vă puteți da seama unde este cel mai bine petrecut timpul.

Și, ca o notă secundară, instrumente precum Sprout Social vă pot ajuta să vă postați conținutul în mai multe rețele, astfel încât să nu fiți nevoit să vă răspândiți niciodată.

7. Descoperiți ce combinații de hashtag-uri au ca rezultat cea mai mare acoperire

Chestionar pop: știi ce hashtag-uri stimulează postările tale cele mai distribuite?

Pentru că există o mulțime de variabile implicate în marketingul cu hashtag-uri. Ca parte a urmăririi distribuirilor pe rețelele sociale, determinați dacă strategia dvs. de hashtag se corelează cu un număr mai mare de distribuiri. Aceasta înseamnă să vă uitați la următoarele:

• Câte hashtag-uri folosești (unul sau două pe Twitter față de o duzină pe Instagram)
• Ce hashtag-uri să folosiți (hashtag-uri generale precum #fallfashion sau hashtag-uri de marcă, cum ar fi #yourbrandname)
• Cât de des să le folosiți (fiecare postare, fiecare altă postare, după cum este necesar)

Din nou, există o mulțime de factori de urmărit aici. S-ar putea să fii surprins de cât de mult (sau, în unele cazuri, cât de puțin) influențează hashtag-urile asupra posibilității de partajare a conținutului tău.

8. Explorează analiza sentimentelor pentru a vedea cum se simt clienții tăi

Până acum știți cum să urmăriți distribuirea rețelelor sociale.

Dar știi ce înseamnă de fapt acele acțiuni?

Luați în considerare modul în care distribuirile sociale pot evidenția felul în care publicul și clienții dvs. simt despre dvs.

Prin analiza sentimentelor, puteți înțelege dacă creșterea (sau scăderea) sau cotațiile sociale sunt rezultatul clienților mulțumiți.

Rețineți că nu toate acțiunile sunt neapărat pozitive. Mărcile devin virale tot timpul din toate motivele greșite.

În loc să parcurgeți postările individuale pentru a vedea cum se simt adepții, Sprout poate face treaba pentru dvs. Pe scurt, instrumentul nostru vă permite să vedeți unul lângă altul cum arată sentimentul clienților dvs. și câte distribuiri primiți.

Nu numai că instrumentul nostru economisește timp, dar vă oferă și indicii despre cum se simt clienții dvs., fără a fi nevoie să cercetați.

Și cu asta, încheiem ghidul nostru!

Urmăriți distribuirea rețelelor sociale și profitați la maximum de datele dvs.?

Ascultă: acțiunile sunt mult mai mult decât o valoare vanitară.

Acest lucru este valabil mai ales dacă puteți pune acele acțiuni într-un context mai larg.

Așa că nu lăsați datele dvs. să se irosească! De la o strategie de conținut mai bună la reclame mai inteligente și nu numai, urmărirea distribuirilor în rețelele sociale ar trebui să rămână o prioritate de top pentru marca dvs.

Și pentru mai multe informații despre cele mai recente tendințe sociale și despre modul în care mărcile își valorifică datele sociale, asigurați-vă că consultați cel mai recent Sprout Social Index.