Tutorial: Cum să începeți testarea A/B a modelelor de e-mail

Publicat: 2016-09-27

În acest articol

Vrei să știi ce campanii de e-mail atrag privirea cititorilor tăi? Încercați această soluție ușoară: testarea A/B.

Testarea A/B compară două versiuni ale aceluiași lucru (titluri de subiect, machete de design de e-mail, butoane CTA etc.) până când restrângeți rezultatele pentru comparație. Nu este surprinzător că datele rezultate din testarea A/B sunt puternice, de la ratele de deschidere la ratele de clic până la conversii, și dezvăluie modul în care publicul dvs. răspunde la variabilele în schimbare.

Astăzi, vom folosi editorul MailUp BEE pentru a vă explica cum să efectuați teste A/B pentru designul e-mailului . În acest fel, puteți înțelege reacția publicului la modificările îndemnurilor, aspectului și culorii de fundal. Iată o scurtă prezentare video a atelierului nostru:

[post_video_embed url=”https://www.youtube.com/embed/fhzlbEXcqVA?list=PLdTMlS6t4dMJesxhENxTAhjBxImgGZqeb” height="” width=””]

Ai urmărit videoclipul? Bun! Mai jos sunt câteva sfaturi și cele mai bune practici pentru testarea A/B cu 3 tutoriale despre cum să configurați testarea diferiților factori.

Cum să decizi ce să testezi

Înainte de a vă proiecta campania A/B, stabiliți ce doriți să testați. Pentru a începe, alegeți o singură variabilă, astfel încât rezultatele dvs. să fie clare. Iată câteva exemple de variabile testate frecvent:

Proiecta

  • Mărimea și stilul CTA . Buton cu lățime completă sau mai mic? Verde sau roșu? Înalt sau scund?
  • Aspect . O singură coloană sau mai multe?
  • Schema de culori . Fundal alb sau gri? Textul antetului albastru sau verde?
  • Dimensiunea sau varietatea imaginii . Două imagini de produs sau patru? Imagine statică sau GIF animat?
  • Suma de informații . Includeți sau nu conținut secundar? Butoane de social media sau nu? Meniul de navigare sau nu?
  • Plasarea informațiilor . Butoane sociale în partea de sus sau de jos? Butonul CTA la jumătatea drumului sau la sfârșit?

Conținut și Timp

  • De la linie . Numele companiei dvs. sau numele unei persoane?
  • Linia de subiect . Mai scurt sau mai lung? Emoji sau fără emoji? Includeți sau nu limba „[invitație la webinar]”?
  • Limba CTA . „Revendicați-vă cartea electronică acum” sau „Revendicați-vă cartea electronică gratuită”?
  • Corpul textului . Limbajul „insistent” sau mai subtil? Șase propoziții sau trei?
  • Trimite ora . Vor fi mai multe deschideri la 8:00 AM sau la 4:00 PM?

Cele mai bune practici pentru testarea A/B

Pe măsură ce vă pregătiți campania, faceți cercetări și asigurați-vă că urmați câteva dintre cele mai bune practici, inclusiv:

  • Determină-ți mai întâi valoarea de succes. Tarifele deschise vor avea sens dacă testați liniile de subiect; ratele de clic sau de conversie pentru modificările de design. Aflați dinainte ce evaluați.
  • Testați un singur lucru la un moment dat . Dacă modificați mai mult de o variabilă, nu veți putea spune ce a cauzat schimbarea ca răspuns.
  • Testați o dimensiune mare a eșantionului . Înțelegeți de câte răspunsuri aveți nevoie pentru a arăta semnificația statistică.
  • Trimiteți versiunile A și B în același timp. Timpul este o variabilă, deci fiți consecvenți trimițând ambele campanii în același timp (la grupuri diferite), cu excepția cazului în care ora de trimitere ESTE variabila dvs.

Atelierul de astăzi: Cum să testați A/B modificările de design de e-mail

Să vedem cum să testăm A/B legate de design, folosind acest exemplu de e-mail de la Verywell, un site care oferă sfaturi și resurse pentru sănătate.


A/B Design Test 1: butonul CTA

Versiunea actuală a e-mailului Verywell nu are niciun buton de îndemn. Ce se întâmplă dacă am adăuga unul în primul modul pentru a vedea cum a schimbat rata de clic?

Pentru versiunea „A”: În primul rând, să recreăm e-mailul Verywell așa cum este. Folosind funcționalitatea de glisare și plasare, se poate extrage schița de bază a e-mailului din meniul Structură , urmată de blocurile de conținut și conținutul corespunzătoare. Iată prima jumătate a e-mailului în BEE Pro, partea noastră „A” a testului:

ab-test

Pentru versiunea „B”, pur și simplu trageți un CTA din meniul Conținut și formatați-l. Am ales un buton care se potrivește cu culoarea antetului, este aproape de lățimea e-mailului și folosește o oarecare urgență în text, „Verifică acum rețeta . ” Deci acest CTA va crește numărul de clicuri? Ei bine, va trebui doar să trimitem e-mailurile noastre de testare A/B pentru a afla!

Lucrul important de știut despre testarea A/B este: puteți, de asemenea, să copiați un e-mail întreg în BEE pentru a face modificări la versiunea dvs. „B” și a o salva. Căutați comanda „Creați o copie” în meniul derulant „Editați mesajul”. Crearea unei copii înseamnă că nu va trebui să începeți de la zero pentru a crea oa doua versiune.


A/B Design Test 2: Aspect

Fără mai multe coloane, dar cum ar funcționa e-mailul lui Verywell dacă o versiune ar include primul modul ca o singură coloană?

În loc să aranjați textul antetului și imaginea una lângă alta, să actualizăm aspectul astfel încât imaginea să apară deasupra textului.

Folosind funcționalitatea drag-and-drop de la BEE Pro, schimbarea aspectului este super simplă. Începând cu versiunea „A”, vom trage într-o structură cu o singură coloană ca destinație pentru conținutul nostru:

Apoi, apucați textul antetului existent și trageți-l în jos:

În cele din urmă, apucă imaginea și trage-o sub text:

Asta e! Textul revine și imaginea se redimensionează, astfel încât e-mailul nostru este automat formatat frumos. Acum, putem șterge structura goală cu două coloane, iar noul e-mail este gata:


A/B Design Test 3: Culoare de fundal

Chiar dacă e-mailul lui Verywell are un aspect frumos, curat, cu un fundal complet alb, cum ar reacționa cititorii dacă primul modul are o culoare de fundal deschisă, care se potrivește cu culoarea ceaiului mărcii?

Pentru a schimba culoarea de fundal, să selectăm rândul de sus, apoi să navigăm la meniul Structură și să actualizăm fundalul Conținut.

După aceea, să actualizăm textul de la negru la alb pentru a-l face lizibil, iar noul nostru modul este gata pentru a fi testat:

Încheiere: modificări ale designului testului A/B

Este ușor să creați diferite versiuni ale unui e-mail și să testați care dintre ele funcționează cel mai bine. Nu uitați să rămâneți la o variabilă la un moment dat pentru a înțelege la ce reacționează abonații dvs. în anumite momente. Simțiți-vă liber să încercați sfaturile noastre și să vă înscrieți pentru un cont BEE Pro (care costă doar 10 USD/lună după perioada de încercare gratuită de 15 zile!) Și spuneți-ne cum merge