Twitch marketing: ce este și cum brandurile pot face acest lucru corect

Încercați să vă gândiți la marketingul Twitch?

Dacă da, ai ideea potrivită.

Dincolo de principalele platforme de social media, Twitch reprezintă o comunitate în plină expansiune, cu milioane de utilizatori activi zilnic.

Deși Twitch este asociat în principal cu jocurile de noroc, devine rapid locul ideal pentru transmiterea de conținut live în general.

Și încet, dar sigur, mărcile găsesc noi modalități de a se integra cu Twitch și de a-și implica baza de utilizatori turbată.

Acestea fiind spuse, trebuie să înțelegeți publicul Twitch și cele mai bune practici înainte de a vă arunca.

Dacă sunteți complet nou pe platformă sau nu „înțelegeți”, acest ghid rapid de marketing Twitch va detalia tot ce trebuie să știți.

Ce este Twitch, oricum?

Mai simplu spus, Twitch este o platformă de streaming live. Majoritatea conținutului Twitch este legat de jocuri și sporturi, dar puteți găsi streameri care fac aproape orice în zilele noastre.

Gătitul? Antrenamente? Productii muzicale? Creezi adidași personalizați?

Da, toate cele de mai sus. Dacă vă puteți gândi la asta, probabil că există un canal pentru el.

Iată scurtul: creatorii de conținut se transmit prin Twitch și interacționează cu spectatorii prin chat Twitch. Telespectatorii pot apoi sprijini streamerii prin donații și abonamente (începând cu 5 USD/lună, din care Twitch ia o reducere).

Dacă nu ați urmărit niciodată un flux înainte, conceptul de Twitch ar putea părea de-a dreptul bizar. Acestea fiind spuse, nu se poate nega milioanele de telespectatori concurenți de pe platformă în orice moment.

Cel mai bun mod de a explica succesul Twitch? Ei bine, videoclipurile în direct sunt convingătoare, combinând natura obligatorie a televizorului în direct cu interactivitatea și comunitatea rețelelor sociale. Faptul că nu trebuie să plătiți pentru vizionare este un bonus suplimentar față de cablul vechi.

De ce contează Twitch pentru marketeri?

Buna intrebare!

Mâncare pentru gândire: conform celui mai recent Sprout Social Index, XVII: Accelerate, video-ul live a fost citat drept unul dintre cele mai valoroase formate de conținut pentru atingerea obiectivelor sociale de 25% dintre agenții de marketing.

Succesul recent al Twitch vorbește de la sine, site-ul fiind pe cale să depășească 40 de milioane de spectatori activi lunar. Cu acest tip de acoperire, platforma este doar o tendință atunci când vine vorba de a profita de puterea videoclipurilor live.

În ceea ce privește marketingul Twitch, datele demografice ale site-ului sunt înclinate pe partea tânără. Un uluitor 73% dintre utilizatorii platformei au 34 de ani sau mai puțin, cu 41% între 16 și 24 de ani.

Pentru mărcile care vizează un public milenial sau generația Z care are chiar și cel mai ușor interes pentru jocuri, platforma este o potențială mină de aur. Potrivit Twitch, majoritatea telespectatorilor interacționează zilnic cu streamerii. Un procent similar îi sprijină monetar, fie prin donații, fie prin achiziții de produse.

În timp ce Instagram ar putea fi cunoscut ca centrul de marketing al influențelor, Twitch găzduiește zeci de mii de influenți care transmit live streaming cu un public entuziast.

Și dacă nu altceva, înțelegerea marketingului Twitch poate ajuta să le ofere mărcilor un puls mai bun asupra a ceea ce face mulțimea mai tânără în aceste zile.

Care sunt câțiva termeni Twitch pe care marketerii ar trebui să-i cunoască?

Înainte de a vă face griji cu privire la publicitatea pe Twitch sub orice formă, este esențial să înțelegeți elementele de bază ale modului în care funcționează platforma. Iată o scurtă introducere a terminologiei esențiale Twitch.

conversație

Chatul Twitch este locul unde se întâmplă magia! Pe scurt, aici utilizatorii pot posta comentarii, pot pune întrebări și pot interacționa cu streamerii.

Deși streamerii nu pot răspunde la tot atunci când chatul se mișcă rapid, există un „mod lent” disponibil pentru a preveni spamul.

Fluxurile mai mari sunt susținute în mod tradițional de mod-uri care acționează ca administratori, oferindu-și timpul voluntar pentru a se asigura că chat-ul nu scăpa de sub control și nimeni nu spune nimic nepotrivit. Twitch oferă, de asemenea, o serie de setări automate de filtrare și moderare, care pot fi deosebit de utile pentru noii streameri pentru a menține un chat pozitiv și la subiect, fără factorul de intimidare al moderării manuale.

Abonamente, emote și insigne

Utilizatorii Twitch pot susține canale „abonându-se” la un canal. Acest lucru are avantajele sale, inclusiv vizionarea fără reclame și accesul la emoții numai pentru abonați (gândiți-vă: emoji-uri unice, de marcă, care sunt exclusive pentru Twitch).

Emotele sunt un aspect masiv al culturii și comunităților Twitch. Ele nu numai că reprezintă o modalitate pentru streamerii de a se marca, dar prezintă și un mod jucăuș și demn de meme pentru ca membrii comunității să interacționeze. De asemenea, utilizatorii își pot arăta emotele doar pentru abonați în chat-urile altor streameri.

Utilizatorii sunt, de asemenea, recompensați cu insigne care apar lângă numele lor de utilizator în chat. Acestea provin din suport pe termen lung pentru un streamer.

Donații și biți

Dincolo de abonamente, utilizatorii pot susține streamuri prin donații bănești directe. Acest lucru se poate reduce prin aplicații precum PayPal, care la rândul lor arată donațiile în flux.

Alternativ, utilizatorii pot dona prin „biți”. Aceasta este moneda în aplicație a Twitch, care deblochează, de asemenea, insigne pentru utilizatori, cu cât cheltuiesc mai mult.

Parteneri și afiliați

În calitate de streamer, trebuie să atingeți un anumit prag pentru a deveni afiliat sau partener Twitch. Aceasta include obținerea unui anumit număr de urmăritori, transmiterea în flux în mod regulat și media unui număr consistent de spectatori.

A deveni partener este genul de Sfântul Graal al oricui dorește să devină un streamer Twitch cu normă întreagă. De ce? Deoarece partenerilor li se oferă de obicei mai multe oferte de brand prin programul intern de sponsorizare al Twitch (văzut de streameri prin „Bounty Board”) de la Twitch.

Cum mai exact mărcile folosesc Twitch?

Vestea bună pentru mărci este că marketingul Twitch este încă la început.

Sigur, unii agenți de publicitate și companii au canale și o prezență pe platformă. Acestea fiind spuse, nu este prea târziu să începeți și să începeți să experimentați cum funcționează fluxul live pentru marca dvs. Nici pe departe.

Să vedem mai jos câteva exemple reale de marketing pe Twitch.

Turnee de jocuri și sporturi

Nicio surpriză aici. Multe conturi de marcă au urcat în trenul jocurilor fie prin turnee, fie prin transmisii live.

De exemplu, Wendy's joacă în mod regulat jocuri populare precum Fortnite, Minecraft și Fall Guys.

Deși săritul într-un flux de jocuri ar putea să nu aibă sens pentru multe mărci, acest lucru merge mână în mână cu prezența de marketing a lui Wendy, care este concentrată asupra consumatorilor mai tineri.

Evenimente digitale

De la festivaluri de muzică și emisiuni de premii la concursuri de întâlniri și nu numai, o mulțime de conținut Twitch de marcă emulează televiziunea tradițională.

Evenimentele digitale emulează simțul spectatorilor despre FOMO, iar Twitch este un loc privilegiat pentru a găzdui astfel de evenimente datorită publicului său masiv, încorporat.

Instrucțiuni și „cursuri”

După cum am menționat mai devreme, există o audiență pentru aproape orice pe Twitch. Dacă marca sau produsul dvs. se învârte în jurul a ceva ce vă puteți învăța publicului, este un joc corect pentru streaming.

Interviuri și mese rotunde

Interviurile și discuțiile sunt modalități simple de a atrage spectatorii pe Twitch, care nu necesită mult în ceea ce privește valoarea producției.

De exemplu, Twitch-ul lui Bernie Sanders a reprezentat o combinație unică de social media și politică în timpul sezonului primar 2020. Pe lângă găzduirea mitingurilor, Sanders a susținut numeroase interviuri și mese rotunde cu oameni ca Alexandria Ocasio-Cortez, Cori Bush și mulți alții prin Twitch.

Dacă un senator în vârstă de 78 de ani poate gestiona un cont Twitch, sunt șanse să poți și tu.

Lucrul cu influenceri

Vă amintiți ce am spus mai devreme despre Twitch că este un loc pentru influenți? Pentru mărcile tradiționale care nu au o prezență Twitch, fluxurile sponsorizate reprezintă o modalitate inteligentă de a vă prezenta produsele în fața noilor spectatori.

Ca un bonus suplimentar, creatorii de conținut sunt în mod obișnuit cunoscători de socializare și, prin urmare, vor găsi modalități care se potrivesc cel mai bine prezenței Twitch și brandului lor personal pentru a face un flux sponsorizat să se simtă distractiv versus forțat.

Filantropie

Fluxurile de caritate și strângerea de fonduri sunt ambele uriașe pe Twitch, făcându-l un alt loc pentru branduri de a-și pune banii pentru o cauză bună.

De exemplu, Cash App donează de fapt toate abonamentele și bițile lor către Fundația Gamers Outreach.

Între timp, sponsori corporativi, cum ar fi Red Bull, au susținut evenimentele semestriale de speedrunning Games Done Quick. Aceste fluxuri strâng milioane de dolari pentru organizații precum Doctors Without Borders și Present Cancer Foundation.

Reclame Twitch

Și, desigur, Twitch are propria sa platformă de publicitate încorporată pentru mărcile care difuzează anunțuri video. Având în vedere că spectatorii trebuie să urmărească reclame pentru orice canal la care nu sunt abonați, există o mulțime de imobile de explorat.

Ce trebuie să faceți pentru a începe să utilizați Twitch?

Pentru a încheia lucrurile, vom evidenția rapid câteva indicații importante pentru mărcile și streamerii interesați să construiască o prezență Twitch.

Investește în instrumentele potrivite

În ciuda credinței populare, marketingul pe Twitch nu trebuie să fie o captare totală de bani.

Sigur, unele configurații de streamer sunt cu adevărat extravagante.

Dar dacă renunțați la scaunul de gaming de 10.000 de dolari, echipamentele de bază de marketing video și o configurație de microfon sunt suficiente pentru a vă pune în funcțiune. Împreună cu instrumente precum Streamlabs OBS (SLOBS), vă puteți configura rapid reclamele și donațiile canalului în cel mai scurt timp.

Descoperiți-vă brandingul

Un aspect uriaș al rețelelor sociale pentru jucători, streamerii Twitch merg de obicei din plin atunci când vine vorba de brandingul lor, atât pe site, cât și prin intermediul rețelelor sociale.

De exemplu, mulți creatori externalizează creații de emoții și materiale de marcă artiștilor pe Reddit sau Fiverr. Între timp, instrumente precum Canva au de fapt șabloane încorporate pentru a crea grafică Twitch și ecrane de „streaming în curând”.

Nu uitați de promovarea pe rețelele sociale Twitch!

Acesta este cel mare!

Dacă doriți ca oamenii să vă urmărească dincolo de Twitch, asigurați-vă că puneți rețelele sociale în prim-plan în secțiunea „Despre”. Twitch vă solicită automat rețelele sociale, dar vă permite și să le promovați prin butoane personalizate care reflectă identitatea mărcii dvs. (vezi Red Bull mai jos).

Și poate că este de la sine înțeles, dar promovarea pe rețelele sociale este esențială pentru orice prezență Twitch. Când aveți îndoieli, nu vă sfiați să le spuneți urmăritorilor că sunteți în direct.

Marketingul Twitch are potențial pentru marca dvs.?

Comparând Twitch, rețelele sociale tradiționale sunt mere și portocale.

Acestea fiind spuse, platforma găzduiește un public căruia nu se teme să interacționeze cu produse și mărci. Dacă publicul tău este pe Twitch, merită cu siguranță explorat.

Pentru mai multe idei despre cum să faceți exact acest lucru (și să înțelegeți mai bine ce vrea mulțimea mai tânără de la mărci), asigurați-vă că consultați ghidul nostru de marketing pentru millennials și generația Z.