Ce este Twitter Spaces? – Dă viață conversațiilor tale de pe Twitter cu ajutorul audio

În timp ce imaginile au dominat cândva peisajul rețelelor de socializare (și o mai fac), audio a câștigat avânt în ultimii doi ani. Aplicația audio socială Clubhouse a creat o mulțime de zgomot când a fost lansată în 2020, doar pe bază de invitație. Acum Twitter a creat Twitter Spaces pentru a facilita conversațiile audio live pe platformă.

În această postare, aruncăm o privire mai atentă la Twitter Spaces – ce este, de ce ar trebui să-l folosești și cum îl poți folosi pentru marca ta. Să începem.

Ce este Twitter Spaces?

Twitter Spaces este o funcție nouă care permite utilizatorilor să aibă conversații audio live pe platformă. Utilizatorii pot găzdui aceste conversații într-o cameră de chat audio numită „Spațiu” și pot invita alți utilizatori să participe. Dacă cineva pe care îl urmărești găzduiește Space sau un Speaker într-unul, acesta va apărea ca un balon violet în partea de sus a cronologiei pe durata conversației.

Oricine are 600 sau mai mulți urmăritori poate găzdui acum un Space pe Twitter. Deci, dacă doriți să vă extindeți ofertele, este timpul să creșteți numărul de urmăritori pe Twitter pentru a utiliza această funcție. Twitter Spaces este disponibil atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii, permițându-le să construiască mai multe conexiuni personale cu publicul lor.

În plus, Twitter Spaces este deschis publicului, ceea ce înseamnă că oricine se poate alătura ca ascultător. Până la 13 persoane pot vorbi într-un spațiu, inclusiv o gazdă și două co-gazde.

De ce să folosiți Twitter Spaces?

Conversațiile au loc în direct, chiar acum. Cea mai bună parte este că utilizatorii nu mai trebuie să-și limiteze gândurile la 280 de caractere. Pot vorbi atât timp cât doresc și pot primi răspunsuri în timp real de la alți vorbitori din spațiu.

Acest lucru dă viață conversațiilor și încurajează oamenii să aibă discuții mai deschise. Având o funcție precum Spaces, de asemenea, îi ajută pe utilizatori să creeze conexiuni mai puternice cu publicul lor. Prin urmare, este o modalitate excelentă pentru companii de a-și implica clienții, mai ales acum că utilizarea Twitter este în creștere în rândul consumatorilor.

Cum să pornești Twitter Spaces

În prezent, puteți începe un Twitter Space numai din aplicația pentru Android sau iOS. Nu există nicio opțiune de a începe unul din versiunea web (încă), dar vă puteți înscrie în continuare ca ascultător.

Pentru gazde, există două moduri de a începe un Space pe Twitter:

• Apăsați și mențineți apăsat butonul „Compune”, apoi selectează pictograma pentru spații noi. Acesta va arăta ca mai multe cercuri în formă de diamant.
• Din cronologia dvs., atingeți imaginea de profil din partea de sus. Apoi derulați la dreapta și atingeți opțiunea pentru a începe un nou spațiu.

În următorii pași, puteți începe să vă configurați spațiul înainte de a fi difuzat:

Denumiți-vă spațiul

Dați spațiului dvs. un nume care este relevant pentru conversația viitoare. Sau creați un hashtag ca nume pentru spațiu, ca o modalitate de a menține conversația după încheierea evenimentului. Sau puteți colecta întrebările urmăritorilor folosind hashtag-ul înainte de eveniment și puteți răspunde la aceste întrebări live în timpul unui Space.

Iată un exemplu de Twitter Space cu un hashtag ca nume:

Configurați permisiuni și subtitrări

Când începeți să utilizați pentru prima dată Spaces, Twitter vă va cere permisiunea de a acorda ca discursul lor să fie subtitrat în timp real. Trancrierile vă fac spațiul mai accesibil pentru utilizatorii surzi sau cu probleme de auz. De asemenea, Twitter intenționează să facă Spaces accesibil pentru cititorii de ecran în viitor.

Invitați vorbitori

După ce ați creat un spațiu ca gazdă, există câteva modalități de a determina oamenii să se alăture conversației, fie ca vorbitor, fie ca ascultător. În colțul din dreapta jos, veți găsi câteva opțiuni diferite, dintre care una este „să faceți mai mulți oameni să se alăture”. Aceasta arată ca o mică săgeată îndreptată în sus.

Atingeți acest buton și selectați dacă doriți:

• Invitați vorbitori prin DM
• Distribuie spațiul tău prin Tweet, astfel încât urmăritorii tăi să se poată alătura
• Copiați linkul către spațiul dvs. pentru a-l partaja în altă parte

Pe lângă gazdă, Twitter vă permite să adăugați încă până la 12 difuzoare în spațiul dvs.: două co-gazde și 10 difuzoare. Deși oricine poate trimite o solicitare de a vorbi în spațiul dvs., puteți adăuga și restricții privind cine poate vorbi.

În calitate de gazdă, aveți opțiunea de a:

• Permiteți tuturor opțiunea de a vorbi. Aceasta înseamnă că oricine poate trimite o solicitare de a vorbi, dar nu neapărat să vorbească dintr-o dată.
• Permiteți doar persoanelor pe care le urmăriți să vorbească.
• Permiteți doar persoanelor pe care le invitați să vorbească.

Caracteristici suplimentare

În calitate de gazdă sau vorbitor, puteți, de asemenea:

• Gestionați-vă difuzoarele . Puteți să le dezactivați, să le eliminați din spațiu sau să le blocați complet. Aceasta este o caracteristică excelentă de utilizat în cazul în care cineva este perturbator sau ofensator.
• Fixați tweet-uri în spațiu . Aceasta este o caracteristică utilă pentru a evidenția subiectul discuției dvs.
• Activați subtitrările în timp ce vorbiți . Acest lucru va face spațiul dvs. mai accesibil pentru ascultătorii care ar putea avea deficiențe de auz sau preferă subtitrări.

Ca ascultător puteți:

• Reacționați la ceea ce auziți cu emoji
• Consultați toate Tweeturile fixate
• Urmăriți subtitrările (sau dezactivați subtitrările)
• Trimiteți un Tweet sau trimiteți un mesaj privat altor participanți
• Solicitare de a vorbi (dacă gazda a făcut spațiul accesibil pentru ca toată lumea să vorbească)
• Blocați alți utilizatori sau spații

Cum pot beneficia organizațiile de pe urma utilizării Twitter Spaces

Pentru companiile care folosesc deja Twitter pentru a cultiva o comunitate de brand, Spaces va ajuta la amplificarea acestor eforturi. Iată câteva moduri în care puteți folosi Twitter Spaces pentru a beneficia organizația dvs.:

Distribuiți actualizări sau anunțuri ale companiei

Creați un spațiu pentru a împărtăși informații despre actualizările produselor, modificările politicii, produsele noi sau viitoare, actualizările de funcții și multe altele. Aceasta este o modalitate excelentă de a-ți menține urmăritorii la curent și de a fi implicați cu compania ta.

Echipa Twitter Spaces în sine a găzduit Spaces pentru a împărtăși actualizările comunității.

Găzduiește discuții pe subiecte în tendințe din industrie

Consolidează-ți în continuare autoritatea în industrie găzduind discuții pe subiecte în tendințe. Aceasta ar putea include comentarii, previziuni viitoare și sfaturi legate de subiect.

Pentru a obține și mai multă vizibilitate pentru spațiul dvs., invitați influenți din industrie ca vorbitori la evenimentul dvs. Twitter a introdus chiar și o opțiune de a invita până la două co-gazde în spațiul dvs., astfel încât să puteți adăuga influenți ca co-gazdă. Din nou, fiți conștienți de faptul că Co-gazdele pot gestiona solicitările, pot invita vorbitori, pot elimina participanți și pot fixa tweet-uri.

Rețineți că co-gazdele vor fi luate în considerare pentru capacitatea dvs. de difuzor. Din nou, este vorba de până la doi co-gazdă și 10 vorbitori pentru un total de 13 — inclusiv pe tine!

Hrăniți-vă comunitatea de brand

Twitter Spaces vă oferă forumul perfect pentru a interacționa cu urmăritorii dvs. în timp real și pentru a construi conexiuni cu aceștia. Găzduirea unui spațiu oferă audienței dvs. oportunitatea de a interacționa cu afacerea dvs. Acestea ar putea include conversații legate de serviciul clienți, forumuri de întrebări și răspunsuri live, sesiuni de feedback și multe altele.

Directorul de cercetare al Twitter, Reggie Murphy, a găzduit și un Twitter Space pentru a obține feedback legat de mesajele directe.

La ce să vă așteptați de la Twitter Spaces în viitor

Twitter îmbunătățește constant funcția Spaces pentru a o face și mai benefică atât pentru companii, cât și pentru utilizatorii individuali. Iată câteva funcții și actualizări pe care vă puteți aștepta să le vedeți în viitorul apropiat:

Spații cu bilete

Twitter testează opțiunea pentru gazde de a crea spații cu bilete, unde ascultătorii pot obține acces exclusiv la conversații. Odată ce această funcție este disponibilă, veți avea opțiunea de a crea Spații cu un număr limitat de locuri și de a percepe o taxă pentru a participa la conversație.

Twitter Spaces a recunoscut dorința de a monetiza Spaces, motiv pentru care experimentează cu conceptul de Spații cu bilete.

Programarea spațiilor și setarea mementourilor

Gazdele vor avea, de asemenea, opțiunea de a programa un spațiu pentru o dată viitoare. Și nu va trebui să setați propria alarmă, deoarece vă puteți înscrie pentru a primi notificări când urmează să înceapă. Același lucru este valabil și pentru adepții noștri. Ei pot seta un memento când văd tweet-ul dvs. care promovează spațiul.

Subtitrări îmbunătățite

De asemenea, Twitter lucrează pentru a îmbunătăți accesibilitatea prin îmbunătățirea funcției de subtitrări live. Scopul nu este doar de a face subtitrările mai precise, dar utilizatorii vor avea și opțiunea de a le întrerupe sau de a le personaliza după cum este necesar.

Dă viață conversațiilor tale pe Twitter

Având capacitatea de a facilita conversațiile audio live, nu există nicio îndoială că Twitter Spaces va face loc unui angajament autentic. Deoarece aceasta este o caracteristică destul de nouă, este momentul perfect pentru a o folosi pentru a obține un avantaj competitiv. Așa că asigurați-vă că începeți să îl adăugați în setul de instrumente de marketing pe Twitter.