Tipuri de CTA: 6 tipuri de îndemnuri de folosit pe site-ul dvs
Publicat: 2021-02-21Undeva, în sălbăticia internetului, poate exista un site web mitic care convertește vizitatorii instantaneu. Vizitatorii vin la el și nu pot să nu caute adânc pentru a găsi o modalitate de a cumpăra sau de a lua legătura.
Poate că această Fântână a Tineretului a site-urilor web există. Dar pentru restul site-urilor noastre web, vizitatorii au nevoie de ajutor. Au nevoie de îndemnuri puternice la acțiune (CTA) care să îi ajute să găsească ceea ce caută și să le ofere ceea ce au nevoie.
Unde ar trebui să puneți indemnuri pe site-ul dvs. web? Ce CTA trebuie să aveți pe site-ul dvs. web? Ce situații sunt potrivite pentru fiecare dintre CTA-urile dvs.?
Asta vom aborda în această postare. Iată cele 6 tipuri majore de CTA pe care le veți găsi pe un site web grozav:
- CTA pentru abonare la newsletter
- Actualizări de conținut în linie
- Achiziționați CTA
- Află mai multe
- Partajarea socială
- Trimiterea formularelor de contact
1. CTA-uri cu abonament la newsletter
Site: „Abonați-vă la buletinul nostru informativ!”
Vizitator: „Hm. Ei bine, primesc zeci de e-mailuri pe zi. Sunt deja pe 13 buletine informative pe care nu le citesc. Vizitez acest site pentru prima dată și nici măcar nu știu despre ce este vorba.”
CTA-urile cu abonament la buletin informativ sunt o parte importantă a unui site web, dar trebuie făcute bine pentru a fi eficiente.
Cu alte cuvinte, nu este suficient să spui „abonează-te la newsletter-ul meu”.
Cum poți face un abonament la newsletter mai convingător? O metodă este utilizarea unui magnet de plumb (despre care vom vorbi mai multe într-un moment). Magneții de plumb sunt foarte eficienți, dar uneori este încă valoros să ai un formular de abonament de uz general pe site-ul tău.
Consultați acest CTA de la Andy Crestodina de la Orbit Media.
Sursa: Orbit Media
Formularul în sine este simplu, dar folosește ceea ce Andy numește cei trei P din formularele de înscriere prin e-mail .
- Proeminență: formularul dvs. trebuie să fie ușor de văzut și de găsit
- Promisiune: formularul dvs. trebuie să ofere un avantaj vizitatorilor
- Dovada: formularul dvs. trebuie să ofere dovada promisiunii sale
În acest exemplu, CTA completă este „Alăturați-vă celor peste 16.000 de oameni care primesc sfaturi de marketing web bisăptămânal”.
Este proeminent pentru că este clar vizibil pe pagină. Promite „sfaturi de marketing web bisăptămânal”, pe care ați putea să le doriți dacă vă place conținutul pe care îl citiți în prezent. Și își dovedește promisiunea, pentru că „16.000 de oameni” sunt deja pe newsletter.
Mulți agenți de marketing se concentrează pe creșterea proeminenței CTA-urilor lor din buletine informative. Puteți face acest lucru prin:
- Aveți o bară de defilare pe site-ul dvs
- Folosind un mod pop-up
- Având un slide modal în
- Adăugarea de mișcare la formularul de abonare (care atrage privirea)
- Folosind o fereastră pop-up cu intenția de ieșire, care se declanșează atunci când vizitatorii încearcă să părăsească site-ul dvs
[blog-subscribe headline=”Deci cred că „abonează-te la buletinul nostru informativ” nu va funcționa aici, nu?” description="Pasul 1: Pune-ți e-mailul mai jos. Pasul 2: Obțineți mai multe dintre cele mai bune sfaturi de marketing o dată pe săptămână.”]
CTA-urile din buletinul informativ sunt complicate de la sine. Merită să ai unul pe site-ul tău — iar cei trei P-uri îl pot face mai eficient — dar s-ar putea să descoperi că obții mai mulți abonați la buletinul informativ atunci când încerci o altă tactică.
Magneți de plumb.
2. CTA-uri cu magnet de plumb
Un magnet de plumb este orice oferi unui vizitator al site-ului web în schimbul informațiilor de contact ale acestuia. Poate fi o listă de verificare, o carte electronică, o fișă de cheat, un curs prin e-mail, o foaie de calcul — tot ceea ce publicul tău specific consideră valoros.
Magneții de plumb cresc aproape întotdeauna ratele de abonare la buletine informative.
Este ușor de înțeles de ce — un buletin informativ standard CTA oferă un avantaj vag în viitor. Un CTA cu magnet plumb oferă un avantaj specific chiar acum.
Toți aceiași factori care afectează ratele de abonament la buletine informative afectează, de asemenea, CTA-urile lead magnet. Mai trebuie să faci o ofertă proeminentă, dovedită și puternică. Doar oferi mai multe în schimbul informațiilor de contact.
Un factor important care face ca îndemnurile cu magnet de plumb să fie mai eficiente decât un abonament general la newsletter este capacitatea de a personaliza CTA pentru fiecare pagină.
Când creați un magnet principal separat pentru fiecare dintre cele mai importante piese de conținut, abonamentele dvs. cresc vertiginos. Când Brian Dean de la Backlinko a inventat pentru prima dată această tehnică, „actualizarea conținutului”, el și-a văzut abonamentele crescând cu peste 700% .
Dacă aveți nevoie de idei de magneti de plumb, am creat un ghid masiv pentru magneți de plumb (cu zeci de exemple din diferite industrii).
3. Achiziționați CTA
Uneori, vrei doar ca cineva să facă o achiziție direct de pe site-ul tău.
Dacă conduceți un magazin de comerț electronic, vindeți produse software sau informaționale sau aveți pachete de servicii prefabricate, doriți ca oamenii să cumpere direct de la dvs.
Modul în care vă configurați CTA de achiziție va depinde în mare măsură de tipul de produs sau de site-ul web pe care îl aveți.
- Un magazin de comerț electronic trebuie de obicei să permită vizitatorilor să răsfoiască produse. Este posibil să aibă mai multe CTA „Adăugați în coș” pentru produse diferite.
- Un site web care vinde produse informative are mai multe șanse să se bazeze pe pagini de vânzări lungi, pagini de destinație și e-mailuri. Toate acestea ar avea doar un singur CTA.
- O companie de software cu mai multe niveluri de plan are nevoie de CTA pentru fiecare plan
Dacă vizitați pagina de prețuri pentru Moz , o companie de software ca serviciu care creează software SEO, veți vedea un exemplu bun de CTA pentru diferite niveluri de plan.
Sursa: Moz
Moz vrea să vă arate toate planurile sale, dar își cunoaște și cel mai profitabil segment de clienți. Afișând nivelurile mai scumpe, dar evidențiind nivelul mediu, Moz este capabil să atragă mai multă atenție asupra planului său ideal.
De asemenea, cineva interesat de nivelul mediu îl va compara cu nivelurile mai scumpe. Ceea ce face să pară mai mult o afacere.
Veți vedea o tehnică similară folosită la sfârșitul acestei pagini de vânzări lungi de către AppSumo .
Sursa: AppSumo
Cred că aceste trei niveluri de plan sunt același produs. Dar oferirea de planuri de plată diferite face câteva lucruri.
- Creează alegere, în cadrul unei singure oferte. Ori de câte ori este posibil, doriți să faceți o singură ofertă . Aceasta este o modalitate inteligentă de a pune oamenii în control, oferind totuși un singur produs.
- Face produsul mai accesibil. Un antreprenor bootstrapping ar putea avea un flux de numerar limitat. Oferirea unui plan de 70 USD/lună este de fapt o valoare adăugată în acest context.
În cele din urmă, să ne uităm la un exemplu de comerț electronic — pagina cu alimente și băuturi de la Bulletproof .
Sursa: Bulletproof
Un magazin de comerț electronic trebuie să permită oamenilor să răsfoiască produse, ceea ce face dificilă limitarea la un singur îndemn.
O modalitate de a ocoli această problemă este să rulați reclame PPC sau Facebook către paginile de destinație pentru anumite produse. Dar chiar dacă încercați acea tactică (ceea ce este o idee bună), veți avea nevoie de un fel de galerie pe site-ul dvs.
Galeria de pe Bulletproof face câteva lucruri foarte bine.
- Prezintă în mod clar produsele. Nu este nevoie să vă simțiți încântați cu fotografiile cu produse - de obicei, claritatea câștigă ziua.
- Oferă mai multe dimensiuni de produse similare (principiu similar cu comparațiile la nivel de plan).
- Evidențiază o ofertă („Valoare mare”)
- Oferă dovezi sociale prin recenzii și evaluări cu stele
- Oferă dovadă socială și creează deficit prin afișarea produselor „Epuizate”.
Când creați CTA de achiziție, încercați să faceți o singură ofertă ori de câte ori este posibil. Dar când acest lucru nu este posibil, atragerea atenției asupra produselor tale ideale și apelarea dovezii poate ajuta.
4. Aflați mai multe CTA
Uneori, scopul tău pe o pagină este să atragi oamenii mai adânc în site-ul tău.
De cele mai multe ori, în majoritatea industriilor, vizitatorii site-ului dvs. nu sunt pregătiți să cumpere de la dvs. imediat. Există informații pe care le doresc - întrebări la care au nevoie de răspuns - înainte de a fi gata să facă o achiziție.
Acest lucru este valabil mai ales pe pagina ta de pornire. Dacă oferiți mai multe produse și servicii sau aveți mai multe caracteristici pentru produsul dvs., este greu să știți de ce vor fi interesați oamenii când vor ajunge prima dată pe site-ul dvs.
Deci ce faci? Invitați-i să „Aflați mai multe”.
Sursa: MuleSoft
Acest tip de CTA este obișnuit și are foarte mult sens. Nu știți ce vor oamenii când vă vizitează pagina de pornire, dar puteți afla descoperind pe ce dau clic.
Expertul în optimizarea ratei de conversie și SEO Angie Schottmuller susține că scopul paginii de start este segmentarea.
Sursa: SlideShare
Nu știi cine vine pe site-ul tău? Veți ști mai multe în funcție de ceea ce doresc să afle mai multe.
Având în vedere acest lucru, iată câteva sfaturi pentru a vă optimiza CTA pentru a afla mai multe.
- Asigurați-vă că butoanele dvs. pot fi folosite pentru a segmenta. Ar trebui să aveți butoane separate care să atragă diferite segmente ale publicului dvs.
- Testați altă copie de buton. Uneori, „Aflați mai multe” sună a muncă. Încercați să faceți copierea mai imediată (de exemplu, „Vedeți [Feature] în acțiune”) pentru a îmbunătăți clicurile.
Acest tip de CTA este o parte importantă, și adesea trecută cu vederea, a navigării site-ului dvs. web.
5. CTA pentru partajarea socială
Unele postări de blog sunt menite să se răspândească.
Dacă încercați să deveniți viral sau ați creat o postare pe blog concepută pentru succes pe rețelele de socializare , poate doriți să renunțați la un magnet principal în favoarea partajării sociale.
Există trei tipuri majore de CTA de partajare socială.
- Pictograme sociale care leagă la paginile tale de socializare
- Partajări sociale pe bara laterală a postărilor
- CTA-uri de partajare în linie
Pictogramele sociale sunt cel mai rapid de abordat, așa că le vom acoperi mai întâi.
Icoane sociale
Probabil că doriți să vă conectați la paginile de rețele sociale de pe site-ul dvs. (unii oameni le vor căuta).
Probabil că nu vrei să faci totul atât de proeminent. La ActiveCampaign, păstrăm pictogramele noastre sociale în subsolul site-ului nostru.
Site-urile de rețele sociale obțin suficient trafic. Vrei ca oamenii să vină de pe rețelele sociale pe site-ul tău web, nu invers.
Păstrați pictogramele sociale pe pagină pentru cei care le doresc, dar este găsit să le îngropați puțin în subsolul dvs.
Bara laterală a acțiunilor sociale
Distribuțiile sociale de pe bara laterală a postărilor pot face două lucruri foarte bine.
- Promovați partajarea
- Oferiți dovezi sociale pentru articolele dvs
S-ar putea să le fi văzut pe acestea întinsă fără să-ți dai seama.
"Wow! 166 de persoane au distribuit această postare, așa că trebuie să fie destul de bună.”
Ok, probabil că gândul nu este atât de explicit. Dar asta vrei să gândească oamenii când văd postările tale foarte partajate. Un serviciu precum Sumo vă poate ajuta să adăugați acest lucru pe site-ul dvs.
Îndemnuri de distribuire socială în linie
În cele din urmă, există CTA de partajare în linie
Aveți citate deosebit de convingătoare în postarea de pe blog? Sau o poză care ar merge bine pe rețelele de socializare?
Adăugarea unui buton „click to tweet” sau „click to share” este o modalitate ușoară de a promova distribuirea socială.
Motivul? Reduce frecarea. În mod normal, pentru a împărtăși ceva, cititorul tău trebuie să găsească un citat care îi place, să se conecteze la contul său de Twitter, să redacteze un tweet cu un link către postare și să apese pe share.
Acum tot ce trebuie să facă este să dea clic.
Un serviciu precum Click to Tweet face ca configurarea acestui lucru pe site-ul dvs. să fie foarte simplă.
6. Solicitări de contact și trimiteri de formulare
De fiecare dată când există un formular pe site-ul dvs., trebuie să aveți un îndemn puternic la acțiune.
Există câteva motive diferite pentru care ați putea cere vizitatorilor site-ului să completeze un formular.
- Consultatii gratuite
- Cereri de contact
- Probe gratuite
- Demo-uri
Pentru multe companii bazate pe servicii, în special, persoanele care completează formularele de contact sunt de fapt partea de jos a clienților potențiali. O solicitare de contact este primul pas către o cerere de propuneri sau un contract.
Pentru companiile de software, testele gratuite și demonstrațiile sunt modalități comune de a stabili contactul inițial cu noi clienți potențiali.
Când îți adună formularele și pagina de contact, iată câteva lucruri de reținut.
- Mai multe câmpuri = mai puține conversii. Mai multe câmpuri din formular înseamnă că mai puține persoane îl vor completa. Dar persoanele care completează formularul pot fi clienți potențiali mai calificați, așa că merită testat.
- Mai ai nevoie de copie. Prea multe pagini de contact sunt un formular fără informații. Spune-le oamenilor de ce ar trebui să te contacteze și vei crește numărul de persoane care o fac.
Ceea ce introduci într-un formular de contact depinde de afacerea ta.
Este obișnuit să vezi bloggeri populari care stabilesc restricții cu privire la cine îi poate contacta. Prin clarificarea la ce vor și nu vor răspunde, reduc numărul de solicitări de spam.
O afacere precum Orbit Media, pe de altă parte, este foarte clar că forma lor este primul pas în demararea unui proiect.
Sursa: Orbit Media
Mai presus de toate, clarificați-vă formularele. Oamenii ar trebui să știe exact la ce să se aștepte după ce te vor contacta.
Concluzie: tipuri de CTA pentru site-ul dvs
Tipurile de CTA pe care le utilizați pe site-ul dvs. web depind de obiectivele site-ului dvs.
Dar pentru fiecare tip de site web, veți folosi o combinație de CTA cu scopuri diferite.
- Transformarea vizitatorilor în topul clienților potențiali
- Primul potențial de calificare a canalului
- Transformarea clienților potențiali în clienți
Asigurați-vă CTA-urile clare. Fă-le proeminente. Oferă ceva valoros. Conversiile site-ului dvs. se vor îmbunătăți.