Cum funcționează Uber? Defalcarea modelului de afaceri și venituri Uber

Cunoscut anterior sub numele de UberCab, Uber a început în 2009 cu scopul de a evolua serviciile de transport terestru. Fondatorii, Travis Kalanick și Garrett Camp, au fost ambii antreprenori înainte să înceapă Uber. Travis a co-fondat StumbleUpon, iar Garrett a fondat Red Swoosh, pe care l-a vândut ulterior la 19 milioane de dolari.

După cum știm cu toții, Uber este un serviciu de rezervare de taxi la cerere care este operat printr-o aplicație. Termenul „Uber” înseamnă pur și simplu „Deasupra” în germană. De când a început, modelul de afaceri Uber s-a concentrat pe a fi în fruntea competiției și până acum a avut succes.

Ce este Uber și cum funcționează?

Cum funcționează afacerile Uber și care este modelul de afaceri al Uber – Ei colaborează cu șoferii de taxi pentru a oferi servicii de taxi care pot fi rezervate de clienți folosind aplicația Uber. Modelul și planul de afaceri Uber au început cu un oraș din SUA și acum s- au răspândit în 633 de orașe din întreaga lume.

În acest articol vom discuta despre ce este Uber, care este modelul de afaceri al Uber, modelul de venituri și cum funcționează, în ce industrie este Uber, structura de management al Uber, de cât timp lucrează Uber, analiza industriei Uber și strategia de afaceri Uber.

Fapte și cifre

Fondatori: Travis Kalanick și Garrett Camp

Evaluare: 60 de miliarde de dolari

Total angajați: 12.000+

Utilizatori Uber: 50 de milioane de călători

Șoferi Uber: 7 milioane

Total curse Uber: 5 miliarde

Cota de piata: 77% (in SUA)

Orașe: 633 orașe

Țări: 78 de țări

Ce oferă Uber?

Principalul motiv pentru care Uber a avut succes a fost că a oferit servicii pe care nicio altă companie din industria transporturilor nu le oferea. Dar nu contează în ce domeniu se află Uber, dacă serviciile sunt orientate către client, ele vor ajunge în vârf.

Planul de afaceri al șoferilor Uber oferă câteva caracteristici unice pentru călăreți, precum și pentru șoferi:

• Un utilizator poate rezerva un taxi cu o singură atingere în aplicația Uber.
• Șoferii au de ales să accepte sau să respingă călătoria.
• Dacă un șofer acceptă cursa, informațiile șoferului sunt trimise acestuia.
• Călăreții pot urmări câte taxiuri sunt în apropiere sau într-o anumită locație.
• Procesul de plată poate fi înainte de călătorie sau după călătorie.
• În unele țări precum India, este disponibilă și opțiunea de plată în numerar.
• Opțiunile de evaluare, feedback și reclamații sunt toate disponibile în aplicație.
• Călăreții sau șoferii pot anula călătoria în orice moment, dacă este necesar.

[Verificați: cât costă să faci o aplicație precum Uber ?]

Cererea pentru Uber

Se dezbate întotdeauna dacă un serviciu a fost solicitat primul sau furnizat primul. Cu cuvinte simple, oamenii nu pot decide dacă cererea pentru un serviciu a dus la furnizarea sau furnizarea unui anumit serviciu a creat cererea acestuia.

Pentru Uber, a fost o imagine clară. Strategia de afaceri Uber s-a concentrat pe menținerea lanțului de aprovizionare complet pregătit pentru momentul în care cererea ajunge. Multe startup-uri au adoptat această strategie pentru afacerea lor, urmând pașii Uber. Ori de câte ori Uber intră într-un oraș, adună șoferi pe bază de contract, astfel încât atunci când vine cererea de curse, aceștia să fie pregătiți.

Modelul de afaceri Uber se învârte în jurul clienților săi. Prioritatea este de a oferi călătorilor cea mai bună experiență posibilă, care include șoferi politicoși, călătorii fără probleme și ușurința de a rezerva de oriunde. Pentru a face acest lucru , Uber trebuie să angajeze șoferi și cu cât sunt mai mulți, cu atât mai bine. Deoarece modelul de afaceri Uber are un inventar ușor și funcționează pe bază de comision, singura modalitate de a ține pasul cu cererea în creștere este să ai destui factori pentru a satisface cererea.

[Vezi și: Uber își demarează propriile estimări de trafic pentru a alimenta cererea dincolo de mașini ]

Segmente de clienți

Uber deservește un segment masiv de clienți care include toate vârstele și toate tipurile de clienți. Tipurile de clienți pe care Uber îi deservește sunt:

• Oameni care nu dețin o mașină.
• Oameni care nu pot conduce sau nu știu să conducă.
• Turistii orasului.
• Oamenii care nu vor să conducă să funcționeze singuri.
• Clienții care aleg călătorii de lux și tratament VIP.

În afară de acestea, modelul de afaceri Uber are și servicii speciale precum:

Uber pentru copii: Uber a creat acest Uber pentru copii pentru părinții care doresc ca copiii lor să fie lăsați acasă de la școală. Mulți părinți nu preferă serviciile de autobuz școlar din motive personale, iar Uber a văzut o oportunitate în acest caz.

Uber pentru vârstnici: Un alt serviciu oferit de Uber este Uber pentru vârstnici. După ce a aflat că 30% din călătorii sunt luate de vârstnici ai unui oraș, Uber a decis să lanseze un serviciu special pentru aceștia.

Uber pentru profesioniști: mulți angajați folosesc Uber pentru a călători de la serviciu. De asemenea, a colaborat cu multe companii pentru a oferi servicii de taxi angajaților companiei.

Trebuie să vă întrebați de cât timp lucrează Uber pentru a oferi atât de multe servicii cu succes. Pentru a răspunde la această întrebare, să înțelegem mai întâi strategia de afaceri Uber pentru a -și atrage clienții

După ce a fost în afaceri de doar 6 ani, Uber a început să fie recunoscut ca marcă. Când Uber intră într-un oraș nou, încep să lucreze la achiziționarea de clienți. În primul rând, adaugă un director general al orașului în structura organizatorică a Uber, care va conduce Uber acolo. Apoi încep să adune șoferi conform planului lor de afaceri pentru șoferi Uber, în special șoferi profesioniști care au deja o mașină.

După aceea, ei oferă călătoria oamenilor din media și se leagă de corporații pentru a oferi servicii angajaților. În acest fel, publicul ajunge să știe că Uber a venit în orașul lor. Acum Uber a devenit un brand și probabil că oamenii așteaptă să se deschidă în orașul lor.

După ce am studiat analiza modelului de afaceri Uber și segmentele de clienți, să trecem la propunerile de valoare Uber.

Propuneri de valoare Uber

Propunerea de valoare arată modul în care Uber oferă beneficii segmentelor în care deservește. Cele două segmente pe care le deservește Uber sunt Clienți și Drive, iar aceasta este propunerea de valoare Uber pentru ei:

Clienți:

• Fără timp de așteptare pentru a lua un taxi.
• Șoferul personal înseamnă călătorii cu stil.
• Reduceri mari și curse gratuite ocazionale.
• Tarif comparativ mai mic decât taxiul.
• Tarife fixe pentru anumite locuri, cum ar fi aeroport etc.

Șoferi:

• O mare sursă de venit.
• Flexibilitate in program.
• Uber plătește șoferii pentru că sunt online.
• Folosește-ți mașina pentru a câștiga puțin în plus.
• Procesul de plată este ușor.

[Extra: încălcarea datelor Uber: Cum să preveniți aplicația dvs. de incidente ca acestea ]

Analiza financiară Uber

Pentru început cu fondurile, în 2009 fondatorii Uber au investit 200.000 de dolari ca bani de început. Uber a strâns 1,25 milioane de dolari până în 2010, iar până în 2011, a strâns 44,5 milioane de dolari. Un raport privind analiza financiară a Uber arată că, odată cu finanțarea recentă, Uber a ajuns la o evaluare de 68 de miliarde de dolari (SUA).

Modelul de venituri Uber

Acum știm care este modelul de afaceri al Uber, să discutăm despre modelul său de venituri. Orice călătorie cu taxiul se încheie cu călărețul dă numerar șoferului, care este sursa de venituri, iar Uber nu este diferit. Modelul de venituri Uber are aceeași sursă de venit ca și acum. Dar atunci trebuie să vă întrebați despre cifrele mari despre care am vorbit în secțiunea de analiză financiară Uber tocmai acum? Lucrul care separă veniturile Uber de cele ale taxiurilor tradiționale este numărul de curse.

În medie, Uber primește 1 milion de curse într-o singură zi. Acum este suficient pentru a ghici de ce acele numere mari. Uber are și alte surse prin care se decide modelul de preț al Uber. Haideți să aruncăm o privire:

• Planul de afaceri Uber a adăugat flotei diverse modele de mașini: Modelul de preț Uber pentru fiecare mașină depinde de mărimea și nivelul de lux al mașinii. De la „mini plimbari” la „plimbari speciale cu SUV”, Uber trebuie să ofere totul la diferite intervale de preț.
• Uber aplică tehnologia de creștere a prețurilor: atunci când cererea de curse crește, tariful crește automat. Această variație ajută Uber să atragă mai mulți șoferi și să genereze venituri uriașe.
• Alte curse Uber: planul de afaceri Uber și structura companiei constă în oameni care adaugă constant noi funcții în afacere. Cele mai recente curse pe care le-au adăugat sunt bărci, elicoptere, livrare cu camioane cu înghețată și servicii de livrare. Desigur, acestea sunt limitate doar la zonele geografice, pentru că Uber dorește să exploreze cât de mult poate.

Cum funcționează Uber?

Aplicația Uber a fost creată pentru prima dată de Garrett Camp și câțiva dintre prietenii săi. Ulterior aplicația a fost dezvoltată pentru a-și îndeplini scopul. Pe atunci, dezvoltarea de aplicații era o sarcină destul de mare, dar acum multe companii de dezvoltare de aplicații mobile construiesc aplicații în câteva săptămâni.

[Vezi: De ce marile companii de produse lansează software pentru producție de mai multe ori pe zi ]

Uber funcționează în acești pași simpli:

Pasul 1: Solicitați un taxi

Clientul trebuie să deschidă aplicația și să solicite o călătorie. Aici este selectată dimensiunea mașinii (mini, mediu sau lux).

Pasul 2: șoferul a fost notificat

Când utilizatorul trimite cererea, fiecare călăreț din gamă este notificat și odată ce un șofer acceptă cursa, informațiile despre șofer sunt trimise utilizatorului.

Pasul 3: plimbare

Utilizatorul poate urmări traseul cu aplicația mobilă și poate vedea, de asemenea, ETA. Contorul pornește imediat ce începe cursa și se oprește după ce ajunge la destinație.

Pasul 4: Plata

Odată ce călătoria s-a încheiat, călărețul trebuie să plătească suma facturată. Aplicația calculează prețurile conform distanței și tarifului de bază.

Cum a devenit Uber atât de succes?

Dacă vă întrebați de ce Uber are atât de succes, ei bine, iată mulți factori care contribuie la succesul Uber. Întregul articol va fi incomplet dacă nu vom încheia prin a discuta despre structura companiei Uber , motivele succesului și analiza industriei Uber.

[Trebuie să vezi: Cum să călătorești cu Uber pentru X Wave ]

Succesul Uber a încurajat mulți antreprenori să copieze structura organizațională, modelul de afaceri și modelul de venituri Uber. Unul dintre lucrurile care a contribuit cel mai mult la ascensiunea Uber a fost echipa dedicată, care era mândră de munca pe care o făcea. În fiecare țară, a fost urmată o structură de management Uber personalizată.

Multe companii au creat o aplicație la fel ca Uber, folosind servicii bazate pe locație, care au devenit o nevoie imediată în lumea dezvoltării aplicațiilor. Serviciile bazate pe locație vor avea un viitor strălucit. Făcând astfel de eforturi pentru a ajunge la un nivel la care a atins Uber, arată cât de succes a devenit.

Uber a văzut nevoia și a acționat imediat în acest sens, fără ca alții să se gândească. Analiza industriei Uber a arătat că Uber a venit în industria transporturilor și livrărilor. Variația Uber în ceea ce privește serviciile de taxi le-a câștigat cuvântul în gură, despre care se spune că este una dintre cele mai bune reclame pe care o poate obține o companie.

Sperăm că blogul nostru despre „Modelul de afaceri Uber explicat” a fost util pentru a înțelege care este modelul de afaceri al Uber, ce fel de afacere este Uber și de ce are atât de mult succes Uber. În cazul în care doriți să aflați mai multe despre modelul de afaceri al Uber și planul de afaceri Uber, ne puteți contacta .