Servicii de realizare a comerțului electronic din Marea Britanie: 11 opțiuni pentru a extinde afacerea
Publicat: 2022-02-20Dacă aveți o afacere online în Regatul Unit, este logic că în cele din urmă veți avea nevoie de servicii de onorare a comerțului electronic din Regatul Unit . Când lansați prima dată, vă puteți ocupa singur de onorarea comenzilor, dar este logic să externalizați către profesioniști odată ce atingeți un anumit volum.

Înainte de a ne uita la cele mai bune soluții de onorare pe care le oferă Regatul Unit, vom explora mai întâi ce să căutăm la partenerul dvs. de onorare și cum să o alegem pe cea potrivită pentru afacerea dvs.
Ce să cauți într-un 3PL pentru afacerea ta de comerț electronic
Pe măsură ce căutați furnizori terți de logistică cu care să vă asociați, luați în considerare:
Capabilități
De ce are nevoie afacerea ta? Are furnizorul capacitatea de a satisface aceste nevoi? De exemplu, doriți să utilizați ambalaje personalizate cu comenzile dvs.? Ai nevoie de refrigerare în depozit? Aveți nevoie de transport internațional? Există reglementări din industrie pe care trebuie să le respectați?
Locații Depozite
Locațiile depozitelor influențează viteza de expediere, ceea ce afectează costurile de transport și satisfacția clienților. Dacă nu există mai multe centre de onorare care să poată acoperi cea mai mare parte a publicului dvs. în câteva zile, experiența dvs. client va avea de suferit. Datorită efectului Amazon Prime, oamenii se așteaptă la comenzile online mai repede decât oricând în aceste zile. Livrarea rapidă nu mai este doar un avantaj competitiv. Este o așteptare.
Dacă aveți clienți în Statele Unite, veți avea nevoie de un furnizor global cu locații în toată SUA pentru a vă acoperi baza de clienți americani.
Experienţă
Perspectiva dvs. 3PL are experiență cu serviciile externalizate? Partenerul dvs. ar trebui să aibă o reputație excelentă, cu multă experiență în industrie pentru a-și sprijini partenerii. Solicitați referințe și informații despre domeniile lor de expertiză.
Anumiți furnizori au mai multă experiență în anumite nișe. Dacă sunteți în căutarea unei companii specializate în produse cosmetice, de exemplu, nu vă fie teamă să întrebați despre expertiza specifică industriei.
Scalabilitate
Când externalizați onorarea comenzilor, trebuie să fiți sigur că compania căreia îi transferați se poate ocupa de volumul actual de vânzări. Partenerul ideal se va ocupa de volumul și creșterea actuală împreună cu tine. Acest lucru este deosebit de important pentru companiile care au creșteri sezoniere ale volumului vânzărilor.
Prețuri
O structură transparentă a prețurilor este esențială pentru bugetul cheltuielilor de afaceri. Acordați atenție tuturor taxelor, cum ar fi:
- Taxe de configurare a contului
- Primirea taxelor
- Taxe lunare de depozitare
- Taxe de ridicare și ambalare
Cele mai bune servicii de onorare sunt în avans cu informațiile lor de preț, inclusiv costurile de transport. Nu vor exista costuri ascunse de care să vă faceți griji.
Fiabilitate
Clienții tăi se așteaptă la fiabilitate, iar tu poți fi la fel de fiabil ca și serviciile pe care le oferă. Ai nevoie de un partener care va expedia comenzile corect și rapid. Partenerii reputați își vor împărtăși statisticile de livrare. Majoritatea furnizorilor au o precizie de 99% a comenzilor.
Cum să vă alegeți furnizorul de servicii de e-commerce
După ce vă evaluați potențialii parteneri ținând cont de considerentele de mai sus, restrângeți-vă lista la primele trei companii care vă interesează cel mai mult.
Aranjați întâlniri cu echipa de vânzări a fiecăruia dintre cei trei parteneri. În timpul întâlnirii, adresați întrebări precum:
- Care este experiența dumneavoastră cu tipul nostru de produse?
- Ce fel de tehnologie folosiți? Platforma dvs. se integrează cu platforma mea de comerț electronic? Ce tip de soluție de gestionare a stocurilor oferiți? Poate cineva să se asigure că site-ul meu se integrează cu software-ul dvs. dacă am o soluție personalizată?
- Asigurați transportul de marfă sau va trebui să aranjez singur expedierile de inventar către depozitele dvs.?
- Unde sunt depozitele dumneavoastră? Îmi este ușor distribuirea inventarului în toate centrele? Oferiți expediere în aceeași zi?
- Ne acordați reduceri de transport? La ce fel de reducere mă pot aștepta în comparație cu transportul pe cont propriu? Îmi aleg transportatorul sau tu?
- Există comenzi minime lunare pe care trebuie să le ating pentru a utiliza serviciile dvs.? Dacă nu ating acest punct o lună, ce se întâmplă?
- Cum voi fi facturat pentru serviciile dvs.?
- Voi avea un manager de cont dedicat? Dacă nu, pe cine mă adresez cu întrebări? Cum pot intra în contact cu compania dumneavoastră?
Utilizați răspunsurile la aceste întrebări pentru a vă ajuta să faceți alegerea finală a furnizorului.
Cele mai bune servicii de execuție din Marea Britanie
Nu există două servicii de realizare a comerțului electronic la fel. Pentru a vă ajuta să decideți cu ce serviciu de onorare ați putea dori să colaborați, consultați această listă. Aceste companii au sediul în Marea Britanie sau oferă servicii acolo.
ShipBob

Fiind una dintre cele mai populare companii 3PL din Statele Unite, ShipBob operează la nivel global. Sediul central este în Chicago, IL, SUA. Rețeaua lor globală include un depozit în Manchester, Anglia. Deoarece este situat aproape de Aeroportul Heathrow și de alte centre logistice importante, puteți completa rapid și ușor comenzile din magazinele online.
Caracteristici
- Sistem de gestionare a comenzilor și inventarului bazat pe cloud
- Inventar distribuit
- Oferă livrare în aceeași zi și în două zile
- Integrare perfectă cu magazinul dvs. online
- Prețuri transparente cu reduceri de transport
- Date predictive și istorice
- Gestionarea returnărilor
- Comenzi B2B și angro
Pro
- Fără cerințe minime de inventar
- Clienții pot folosi ambalaje personalizate
- Depozite internaționale
- Tabloul de bord ușor de utilizat
- Funcționează cu mai multe canale de vânzare
Contra
- Nu ofera refrigerare.
- Nu se pot onora comenzile Amazon Prime sau Prime îndeplinite de vânzător. (Poate onora comenzile Amazon, dar nu și cele eligibile pentru Prime.)
- Nu este la fel de eficient pentru produsele mari, grele sau fragile (deși încă le poate descurca)

Bezos

Bezos oferă servicii de e-commerce end-to-end. Un lucru care îi diferențiază de alții din industrie este că vă pot pregăti inventarul pentru a fi vândut în 48 de ore de la sosirea acestuia la unul dintre centrele lor de livrare.
Bezos este specializat în pregătirea direct-to-consumer (D2C), B2B, Amazon FBA și multe altele. Echipa lor se poate ocupa, de asemenea, de articole voluminoase, grele, periculoase, alcool și produse organice.
Caracteristici
- Livrare a doua zi
- Prețuri cu plata pe măsură
- Fără comenzi minime
- Distribuiți inventarul în mai multe depozite
- Se integrează cu multe platforme de comerț electronic și piețe
- Procesarea retururilor complet personalizabilă
Pro
- Foarte scalabil în Marea Britanie
- Expediați cu ușurință articole greu de mutat sau riscante
- Interfață ușor de utilizat, care oferă informații despre inventar în timp real
Contra
- Trebuie să vorbiți cu cineva pentru a obține o ofertă
BOXstation

BOXstation este unul dintre cele mai bune servicii de realizare din Marea Britanie. Au 25 de ani de experiență în serviciul de depozitare și execuție. Indiferent dacă aveți o afacere de comerț electronic existent și doriți să vă extindeți pe piața din Marea Britanie sau dacă începeți o afacere nouă în Marea Britanie, BOXstation vă oferă o varietate de servicii pentru a vă ajuta.
BOXstation lucrează cu magazine de comerț electronic, vânzători de modă, importatori, organizații non-profit și multe altele. Ei se mândresc că nicio afacere nu este prea mare sau prea mică pentru a beneficia de serviciile lor.
Caracteristici
- Manager de cont dedicat
- Integrari pentru canalele de vânzare Amazon și eBay
- Serviciu de distribuție de kit-uri cu amănuntul
- Fără contracte
- Livrare internațională rapidă
- Gestionarea returnărilor
- Mai multe locații de depozit
Pro
- Prețuri cu plata pe măsură
- Fără taxe de instalare
- Prețuri transparente
- 100% precizie
Contra
- Va trebui să vorbiți cu cineva pentru a obține o ofertă, deoarece prețurile nu sunt afișate pe site.
myWarehouse

myWarehouse a fost fondată în 2009 ca un serviciu de onorare strict pentru vânzătorii online, care altfel erau în mare măsură ignorați în industrie. Acestea sunt cele mai potrivite pentru mai puțin de 2.000 de comenzi lunare, dar nu au o limită superioară a volumului comenzilor.
Deoarece se concentrează exclusiv pe afacerile de comerț electronic cu volum redus, le lipsesc multe caracteristici pe care le-ai vedea cu o soluție de realizare mai mare.
Utilizatorii pot importa automat comenzi printr-o piață pre-integrată sau un coș de cumpărături.
Alternativ, ei pot introduce comenzi manual cu sistemul de onorare bazat pe cloud.
Prețul este simplu, așa că veți putea spune cu ușurință dacă veți economisi bani.
- Alegeți și împachetați: 2,61 GBP + 0,42 GBP pentru fiecare articol suplimentar din aceeași comandă.
- Primire: 0,10 GBP per articol
- Ambalare: Începe de 0,75 GBP. Prețul fix per comandă include umplerea, materialele exterioare și informațiile și notele de curierat de expediere.
- Depozitare: 0,48 GBP per picior cub, pe baza dimensiunilor produsului, nu a dimensiunilor cutiei.
Caracteristici
- Prețuri cu plata pe măsură
- Taxele de depozitare se bazează pe dimensiunile produsului, nu pe dimensiunea cutiei.
- Procesarea retururilor
- Integrari pentru multe canale de vânzare cu un API pentru integrări personalizate
- Expediere în aceeași zi pentru comenzile primite până la ora 15
Pro
- Lista de preturi pe site
- Fără taxe de instalare
- 100% precizie
- Funcționează bine pentru produse mari sau grele de până la 25 kg
- Excelent pentru volum redus de comenzi
Contra
- Fără gestionare a contului
- Limitele produselor – fără alimente, alcool, baterii cu litiu, arme de foc
- Este posibil să nu fie la fel de eficient pentru companiile cu peste 2.000 de comenzi pe lună.
Îndeplinirea Cerbului Roșu

Red Stag Fulfillment este o opțiune populară, deoarece gestionează întregul proces cu o rețea internațională extinsă de centre de logistică. Platforma bazată pe cloud vă asigură că vă puteți accesa datele oriunde există o conexiune la internet disponibilă.
Dacă afacerea dvs. este specializată în articole grele sau în vrac, atunci Red Stag este adesea cel mai bun pariu, deoarece alți furnizori de servicii de e-commerce costă mai mult. Acestea fiind spuse, va trebui să-i contactați pentru o ofertă, deoarece informațiile despre prețuri nu sunt disponibile pe site.
Caracteristici
- Fără contracte pe termen lung
- Fără taxe de configurare sau de gestionare a SKU
- Garanție 100% asupra inventarului și acuratețea onorării comenzilor
- Livrare în 2 zile disponibilă
- Integrari cu platforme populare de comert electronic
- Excelent pentru cei care au nevoie de îndeplinirea Regatului Unit
Pro
- Excelent pentru întreprinderile mici cu volum mare de comenzi
- Tarife accesibile pentru pachete grele
- Ușor de folosit
- Serviciu pentru clienți stelar
Contra
- Structura complexă a prețurilor poate fi dificil de înțeles

Implinirea Verde

După cum sugerează și numele, Green Fulfillment este o soluție de realizare ecologică din Marea Britanie. Sunt specializați în articole de dimensiuni mici și mijlocii pentru afaceri B2C și B2B. Compania se mândrește cu faptul că este prietenoasă și flexibilă. Managerii de cont sunt bazați pe depozit, astfel încât, atunci când aveți întrebări, managerul de cont se află în același loc în care se află inventarul dvs.

Au înlocuit toate benzile și ambalajele din plastic cu alternative pe bază de hârtie. Ei măsoară și reduc în mod constant consumul de energie în toate departamentele. Ei lucrează activ pentru a deveni carbon negativ.
Caracteristici
- O rețea globală de centre de realizare
- Se integrează cu platformele de comerț electronic și piețele
- Kitting și asamblare sunt disponibile
- Gestionarea retururilor
- Serviciul pentru clienți cu etichetă albă este disponibil
Pro
- Asistența pentru clienți este disponibilă prin telefon, e-mail și WhatsApp
- Operațiunile ecologice sunt bune pentru planetă
- Compania se va ocupa de serviciul dumneavoastră pentru clienți dacă doriți
Contra
- Este posibil să nu fie cea mai bună alegere pentru dvs. dacă expediați mai puțin de 300 de comenzi pe lună
- Informațiile privind prețurile nu sunt disponibile public.
Amazon FBA

Amazon FBA este unul dintre cei mai cunoscuți furnizori de servicii de e-commerce din Statele Unite. Ei oferă servicii și în Marea Britanie. Utilizați rețeaua centrelor de onorare Amazon și personalul din depozit pentru a vă ocupa de onorarea comenzilor.
Amazon are cerințe stricte de ambalare pentru pregătirea expedierilor dvs. de intrare. Dacă nu sunt ambalate corect conform specificațiilor lor, este posibil să întâmpinați probleme la primirea inventarului în depozite.
Prețul este un domeniu în care Amazon poate fi un deal-breaker, în funcție de dimensiunea afacerii dvs. și de volumul comenzilor sale. Taxele de primire sunt gratuite atunci când sunt îndeplinite anumite reguli. Taxele de ridicare și ambalare variază de la comandă la comandă, deoarece se bazează pe dimensiunea, greutatea și numărul de articole. În funcție de dimensiunea și categoria de produs, costurile de depozitare variază și ele, variind între 0,75 USD și 2,40 USD/picior cub.
Caracteristici
- O rețea distribuită de centre de livrare în întreaga lume, cu 65 de locații globale și 110 opțiuni în SUA.
- Echipa profesionistă de cules și ambalare
- Gestionarea stocurilor în două sensuri
- Se integrează cu majoritatea platformelor de comerț electronic majore
Pro
- Livrare în toată lumea
- Excelent pentru vânzarea pe mai multe canale
- Livrare în ziua următoare disponibilă
- Procesarea retururilor
- Servicii de cutie de abonament
Contra
- Costurile de realizare se adună rapid
- Asistența pentru clienți poate fi dificil de atins
- Nu se pot folosi ambalaje personalizate

Huboo

Huboo este o soluție de onorare cu sediul în Marea Britanie care oferă servicii de onorare la nivel european și global. Este perfect pentru companiile care au nevoie de împliniri în Marea Britanie, dar care mai târziu trebuie să se extindă în întreaga lume. Cu mai multe depozite în Regatul Unit, Spania și Țările de Jos, comenzile dvs. de comerț electronic vor fi expediate din locația cea mai apropiată de client.
Abonamentele lunare sunt disponibile începând de la 25 GBP/lună pentru până la 300 de comenzi. Dacă aveți peste 5.000 de comenzi expediate în fiecare lună, veți avea nevoie de o ofertă personalizată.
Indiferent ce alegeți, veți primi un serviciu de onorare adaptat afacerii dvs. de comerț electronic.
Caracteristici
- Bunuri gratuite în (se aplică termeni și condiții)
- Stocare gratuită a inventarului timp de două luni
- Culegere, ambalare și expediere
- Se integrează cu multe platforme de comerț electronic și piețe online pentru gestionarea ușoară a comenzilor
- Acces API și dezvoltator pentru integrări personalizate
- Gestionarea retururilor
Pro
- Prețuri transparente
- Manager hub dedicat
- Înregistrare instantanee
- Va crea gratuit o integrare personalizată pentru dvs
Contra
- Limite pentru articolele grele
ZendBox

ZendBox este un serviciu de onorare care oferă servicii de onorare pentru Regatul Unit și UE. Ei folosesc instrumente AI pentru a-și optimiza procesele pentru a se asigura că totul funcționează cât mai eficient posibil. Aceștia lucrează în principal cu mărci direct-to-consumer (D2C) cu mai puțin de 50 de SKU, peste 30 de comenzi pe zi și articole mai mici (nu mai mult de trei mingi de fotbal sau 70 cm).
Caracteristici
- Software-ul alimentat de AI gestionează întregul proces
- Procesarea retururilor
- Funcționează pentru comenzile Amazon Fulfilled by Merchant (FBM).
- Mai târziu decât de obicei, ora limită pentru procesarea comenzii
- Procesarea și expedierea duminică sunt disponibile
Pro
- Opțiuni de realizare pe mai multe canale
- Program de prețuri transparent, fără taxe ascunse
- Livrare internațională disponibilă
- Clienții au acces la raportare inteligentă cu Zendportal, care oferă o privire în direct asupra datelor comenzilor și a nivelurilor de inventar.
Contra
- Informațiile privind prețurile nu sunt disponibile public
- Este posibil să nu fie cea mai potrivită dacă expediați mai puțin de 30 de comenzi pe zi
- Nu este ideal pentru articole mai supradimensionate
Implinibil

Fulfillable este un 3PL cu sediul în Marea Britanie, care funcționează bine pentru companii de toate dimensiunile. Acestea oferă cele mai mici taxe de intrare din industrie, cu 0,02 GBP/per unitate (codurile de bare sunt necesare) și nu taxează la oră. Aceasta vine și fără cantități minime. De asemenea, oferă kit pentru cutii de abonament și pachete de produse.
Caracteristici
- Calculator de preț disponibil pe site
- Opțiuni multiple de livrare - a doua zi, 2 zile și 3 zile
- Manager de cont dedicat
- Tablou de bord cu inventar în timp real și urmărire a comenzilor
Pro
- Precizie a comenzii de 99,999%.
- Fără taxe de instalare
- Realizare pe mai multe canale
- Suport pentru ambalaje personalizate
- Procesarea retururilor
Contra
- Începerea poate consuma puțin timp
- Este posibil să existe o întârziere de 15 minute în sincronizarea nivelurilor stocurilor între magazinul dvs. și Fulfillable.
OmniPack

OmniPack este un serviciu end-to-end care oferă îndeplinire completă. Se integrează cu multe platforme populare de comerț electronic pentru automatizare. Clienții au acces la Portalul Comercianților, care oferă o privire asupra a ceea ce se întâmplă în timp real.
Caracteristici
- Vinde în toată Europa
- Livrare rapidă: Aceeași și disponibilă a doua zi
- Procesarea retururilor
Pro
- Precizie a comenzii de 99,92%.
- Specializat în afaceri de comerț electronic – niciun magazin nu este prea mare sau prea mic
- O companie premiată cu peste 15 ani de experiență
Contra
- Informațiile privind prețurile nu sunt disponibile public, așa că va trebui să contactați compania pentru a obține o ofertă gratuită.
Întrebări frecvente
Ce opțiune de îndeplinire a comerțului electronic veți folosi?
Cu atât de multe opțiuni disponibile pentru a vă ajuta cu afacerea dvs. mică, este greu să decideți pe care o veți folosi. Sperăm că lista noastră a fost de ajutor. Dacă alegeți una dintre acestea, asigurați-vă că lăsați un comentariu cu experiența dvs. de până acum. Ne place să auzim de la cititorii noștri.
