Ghidul suprem Google EAT pentru 2021

Motoarele de căutare evoluează constant, iar algoritmii devin mai avansați și mai rafinați.

Mai mult, ceea ce se schimbă este modul în care este evaluată calitatea site-urilor și a paginilor. Ghidurile Google EAT au devenit principiile principale pentru evaluarea valorii conținutului și paginilor, punând ștacheta și mai sus. Și asta transformă literalmente modul în care percepem web-ul și modul în care facem afaceri online.

Majoritatea oamenilor din ziua de azi caută informații și explorează internetul prin motoarele de căutare online, iar ceea ce găsesc în SERP-uri este adesea singura lor sursă de informații.

De aceea, este foarte important ca algoritmii motoarelor de căutare să fie dezvoltați la cele mai înalte standarde de calitate . Acest lucru le permite să înțeleagă intenția de interogare a utilizatorului și astfel să ofere rezultate satisfăcătoare. Ei trebuie să înțeleagă clar scopul și relevanța fiecărei pagini, astfel încât să poată afișa sugestii adecvate.

Proprietarii de site-uri web și agenții de marketing se îngrijorează deopotrivă de fiecare actualizare majoră a algoritmului Google, deoarece acestea sunt bruște și adesea aduc incertitudine . Acestea ar putea afecta modul în care funcționează un site web sau ar putea duce la pierderea pozițiilor și la diminuarea vizibilității în rezultatele căutării organice. De fapt, tratarea efectelor acestor actualizări poate necesita o reacție rapidă. Acest lucru ar putea da dreptul la revizuiri de conținut, reproiectarea aspectului, auditarea linkurilor și multe altele. Uneori poate necesita chiar încorporarea de noi tehnologii, instrumente sau soluții sau o revizuire completă a site-ului web.

Dar ceea ce a devenit axa politicii Google privind rezultatele căutării, de-a lungul anilor, și probabil va rămâne așa, este calitatea unei pagini .

În general, Core Web Vitals sunt o componentă cheie pentru evaluarea aspectului tehnic al unei pagini, în timp ce factorii EAT stau la baza judecării valorilor sale holistice de conținut.

Ce este Google EAT?

În criteriile de evaluare a paginilor web ale Google, EAT înseamnă Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness și este o afacere destul de mare. Nu numai că este menționat de 137 de ori în document (da, ați citit corect – 137) , dar este punctul central al modului în care ar trebui estimată valoarea unei pagini.

Vom discuta puțin despre ce înseamnă fiecare parte a acronimului, dar înainte de a continua, este necesară o prefață despre cum funcționează procesul de evaluare.

Cum funcționează evaluarea

Pur și simplu spus, evaluarea calității unei pagini este automatizată și realizată de algoritmii Google . Dar performanța și acuratețea rezultatelor oferite de inteligența artificială (IA) sunt de fapt revizuite de oameni reali, numiți evaluatori de calitate .

Oricât de avansată este tehnologia, AI nu este ceva pe care să se poată baza în totalitate – mai ales atunci când se ocupă de experiența utilizatorului. Utilizatorii sunt oameni și pentru a-i înțelege și a relaționa cu ei, cu siguranță trebuie să fii și tu om. Acesta este motivul pentru care Google se bazează pe oamenii reali pentru a verifica performanța AI și pentru a obține feedback pentru a îmbunătăți acuratețea serviciilor lor.

Acest lucru nu înseamnă, desigur, că există o altă persoană „la capătul rândului”, care alege personal rezultatele căutării pentru a răspunde la întrebarea dumneavoastră.

Evaluatorii calității Google verifică, de asemenea, caracterul adecvat al rezultatelor căutării pe baza anumitor interogări. Astfel ei pot evalua impactul actualizărilor algoritmului asupra paginilor din clasamentele organice și astfel pot asigura o relevanță mai mare.

Învățarea automată avansează rapid, dar pentru ca aceasta să progreseze, oamenii trebuie să-și găsească punctele slabe și să lucreze pentru a le îmbunătăți. Ei bine, cel puțin deocamdată.

În câteva cuvinte, evaluarea calității și evaluarea paginilor sunt efectuate de roboți, dar munca roboților este trecută cu vederea de oameni. Ambele părți urmează aceleași criterii de evaluare, dar oamenii iau în considerare aspectul uman al fiecărei interogări și încearcă să meargă o milă în pielea utilizatorului pentru a se asigura că SERP-urile o fac corect.

Pentru ca o pagină web să se claseze înalt și să apară în interogările de căutare relevante, trebuie să se ridice la standardele Google. În caz contrar, nu va fi afișat și utilizatorilor le va fi greu să îl descopere chiar dacă și-ar dori.

Urmați ghidurile Google este cel mai puțin pe care îl puteți face pentru a vă face pagina vizibilă în căutarea organică. Restul, desigur, este descifrarea actualizărilor de algoritm odată ce acestea pornesc.

Importanța factorilor EAT explicați

Principiile Google EAT sunt cele mai stricte când vine vorba de paginile Your Money or Your Life (YMYL). Acestea sunt pagini web care conțin informații care pot avea consecințe reale, potențial dăunătoare, asupra vieții și finanțelor oamenilor, cum ar fi conținutul medical, fiscal, juridic etc. Vom detalia în continuare tipurile de pagini YMYL mai târziu în articol. dar, în doar câteva cuvinte:

Să ne concentrăm, deocamdată, pe fiecare dintre următorii factori – expertiză, autoritate și încredere și pe ce înseamnă aceștia pentru paginile tale web.

Expertiză

Expertiza autorului de conținut este foarte importantă pentru Google. Scopul principal al fiecărei pagini este considerat a fi utilitatea acesteia pentru utilizatori și, dacă conținutul este scris de cineva care nu este suficient de competent, informațiile ar putea induce în eroare și pot fi dăunătoare.

Acest lucru se aplică în special paginilor YMYL. Conținutul care acoperă, de exemplu, informații medicale, ar trebui să fie scris de profesioniști din domeniul medical, sau cel puțin revizuit de un medic care, respectiv, trebuie să fie enumerat în articol acreditările care pot fi enumerate în articol pentru a asigura transparența și încrederea.

Nivelul de expertiză este însă evaluat în principal în funcție de scopul paginii. Nu toate subiectele necesită ca autorul să fie un profesionist absolvent pentru a-și cunoaște lucrurile. Iar dacă conținutul este scris adecvat, iar informațiile pe care le prezintă sunt suficient de exacte și detaliate, nu se va aplica nicio sancțiune pentru neavând o educație formală în domeniu.

Mai mult, chiar dacă subiectul este unul YMYL, dar scopul este de a împărtăși experiența personală, atunci expertiza autorului va fi evaluată în conformitate cu perspectiva lor relevantă în materie și cât de aplicabilă este aceasta. Acest lucru se aplică forumurilor pentru informații de la pacient la pacient, de exemplu, unde un pacient care a suferit o boală poate fi expert în ceea ce se simte.

Autoritate

Autoritatea unei pagini este judecată pe baza credibilității conținutului principal, precum și a reputației autorului și a întregului site.

Reputația online se bazează pe recenziile utilizatorilor și opiniile experților. Dacă un site web este o sursă de informații de încredere pentru persoanele interesate de subiect și este considerat de încredere și respectabil de către alți profesioniști din domeniu, autoritatea sa ar trebui să fie suficientă.

Merită menționat, totuși, că autoritatea site-urilor web și a persoanelor din spatele lor sunt întotdeauna judecate pe baza informațiilor de la terți. Înseamnă că nu contează dacă cineva pretinde despre sine că este o autoritate într-un subiect, atâta timp cât nimeni altcineva nu este acolo pentru a confirma acest lucru.

De incredere

Pentru a fi considerate de încredere, site-urile web trebuie să arate clar cine sunt oamenii, companiile sau instituțiile din spatele lor.

Proprietarii de site-uri web ar trebui să fie răspunzători pentru conținutul pe care îl publică și să furnizeze informații de contact ușor accesibile. Acest lucru se aplică în special site-urilor web YMYL, unde sunt necesare cele mai multe detalii, cum ar fi profilul companiei, adresa fizică (dacă este disponibilă), numărul de telefon și adresele de e-mail. Este mai ușor pentru utilizatori să aibă încredere în conținut dacă știu cine se află în spatele acestuia.

Între timp, site-urile web de divertisment și personale trebuie, de asemenea, să furnizeze informații de contact actuale, dar pot transmite doar o adresă de e-mail.

Cui se aplică EAT?

Google EAT se aplică fiecărei pagini de pe internet, dar într-o măsură diferită. Cei mai importanți factori sunt cât de bine își servește o anumită pagină scopul și cât de bună calitatea conținutului ei este în concordanță cu acest scop.

De exemplu, o pagină care descrie simptomele unei afecțiuni medicale va fi judecată în funcție de cât de exacte sunt informațiile, de expertiza autorului, de încredere și de reputația site-ului. În timp ce o pagină despre meme va fi judecată după cât de distractive sunt memele și va fi supusă mult mai puțină atenție.

Site-uri web pentru banii tăi sau viața ta

După cum am menționat deja de câteva ori, există tipuri de pagini, denumite pagini „Viața ta sau banii tăi” (YMYL), în care regulile sunt foarte stricte și cu un motiv.

Site-urile web care acoperă următoarele subiecte sunt considerate YMYL:

• Știri și evenimente actuale
• Civică, guvernare și drept
• Finanțe, impozite și servicii bancare
• Cumpărături și decizii de cumpărare
• Sănătate, siguranță și medical
• Grupuri de persoane (rasă, religie, dizabilitate, vârstă, naționalitate, statut de veteran, orientare sexuală, identitate de gen)
• Alte subiecte legate de marile decizii din viața oamenilor

Publicarea de informații inexacte sau înșelătoare pe astfel de pagini poate afecta deciziile și/sau finanțele oamenilor, poate face rău real și poate avea consecințe în viața reală asupra bunăstării lor. Acesta este motivul pentru care Google are mare grijă când afișează astfel de pagini în rezultatele căutării.

Pentru a respecta criteriile Google EAT, paginile care publică astfel de conținut ar trebui să fie foarte strict optimizate conform standardelor.

Ar trebui să existe informații actualizate despre companie și oamenii din spatele site-ului web, precum și detalii de contact și o adresă fizică, dacă este disponibilă. Fiecare parte a conținutului principal trebuie să fie precisă și detaliată. Autorii ar trebui să aibă experiență în domeniu, iar acreditările lor ar trebui să fie afișate pe pagină.

Aceste reguli se aplică și site-urilor de comerț electronic care oferă produse scumpe. Atunci când face o achiziție mare, clientului trebuie să i se prezinte sau să aibă la dispoziție cu ușurință toate informațiile fiscale și financiare despre tranzacție, precum și alte documente aferente.

Restul Internetului

Aceleași reguli se aplică paginilor non-YMYL, dar cu mai puțină severitate.

După cum probabil ați luat deja din articol până acum, reglementările sunt complexe, dar și flexibile și caută corectitudine față de utilizatorul final. O pagină de tip comedie sau un blog personal sunt judecate la fel ca o pagină de consiliere pentru investiții, dar se ține cont de specificul fiecărui subiect și de impactul probabil în viața reală al conținutului.

Nu va fi atât de mare lucru dacă o glumă nu este atât de amuzantă. Dar, în timp ce utilizatorul este eligibil să se plângă despre asta, este puțin probabil ca acesta să simtă nevoia să-l tragă personal responsabil pe autor pentru că nu a reușit să-l facă să râdă.

În același timp, dacă un site web publică informații înșelătoare despre gestionarea finanțelor personale și acest lucru duce la pierderea unei sume mari de bani pentru un grup de oameni, autorul ar trebui să fie tras la răspundere pentru acțiunile sale și pentru răspândirea conținutului dăunător.

Prezentare generală a clasamentului

Fiecare pagină de pe internet își are scopul de a fi acolo și cea mai importantă parte a procesului de evaluare a calității Google este să determine dacă scopul este unul benefic, dacă conținutul paginii îndeplinește acest scop și cât de bine este îndeplinit.

Pagini de rang înalt

Paginile cu cel mai înalt rang trebuie să aibă, în primul rând, un scop benefic. Ele trebuie create pentru a ajuta utilizatorii sau pentru a-i distra. Paginile care pot cauza prejudicii sau nu au valoare pozitivă pentru utilizator sunt automat evaluate cu cea mai mică valoare.

Conform reglementărilor Google de rating:

Conținutul de înaltă calitate este definit ca conținut care necesită timp, efort, expertiză și talent/abilități.

Pentru a fi considerată de cea mai înaltă calitate, pagina trebuie să conțină conținut de valoare semnificativă, care să corespundă în mod corect titlului și să furnizeze suficiente informații despre subiect. Cantitatea de conținut este determinată de subiectul în sine – un subiect restrâns poate fi dezvoltat în mai puține cuvinte, în timp ce unul mai larg necesită o elaborare mai detaliată și semnificativă într-o formă mai lungă. Eșecul de a furniza conținut valoros duce la un scor de evaluare scăzut.

Creatorul de conținut, dacă este indicat, ar trebui să fie de încredere și de încredere, iar acest lucru este valabil și pentru site-ul web. Ar trebui să existe suficiente informații despre organizația sau persoana din spatele acesteia, iar acestea ar trebui să fie cunoscute și respectate de alți profesioniști din domeniu.

Paginile de toate tipurile pot avea un EAT ridicat și pot satisface intenția utilizatorului în cel mai bun mod. După cum sa menționat deja, subiectul paginii determină modul în care este judecat EAT și ce califică pagina ca fiind de înaltă calitate.

Înseamnă că, de exemplu, o pagină de bârfă nu este neapărat de calitate scăzută. Dacă informațiile pe care le prezintă sunt credibile, interesante și exacte, pagina poate fi evaluată de înaltă calitate, deoarece își servește scopul de a distra, respectând în același timp regulile.

Pagini cu clasare scăzută

Paginile care răspândesc ură, promovează violența sau vătămarea, servesc scheme de phishing sau au alte scopuri dăunătoare sunt automat clasate cel mai jos.

Cu toate acestea, chiar și paginile create cu un scop benefic în minte pot fi de calitate scăzută dacă nu își servesc în mod corespunzător scopul.

Paginile care nu îndeplinesc standardele Google EAT sunt evaluate de calitate scăzută.

În ceea ce privește conținutul, dacă o pagină este de proastă calitate și arată că autorul nu a avut nicio experiență în acest subiect sau a depus puțin timp și efort pentru a o scrie, acesta este un semnal rău. Același lucru este valabil și pentru titlurile exagerate și șocante care nu corespund în mod corespunzător cu conținutul principal al paginii și sunt concepute doar ca clickbait.

Conținutul secundar și anunțurile care distrag atenția de la conținutul principal sunt considerate a fi o experiență proastă pentru utilizator și, de asemenea, reduc clasamentul unei pagini.

Anonimatul este acceptabil, dar numai în unele ocazii. Dacă o pagină prezintă informații YMYL, dar îi lipsește un profil al companiei, o biografie a autorului care să dovedească credibilitate sau cel puțin suficiente detalii de contact, acest lucru îi poate ridica ratingul la sol.

Acest lucru se aplică și în cazul în care reputația uneia dintre părțile din spatele paginii și al site-ului web este una negativă sau discutabilă.

Optimizarea site-ului dvs. pentru EAT

Dacă, în acest moment, simțiți că conținutul site-ului dvs. nu corespunde standardelor Google EAT, ar trebui să faceți revizuiri rapide, astfel încât să puteți rămâne în joc și să vă creșteți ratingul. Începeți cu derularea în sus la secțiunea „Prezentare generală a clasamentului” din acest articol și notați-vă punctele slabe și pot fi îmbunătățite.

Iată câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a îmbunătăți calitatea și clasarea site-ului dvs.:

• Angajați experți . Dacă vă lipsește experiența pe subiecte din domeniul dvs., dar doriți să le acoperiți pe site-ul dvs. web, angajați profesioniști sau invitați scriitori invitați să vă ajute.
• Revizuire și rescrie . Dacă conținutul tău a fost scris în grabă și nu are substanță, revizuiește-l și rescrie-l. Luați în considerare angajarea experților care să facă acest lucru pentru dvs. și să adauge credibilitate la ceea ce publicați.
• Actualizare . Faceți audituri de conținut în mod regulat, mai ales dacă vă aflați într-unul dintre câmpurile YMYL. Este posibil ca informațiile mai vechi să nu mai fie exacte sau chiar să inducă în eroare, așa că asigurați-vă că le actualizați la timp.
• Evitați clickbait-urile . Abține-te de la a scrie titluri senzaționale de articole dacă nu reușești să oferi în schimb conținut la fel de senzațional.
• Lucrează la reputația ta . Stabiliți conexiuni de afaceri valoroase cu profesioniști din industria dvs. și cu influențe cunoscuți. A fi apreciat și menționat de experții din domeniul tău este un semnal pozitiv pentru autoritatea ta.
• Creați backlink-uri . Backlink-urile sunt foarte importante pentru roboții care vă accesează site-ul web. A avea backlink-uri de înaltă calitate vă poate îmbunătăți, de asemenea, ratingul.
• Îmbunătățiți-vă pagina Despre . Dacă nu aveți niciunul, în mod sigur, configurați unul. Adăugați informații actualizate despre compania și realizările dvs. și despre experții din echipa dvs.
• Furnizați datele de contact . Facilități utilizatorilor să vă contacteze și să arate că sunteți disponibil.
• Adăugați acreditări la articole . Acest lucru este valabil mai ales pentru paginile YMYL, dar nu va strica nici în alte industrii. Dacă aveți premii, realizări notabile sau cel puțin diplome și educație relevante, faceți-o cunoscute.
• Prezentare conținut generat de utilizatori (UGC) . Mărturiile pozitive și UGC sunt un semnal de bună reputație. Dacă nu aveți recenzii ale clienților pentru afacerea dvs., încurajați feedbackul pentru a genera unele.

Pe de altă parte, dacă site-ul și paginile dvs. web acoperă toate bazele enumerate mai sus - drum de urmat, bine pentru tine!

Cu toate acestea, s-ar putea să fie încă unele lucruri pe care le puteți face pentru a vă îmbunătăți reputația, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului sau pentru a crește valoarea conținutului. Așa că aruncați o privire mai atentă pentru orice eventualitate. Probabil că îți va consuma timp (uh, joc de cuvinte), dar ți-ar putea îmbunătăți scorul EAT și clasamentul.

Recapitulare

Există multe lucruri de luat în considerare atunci când construiești o pagină web de încredere, de încredere și utilă, iar criteriile de evaluare Google ar trebui, cu siguranță, să fie în fruntea listei tale dacă vrei să beneficiezi de căutare organică.

Cu toate acestea, crearea de conținut pe baza expertizei, autorității și credibilității, nu numai că va „mulțumi” Google, ci va îmbunătăți enorm experiența utilizatorului site-ului dvs. Fă-ți afacerea mai transparentă, de încredere și de renume, fără îndoială, va da roade în noi clienți și va da un impuls afacerii dumneavoastră.

Respectarea noilor reglementări și actualizări nu este întotdeauna ușoară, dar în acest caz, cu siguranță merită.