Studii de caz „acoperite”: de ce viitorul marketingului se dovedește pe teren - DigitalMarketer

Dacă AI generativă este viitorul marketingului (și al media în general), cum poți concura cu alți agenți de marketing dacă TOȚI NOI avem acces la aceleași instrumente?

Cu toții putem crea imagini, videoclipuri (în curând) și articole uimitoare. Cu toții putem folosi cel mai uimitor copywriter ca șablon pentru a ne scrie propria copie. Putem dezvolta chiar și planuri de marketing întregi în SECONDE.

De asemenea, putem cerceta aproape orice subiect pentru a justifica afirmațiile pe care le facem pentru produsele și serviciile pe care încercăm să le vindem... aproape în cel mai scurt timp.

Practic, destul de curând vom putea construi orice dorim pentru a ne ajuta clienții să vândă ceea ce doresc cu puțin efort... dar este un lucru bun?

Înseamnă concurență NELIMITATĂ, care poate fi o problemă, dar, mai important, înseamnă că toate companiile vor pierde în curând avantajul competitiv cunoscut sub numele de „profesionalism”.

De ce activele de marketing „profesionale” nu mai sunt speciale

În vremurile bune ale marketingului digital, dacă ai putea produce copii și imagini profesionale, ai fi înaintea a 90% dintre concurenții tăi.

Scrierea unei copii consistente a fost greu.

Generarea grafică profesională a fost dificilă.

Producerea de imagini și videoclipuri profesionale A fost dificilă.

Acum, activele de marketing profesional nu sunt doar răspândite și mai disponibile decât oricând, ci sunt mai puțin eficiente decât conținutul generat de utilizatori (UGC) în majoritatea cazurilor!

Potrivit unui studiu Nielsen, 92% dintre consumatori au încredere în conținutul organic, generat de utilizatori, mai mult decât în ​​publicitatea tradițională.

De ce este conținutul UGC mai eficient decât conținutul creat profesional? Se simte autentic și de încredere.

Chiar dacă conținutul UGC este creat pentru câștig personal (de exemplu, influenți, persoane sponsorizate, afiliați etc.), nu contează pentru spectator. Ei doar văd conținut de amatori făcut despre un produs sau serviciu de care ar putea fi interesați. Vor avea încredere în asta mult mai repede decât în ​​cea mai elegantă reclamă pe care o poți face.

Materialele UGC nu trebuie să DOVEDească nimic, noi, în calitate de marketeri, facem .

Cum poate conținutul profesional să țină pasul cu UGC?

Deci, ce pot face agenții de marketing pentru a influența telespectatorii în același mod în care amatorii neplătiți (sau plătiți puțin) fac cu UGC?

Răspunsul nu este simplu, dar este necesar.

Dacă trebuie să producem conținut profesional și trebuie să fie convingător, va trebui să începem să ne dovedim în situații reale.

Doriți să obțineți certificarea în Marketing de conținut?

Folosiți instrumentele și canalele pentru a genera în mod previzibil și profitabil gradul de conștientizare, clienți potențiali, vânzări și recomandări — TOT CE trebuie să știți pentru a deveni un adevărat maestru al marketingului digital.​ Faceți clic aici

Cu toții vindem produse și servicii de înaltă calitate, bine verificate (desigur), dar o listă de caracteristici, beneficii și chiar mărturii nu va mai fi suficient de convingătoare. Oamenii vor dovezi și putem face ceva pentru a le oferi direct.

Cum studiile de caz pot oferi rezultate precum UGC

Studiile de caz sunt echivalentul profesional de afaceri/marketing cu conținutul generat de utilizatori.

Iată ce face UGC eficient:

• Autenticitate : UGC este perceput ca fiind autentic, stimulând încrederea și credibilitatea.
• Relatabilitate : experiențele reale ale utilizatorilor le permit clienților potențiali să-și imagineze mai ușor utilizarea produsului.
• Dovada socială : interacțiunile pozitive în UGC servesc drept aprobări puternice, sporind încrederea.
• Perspective diverse : UGC oferă puncte de vedere variate, atrăgând un public mai larg.
• Implicare : UGC generează un angajament mai mare, stimulând un sentiment de comunitate în jurul mărcii.
• Eficiența costurilor : valorificarea UGC este mai economică în comparație cu producerea de conținut de marcă rafinat.
• Scalabilitate : UGC poate fi scalat cu ușurință, permițând crearea continuă și diversă de conținut.
• Conexiune emoțională : UGC poate evoca răspunsuri emoționale, creând o conexiune mai puternică cu brandul.
• Vorba în gură : UGC acționează ca cuvânt în gură digital, amplificând mesajul mărcii în mod organic.
• Adaptabilitate : UGC poate fi adaptat pentru diverse canale, maximizând acoperirea și impactul acestuia.

Acum, să ne uităm la ceea ce face studiile de caz convingătoare:

• Autenticitate : Ca și UGC, studiile de caz sunt autentice și se bazează pe experiențe reale, stimulând încrederea.
• Relatabilitate : studiile de caz oferă exemple din lumea reală, facilitând relaționarea clienților potențiali.
• Dovada socială : servesc ca dovadă socială puternică, prezentând experiențe de succes cu produsul sau serviciul.
• Perspective diverse : studiile de caz includ adesea perspective diverse, oferind o viziune completă asupra impactului produsului.
• Implicare : studiile de caz bine elaborate pot implica cititorii, atragându-i într-o narațiune care evidențiază valoarea produsului sau serviciului.
• Cost-eficiență : În timp ce crearea de studii de caz implică unele investiții, acestea pot fi rentabile în comparație cu alte forme de creare de conținut.
• Scalabilitate : Studiile de caz, odată create, pot fi partajate pe diverse platforme, maximizând acoperirea acestora.
• Conexiune emoțională : studiile de caz eficiente pot evoca emoții, creând o conexiune mai profundă cu publicul.
• Vorba în gură : studiile de caz pozitive pot fi împărtășite de clienți, acționând ca un cuvânt în gură digital pentru a amplifica poveștile de succes ale mărcii.
• Adaptabilitate : Studiile de caz pot fi adaptate pentru diferite canale de marketing, oferind versatilitate în utilizarea lor.

Chiar și cu toate aceste asemănări, studiile de caz se pot simți înfundate (mai ales atunci când sunt legate de servicii). Există un tip care se poate apropia de UGC și acesta este „Studiul de caz sub acoperire”.

Ce este un „Studiu de caz sub acoperire?”

Acest tip de „studiu de caz” a fost făcut de ani de zile și a fost popularizat de emisiunea „Undercover Boss” care a început să fie difuzată în 2010. Dacă nu știai... acesta a fost marketing (și probabil a fost plătit de compania prezentată). ). Iată câteva momente distractive dacă nu ați văzut emisiunea până acum:

Da, există o mulțime de momente înfiorătoare în care „șeful” se dovedește a fi incredibil de incompetent în timp ce lucrează cu locuri de muncă simple, dar efectul dorit a fost de obicei atins: umanizarea companiilor mari și a proprietarilor/managerilor acestora.

De asemenea, oferă o mulțime de expunere pentru brand, ceea ce vând și de ce ar trebui să faceți cumpărături acolo (chiar dacă singurul motiv pentru a face cumpărături acolo este acela de a ajuta sufletele sărace care lucrează acolo).

Ai putea spune: „Nu am milioane de cheltuit pentru o producție ca aceasta, ce pot face?”

Vești bune! Specialiștii în marketing fac eforturi pentru a arăta cum se poate face acest tip de studiu de caz fără un buget de un milion de dolari.

Miliardar sub acoperire: un pas mai aproape de studiile de caz practice sub acoperire

„Undercover Billionaire” este această emisiune TV americană în care oameni de afaceri super de succes sunt dezbrăcați de orice și sunt aruncați în orașe mici înarmați cu doar 100 de dolari și o mașină. Au 90 de zile strânse pentru a transforma acești mizerosi 100 de dolari într-o afacere grozavă de milioane de dolari, totul de la zero.

Spectacolul a început pe 6 august 2019 și și-a încheiat primul sezon pe 24 septembrie 2019, avându-l pe Glenn Stearns. Sezonul doi a intensificat jocul cu trei antreprenori, inclusiv oameni ca Grant Cardone. Iată un vârf al conținutului:

Oamenii iubesc acest spectacol pentru că a aruncat visul american în ring și a văzut dacă va ieși pe primul loc. Poți cu adevărat să construiești o afacere în plină expansiune doar cu schimburi de buzunar? Sigur, serialul a avut un succes pentru că poate fi un pic prea scenariu sau exagerat, dar oferă câteva lecții serioase despre agitație și construirea afacerilor.

Iată o scurtă descriere: acești jucători înalți aleg o afacere, formează o echipă, își găsesc drumul din acei umili 100 de dolari și BOOM – un startup se naște. Ah, și există o echipă de filmare Discovery Channel care îi urmărește, numind-o un documentar despre începerea unei mici afaceri de la zero. Ei vor să te gândești: „Hei, dacă tipii ăștia pot face asta, și eu pot!”

Da, am înțeles – reality show-urile pot fi puțin Hollywood, poate extinde adevărul ici și colo. Dar, „Undercover Billionaire” oferă câteva perspective reale despre lumea sălbatică a antreprenoriatului și obstacolele nebunești ale pornirii unei afaceri de la zero.

De asemenea, arată dacă tehnicile de marketing promovate de oameni precum Grant Cardone funcționează DE fapt.

Din nou, ați putea spune: „Este grozav, dar încă nu am un buget pentru așa ceva.”

În acest caz, vești bune! Cineva face o emisiune care ar putea dovedi caracterul practic al studiilor de caz sub acoperire pentru noi ceilalți!

Agentie sub acoperire: Viitorul marketingului?

Știm că puteți realiza un studiu de caz sub acoperire convingător și interesant dacă aveți bani pentru un spectacol mare și abilitatea de a obține nume uriașe în el, dar ce se întâmplă dacă aveți un buget mai mic și un număr mai mic de urmăritori?

Introduceți prietenul nostru DigitalMarketer și membrii comunității, JC și Karen Hite de la Hite Digital.

Se pregătesc să se angajeze într-o misiune îndrăzneață: lansează o agenție de la zero și încearcă să obțină profit de 10.000 USD în doar 4 luni. Pentru a crește miza și mai mare, se mută la Searcy, Arkansas (din casa lor din Nicaragua) pentru a face acest lucru.

Vor să demonstreze că tehnicile lor de marketing, atât pentru înființarea unei agenții, cât și pentru obținerea de rezultate pentru clienții lor mici business, funcționează. Pentru a face asta, urmează aceste specificații:

• Nicio echipă
• 4 luni
• Fonduri de pornire de 2.000 USD

Pentru a adăuga un nivel suplimentar de provocare, JC își asumă angajamentul de a menține credința și familia în prim-plan. Asta înseamnă că citiți întreaga Biblie în timpul acestui experiment și opriți telefonul de la 17:00 la 20:00 pentru un timp de calitate în familie!

Poate demonstrația „Undercover Agency” a lui Hite să demonstreze că studiile de caz sub acoperire sunt viitorul marketingului? Vom afla!

Dacă sunteți proprietarul unei agenții și doriți să vă alăturați JC în această călătorie, acesta își va posta progresul începând cu decembrie 2023. Pentru a urmări, trebuie doar să vă alăturați grupului lor de Facebook.