Învățați să dezvățați: renunțați la cele mai proaste obiceiuri de la locul de muncă

Cunoașteți simptomele: urgență artificială, nenumărate întâlniri, programe aglomerate, purtarea epuizării ca pe o insignă de onoare.

Workaholismul este real.

La fel este și lupta de a renunța la obiceiuri. Este greu să nu învățăm ceea ce am știut dintotdeauna și este, de asemenea, ceea ce ne împiedică să construim afaceri mai fericite, mai sănătoase și mai productive. Este timpul ca liderii de afaceri să-și revină din dependenta de muncă. Este timpul să dezveți tot ce crezi că știi despre munca din greu.

Jason Fried, fondator și CEO al Basecamp, își conduce compania cu idealuri moderne care zboară în fața normelor la locul de muncă. Echipele lui se întâlnesc rar. Nimeni nu are un calendar comun. Ei interzic gândirea „creșterea cu orice preț”. Nu lucrează mai mult de 40 de ore pe săptămână — 32 vara. Singurii lor părți interesate sunt clienții plătitori. Basecamp este în afaceri de două decenii și a fost profitabil în fiecare an, toate ignorând standardele din industrie.

Cum?

Jason s-a așezat cu noi la sediul Sprout Social pentru o discuție la șemineu despre cea mai nouă carte a lui Basecamp, It Doesn’t Have To Be Crazy at Work , care oferă idei pentru a pune capăt normelor workaholic. După ce am lucrat eu pentru el timp de patru ani, am fost încântat să-l fac pe Jason să tragă cortina pentru a împărtăși cum gândesc el și echipa lui despre muncă.

Complezența este dăunătoare pentru afaceri

Cultura de afaceri a ajuns într-un punct în care percepția asupra productivității contează la fel de mult, dacă nu mai mult decât, de fapt, munca. Lucrăm mai mult, mai târziu, în weekend și oriunde putem găsi o conexiune wifi. Munca nu se mai întâmplă la locul de muncă.

Jason a renunțat la un adevăr dur: „Viața a devenit restul muncii”.

Există șanse mari ca propria organizație să fi acceptat aceste așteptări supraomenești și modalități nesănătoase de lucru. Angajații au devenit mulțumiți de stresul impus la locul de muncă. Imaginați-vă că deblocați o echipă mai mulțumită, bine odihnită, cu o concentrare, productivitate și eficiență mai bune. Conducerea senior deține acele chei.

Faceți din experimente norma

Jason a reformulat afacerile de constructii: compania ta este un produs.

Gandeste-te la asta. Nu lansați un produs și apoi îl ignorați. Testezi, înveți, repeți, îmbunătățești, repeți. Ca în cazul oricărui produs, fiecare companie are propria sa formulă de succes. Este nevoie de încercări și erori pentru a-l găsi.

Liderii seniori trebuie să-și adună echipele în jurul mesajului că regulile la locul de muncă nu sunt stabilite în piatră. De fapt, dacă vreo regulă este sacrosantă, înseamnă că vom rescrie regulat regulile.

Jason a împărtășit câteva moduri specifice în care organizațiile pot experimenta pentru a găsi echilibrul potrivit între productivitate și o viață profesională sănătoasă.

Liniște te rog, aceasta este o bibliotecă

Luați în considerare mediile familiare care cultivă concentrarea: bibliotecile.

Echipa Basecamp și-a proiectat biroul și cultura ținând cont de „regulile bibliotecii”. Toată lumea știe cum să se comporte într-o bibliotecă – fără discuții zgomotoase, fără întreruperi, doar concentrare. Chiar și pereții și podelele biroului au fost proiectați pentru a reduce zgomotul.

Făcând un pas mai departe, echipa Basecamp face „Joia fără discuții”, când toată lumea este de acord cu fericirea neîntreruptă în rezolvarea problemelor. Este remarcabil ce pot realiza echipele tale atunci când au de fapt opt ​​ore întregi pentru ei înșiși.

Încearcă viața fără calendare

Jason a insistat pe toată lumea asupra calității unei ore. Au echipele tale 60 de minute neîntrerupte pentru a-și face cel mai bun lucru sau zilele le sunt împărțite în patru bucăți de 15 minute, sau poate două intervale de 30 de minute? Compus pe o zi întreagă de opt ore. Este greu să-ți imaginezi echipele care rezolvă probleme semnificative cu o atenție atât de fragmentată.

La Basecamp, nu există întâlniri recurente. Echipele nu se întâlnesc deloc. Actualizările scrise cu atenție au înlocuit stand-up-urile și retrospectivele zilnice.

Nu există nici un loc pentru cât mai repede posibil. Proiectele devin generoase – unii ar spune realiste – cronologie. Jason cere excelență de la echipele sale, dar cere și spațiu și libertate pentru ca acestea să se cufunde cu adevărat în munca lor. Este norma culturală să protejăm ceea ce este cel mai valoros pentru noi toți: timpul nostru.

Lideri, plecați la timp

Jason a contestat optica muncii grele și efortului. Dacă ești ultima mașină în parcare în fiecare zi, trimite mesajul greșit: dacă nu stai târziu, nu muncești suficient.

„Bineînțeles, toți cei de sub acea persoană vor dori să fie ca acea persoană”, a spus Jason, „pentru că ei cred că așa ieși înainte.”

În calitate de lider de afaceri, ești un model de urmat, indiferent dacă te-ai înscris pentru serviciu sau nu. Conducerea trebuie să arate că este important să deconectați. După orele de program, angajații de la Basecamp sunt pe deplin dedicați vieții personale și familiilor lor. Când se întorc luni, toți împărtășesc, inclusiv Jason, ceea ce au făcut în afara serviciului.

„Mulți oameni împărtășesc fotografii din weekendul lor, iar eu voi face același lucru”, a spus Jason. „Arată că nu lucrez în weekend și că nu lucrez noaptea târziu.”

Acest ritual simplu de luni este o oportunitate pentru un lider precum Jason de a-și aminti echipei sale că nu lucrează în afara orelor de program și că nu se așteaptă ca echipa sa să o facă.

Pune-o în practică

Punerea în acțiune a ritualurilor Basecamp la locul de muncă nu vă va transforma cultura peste noapte. Schimbarea semnificativă necesită efort, curaj și sprijinul conducerii superioare. La Sprout Social, putem vorbi din experiență. Cu o atitudine experimentală, ne-am văzut propriile succese.

Când am început la Sprout, m-am uitat la modul în care echipa mea își petrecea timpul. Am urât la câte întâlniri erau subordonații mei direcți. Am avut o solicitare slabă către toate echipele cu care lucrau: fără întâlniri miercurea, vă rog. Noi l-am numit Focus Day. Și s-a transformat într-o mișcare neașteptată.

Succesul echipei mele și libertatea recent găsită au devenit contagioase. Echipele vecine au prins. Echipele învecinate au crescut în departamente învecinate. Conducerea executivă a Sprout încurajează acum întreaga companie să țină miercurea departe de întâlniri și interzice întâlnirile după ora 16:00 în fiecare zi a săptămânii. Timpul de concentrare a fost un ritual la locul de muncă care a început cu o mână de membri ai echipei curioși și sa extins la peste 500 de angajați.

Este posibil să construiți un loc de muncă mai calm, mai fericit și mai productiv. Ca lider senior, trebuie să-i acordați prioritate. Dacă doriți să conduceți o echipă inovatoare, începeți cu un mediu inovator.

Legați-vă, sunt multe de dezînvățat.