Dezvăluirea secretelor stăpânirii mărcii - DigitalMarketer

Revoluția mărcii începe aici

Imaginează-ți dacă o singură schimbare în abordarea ta ar putea revoluționa impactul mărcii tale. Asta e puterea
o strategie de brand elaborată meticulos. Sunt Adrian Boysel și, în ultimii 17 ani, am stăpânit
arta povestirii mărcii, transformând afacerile în mărci emblematice.

În acest articol, voi împărtăși informații din propriul meu manual și voi dezvălui cum este o strategie de brand bine perfecționată
vă poate ridica afacerea din mulțime. Nu doar construiești un brand; aprindeți o moștenire.
Așa că haideți să dezvăluim secretele pentru a vă face marca cu adevărat de neuitat.

În călătoria dvs. de construire a mărcii, fundația este povestea mărcii dvs. Este mai mult decât o narațiune; este
sufletul mărcii dvs., răsunând prin fiecare produs, serviciu, campanie și fiecare client
interacţiune.

Este vorba despre crearea unei conexiuni emoționale cu publicul tău peste timp, care creează ceea ce eu numesc „orb
Loialitatea fata de marca". My Purpose Driven Branding Blueprint face exact asta. Ne scufundăm în adâncurile
povestea mărcii dvs., explorând „de ce”, „ce” și „cum”, transformându-vă brandul într-un om viu, care respira
entitate.

Dacă vă simțiți invizibil și doriți să dați viață poveștii mărcii dvs., luați în considerare aceste trei sfaturi: În primul rând,
articulați în mod clar „De ce” există marca dvs., concentrându-vă pe pasiunea și scopul din spatele afacerii dvs
idee. Apoi, definiți „Ce” oferă marca dvs., nu doar în ceea ce privește produsele sau serviciile, ci și valoarea
și soluțiile oferite clienților.

În cele din urmă, aprofundați „Cum” marca dvs. își îndeplinește promisiunea. Aceasta implică sublinierea proceselor unice,
tehnici sau abordări care vă deosebesc marca.

Pe măsură ce ne aprofundăm în acest articol, scopul meu este să vă conduc într-o călătorie și să vă ajut să puneți bazele
pentru ceea ce va avea impact nu doar asupra mărcii dvs., ci și asupra mărcilor clienților dvs. Pot atribui acest proces
și succesul celor peste 5000 de clienți din trecut, pe care i-am ajutat să genereze peste 100 de milioane de dolari de atunci
2007.

În continuare, vom acoperi pilonul „Nișă” al mărcii dvs. și apoi, în sfârșit, pilonul de identitate. O singura data
înțelegi acești piloni nu vei putea niciodată să te uiți la strategia de brand sau chiar la marketing
din nou la fel. Așa că hai să intrăm și să vorbim despre nișa ta.

Definirea nișei mărcii dvs.: precizie în direcționarea către public

Deci, ați creat o poveste de brand convingătoare, dar ce urmează? Cum vă asigurați că marca dvs
nu doar vorbește, ci rezonează profund cu publicul potrivit? Aici este arta definirii
nișa ta intră în joc. Este vorba despre concentrarea pe acel segment de piață specific în care marca ta
nu doar servește, ci conectează și prosperă cu adevărat.

Identificarea nișei dvs. înseamnă înțelegerea cine este publicul dvs., recunoașterea nevoilor acestora și
critic, indicând cine nu sunt. Această etapă nu este doar despre analiza pieței; este vorba de sculptură
scoateți-vă spațiul unic în întinderea vastă a pieței.

Cine este publicul tău: Începeți prin a picta o imagine detaliată a clientului dvs. ideal. Aceasta este mai mult decât doar criterii demografice; este vorba despre înțelegerea stilului de viață, preferințelor, provocărilor și aspirațiilor lor.

Luați în considerare factori precum vârsta, sexul, nivelul de venit, educația, ocupația, dar și analizați hobby-urile, valorile și cauzele sociale la care țin. Crearea unor persoane detaliate de cumpărător în această etapă vă va ghida toate eforturile viitoare de marketing și branding.

Un sfat util pentru tine atunci când vine vorba de a-ți concentra audiența este Certificarea de conținut pentru Digital Marketer, care conține unul dintre cele mai bune cursuri despre ceea ce ei numesc „Client Avatar Canvas”.
Vă recomandăm să învățați acea metodă, deoarece intră în profunzime în demografie, psihografie, dorințe,
nevoi și temeri.

Înțelegerea și identificarea stării de dinainte și de după a clientului dvs. de vis este locul în care majoritatea mărcilor nu sunt insuficiente, așa că asigurați-vă că nu ratați acest pas critic al procesului.

Înțelegerea nevoilor lor: Fiecare brand de succes se adresează unei anumite nevoi sau dorințe de pe piață. Care este problema unică pe care o rezolvă marca dvs.? Cum îmbunătățește viața clienților tăi? Înțelegerea acestor nevoi nu se referă doar la aspectele practice ale produsului sau serviciului dvs., ci și despre rezultatele emoționale pe care clienții dvs. le caută.

Vă provoc să aprofundați 7 straturi în nevoile lor tangibile, nu doar lucruri la nivel de suprafață precum „Obțineți mai mulți clienți potențiali, obțineți mai mult trafic sau faceți mai multe vânzări”.

Gândiți-vă la întrebările care îi vor duce mai adânc în ceea ce le determină comportamentul, este lipsa sistemelor, înțelegerea modului în care funcționează afacerea sau cum să comunice într-un mod care îi face pe oameni să se îndrepte către decizia sau rezultatul pe care și-l doresc.

Definirea cine nu sunt: ​​la fel de important este să identifici cine nu este publicul tău. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că eforturile dvs. de marketing nu sunt diluate și sunt concentrate asupra celor care cel mai probabil se vor implica și vor beneficia de marca dvs.

Este vorba despre excludere acolo unde este necesar, pentru a menține puritatea focusului și mesajului brandului tău. Unii dintre cei mai faimoși oameni și mărci ar fi devenit învechite dacă nu ar fi creat conținut care a respins tipul de oameni cu care nu vrei să lucrezi.

Unul dintre cele mai bune exemple în acest sens este marca Lion's Not Sheep de Sean Whalen. El a vorbit fără scuze despre convingerile sale politice, filozofice și spirituale și societale.

Marca lui de îmbrăcăminte de 7 cifre pe lună nu ar fi ceea ce este astăzi dacă nu ar fi făcut mii dacă nu
sute de mii de oameni în timpul pandemiei, marca și afacerea lui Sean s-au dezvoltat mai mult din respingerea oamenilor, făcându-i să le spună oamenilor despre asta, decât prin atragerea clienților lui visați, gândiți-vă la opoziția voastră atunci când vă planificați strategia de mesaje ale mărcii.

Pentru a defini eficient nișa mărcii dvs., luați în considerare aceste sfaturi:

• Efectuați cercetări de piață: utilizați sondaje, focus grupuri și analize de piață pentru a aduna date despre clienții dvs. potențiali și preferințele acestora.
• Analizați concurenții: uitați-vă la modul în care concurenții din spațiul dvs. își definesc publicul. Identificați lacune sau zone pe care le-ar putea trece cu vederea pe care marca dvs. le-ar putea valorifica.
• Aliniați-vă cu povestea mărcii dvs.: asigurați-vă că nișa dvs. se aliniază perfect cu povestea și valorile mărcii dvs. Nișa ta ar trebui să pară o extensie naturală a narațiunii mărcii tale.
• Fii flexibil: pe măsură ce brandul tău crește și evoluează, fii deschis la redefinirea sau extinderea nișei tale. Rămâneți agil și în acord cu schimbările pieței și cu feedback-ul clienților. Amintiți-vă că sunteți în afaceri sau în serviciul altora, este esențial să puteți ști care sunt durerile și provocările pieței dvs.

Prin definirea clară a nișei dvs., puneți bazele pentru strategii de branding și marketing direcționate și eficiente. Această claritate vă permite să creați mesaje, produse și experiențe care vorbesc direct inimii publicului dvs., făcând marca dvs. nu doar văzută, ci cu adevărat înțeleasă și apreciată.

Identificarea arhetipului mărcii dvs

Un aspect crucial al creării unei identități de marcă rezonantă este identificarea arhetipului mărcii dvs., este o practică pe care am folosit-o de aproape 5 ani, care mi-a transformat de unul singur impactul pe piață, oferind mai multă claritate și coerență mesajelor mele de marketing.

Arhetipurile sunt teme sau personaje universal recunoscute care rezonează profund cu psihologia umană. Ele oferă un cadru pentru personalitatea mărcii dvs., modelând modul în care acesta se conectează cu publicul la nivel emoțional.

Arhetipul dvs. principal de brand este personajul principal pe care îl întruchipează marca dvs. Ar putea fi Îngrijitorul, care se străduiește să hrănească și să protejeze; Creatorul, împins să inoveze; eroul, depășind provocările; sau orice alt arhetip care se aliniază cu valorile și misiunea de bază ale mărcii dvs. Acest arhetip principal stabilește tonul narațiunii, mesajelor și interacțiunilor mărcii dvs. cu publicul dvs.

Pe lângă arhetipul primar, luați în considerare un arhetip secundar care completează și adaugă profunzime caracterului mărcii dvs. Acest arhetip secundar îl susține și îl îmbogățește pe cel primar, oferind o personalitate de brand mai nuanțată și cu mai multe fațete. De exemplu, un arhetip de Creator primar ar putea fi completat de Explorator, căutând constant idei noi și inspirație.

Pentru a determina arhetipurile mărcii dvs., începeți prin a reflecta asupra misiunii, valorilor și conexiunilor emoționale pe care doriți să le stabiliți cu publicul dvs.

Luați în considerare următoarele:

• Evaluați valorile de bază ale mărcii dvs.: Care sunt convingerile și principiile fundamentale care conduc brandul dvs.? Aliniați-le cu trăsăturile diferitelor arhetipuri pentru a găsi o potrivire potrivită.
• Înțelegeți aspirațiile publicului dvs .: La ce aspiră sau admiră publicul țintă? Alegeți un arhetip care întruchipează aceste aspirații pentru a crea o conexiune mai profundă.
• Analizați povestea mărcii dvs.: Uitați-vă la stilul de poveste al mărcii dvs. Este mai aventuros, hrănitor, rebel sau înțelept? Acest lucru vă poate ghida către un arhetip potrivit.
• Experimentați cu combinații: amestecați și potriviți arhetipurile primare și secundare pentru a găsi o combinație care să reprezinte în mod unic marca dvs. în timp ce rezonează cu publicul dvs.
• Consecvență între punctele de contact: asigurați-vă că arhetipurile alese sunt reflectate în mod consecvent în toate punctele de contact ale mărcii, de la materiale de marketing până la serviciul pentru clienți.

Identificarea arhetipurilor mărcii tale nu înseamnă doar adoptarea unui personaj; este vorba de a-ți infuza brandul cu o personalitate care captivează și conectează. Este o călătorie pentru a descoperi inima și sufletul poveștii mărcii tale, creând o narațiune care rezonează cu publicul tău la un nivel profund.

Prin acest proces, vei crea o identitate de marcă care nu este doar memorabilă, ci și captivantă din punct de vedere emoțional, stimulând loialitatea și afinitatea clienților tăi.

Misiunea ta contează mai mult decât îți dai seama

Să analizăm esența declarației tale misiunii și rolul esențial pe care îl joacă în cultura mărcii tale. Gândiți-vă la declarația dvs. de misiune ca la inima pulsatorie a mărcii dvs. - o proclamare succintă, dar puternică, a scopului și direcției mărcii dvs. Nu este doar o afirmație; este un strigăt de raliu care vă unește clienții și echipa, alimentând pasiunea și susținerea lor pentru viziunea pe care ați prezentat-o.

Procesul de elaborare a acestei afirmații este mai mult decât un simplu joc de cuvinte; este o scufundare adâncă în miezul
brand-ul tău, captându-și aspirațiile și rațiunea de a fi. O declarație de misiune bine elaborată este steaua călăuzitoare a mărcii dvs., luminând calea pentru fiecare decizie și acțiune, asigurându-vă că toate conduc înapoi la ceea ce reprezintă cu adevărat marca dvs.

Începeți prin a reflecta asupra obiectivelor de bază ale mărcii dvs. Ce schimbare încearcă să creeze brandul tău? Care sunt aspirațiile sale? Acesta nu ar trebui să se refere doar la produse sau servicii, ci și la impactul mai larg pe care marca dvs. își propune să-l aibă asupra clienților săi și asupra lumii.

Luați în considerare elementele emoționale și inspiraționale ale mărcii dvs. O declarație de misiune ar trebui să rezoneze emoțional cu publicul tău, inspirându-l să se conecteze cu călătoria mărcii tale. Ar trebui să fie un far care ghidează fiecare decizie de afaceri și interacțiune cu clienții.

Păstrați-vă declarația de misiune clară și concisă. Ar trebui să fie ușor de înțeles, memorabil și suficient de puternic pentru a evoca un sentiment de scop atât în ​​cadrul echipei, cât și în rândul publicului.

Pași pentru elaborarea declarației dvs. de misiune:

• Reflectați asupra scopului mărcii dvs.: aprofundați de ce există marca dvs. dincolo de obținerea unui profit. Ar putea fi vorba despre a face o diferență, de a rezolva o problemă specifică sau de a oferi o experiență excepțională.
• Încorporați-vă propunerea de valoare unică: evidențiați ceea ce vă deosebește marca. Ce beneficii unice oferă brandul tău? Cum îmbunătățește viața clienților tăi?
• Căutați feedback: după ce ați redactat declarația de misiune, obțineți feedback de la membrii echipei, clienți de încredere sau mentori. Acest lucru vă poate oferi perspective și perspective valoroase care vă pot rafina și consolida declarația.

Consolidarea identității mărcii dvs.: puterea valorilor fundamentale

V-ați întrebat vreodată ce ancorează cu adevărat un brand în mintea și inimile audienței sale? Sunt valorile de bază. Aceste credințe fundamentale și principii directoare sunt mai mult decât cuvinte pe o pagină; ele sunt esența identității mărcii dvs., modelând fiecare interacțiune și decizie.

Valorile de bază ale mărcii dvs. acționează ca pilonii fermi care îi susțin misiunea, asigurând coerența și integritatea în toate aspectele afacerii dvs., de la cultura internă până la implicarea clienților.

Aceste valori de bază servesc drept busolă, ghidând călătoria mărcii dvs. și asigurând că fiecare pas făcut se aliniază cu principiile fundamentale pe care le susțineți. Acestea sunt angajamentele care dă viață mărcii dvs., făcându-l identificabil, demn de încredere și autentic în ochii publicului dvs.

Definiți valori care rezonează cu adevărat cu esența mărcii dvs. Ar trebui să fie mai mult decât cuvinte; ar trebui să fie angajamente care sunt îndeplinite în fiecare aspect al afacerii dvs., de la cultura internă la interacțiunile cu clienții.

Asigurați-vă că valorile dvs. de bază sunt evidente și consecvente în toate punctele de contact ale mărcii dvs. Această consecvență favorizează încrederea și credibilitatea în rândul publicului dvs.

Pași pentru definirea valorilor de bază:

• Identificați convingerile și principiile cheie: luați în considerare convingerile și principiile care nu sunt negociabile pentru marca dvs. Acestea ar putea varia de la calitate și inovație la durabilitate și implicarea comunității.
• Reflectați asupra personalității și culturii mărcii dvs.: valorile dvs. ar trebui să reflecte personalitatea mărcii dvs. și cultura pe care doriți să o cultivați în cadrul organizației dvs.
• Implicați-vă echipa: includeți-vă echipa în procesul de definire a acestor valori. Acest lucru asigură o perspectivă mai cuprinzătoare și incluzivă și încurajează un angajament mai puternic față de aceste valori.
• Comunicați și demonstrați-vă valorile: Odată definite, comunicați-vă în mod clar valorile de bază publicului dvs. Mai important, demonstrați-le prin acțiunile, deciziile și modul în care vă conduceți afacerea.

Dă viață identității mărcii tale

Planul mărcii dvs. este o tapiserie țesută din povestea, nișa și identitatea dvs. Este o narațiune cuprinzătoare care definește cine ești, ce reprezintă și modul în care interacționezi cu lumea.

Amintiți-vă, identitatea mărcii dvs. este dinamică, evoluând pe măsură ce afacerea dvs. crește și piața se schimbă. Revizuiți și perfecționați în mod regulat aceste elemente pentru a vă asigura că rămân relevante și fidele călătoriei mărcii dvs.

Pe măsură ce încheiem această călătorie, vă invit să aprofundați mai mult în arta construirii mărcii. Alăturați-vă mie într-o călătorie cuprinzătoare în care perfecționăm aceste elemente, creând o identitate care nu numai că iese în evidență, ci și rezonează profund cu publicul dvs.

„Un brand grozav este o poveste care nu încetează să se desfășoare.” -Adrian Boysel”