Sfaturi utile pentru generarea de clienți potențiali de la profesioniști

Dacă compania dvs. caută noi clienți, poate doriți să luați în considerare generarea de clienți potențiali. Dar de unde știi dacă este varianta potrivită? Ar putea fi consumatoare de timp și costisitoare, dar numai dacă este făcută incorect. Iată câteva dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le știți despre generarea de clienți potențiali.

Identificați-vă publicul țintă

Înainte de a începe să generați clienți potențiali, trebuie să vă identificați publicul țintă. Aceasta presupune înțelegerea nevoilor și dorințelor potențialilor dvs. clienți. Cine sunt ei? Ce le pasă? Care sunt cele mai mari puncte dureroase ale lor? Odată ce înțelegeți bine piața țintă, puteți crea conținut și mesaje care să rezoneze cu ele.

De asemenea, puteți utiliza datele demografice pentru a vă informa eforturile de direcționare. De exemplu, dacă vindeți un produs care este popular printre mileniali, atunci ați dori să vă concentrați eforturile de marketing pe atingerea acestui grup de vârstă. Datele demografice vă pot ajuta să obțineți o imagine generală a pieței dvs. țintă, dar este important să rețineți că nu toată lumea se încadrează într-o singură categorie. Prin generarea mai multor clienți potențiali, puteți obține o mai bună înțelegere a pieței țintă și vă puteți rafina strategiile pentru a le ajunge mai eficient. În plus, puteți utiliza aceste informații pentru a crea persoane de cumpărător, care sunt reprezentări fictive ale clienților dvs. ideali. Acest lucru va ajuta la informarea modului în care vă concentrați eforturile de marketing și mesajele din orice conținut pe care îl produceți pentru ei.

Alegeți metoda potrivită

Există o mulțime de strategii de generare de clienți potențiali. Unele ar putea să nu se potrivească companiei sau serviciilor dvs., în timp ce altele pot fi perfecte pentru ceea ce aveți nevoie. Vrei să alegi strategia care funcționează cel mai bine cu ceea ce va aduce rezultate și va aduce beneficii afacerii tale. Metode precum căutarea plătită, SEO și marketingul prin e-mail sunt grozave pentru construirea de clienți potențiali, în timp ce altele, cum ar fi expozițiile comerciale sau crearea de rețele, pot fi mai benefice pentru interacțiunile față în față.

Este important să cercetați ce va funcționa cel mai bine pentru compania dvs. și apoi să testați diferite metode pentru a vedea care dintre ele produc cele mai multe rezultate. Încercați diferite lucruri până când găsiți amestecul potrivit care vă va ajuta să vă atingeți obiectivele de generare de clienți potențiali. Fii atent și la ceea ce fac concurenții tăi. Puteți aduna o mulțime de informații privind rețelele sociale și site-ul lor web, fie prin instrumente plătite, fie pur și simplu accesând-le pe Google. Văzând ce pun la cale, este posibil să găsiți noi modalități care funcționează mai bine pentru compania dvs. decât metodele pe care le-ați încercat deja.

Utilizați instrumentele potrivite

Există mai multe instrumente de generare de clienți potențiali care vă pot ajuta să vă vizați publicul și să găsiți noi clienți potențiali. Unele opțiuni populare includ LinkedIn Sales Navigator, Google AdWords, SalesforceIQ și HubSpot Sales. LinkedIn Sales Navigator este un instrument excelent pentru a găsi noi clienți potențiali. Îl poți folosi pentru a găsi persoane care sunt interesate de compania sau industria ta, răsfoind profilurile lor, scanând rezultatele căutărilor mari de grup LinkedIn și căutând hashtag-uri pe Instagram.

Google AdWords este o altă alegere bună dacă doriți să vizați clienții potențiali calificați cu o campanie publicitară care să îi conducă direct în conversațiile de vânzări. SalesforceIQ vă ajută să vă gestionați toate contactele pe diferite platforme – e-mail, apeluri telefonice, evenimente din calendar etc. – astfel încât să fie mai ușor ca niciodată de urmărit și de interacționat. Și HubSpot Sales facilitează generarea de clienți potențiali, ajutând echipele să lucreze împreună fără probleme folosind o singură platformă. Fiecare dintre aceste instrumente de generare de clienți potențiali vă poate ajuta să faceți mai mult cu mai puțin și să vă simplificați procesul de generare de clienți potențiali.

Urmare

O modalitate bună de a urmări clienții potențiali este prin e-mail. Veți putea ține evidența a ceea ce primesc și atunci când creați o abordare mai organizată decât utilizarea apelurilor telefonice sau a vizitelor în persoană. După cum știți, nu toate companiile sunt deschise în weekend, așa că trimiterea unui e-mail în timpul weekendului vă poate ajuta șansele de a le atrage atenția mai repede, deoarece majoritatea oamenilor își verifică e-mailurile des în această perioadă. De asemenea, luați în considerare urmărirea la momente diferite de-a lungul zilei, mai degrabă decât să cereți întotdeauna un apel înapoi în 24 de ore, ceea ce poate părea o bătaie de cap dacă se încadrează într-o altă săptămână de lucru înainte de a vorbi din nou. De asemenea, este înțelept să includeți informații despre noile evoluții care au avut loc de la întâlnirea inițială, cum ar fi promoțiile sau vânzările viitoare, pentru a menține prospectul interesat de ceea ce are de oferit afacerea dvs.

Evaluează-ți eforturile

Odată ce ați depus eforturi pentru a genera clienți potențiali, este important să vă evaluați eforturile în mod regulat. Acest lucru vă va ajuta să determinați ce funcționează și ce trebuie îmbunătățit. Iată câteva lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când vă evaluați strategia de generare de clienți potențiali: câți clienți potențiali ați generat? De unde au venit acele piste? Care a fost costul per lead? Ce metode au generat cele mai multe clienți potențiali? Care metode au fost mai puțin eficiente?

Evaluarea eforturilor dvs. de generare de clienți potențiali este o parte esențială a îmbunătățirii strategiei și a obținerii de rezultate mai bune. Făcându-ți timp pentru a evalua ce funcționează și ce nu, poți face schimbări care vor avea ca rezultat mai mulți clienți potențiali și un succes mai mare.

Cere Vanzare

Acum că ați construit o relație cu potențialul dvs. client și le-ați oferit informații valoroase, este timpul să cereți vânzarea. Acest lucru se poate face în mai multe moduri, dar cel mai eficient este de obicei să le prezinți o ofertă pe care nu o pot refuza.

Asigurați-vă că oferta dvs. este relevantă pentru ceea ce ați discutat și că răspunde nevoilor clientului dvs. De asemenea, ar trebui să fie ceva asupra căruia pot acționa rapid - de preferință în 48 de ore. Și, în sfârșit, asigurați-vă că prețul este corect. Nu doriți să speriați oamenii cu un preț prea mare sau prea mic, așa că faceți câteva cercetări și asigurați-vă că stabiliți prețul corect.

În cele din urmă, generarea de clienți potențiali este un proces care necesită timp și efort, dar poate merita din punct de vedere al creșterii afacerii. Urmând sfaturile pe care le-am subliniat aici, precum și fiind creativ și deschis la încercarea de noi strategii, ar trebui să fiți pe calea succesului.

Despre autor

Sarah Paige este manager de marketing cu peste 8 ani de experiență în industrie. Ea ajută companiile să ofere cea mai puternică redresare de marketing cu strategii și instrumente digitale de ultimă oră. Ea scrie despre marketing B2B, Big Data, Inteligență artificială și alte inovații tehnologice.