Perioada de atenție a utilizatorilor: cea mai mare provocare pentru marketeri [2022]

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8... asta e! Durata medie de atenție a utilizatorului în 2022 este de doar 8 secunde!

Fiți sincer, câți dintre voi s-au uitat deja la telefoanele voastre sau au început să faceți altceva tocmai în timp ce citiți intro-ul acestui articol?

E in regula. Durata atenției umane a scăzut lent, de la 12 secunde în 2000 la 8 secunde în ultimii ani.

Acest lucru afectează toate aspectele vieții, în special industria de marketing și de afaceri. Cum atrageți imediat atenția unei persoane și o faceți să rămână pe site-ul dvs.?

Asta suntem pe cale să aflăm astăzi. Acum stai puțin și ascultă!

De ce este atât de scurtă durata noastră de atenție?

Creșterea tehnologiei și scăderea atenției umane merg mână în mână. Este logic doar când te gândești la asta. Până la urmă, în zilele noastre, avem totul prezentat pe o farfurie în fața noastră, informațiile sunt disponibile 24/7 și suntem în permanență notificați de dispozitive precum smartphone-uri, smartwatch-uri etc.

Viața merge repede și foarte rar găsim timp să ne așezăm și să ne concentrăm pe ceva pentru o perioadă lungă de timp. Distragerile sunt peste tot. Unii oameni iubesc pur și simplu să viseze cu ochii deschiși și își pot lăsa cu ușurință mintea să rătăcească.

Mulți oameni au locuri de muncă care necesită multitasking, ceea ce este foarte contraproductiv pentru durata lor de atenție. Creierul uman se poate concentra doar pe un singur lucru la un moment dat, așa că, de cele mai multe ori, multitasking-ul este de fapt dăunător pentru productivitate.

Pe de altă parte, problemele de sănătate fizică și mintală pot fi, de asemenea, cauza scăderii atenției. Condiții precum depresia, anxietatea sau ADHD ar putea duce la un deficit de atenție. De asemenea, lipsa exercițiilor fizice, dieta proastă sau lipsa de somn probabil îți vor reduce capacitatea de atenție.

Care sunt semnele unei perioade scurte de atenție?

Destul de des, nu realizăm că noi înșine suntem vinovați că suntem prea distrași, neconcentrați și lipsiți de capacitatea de a ne menține atenția pentru perioade lungi de timp.

Iată câteva dintre semnele comune ale unei perioade scurte de atenție:

• Citirea textelor lungi poate fi dificilă.
• Gestionarea timpului și organizarea sunt supărătoare.
• Uitând întâlniri și alte activități.
• Spațierea în timp ce ascultă pe ceilalți.
• Lăsând sarcinile incomplete.
• Făcând greșeli neglijente.
• Lipsesc detalii sau informații importante.
• Comunicarea este o provocare.

Cum afectează intervalele scurte de atenție marketingul digital?

Atenția umană are un impact asupra tuturor activităților de afaceri – publicitate, copywriting, design și așa mai departe.

Să aruncăm o privire în cazul în care intervalele de atenție ar putea afecta negativ afacerile.

1. Este greu de reținut vizitatorii pe site-ul tău.
2. Viteza lentă de încărcare ține utilizatorii departe.
3. În mare parte, răsfoind conținutul.
4. Rețelele de socializare sunt pline de conținut.

Este greu de reținut vizitatorii pe site-ul dvs. web

În contextul marketingului digital, durata scurtă de atenție a utilizatorului este una dintre cele mai dificile provocări, deoarece este strâns asociată cu rate de respingere mai mari. Durata medie a vizitei paginii este mai mică de 1 minut, iar vizitatorii părăsesc adesea o pagină după doar 10-20 de secunde.

Aceste statistici ridică o mulțime de întrebări: cum păstrați vizitatorii pe site-ul dvs. pentru perioade mai lungi de timp? Ce îi va face să revină pe site-ul tău?

Trebuie să ții cont de aceste întrebări atunci când te gândești la structurarea și scrierea conținutului tău. Cu siguranță nu sunt ușor de răspuns, dar prin experimentarea cu diferite formate și medii, puteți judeca care abordări funcționează cel mai bine pentru publicul dvs.

Viteza lentă de încărcare ține utilizatorii departe

Este foarte ușor să asociați site-uri web cu încărcare lentă cu intervale scurte de atenție. Cu toate acestea, nu este adevărat. La urma urmei, chiar mai mulți utilizatori pacienți probabil nu vor aștepta ca site-ul dvs. să se încarce mai mult de 10 secunde.

Pentru persoanele cu o atenție scurtă, totuși, această cifră este mult redusă. De fapt, 40% dintre consumatori declară că ar părăsi un site web dacă se încarcă mai mult de 3 secunde, iar 47% se așteaptă ca un site să se încarce în 2 secunde.

Acesta este motivul pentru care este esențial să optimizați viteza de încărcare a site-ului dvs. Nici măcar cel mai mare conținut nu va conta, dacă nimeni nu ajunge să-l citească, pentru că site-ul se încarca prea lent.

În mare parte, trecerea prin conținut

Hai sa recunoastem. Oamenii citesc foarte rar articole întregi. În cea mai mare parte, citesc pentru a găsi informații specifice pe care le căutau. De fapt, studiile au arătat că utilizatorii citesc în medie 28% din cuvintele pe care le văd pe o pagină.

Partea cea mai proastă este că, dacă nu v-ați formatat textul într-un mod bun, utilizatorii ar putea ajunge să apese butonul Înapoi din browser și să continue la un alt rezultat al căutării. Este dovedit că articolele cu paragrafe, liste mai scurte și conținut media îmbogățit, cum ar fi imagini și videoclipuri, au mai multe șanse să capteze atenția oamenilor.

Rețelele sociale sunt pline de conținut

Zilnic, pe Facebook, există 4,5 miliarde de aprecieri și 17 miliarde de postări etichetate în funcție de locație. Aceeași tendință se aplică și altor rețele sociale, cum ar fi Instagram, TikTok, YouTube etc. Ideea este că rețelele de socializare sunt pline de conținut, ceea ce face parte din motivul din spatele intervalelor de atenție mai scurte.

Așadar, pentru a ieși în evidență din mulțime și pentru a obține postările tale și a marca o anumită expunere, trebuie să te cufundați în moduri prin care să le atrageți imediat atenția.

Cum să îmbunătățiți gradul de atenție al utilizatorilor?

Acum că știm cât de negativ poate afecta afacerea dvs. intervalele scurte de atenție ale utilizatorilor, să vedem câteva modalități posibile de a îmbunătăți nivelul de concentrare al utilizatorilor dvs.

1. Gamificare
2. Cunoașterea publicului dvs
3. Concentrarea pe calitate
4. Conținut captivant

1. Gamificare

Toată lumea iubește jocurile, nu? Îți pun adrenalina, iar câștigarea unui premiu eliberează dopamină și te face să te simți fericit. Una peste alta, gamification este o modalitate minunată de a-ți implica publicul.

Gândește-te doar la toate acele postări pe rețelele sociale care necesită să dai like, distribuire, comentare, etichetare unui prieten etc. pentru a te califica pentru șansa de a câștiga un premiu. Un astfel de tip de conținut este întotdeauna foarte captivant.

Aplicând acest lucru pe site-ul dvs., vă puteți gândi la modalități de a încuraja oamenii să interacționeze cu dvs. și să rămână pe site-ul dvs. mai mult timp. De exemplu, de ce să nu dezvoltați un sistem de puncte sau premii atunci când cineva vă vizitează site-ul pentru prima dată sau când vă vizitează site-ul cinci zile la rând etc.

Poți câștiga clienți, ei pot câștiga premii. Toată lumea este fericită.

2. Cunoaște-ți publicul

Sfaturile generale sunt bune și toate, totuși, pentru a vă maximiza eficiența, este bine să vă cercetați publicul și să stabiliți ce anume determină mai multă implicare.

Acest lucru va varia în funcție de industria dvs. și de ceea ce doriți să realizați - angajamente în rețelele sociale, trafic pe site sau altceva. Aflați ce tip de media preferă cel mai mult vizitatorii dvs. - podcasturi, videoclipuri, imagini și apoi încercați să implementați asta în strategia dvs.

3. Concentrați-vă pe calitate

Ar trebui să prioritizați întotdeauna calitatea în detrimentul cantității. Există mai mult decât suficiente informații pe internet așa cum sunt, așa că nu este nevoie să produceți conținut fără sens. Mai degrabă, puneți mai mult accent pe conținutul aprofundat și de înaltă calitate, care păstrează vizitatorii pe site-ul dvs. mai mult timp și îi face să-și dorească să revină.

La sfârșitul zilei, este mai bine să ai un conținut care generează trafic și implicare, în loc de zece pe care nimeni nu dă clic.

4. Produceți conținut captivant

Unele tipuri de conținut sunt pur și simplu mai captivante decât altele. Acest lucru depinde strict de nișa dvs., ar putea fi meme-uri, videoclipuri, recenzii, podcasturi, infografice, ghiduri și așa mai departe.

O bună practică este de a încuraja vizitatorii să pună întrebări și de a le lăsa drept hrană de gândire. Acest lucru îi va atrage să revină pe site-ul dvs. pentru a citi mai mult din conținutul dvs.

Concluzie

Perioada de atenție a utilizatorului este foarte scurtă. Strategia ta de marketing trebuie să fie extrem de eficientă și de impact, pentru a ieși în evidență în marea nesfârșită de conținut.

Vestea bună este că nu este imposibil să executați un astfel de plan. Tot ce trebuie să faci este să fii creativ și să faci cercetări. Stabiliți ceea ce îi place publicului dvs., atrageți-i atenția și mențineți-l implicat.

Vă mulțumim pentru atenție!