Utilizarea branding-ului pe Amazon pentru a depăși concurența
Publicat: 2019-11-12Amazon este o piață foarte aglomerată, ceea ce înseamnă că trebuie să folosiți fiecare truc din carte pentru a rămâne în fața concurenților. Există multe modalități de a face asta, dar una dintre cele mai bune strategii pe termen scurt și lung este să te concentrezi pe brandingul tău.
RepriceExpress are cinci reguli pe care le puteți începe chiar acum pentru a depăși alți vânzători.
Defalcarea brandingului pe Amazon
Pe scurt, branding-ul este semnificația pe care un utilizator își formează în minte despre un produs sau companie. Dacă cineva spune să folosești „Beats by Dre” sau „Apple”, care sunt primele cuvinte care îți vin în minte?
Spoiler: A fost o întrebare oarecum captivantă, deoarece există o mulțime de cuvinte care vin imediat în minte și acesta este rezultatul unui branding de succes. Când te gândești la companii precum beats și Apple, ai o idee foarte clară despre ceea ce sunt și ce produc.
Mergând și mai departe, există branding bun și branding prost. Branding bun este atunci când un produs sau o companie provoacă calitate, consistență, nume și imagine recunoscute și dorința de a cumpăra de la ei. Companii precum Sennheiser, Lexus, Marmot și Patagonia sunt cunoscute pentru calități foarte specifice din cadrul liniilor lor de produse, oferind în același timp articole de înaltă calitate și de lungă durată. Ei și-au dezvoltat reputații care îi fac pe oameni să le aleagă față de mulți alții, indiferent cât de aglomerată este piața.
La capătul opus se află companiile cu un branding prost. Ei fac lucruri precum excesul de promisiuni și livrări insuficiente, se exagerează prea mult, lansează prea multe produse în loc să se concentreze pe construirea de piese de calitate, atacă alte mărci, se îmbină cu mulțimea, sunt inconsecvenți și nu reușesc să țină pasul cu dorințele și tendințele. Și pentru că oamenii împărtășesc experiențe proaste mult mai mult decât cele pozitive, nu trebuie să cauți prea departe pentru a găsi exemple de branding prost.
Când vine vorba de succes la branding pe Amazon, există câteva reguli pe care ar trebui să le înveți și să le interiorizezi.
Regula 1: Ce este într-un nume?
Shakespeare a scris că „un trandafir cu orice alt nume ar mirosi la fel de dulce”, dar asta este adevărat numai în dragoste, și nu în comerțul electronic. Numele contează și contează foarte mult. Tot ceea ce faci în viitor se va reduce la numele tău, așa că este important să o faci corect.
O greșeală comună de evitat este introducerea numelui produsului în marcă. S-ar putea să credeți că nu veți avea niciodată un alt produs sau că sunteți prea mic pentru a vă extinde, dar s-ar putea să vă extindeți, dar s-ar putea să vă limitați în viitor și vă va limita cu adevărat. Imaginați-vă să vă extindeți inventarul în viitor și să vindeți diferite articole sub același nume - cumpărătorii vor fi confuzi și vor căuta în altă parte.
Un alt lucru de evitat sunt numele personale. Poate funcționa în unele cazuri (de exemplu, David's Tea, Ferrari, JCPenney etc.), mai ales dacă este adaptat pentru îmbrăcăminte, dar este o idee mai bună să te gândești la ceva atrăgător, unic, puternic și ușor de ortificat/reținut.
Odată ce aveți un nume, faceți o ultimă verificare online pentru a vă asigura că nimeni altcineva nu îl are, apoi revendicați-l pentru dvs.
Regula 2: Proiectați un logo
Următorul pas este să puneți în funcțiune un logo, o imagine care îi va face pe oameni să se gândească imediat la numele mărcii dvs. (și invers).
Obținerea unui logo solid este important, dar nu la fel de mult ca numele mărcii în sine. Acest lucru se datorează faptului că îl puteți schimba – și probabil îl veți schimba în timp. Priviți doar cum s-au schimbat siglele Google, Visa, Apple, Toyota, Levis și altele de-a lungul anilor.
Dar doar pentru că logo-ul nu este la fel de important ca numele mărcii nu înseamnă că ar trebui să vă zgârciți în acest domeniu. Dacă ceva, merită un set de ochi experți pentru a-l scoate să urle de pe poartă. Dacă aveți experiență în marketing, testarea utilizatorilor și design grafic, mergeți mai departe și proiectați-l singur. În caz contrar, predă frâiele unui profesionist pentru a-și termina treaba.
Înrudit: 7 moduri de a crea un logo pentru magazinul dvs. de comerț electronic
Regula 3: Marcați-vă marca comercială
O putere mare a mărcii vine cu o mare responsabilitate, iar unul dintre cele mai inteligente lucruri pe care le puteți face este să vă marcați eforturile. Nu este un pas sigur pentru a bloca impostorii și deturnatorii, dar te protejează foarte mult.
Un alt mod de a te proteja este construirea unui site web. Nu trebuie să deveniți super fantezist sau să reinventați roata, pur și simplu deschideți un site web folosind un constructor de site-uri și Bob este unchiul dvs. Cum vă ajută acest lucru este dacă trebuie să dovediți că sunteți proprietarul de drept al mărcii dvs. și vă puteți folosi site-ul ca o urmă de hârtie.
A avea un nume de marcă (înregistrată) și un logo sunt cerințe pentru înregistrarea în Registrul mărcilor Amazon, așa că înregistrați-vă acolo după ce le aveți pe ambele.
Regula 4: Îmbunătățiți conținutul mărcii dvs
Nu trebuie să faci asta, dar folosirea Enhance Brand Content față de o listă obișnuită este ca diferența dintre o tricicletă și un avion de luptă: primul te va duce din punct de vedere tehnic de la Punctul A la Punctul B, dar cel de-al doilea este mai rapid, mai strălucitor și atrage mult mai multă atenție.
Paginile EBC vă permit să încărcați mai multe imagini și descrieri mai bune (și mai detaliate), oferindu-vă spațiu suplimentar pentru a vă vinde cu adevărat produsul. Dacă Joe Blow poate enumera 10 caracteristici despre gizmo-ul său, dar tu poți enumera doar 3 aproximativ la fel, în cine crezi că vor avea mai multă încredere cumpărătorii?
Regula 5: Vigilență constantă!
S-ar putea să fi lucrat solul și să fi plantat o selecție bună de culturi, dar acestea nu se vor uda și se vor fertiliza singure.
Când vine vorba de marca dvs., acordați-i o atenție regulată, astfel încât să înflorească la potențialul maxim. Va trebui să depuneți eforturi pentru ca oamenii să se familiarizeze profund cu marca dvs., dar, din fericire, există modalități testate în timp de a face acest lucru.
Blog pe site-ul dvs. Nu numai că oferă consumatorilor informații regulate și noi despre produsele dvs., construind cunoștințe și încredere, dar vă ajută și să vă poziționați mai bine în Google, deoarece văd conținut nou și relevant de la dvs.
De asemenea, ar trebui să utilizați canalele de social media pentru a interacționa cu utilizatorii, fie că este vorba de conversații emoționante sau de publicitate strategică. Când vine vorba în special de publicitate, asigurați-vă că recercetați cuvintele cheie de mai multe ori pe an pentru a vă asigura că le aveți pe cele mai bine clasate și competitive, apoi faceți referințe încrucișate cu înregistrările dvs., actualizându-le dacă este necesar.
În sfârșit, ascultă ce spun oamenii. Dacă își iau timp din ziua lor pentru a vă oferi părerea, primiți sfaturi valoroase (și gratuite!) pe care ar trebui să le aplicați. Feedback-ul pozitiv vă spune să rămâneți pe drumul cel bun, în timp ce feedback-ul negativ este un indiciu a ceea ce trebuie să remediați. Și, deși nu puteți șterge recenziile negative, există pași pe care îi puteți lua pentru a remedia feedbackul negativ.
Gânduri finale
Oricât de important este branding-ul pe Amazon, nu poți uita de prețuri competitive. Cumpărătorii s-ar putea conecta instantaneu cu marca dvs. în moduri pozitive și memorabile, dar nu vor cumpăra de la dvs. dacă nu oferiți o ofertă bună. Din fericire, RepricerExpress este acolo pentru a se asigura că nu vi se întâmplă niciodată, ajutându-vă să combinați calendarul cu prețurile în moduri pe care concurenții ar fi putut să le neglijeze. Pentru a vă bucura de acel biban mai înalt, înscrieți-vă acum și începeți perioada de încercare gratuită.