Utilizarea mai multor gateway-uri de plată PROS & CONTRA | Magazin de comerț electronic
Publicat: 2019-06-06Integrarea metodelor de plată în magazinul dvs. online este o parte esențială, așa că, în această postare, voi purta mai multe puncte de interes și dezavantaje ale gateway-urilor de plată. Facilitarea și comoditatea achitării clienților ar trebui să fie o prioritate pentru magazinul dvs. online.
Mai multe gateway-uri de plată vă ajută să simplificați procesul și să păstrați clienții înapoi pentru mai multe. Sondajele privind obiceiurile cumpărătorilor de la Baymard au indicat că 6% dintre clienți își anulează sau abandonează comenzile dacă nu găsesc un gateway de plată convenabil sau dacă procesul de plată nu este simplificat (consultați sfaturile pentru a reduce abandonul coșului magazinelor de comerț electronic).
S-ar putea să nu credeți că 6% este mult, dar asta poate fi totuși o mare parte din veniturile pierdute. Clienții care cumpără online au adesea o metodă de plată specifică preferată , care pot fi puncte de restituire a numerarului sau plăți automate de compensare pentru dispozitive mobile.
Furnizarea diverselor gateway-uri de plată oferă cumpărătorilor mai multe opțiuni personalizabile (verificați cele mai bune gateway-uri de plată pentru WooCommerce). Cu toate acestea, ceea ce are nevoie un magazin online poate diferi de celelalte. Luați în considerare tipul de produse pe care le vindeți . Vindeți produse digitale sau articole fizice?
Produsele dvs. sunt mai scumpe Volumul scăzut sau produsele cu costuri reduse în volume mai mari? Costul pe tranzacție al unui gateway vă poate afecta profitul.
Cumpărătorii dvs. principali preferă o anumită metodă de plată? De exemplu, grupele de vârstă mai tinere pot prefera să plătească cu diferitele procesoare de plată. Aveți nevoie de un gateway de plată care să accepte plăți recurente? Un gateway de plăți poate simplifica abonamentele și plățile prin abonament (verificați cel mai bun plugin pentru plățile cu abonament WooCommerce).
Unele gateway-uri de plată precum Stripe încarcă automat contul clientului pe baza unor intervale, cum ar fi bi-săptămânal sau lunar. Această configurație este egală cu mai puține probleme și creșterea vânzărilor. Învățarea răspunsurilor la aceste întrebări vă ajută să integrați un gateway de plată care să corespundă preferințelor și nevoilor clienților .
Pentru acceptarea criptelor, puteți verifica lista mea cu cele mai bune pluginuri de gateway de plată WooCommerce.
Multiple Gateway-uri de plată Pro
Iată câteva avantaje de ce ar trebui să implementați diverse gateway-uri de plată.
Obțineți mai multe date analitice
Un alt avantaj al unei varietăți de gateway-uri de plată este că ajută la analiza și colectarea datelor de cumpărături (consultați cum să urmăriți conversiile în WooCommerce). Metodele de plată specifice oferă o gamă largă de capabilități și date analitice.
De exemplu, o metodă de plată unică vă poate permite să împărțiți cumpărătorii în funcție de locație, țară, metodă de plată, monedă și alte informații. Aceste date suplimentare vă pot ajuta să luați decizii de afaceri mai informate și să oferiți informații despre modul în care puteți optimiza fiecare tranzacție.
Oferă securitate clienților
Cumpărătorilor online le place să se simtă în siguranță atunci când pleacă, deci siguranța gateway-ului de plată ar trebui să fie prioritatea dvs. principală. Siguranța are sens, deoarece scopul unui gateway de plată este să cripteze datele și să le trimită în siguranță (vezi cum se adaugă un certificat gratuit pe site).
Pe lângă trimiterea de date în siguranță, oferirea diverselor modalități de plată oferă clienților sentimentul de securitate .
Sondajul Baymard Institute a constatat că 19% dintre cumpărători își anulează sau abandonează comenzile online, deoarece nu se simțeau în siguranță dând numerele cardurilor de credit pe site. Oferirea mai multor metode de plată pe site-ul dvs. mărește încrederea clienților și poate spori conversiile în coșul de cumpărături.
Încrederea asociată deja cu gateway-uri de plată populare precum PayPal devine asociată cu dvs. Cu cât veți integra mai multe gateway-uri de plăți, este piatra de temelie pentru a părea profesionist și pentru a da un sentiment de legitimitate . Cu cât utilizați mai multe gateway-uri de plată, cu atât nivelul de profesionalism, legitimitate și încredere percepute este mai mare.
Vindeți la nivel internațional
Un avantaj al unui magazin online este că vă permite să vindeți bunuri către oricine oriunde în lume, spre deosebire de un magazin de cărămidă și mortar. Cu toate acestea, vânzarea către alte țări înseamnă de obicei că aveți nevoie de mai multe gateway-uri de plată, care diferă în funcție de monedă, națiune, regiune și țară.
Pe măsură ce afacerea dvs. crește la nivel internațional, trebuie să aveți capacitatea de a accepta plăți în regiunile în care se află clienții dvs. și în care doriți să vindeți.
Dacă doriți să vindeți în Asia, Alipay este un procesor de plăți popular în China. Fără aceasta, pierdeți o bază mare de clienți.
Gateway-urile de plată multiple facilitează gestionarea și conversia valutelor în moneda zonei dvs. cu ajutorul conversiei automate. De asemenea, sporiți încrederea clienților atunci când le faceți experiența convenabilă.
Aveți o copie de rezervă
Când utilizați un singur gateway de plată, v-ați gândit vreodată ce se întâmplă dacă acesta nu mai funcționează? Puteți oferi o altă modalitate de plată?
Utilizarea mai multor gateway-uri de plată elimină pierderea vânzărilor din cauza unor probleme tehnice și vă va ajuta să păstrați înregistrări suplimentare ale tranzacțiilor și să mențineți datele de plată. Un alt gateway de plată ar putea fi, de asemenea, util atunci când site-ul dvs. are o creștere a vânzărilor.
Oferă flexibilitate
Sistemul dvs. actual poate gestiona abonamentele lunare sau abonamentele? Este capabil să se extindă și să se adapteze la platforma dvs. existentă?
O platformă de plată probabil nu va satisface toate nevoile dvs. Utilizând mai multe gateway-uri de plată, vă liniștiți, puteți rezolva orice situație cu care vă confruntați. De asemenea, vă permite să utilizați metode de plată care se potrivesc nevoilor dvs. la momentul respectiv.
Clienților le place să aibă mai multe opțiuni de plată
Cumpărătorilor le place să aibă la dispoziție mai multe opțiuni de plată. Unii clienți preferă metode care nu implică necesitatea introducerii numerelor cardului de credit. Dacă oferiți această opțiune de plată cumpărătorilor, este posibil să vedeți o creștere a veniturilor.
De exemplu, să presupunem că piața dvs. țintă preferă să utilizeze PayPal deoarece nu doresc să introducă informațiile despre cardul de credit . Când adăugați PayPal ca un gateway de plată suplimentar, este mai probabil să vă creșteți vânzările.
Testarea aduce mai multe conversii
Ce gateway de plată preferă consumatorul dvs.? Preferă gateway-uri de plată de top precum Stripe și Paypal sau cele mai puțin cunoscute?
O treabă extraordinară de a deține proprietarul unui magazin online este să experimentezi cu gateway-uri de plată pentru a găsi ceea ce funcționează cel mai bine. Utilizarea mai multor gateway-uri vă permite să aflați care dintre acestea vă oferă cele mai mari conversii.
Dacă aveți nevoie de un gateway de plată Stripe pentru pluginul WooCommerce, WebToffee oferă unul excelent sau puteți merge cu WPPayForm care oferă atât Stripe, cât și PayPal. Pentru mai multe informații puteți verifica recenzia WPPayForm.
Contra utilizării mai multor gateway-uri de plată
Acum, că înțelegeți avantajele implementării mai multor gateway-uri, ar trebui să aflați dezavantajele. Nu ar trebui să fie o surpriză, deoarece totul are dezavantaje.
Acestea se numără printre dezavantajele mai multor gateway-uri de plată multiple:
- Gestionarea diverselor gateway-uri și relații cu diferiți furnizori de gateway-uri poate consuma mult timp și poate costa bani în plus.
- Este posibil să nu crească profiturile așa cum credeți. Este posibil să beneficiați de mai multe gateway-uri, dar costul global poate depăși veniturile .
- Taxele de procesare pentru mai multe gateway-uri de plată se pot adăuga la cheltuielile de afaceri în fiecare lună.
- Este posibil să fiți mai dificil să obțineți prețuri de volum . Chiar dacă prețurile de volum fac parte din pachet cu gateway-uri de plată și oferă reduceri pentru creșterea vânzărilor, atunci când împărțiți veniturile între ele, va dura mai mult timp pentru a ajunge la volumul necesar.
Compararea gateway-urilor de plată

- PLATA PORTULUI
- ȚĂRI DISPONIBILEÎn ce țări este disponibil
- TAXĂ LUNARĂ
- TAXE DE TRANZACTIE
- PĂSTRAȚI CUMPĂRĂTORUL PE SITE
- CERTIFICAT SSL NECESAR
- SUPORT RECURENT DE FACTURARE
- TAXA DE Rambursare
- TAXA DE RETARARE
- OPȚIUNI DE PLATĂ ACCEPTATE

- PAYPAL PRO
- SUA, Marea Britanie și CanadaPentru mai multe țări, verificați standardul PayPal și gateway-ul expres PayPal
- 30 USD
- 2,9% + 0,30 USD pe tranzacție
- 0,3 USDPentru toate rambursările, cu excepția rambursărilor plăților directe sau a plăților prin terminal virtual în care cumpărătorul a utilizat un card American Express. Depinde și de monedă
- 20 USDSuma se percepe în moneda tranzacției. În timpul utilizării PayPal Standard nu există nicio taxă de rambursare
- PayPal și carduri de credit

- BRAINTREE
- 46 de țări
- 2,9% + 0,30 USD pe tranzacțieAcesta variază în funcție de țară
- 15 USDÎn schimbări în funcție de țară. Este în mare parte 30 EUR pentru Europa
- PayPal toate cardurile de credit majore, Apple Pay, Android Pay, Venmo și chiar Coinbase

- DUNGA
- 25poate accepta plăți de oriunde din lume
- 2,9% + 0,30 USD pe tranzacție
- 15 USD
- Toate cardurile de credit și cardurile de debit majore, debitele Bitcoin, Alipay, ACH

- AUTHORIZE.NET
- Statele Unite, Canada, Regatul Unit, Europa și Australia
- 20 $ + 49 $ taxă de configurare
- 2,9% + 0,30 USD pe tranzacție
- N / A
- 25 USD
- Toate cardurile de credit și de debit majore și PayPal

- 2COMANDĂ
- Cele mai multe tariPeste 200 de țări
- 2,4% + 0,30 USD pe tranzacțieÎn funcție de țara în care este cumpărător, această taxă poate diferi
- N / A
- 25 USDÎntotdeauna la fel, indiferent din ce țară a fost cumpărător.
- Acceptați cardurile de credit, cardurile de debit și PayPal

Funcții pe care ar trebui să le aibă și Gateway-ul de plăți
Deși veți obține multe avantaje din utilizarea diverselor gateway-uri de plată, aveți nevoie de o metodă care să se potrivească afacerii dvs. De exemplu, s-ar putea să fie util să utilizați un gateway de plată care creează rapoarte pentru vânzări și funcționează cu software-ul dvs. de contabilitate.
Dacă doriți să creșteți veniturile din vânzări, trebuie să determinați ce articole se vând cel mai bine, cine cheltuiește cei mai mulți bani și tendințele în funcție de sezon. Cunoașterea acestor factori vă ajută să comercializați produsele potrivite către publicul țintă potrivit.
O capacitate de raportare vă va permite să gestionați și să rezolvați litigiile, rambursările și rambursările clienților . Procesoarele precum Paypal vă permit să setați preferințele pentru checkout-ul clienților , care include check-out-ul rămânând pe site-ul dvs. web sau accesând site-ul Paypal.
Poate părea o problemă, dar atunci când părăsesc site-ul dvs. pentru a-și plăti comanda, poate fi un dezavantaj pentru site-ul dvs. web. Un dezavantaj este că atunci când pleacă în afara site-ului, nu mai aveți controlul asupra plății.
Marca site-ului dvs. se schimbă în fereastra pop-up de pe Paypal, ceea ce ar putea cauza o posibilă pierdere a veniturilor. Nu puteți vinde sau recomanda alte articole după ce un client părăsește site-ul dvs. pentru a plăti (verificați cum să vindeți produse în WooCommerce). Acest lucru vă poate costa potențiale vânzări.
Dar PayPal este convenabil și popular deoarece mulți oameni au deja informațiile de plată salvate în sistemul gateway-ului de plată.
Acest lucru face ca gateway-urile de plată să fie o componentă esențială a mărcii, la fel ca sigla, schema de culori și designul site-ului dvs.
Așadar, gândiți-vă la mai multe gateway-uri de plată mult mai mult decât la confort, în loc să configurați rapid când selectați un procesor de plăți. Deoarece viitorul comerțului electronic este mobil, găsiți un gateway de plată cu opțiuni de plată mobilă .
De ce ar trebui să utilizați sau să nu utilizați mai multe gateway-uri?
Ca o parte critică a călătoriei de cumpărare a clienților dvs., gateway-urile de plată fac mai mult decât să primească, să stocheze și să transmită datele clienților dvs. Ei spun ceva despre site-ul dvs. web. Atunci când alegeți una, mărcile de nume contează. Dacă clienții nu vă recunosc gateway-ul , este mai puțin probabil să aibă încredere în el ... și în voi.
Prin urmare, gateway-urile de plată fac parte din marca dvs. Ei comunică ceva despre compania dvs., modul în care vă tratați clienții, ceea ce apreciați. Sunt la fel de esențiale pentru personalitatea magazinului dvs. ca numele dvs. de marcă, schema de culori, designul logo-ului, pagina produsului sau un alt element de design.
Deci, alegeți cu înțelepciune . Luați în considerare mai mult decât simplitatea sau începerea rapidă. Dacă modelul dvs. de afaceri este unul bun, veți avea și viitorul de luat în considerare.