Urmărirea UTM și scurtarea URL-urilor pentru agenții de marketing din rețelele sociale

Publicat: 2019-09-19

Fiecare agent de marketing în rețelele sociale este diferit. Ei au propriile lor metode, practici și seturi de abilități. Dar există un lucru pe care fiecare agent de marketing în rețelele sociale îl are în comun – toți doresc să urmărească cum se descurcă și, dacă este posibil, să își optimizeze performanța.

Aceasta înseamnă de obicei măsurarea valorii link-urilor pe care le distribuie pe rețelele sociale. Câte clicuri pe linkuri generează? Cât trafic generează acele link-uri? Aceste clicuri se transformă în conversii?

De asemenea, înseamnă optimizarea performanței linkurilor pe care le distribuie pe rețelele sociale. Acest lucru implică de obicei obținerea de clicuri pe linkuri mai relevante și, prin urmare, mai mult trafic de înaltă calitate.

Acolo intră în imagine urmărirea UTM și scurtarea URL-urilor. Acești doi termeni pot suna puțin tehnici și poate ușor intimidanți, dar nu trebuie să fie. De fapt, aceste sfaturi ți-ar putea schimba jocul pe rețelele sociale dacă înveți cum să le stăpânești. Și exact asta te va ajuta să faci această postare.

Ce este urmărirea UTM?

Să începem cu urmărirea UTM.

Pentru a înțelege cu adevărat urmărirea UTM, trebuie să înțelegeți semnificația elementelor UTM și diferiții parametri UTM pe care îi puteți urmări.

UTM-urile sau modulele de urmărire Urchin sunt un dispozitiv de urmărire care vă ajută să fiți foarte precis cu sursa de trafic. Urmărirea UTM implică adăugarea de coduri UTM unice la adresele URL pentru a identifica cu ușurință exact de unde provine traficul. Când utilizați corect UTM-urile, adaugă mai multă specificitate raportării dvs., păstrând totodată relativ ușor de urmărit în instrumente precum Google Analytics. Știind ce tip de conținut a dus la trafic, vă poate ajuta chiar să vă înțelegeți mai bine de ce au decis să facă clic pe linkul dvs.

În timp ce cantitatea de parametri UTM pe care îi puteți adăuga la o adresă URL este practic nesfârșită, doriți să păstrați lucrurile succinte și descriptive, astfel încât să le puteți urmări efectiv. Există trei parametri de bază necesari în urmărirea UTM standard:

  • utm_source – Vă ajută să urmăriți de pe ce platformă vine traficul, cum ar fi Facebook, Twitter, LinkedIn etc.
  • utm_medium – Vă ajută să înțelegeți ce tip de trafic este – indiferent dacă este plătit, organic, referitor etc.
  • utm_campaign – Vă ajută să urmăriți campania specifică care a dus la trafic.

Puteți adăuga alți parametri pentru a restrânge detaliile specifice. De exemplu, poate doriți să vizați un anumit cuvânt cheie pentru campania dvs. Aici, puteți adăuga parametrul „utm_term” pentru a testa cât de eficient este cuvântul cheie în atragerea de trafic către site-ul dvs.

Sau să presupunem că doriți să comparați două reclame publicitare diferite. Aceasta înseamnă că trebuie să adăugați parametrul „utm_creative” pentru a vedea performanța fiecărei variante.

Pentru a obține o imagine completă a modului în care arată o adresă URL etichetată cu UTM, să presupunem că veți distribui următorul link:

 http://yourwebsite.com/your-page/

Doriți să distribuiți acest link pe Facebook, ca parte a campaniei dvs. de rețele sociale plătite pentru Halloween. De asemenea, urmăriți termenul „Reducere de Halloween” și testați două reclame publicitare diferite – una cu câini în costume și alta cu decor simplu de Halloween.

Adresa URL etichetată pentru prima reclamă publicitară va arăta cam așa:

 http://yourwebsite.com/your-page/?utm_source=facebook&utm_medium=PPC&utm_campaign=halloween19&utm_term=halloweensale&utm_creative=dogs

Cum să construiți și să urmăriți UTM-uri

După cum probabil ați ghicit, dezvoltarea manuală a acestor coduri UTM ar fi consumatoare de timp. Tocmai de aceea avem constructori UTM.

Aceste instrumente simplifică procesul de creare a UTM. Trebuie doar să introduceți parametrii relevanți și aceștia vor construi întreaga adresă URL într-o clipă. Pe lângă GA Campaign URL Builder, puteți folosi și instrumente precum UTMFTW, care are o extensie Chrome pentru a vă ajuta să creați UTM-uri din mers, UTM Tag Builder sau UTM.io pentru a economisi timp creând UTM-uri unice pentru campaniile dvs. UTM Tag Builder are, de asemenea, un dispozitiv de scurtare a legăturilor încorporat care rezolvă problema acelor legături lungi.

câmpuri de formular pe UTM tag builder

Există o mulțime de modalități de a utiliza codurile UTM, fie că este vorba pentru o campanie unică sau pentru una de lungă durată. De exemplu, strategia dvs. organică de publicare socială ar putea beneficia și de urmărirea regulată UTM. Utilizarea unui instrument de publicare pe rețelele sociale cu un sistem de urmărire UTM încorporat va fi utilă. Exact acolo intră Sprout în imagine.

Urmărirea UTM în Sprout Social vă permite să atribuiți fără probleme date de urmărire unice tuturor link-urilor pe care le publicați prin intermediul platformei. Deci, în loc să fie nevoie să folosească un generator de adrese URL separat, Sprout va genera automat parametrii UTM relevanți de fiecare dată când publicați.

Tabloul de bord de urmărire utm pe Sprout

Pe lângă parametrii prestabiliți, cum ar fi numele campaniei, sursa și mediul, puteți adăuga și parametri personalizați în funcție de ceea ce trebuie să urmăriți.

parametri personalizați pe Sprout

Sprout vă permite să urmăriți toate adresele URL folosind UTM-uri într-un singur loc, astfel încât să nu trebuie să vă bazați pe documentația externă. Acest lucru vă consolidează eforturile de urmărire UTM într-o singură platformă și vă ajută să eficientizați procesul mai eficient.

Cum să profitați la maximum de urmărirea UTM

Codurile UTM vă oferă o perspectivă precisă asupra performanței dvs., dar beneficiile lor nu se opresc doar aici. Iată câteva moduri prin care puteți profita la maximum de urmărirea UTM pentru afacerea dvs.:

1: Analizați performanța conținutului

Una dintre cele mai importante utilizări ale urmăririi UTM este de a măsura performanța conținutului dvs. Aflați ce subiecte rezonează cu publicul dvs., ce formate de conținut sunt cele mai captivante și unde publicul dvs. este cel mai receptiv.

În loc să te bazezi pe ipoteze și ipoteze, acum poți identifica ce tipuri de conținut sunt cele mai ideale pentru a genera trafic valoros. Puteți utiliza apoi aceste informații pentru a modifica conținutul și strategia dvs. de publicare.

2: Măsurați conversiile

Urmărirea UTM vă oferă, de asemenea, date cantitative pentru a măsura conversiile. Configurarea obiectivelor în Google Analytics vă va ajuta să înțelegeți cum se transformă conținutul dvs. Pe lângă utilizarea acestor date pentru a-ți demonstra rentabilitatea investiției, le poți folosi și pentru a-ți optimiza strategia existentă și a-ți crește rentabilitatea investiției.

3: Promovați funcționalitatea transversală pentru echipele sociale

Echipa ta socială poate sprijini mai multe departamente din cadrul organizației tale. Codurile UTM vă permit să configurați campanii unice pe baza obiectivelor respective ale fiecărei echipe. Acest lucru permite echipei dvs. de socializare să fie mai multifuncțională și permite diferitelor departamente să acceseze fără probleme datele de care au nevoie.

De exemplu, este posibil ca echipa dvs. de asistență pentru clienți să nu folosească prea mult traficul dvs. general și datele despre clicuri. Dar vor fi foarte interesați să vadă cât de mult trafic trimiteți către pagina de întrebări frecvente și pagina de asistență pentru clienți de pe site-ul dvs. și ce tipuri de postări conduc utilizatorii acolo.

4: Măsurați impactul marketingului de advocacy

Dacă încercați să construiți o comunitate puternică de social media, este posibil să aveți un program activ de advocacy. Problema este că poate deveni puțin dificil să organizați și să urmăriți progresul acestor programe, deoarece acestea acoperă postări de la multe persoane diferite.

Urmărirea UTM vă poate ajuta să adoptați o abordare organizată a activității dvs. de marketing de advocacy. Atașați coduri UTM unice la linkurile pe care susținătorii mărcii dvs. le împărtășesc, astfel încât să puteți vedea cât de multă valoare adaugă afacerii dvs.

5: Măsurați rentabilitatea investiției în marketingul influencerului

Marketingul cu influențe poate fi foarte fierbinte în acest moment, dar specialiștii în marketing au adesea probleme în urmărirea performanței campaniilor lor de influență. Un sondaj Mediakix a constatat că măsurarea și îmbunătățirea rentabilității investiției în marketingul influențelor este cea mai mare problemă pentru 78% dintre companii.

graficul problemelor de top care lucrează cu influenți, conform sondajului Mediakix

Urmărirea UTM poate rezolva și această problemă. Atribuiți coduri UTM unice link-urilor pe care le partajează influenții dvs., astfel încât să puteți urmări performanța lor individuală. Aceasta este o modalitate excelentă de a obține o imagine exactă a rentabilității investiției tale în marketingul de influență și de a restricționa cei mai valoroși influenți ai tăi.

6: Optimizați-vă eforturile de publicitate socială

Codurile UTM sunt obligatorii dacă desfășurați campanii sociale plătite, deoarece trebuie să știți cât de bine este investiția dvs. Includeți parametri UTM unici în paginile de destinație ale anunțurilor, astfel încât să puteți măsura conversiile. Acest lucru vă va oferi, de asemenea, o idee mai bună despre cum se compară campaniile dvs. plătite cu cele organice.

Acum că știți câteva dintre modalitățile creative în care puteți utiliza UTM-urile pentru marketingul dvs., s-ar putea să vă întrebați cum puteți comunica mai ușor aceste adrese URL lungi. Scurtarea adreselor URL este soluția perfectă pentru a face URL-urile complexe mai lizibile și mai memorabile, ca să nu mai vorbim de a le ajuta să se încadreze în limitele de caractere ale platformei sociale.

Scurtare URL pentru rețelele sociale

Unul dintre obiectivele campaniei tale de socializare este să obții clicuri pentru linkurile pe care le distribui și să generezi trafic către paginile tale de destinație. Prin urmare, pe lângă optimizarea imaginilor și subtitrărilor prezentate, ar trebui să vă îmbunătățiți și adresele URL pentru a obține mai multe clicuri. Scurtarea URL-urilor este soluția perfectă pentru aceasta, deoarece îmbunătățește aspectul link-urilor și le face mai atractive pentru a face clic.

Scurtarea URL-urilor este deosebit de importantă atunci când trebuie să partajați URL-uri lungi și complexe (citiți linkuri etichetate UTM) pe platforme sociale cu spațiu limitat. Aruncă o privire la următorul link, de exemplu.

exemplu de URL lungă cu coduri utm

Dacă ar fi să-l distribui așa cum este, s-ar consuma cea mai mare parte din alocația de caractere, iar parametrii suplimentari fac mai dificil să vezi cuvintele cheie principale care indică subiectul postării. Dar, cu scurtarea URL-ului, îl puteți face ordine și îl puteți transforma în ceva mai concis și mai atrăgător.

Puteți vedea cât de multă diferență poate face atunci când scurtați linkurile pentru Twitter. Același lucru este valabil și pentru orice altă platformă de socializare.

Cum să vă scurtați linkurile

Vestea bună este că nu este foarte dificil să scurtezi linkurile pentru rețelele sociale, deoarece există o mulțime de instrumente utile la dispoziție. Iată câteva idei pentru a începe:

1: Puțin

Bitly este scurtatorul implicit utilizat în aplicația Sprout, așa că majoritatea utilizatorilor sunt deja familiarizați cu acesta. Puteți scurta gratuit link-urile pentru Twitter și alte platforme de social media fără a fi nevoie să vă înscrieți. Tot ce trebuie este să copiați și să lipiți linkul și voila! Acum aveți un link scurtat.

Dar dacă doriți acces la funcțiile mai avansate, cum ar fi gestionarea campaniei, statistici în timp real și crearea de linkuri de marcă, va trebui să vă creați un cont. Caracteristica Branded Short Domains este unul dintre punctele cheie ale acestui instrument. Vă permite să înlocuiți partea „bit.ly” a link-ului cu numele mărcii dvs.

Deci, de exemplu, în loc de „bit.ly/blog-post”, s-ar afișa ca „sprout.social/blog-post”. Acest lucru pare mult mai demn de încredere și mai atrăgător la clic. De fapt, potrivit Bitly, aceste linkuri personalizate pot crește rata de clic cu 34%.

sugestii de domenii personalizate pe bitly

2: TinyURL

TinyURL este un scurtator gratuit de link-uri, foarte ușor de utilizat. În primul rând, nu aveți nevoie de un cont pentru a utiliza instrumentul, ceea ce îl face fără probleme. Tot ce trebuie să faceți este să lipiți linkul original în casetă și să creați linkul scurtat.

De asemenea, aveți opțiunea de a personaliza linkul scurtat adăugând cuvinte relevante în câmpul „alias personalizat”. Cu toate acestea, este posibil ca instrumentul să nu accepte fiecare opțiune atunci când vă personalizați linkul și este posibil să ajungeți cu un link generat aleatoriu care nu funcționează cu adevărat pentru dvs.

URL scurtat creat cu alias personalizat pe tinyurl

Principalul dezavantaj al utilizării acestui instrument este că nu puteți urmări cu ușurință linkurile și performanța acestora. Deși este o opțiune excelentă pentru scurtarea rapidă a link-urilor, îi lipsesc unele dintre funcțiile avansate disponibile cu Bitly.

3: Sprout Social

Deși instrumentele menționate mai sus sunt excelente pentru scurtarea de bază a adreselor URL și un anumit nivel de urmărire, Sprout oferă o soluție și mai bună pentru a vă scurta adresele URL. Când adăugați un link în caseta de scriere, Sprout vă oferă opțiunea de a scurta linkurile pentru Twitter sau alte platforme sociale cu un singur clic.

sprout social url shortener gif exemplu

Cea mai bună parte este că Sprout simplifică procesul de urmărire a modului în care funcționează aceste linkuri scurtate. Deci, nu trebuie să comutați între mai multe platforme pentru a crea link-uri etichetate UTM, le scurtați și apoi urmăriți performanța acestora.

Pentru o experiență de urmărire UTM mai ușoară și mai precisă și de scurtare a adreselor URL, începeți astăzi versiunea de încercare gratuită a Sprout.

Distribuiți link-uri demne de clic, măsurabile

Nu este suficient să creezi linkuri pe care le poți urmări; trebuie să-i faci pe oameni să facă clic mai întâi pe ele. Așadar, îmbunătățește-ți eforturile de urmărire UTM cu dispozitive de scurtare a legăturilor și generează mai mult trafic. Profitați la maximum de aceste sfaturi și idei pentru a începe să distribuiți linkuri care sunt măsurabile și atractive pentru a face clic.