Măsuri de vanitate: ce sunt acestea și cum să le abordăm

Este de la sine înțeles: în marketingul digital, valorile contează. Acestea sunt modul în care urmăriți, măsurați și evaluați succesul continuu al strategiilor dvs. de marketing. Acestea sunt, de asemenea, la care te referi atunci când faci brainstorming campanii viitoare.

Dar unele valori doar te fac să simți că câștigi din punct de vedere al marketingului, fără să însemne prea mult în practică. Se numesc valori de vanitate, iar a ști cum să le deosebiți de KPI-uri adevărați este crucial.

Ce sunt valorile Vanity?

Valorile de vanitate sunt valori care par să semnifice performanța, dar nu se corelează cu adevărat cu funcția reală a unei mărci. Rețelele sociale, în special, sunt atașate la multe exemple cheie, inclusiv aprecieri, comentarii și numărul de urmăritori.

Majoritatea companiilor sunt cel puțin oarecum predispuse la supra-prioritizarea valorilor de vanitate. Sunt ușor de obținut și pot crește rapid. Și în mod natural îți sporesc încrederea în traiectoria mărcii tale. Cu toate acestea, este esențial să vă amintiți că acestea nu reflectă cu adevărat calitatea muncii dvs.

Exemple de valori de vanitate

Nu sunteți sigur ce valori contează ca valori vanitare sau de ce? Și care KPI este cel mai probabil să fie o valoare vanitară, oricum? Iată câteva exemple comune de reținut.

1. Vizitatori unici: deși poate părea crucial, deoarece reprezintă numărul de persoane care vă vizitează site-ul, poate fi înșelător. Vizitatorii unici nu dezvăluie prea multe despre calitatea angajamentului lor sau dacă sunt cu adevărat interesați de produsele sau serviciile dvs. Este mai mult despre cantitate decât despre calitate.
2. Adepți în rețelele sociale: un număr tot mai mare de urmăritori te poate face să simți că brandul tău câștigă popularitate. Cu toate acestea, mulți dintre acești urmăritori pot fi pasivi sau neangajați, iar prezența lor nu garantează conversii sau vânzări. Este vorba mai degrabă de apariția influenței decât de impactul real.
3. Distribuții în rețelele sociale: ipoteza că conținutul partajat pe scară largă este în mod inerent bun poate induce în eroare. Distribuțiile ar putea indica faptul că utilizatorii au găsit conținutul interesant, dar nu se traduc neapărat în rezultate tangibile, cum ar fi creșterea vânzărilor sau îmbunătățirea imaginii mărcii. Este vorba adesea despre viralitate fără valoare substanțială.
4. Abonați e-mail/buletin informativ: Construirea unei liste substanțiale de abonați este esențială, dar adevărata valoare constă în ratele de implicare și de conversie ale acestor abonați. Numerele simple nu dezvăluie dacă campaniile tale de e-mail transformă efectiv abonații în clienți plătitori. Valorile de vanitate aici se concentrează pe cantitate, mai degrabă decât pe calitatea clienților potențiali și a conversiilor.

Cum să recunoașteți și să evitați să vă îndrăgostiți de valorile de vanitate

KPI-urile de metrice vanitate își au utilizarea în marketingul digital. Dar pe cont propriu, le lipsește contextul crucial. Acestea fiind spuse, este important să le poți identifica și să eviți să le acorzi prea multă importanță celor tale. Iată câteva sfaturi utile de reținut.

Definiți obiectivele cheie

Fiecare nouă campanie sau strategie de marketing ar trebui să înceapă cu identificarea clară a ceea ce doriți să realizați. Doriți să creșteți vânzările, să îmbunătățiți calitatea clienților potențiali, să creșteți recunoașterea mărcii sau altceva? Alegeți valori care se referă direct la obiectivul dvs.

Separați valorile acționabile de valorile vanitare

Când determinați dacă o anumită măsurătoare este o măsură vanitară, puneți-vă o întrebare. Arată direct modul în care strategia dvs. de marketing vă afectează rezultatul final?

De exemplu, să presupunem că obiectivul tău este să crești numărul de vânzări. O măsurătoare, cum ar fi costul de achiziție, ar fi acționabilă și direct legată, în timp ce o alternativă precum acțiunile pe rețelele sociale nu ar fi.

Urmăriți concurenții dvs

O modalitate extrem de eficientă de a vă asigura că urmăriți valorile de marketing corecte este să urmăriți reperele recunoscute din industrie și ceea ce face concurența dvs.

Ce fac alte mărci de succes din industria dvs. pentru a urmări progresul și a măsura rezultatele? Cum se potrivesc numerele tale cu ale lor? Utilizați astfel de comparații pentru a stabili obiective realiste și pentru a identifica oportunități de marketing noi și emergente.

Continuați să experimentați

Selectarea setului potrivit de valori de urmărit nu este ceva pe care îl faceți o singură dată. Urmăriți-vă rezultatele și continuați să faceți ceea ce funcționează cu siguranță, dar nu vă fie teamă să experimentați, de asemenea.

Și știți când valorile rețelelor sociale clasificate în mod obișnuit ca valori vanitare - cum ar fi numărul de urmăritori sau acțiunile - ar putea fi relevante într-un context, ca în cazul unei campanii de marketing cu influențe sau de recunoaștere a mărcii.

Identificarea adevăraților indicatori cheie de performanță (KPI)

Deci, care este diferența dintre o valoare și un KPI?

În esență, o metrică este o măsură cantitativă a diferitelor procese de afaceri și activități ale mărcii. Pe de altă parte, un indicator cheie de performanță (KPI) este o măsură specifică care evaluează direct performanța în raport cu scopurile și obiectivele generale ale unei companii.

Deci, în timp ce toți KPI-urile sunt metrici, nu toate indicatorii sunt neapărat KPI-uri. KPI-urile sunt un subset de metrici alese pentru semnificația lor în evaluarea și ghidarea atingerii obiectivelor de afaceri mai largi. Distincția constă în importanța strategică a KPI-urilor în stimularea succesului organizațional.

Vă puteți alinia mai bine KPI-urile cu obiectivele dvs. în curs de realizare prin:

• Selectarea KPI-urilor care se aliniază cu strategia dvs. mai mare
• Asigurați-vă că eforturile dvs. de marketing în curs sunt urmăribile și măsurabile
• Definirea corectă a KPI-urilor și asigurarea că aceștia sunt complet cuantificabili
• Atașarea KPI-urilor la obiectivele strategice clare
• Stabilirea obiectivelor SMART pentru a ușura evitarea valorilor de vanitate

Învățând să identifici și să folosești KPI reali, te vei alătura unora dintre cele mai importante mărci globale de astăzi în afaceri. Exemplele includ (dar nu se limitează la) Apple, HubSpot, Adobe și Amazon.

Strategii bazate pe conținut pentru a evita valorile de vanitate

Conținutul este mai mult decât o simplă parte importantă a unei strategii cuprinzătoare de marketing digital. Joacă un rol valoros în determinarea și evaluarea valorilor paginii de destinație, loialitatea mărcii și multe altele.

Conținutul relevant de înaltă calitate ajută la facilitarea performanței de marketing autentice prin crearea de conexiuni autentice și durabile cu consumatorii. Inspiră loialitatea mărcii și afacerile repetate prin construirea încrederii, abordând în mod adecvat punctele dureroase și ajutând oamenii să rezolve problemele din lumea reală - alegeri care îi vor inspira pe clienții să vă urmeze oriunde.

Valorificați strategia de conținut pentru a crea un angajament semnificativ cu clienții prin:

• Stabilirea unui program de creare de conținut și respectarea acestuia
• Oferind o varietate de tipuri de conținut, inclusiv videoclipuri, imagini și infografice
• Construirea unei echipe de scriitori cu experiență printr-o platformă de încredere precum WriterAccess pentru a vă ajuta să scalați eficient producția de conținut
• Crearea de conținut pentru consumatori în fiecare moment de-a lungul călătoriei cumpărătorului lor personal

Concluzie

Crearea unei strategii de marketing remarcabile este doar parțial despre idei grozave și inovație. Trebuie să măsurați cu acuratețe progresul, iar asta înseamnă să vă concentrați pe KPI-uri reali, mai degrabă decât pe valorile de vanitate.

Începeți să creați conținut dinamic, de neuitat, care să determine KPI-urile alese de dvs., atunci când vă înscrieți pentru versiunea de încercare gratuită a WriterAccess de 14 zile astăzi! Rezultatul tău de jos își va arăta aprecierea.