Ghidul specialistului de marketing pentru raportarea angajamentului video social

„Ai văzut acest videoclip?” Fie că este folosit ca un spărgător de gheață cu noi prieteni sau ca o modalitate de a crea o legătură cu cei mai buni, este o întrebare pe care am auzit-o sau am pus-o cu toții. Oamenii partajează videoclipuri prietenilor de două ori mai mult decât orice alt conținut. Și, având în vedere că multe platforme de socializare se dublează pe video și scurtmetraje în stil TikTok, nu este nicio îndoială că implicarea video este cheia.

Dacă nu ați introdus videoclipuri în strategia dvs. de socializare, consideră că acesta este momentul de „răsuciți-mi brațul”.

Dar crearea video necesită muncă. Vrei ca timpul și efortul tău să se îndrepte către conținut care este eficient pentru canalele și marca ta. Și pentru a ști ce videoclipuri funcționează, ai nevoie de valorile potrivite.

Să explorăm valorile privind implicarea video care vă ajută să înțelegeți performanța organică pe cele mai mari canale ale dvs.

Aprofundați în performanța interacțiunii video cu Sprout Social

Premium Analytics de la Sprout vă oferă o vedere completă, la 360 de grade, a modului în care videoclipurile dvs. – plătite și organice – funcționează pe rețelele sociale.

Raportarea rapidă vă ajută să înțelegeți ce conținut vă afectează afacerea și strategia și cum.

Solicitați o demonstrație pentru a încerca instrumentele Premium Analytics ale Sprout și pentru a vedea cum vă pot îmbunătăți strategia.

Înainte de a începe, cunoaște-ți obiectivele

Dacă te simți copleșit de zecile de valori video disponibile, există o veste bună: poți fi pretențios.

Cel mai bun mod de a alege valorile potrivite este să vă întrebați: care sunt obiectivele mele specifice canalului ?

După cum spune Rachael Samuels, managerul senior al rețelelor sociale de la Sprout Social, „Pe fiecare rețea, măsurarea care se referă la scopul sau scopul videoclipului este ceea ce ar trebui să măsori. Dacă doriți ca oamenii să comenteze sau să ia măsuri, vizionările nu sunt cele mai importante, dar durata vizionării ar putea fi. Dacă scopul tău este conștientizarea, dacă este o reclamă, dacă vrei videoclipul tău în fața a mii de oameni, vizionările sunt mai importante.”

Valori de implicare video de care aveți nevoie pentru a îmbunătăți performanța conținutului

Deși toată lumea știe că valori precum vizionările și afișările pot informa performanța, s-ar putea să nu spună întreaga poveste.

Iată câteva valori cheie privind implicarea video pentru a vă ajuta să vă aprofundați datele de performanță și să știți unde să vă concentrați eforturile de producție.

Valori video Facebook de vizionat

O vizionare video pe Facebook contează atunci când un utilizator urmărește un videoclip timp de cel puțin trei secunde.

Durata medie de vizionare a videoclipului

Acest lucru vă poate ajuta să înțelegeți durata videoclipului preferată de public.

Vizualizări video sunet activat vs. sunet oprit

Marea majoritate a videoclipurilor de pe internet sunt vizionate fără sunet. Dacă știi dacă videoclipurile tale sunt vizionate cu sau fără sunet, te poate ajuta să prioritizezi subtitrările, muzica, vocea off și multe altele. Află cum se compară redările video cu sunetul activat și sunetul oprit folosind instrumentele Premium Analytics ale Sprout Social.

Vizualizări video complete vs. parțiale

O vizualizare parțială este numărul de ori când utilizatorii urmăresc un videoclip timp de cel puțin trei secunde, dar nu mai mult de 30 de secunde și nu până la sfârșit.

O vizionare completă a videoclipului reprezintă numărul de ori când utilizatorii vizualizează videoclipul postării dvs. timp de cel puțin 30 de secunde sau aproape până la sfârșit pentru videoclipuri mai scurte.

Vederea acestor două valori una lângă alta vă poate ajuta să vizualizați dacă retenția video se îmbunătățește în timp.

Rata de clic

Rata de clic (CTR) este numărul de ocazii în care utilizatorii au dat clic pe postarea dvs. ca procent din afișări de-a lungul vieții sale, mai ales important dacă obiectivul dvs. este să creșteți conversiile sau clienții potențiali.

Decupați calculul manual care intră în CTR. Funcția Premium Analytics a Sprout Social calculează această valoare într-un raport descărcabil în câteva secunde.

Vizualizări video unice

Acesta este numărul de utilizatori unici care v-au vizionat videoclipul. Dacă o persoană vizionează un videoclip de 10 ori, acesta contează ca o vizualizare unică.

Folosind Premium Analytics de la Sprout, comparați acest număr cu numărul total de vizionări pentru a obține o idee despre cât de des este redat videoclipul dvs. - o măsură importantă, având în vedere că Facebook favorizează conținutul care îi face pe oameni să revină.

Dați clic pentru a reda vs. Valori de redare automată

Acest lucru vă poate spune câte persoane dau clic pentru a vă reda videoclipurile și ce videoclipuri au inspirat interes. În timp ce videoclipurile de pe Facebook se redau în general automat, această funcție poate fi dezactivată.

Vârful de spectatori live

Dacă transmisia în direct face parte din strategia dvs. video, utilizarea valorilor video live de la Facebook vă poate ajuta să vă îmbunătățiți abordarea față de publicul live.

Partajări și comentarii

Postările pe Facebook includ reacții (Like, Love, Haha, Wow, Sad sau Angry), distribuiri, clicuri și comentarii. Interacțiunile totale vă pot oferi o idee despre cât de eficient a fost videoclipul dvs.

Oamenii care vă distribuie conținutul este una dintre cele mai bune modalități de a ajunge organic la noi ochi într-un mod satisfăcător de algoritm.

95% vizionări video

Facebook acordă prioritate conținutului care susține atenția spectatorilor. Această valoare evidențiază atunci când spectatorii au vizionat cel puțin 95% din videoclipul dvs., inclusiv pe cei care au sărit înainte. Găsiți acest lucru când descărcați Raportul de performanță post cu Sprout's Premium Analytics.

Valori remarcabile pentru videoclipuri YouTube

YouTube are peste 2 miliarde de utilizatori activi, iar cel mai nou tip de videoclip al lor, YouTube Shorts, generează peste 15 miliarde de vizionări zilnice. Dar dincolo de popularitatea sa ca platformă socială, YouTube are și aplicații SEO și de căutare. Platforma este adesea prezentată drept cel mai popular motor de căutare din spatele Google.

Iată câteva valori YouTube pentru a măsura dacă videoclipurile tale ies în evidență.

Durata medie de vizualizare

YouTube acordă prioritate cât timp este petrecut vizionând un videoclip. Este important să știi ce videoclipuri îi inspiră pe oameni să continue să vizioneze și cum să-și recreeze succesul.

Clicuri de card

Cardurile YouTube sunt principalul tip de pop-up pe care îl vedeți în timpul unui videoclip. Există patru tipuri diferite:

• Video: vă permite să conectați la un alt videoclip YouTube (vezi exemplul de mai jos)
• Canal: vă permite să vă conectați la un alt canal YouTube
• Link: Partenerii YouTube pot trimite către un site web extern
• Playlist: se poate conecta la un playlist public YouTube

Impresii teaser de card

Acesta este numărul de ori în care spectatorii au fost afișate teasers-urile de carduri.

Abonați câștigați/pierduți din videoclip

Privind câte persoane s-au abonat sau s-au dezabonat de la canalul tău dintr-un videoclip, îți poate spune multe despre impactul acestuia.

Îi plac neplăcerile

În timp ce aceasta poate părea doar o valoare vanitară, algoritmul YouTube cântărește Like-urile și Dislikes atunci când determină ce videoclipuri să fie difuzate.

Valori cheie ale videoclipurilor Instagram

Pe Instagram, o vizionare este numărată atunci când cineva a vizionat un videoclip timp de trei secunde sau mai mult.

Salvează

Când cineva salvează un videoclip pe Instagram, înseamnă că i-a plăcut atât de mult încât dorește să-l revizeze cu ușurință. Instagram folosește, de asemenea, salvările ca un indicator al ceea ce trebuie afișat în feedul Explore.

Valorile poveștii

Analiza poveștilor Instagram vă poate ajuta să înțelegeți impactul acestora și pe care să le recreați sau să le transformați în Repere. Stai cu ochii pe:

• Povestea atinge înapoi: ar putea indica că oamenii vă revăd povestea sau cadru anterior conține prea multe informații
• Povestea atinge înainte: ar putea indica că oamenii nu vor să rămână pe povestea ta
• Ieșiri din poveste: cine a renunțat la sau a trecut cu glisarea din povestea ta
• Răspunsuri la povești: cine și-a făcut timp să răspundă la poveștile tale, dacă oferiți răspunsuri

Valori de profil

Examinarea următoarelor valori de profil poate indica dacă o postare recentă video a dus la o creștere a acțiunilor de profil:

• clicuri pe site
• clicuri pe linkul de e-mail
• Obțineți clicuri pentru indicații
• Clicuri pentru apeluri telefonice

Folosind caracteristica Premium Analytics a Sprout Social, puteți extrage rapid aceste cifre pentru a înțelege comportamentul publicului.

Valori esențiale pentru videoclipuri LinkedIn

La fel ca Facebook, LinkedIn numără o vizionare după trei secunde, iar numărul de vizionări ale videoclipului nu se afișează public pe postarea ta până când videoclipul tău atinge 500 de vizionări.

Rata de clic

LinkedIn preferă conținutul nativ care menține utilizatorii pe platformă. Asigurați-vă că linkurile dvs. externe, cum ar fi linkul de postare de locuri de muncă de mai jos, merită, uitându-vă la ce videoclipuri generează cele mai multe clicuri pentru a posta linkuri.

Sfat profesionist: analiza reclamelor plătite de pe LinkedIn oferă oportunități pentru o înțelegere mai profundă a performanței video. În Sprout Premium Analytics, puteți analiza conversiile de vizualizare pentru a înțelege modul în care videoclipul dvs. a influențat direct implicarea.

Comentarii

Postările cu o mulțime de comentarii mai lungi, cum ar fi postarea de mai jos, atrag atenția platformei – chiar mai mult decât reacțiile (Precum, Sărbătorește, Sprijin, Dragoste, Perspicac, Curios.) Sunt mai bogate în conținut și pot crește timpul petrecut pe o postare sau un timp de așteptare, pe care algoritmul LinkedIn îl favorizează.

Adepți câștigați sau pierduți

Privind acest număr după ce ați postat un videoclip în comparație cu alte tipuri de conținut, puteți dezvălui dacă videoclipul este un instrument puternic pentru dvs. sau vă rănește.

Valori utile pentru videoclipuri Twitter

O vizionare video pe Twitter este luată în considerare atunci când cineva a vizionat videoclipul dvs. timp de cel puțin două secunde, cu cel puțin 50% din videoclip vizibil în fereastra sa.

Angajamente

Algoritmul Twitter favorizează implicarea ca unul dintre câteva semnale cheie. Cu cât mai multe angajamente, cu atât mai multă atenție. Pe Twitter, angajamentele includ:

• Retweet
• Favorite
• Răspunsuri
• Mențiuni
• clicuri pe adrese URL
• Clicuri pe hashtag
• Vizualizări media

Tweeturile pe care le-a apreciat sau la care o persoană le comentează pot apărea în fluxurile urmăritorilor ei, conectându-vă la noi potențiali fani.

Urmăriți sau Anulați urmărirea din postări

Utilizați această valoare în Premium Analytics de la Sprout pentru a înțelege care dintre videoclipurile dvs. alungă oamenii și ce videoclipuri atrag noi membri ai publicului.

Postați clicuri media

Clicurile pe postări media vă pot spune de câte ori spectatorii au făcut clic pe videoclipul dvs. (de exemplu, pentru a-l întrerupe) în timp ce îl vizionează.

Ce urmează: Transformă informațiile despre implicarea video în elemente de acțiune

Ai publicat videoclipuri pe canalele tale de socializare.

Aveți un raport elegant care evidențiază performanța lor.

…Acum ce?

Datele au un milion de povești de spus despre marca și canalele dvs. Iată câteva modalități prin care vă puteți îmbunătăți analiza rețelelor sociale de la puncte de date la informații utile.

Raportați impactul părților interesate

Datele oferă o fereastră către strategia dvs. De asemenea, vă poate oferi backup atunci când aveți nevoie de mai multe resurse pentru crearea videoclipurilor, ilustrând impactul videoclipului asupra mărcii dvs. liderilor seniori.

În mod similar, dacă superiorii dvs. vă împing să publicați formate video despre care știți că nu funcționează bine, datele vă pot dovedi punctul de vedere. Folosiți rapoartele Sprout gata de prezentare pentru a prezenta rezultate clare echipei de conducere și utilizați Premium Analytics pentru a răspunde la unele dintre cele mai mari întrebări despre cum vă afectează socialul afacerea.

Aflați unde să vă alocați cheltuielile publicitare

Nu are sens să amplificați sau să faceți o reclamă dintr-un videoclip care nu rezonează. Știind care videoclipuri sunt cele mai captivante, vă poate ajuta să determinați unde să vă distribuiți bugetul.

Ghidează-ți strategia de conținut

Conținutul video necesită multă muncă. Mai ales dacă trebuie să coordonezi producția video de la distanță.

Vrei să te asiguri că munca și energia pe care le investești sunt destinate tipului de conținut care funcționează cel mai bine.

Examinarea datelor dvs. de implicare video poate evidenția conținutul de succes de recreat și conținutul care are performanțe slabe.

Iată câțiva factori pe care valorile vă pot ajuta să îi determinați:

• Durata videoclipului: examinarea duratei vizionării și a duratelor videoclipurilor cu o implicare mai mare vă poate ajuta să prioritizați tipul potrivit de conținut video.
• Tema: Ce tipuri de videoclipuri au atras cea mai mare implicare? Erau despre produsul tău? Amuzant? Informativ?
• Calitate: dacă toți spectatorii tăi abandonează un videoclip în același timp, ce îi îndepărtează? Ce poți repara?
• Clicurile pe card: în special pe YouTube, mulți oameni fac clic pe un card la un moment dat? Sau cardului tău îi lipsește publicul?
• Frecvență: utilizați datele privind implicarea video pentru a determina cât de des să postați și când să vă retrageți.
• Momentul zilei: Cu platformele sociale precum Facebook și Twitter care pun foarte mult preț pe timpul de postare, datele privind implicarea video pot ajuta să informeze când ar putea fi cele mai bune momente pentru a posta pe rețelele sociale.
• Titluri și copie a descrierii: videoclipurile dvs. cu cele mai bune performanțe au avut descrieri deosebit de bogate în cuvinte cheie? Cum erau titlurile lor?
• Imagini de previzualizare: există imagini care au funcționat deosebit de bine pentru clicurile video?

Identificați ce videoclipuri să reutilizați

Cu cât poți obține mai mult kilometraj dintr-un videoclip, cu atât mai bine.

Identificarea performanților dvs. înalte vă poate ajuta să determinați ce videoclipuri merită reutilizate și postate pe alte canale, chiar și dincolo de rețelele sociale.

Conectați conținutul la intenție

Devenirea virală din motivele corecte este visul oricărui manager de social media. Dar, la sfârșitul zilei, eforturile tale sociale trebuie să aibă un impact pozitiv asupra profitului afacerii tale.

Datele de implicare video, atunci când sunt asociate cu alte valori, vă pot ajuta să conectați interacțiunile cu conținutul cu intenția publicului.

Privirea unui videoclip de succes și compararea acestuia cu clicurile pe site, înregistrările la evenimente, vizualizările de profil, înscrierile prin e-mail etc. în momentul în care a fost postat poate conecta conținutul la acțiune. Acest lucru poate ilustra impactul real asupra afacerii pe care eforturile tale îl au asupra liderilor tăi superiori.

Creați un impact cu valorile de implicare video

Valorile de implicare video și analiza rețelelor sociale nu există într-un siloz.

Combinând unele dintre aceste valori cu valori de gradul de conștientizare, cum ar fi afișările, și multe altele, puteți începe să vă formați o imagine completă a modului în care videoclipul vă poate conduce strategia socială și afacerea dvs.

Este greu să fii decisiv când vine vorba de date sociale, dar nu ești singur. Folosiți fisa noastră de valori pentru rețelele sociale pentru a găsi valorile care contează cel mai mult pentru dvs. Apoi, creșteți-vă cunoștințele și faceți analiza datelor o ușoară - solicitați astăzi o demonstrație a instrumentelor Analytics Sprout.