10 moduri de a utiliza personalizarea în marketingul prin e-mail: un blog despre utilizarea conținutului personalizat în marketingul prin e-mail

Introducere

Căutați modalități de a vă face marketingul prin e-mail mai eficient? Vrei să-ți implici clienții într-un mod mai semnificativ? Odată cu creșterea personalizării, este mai ușor ca niciodată să creezi campanii eficiente de e-mail, care să-ți facă clienții să revină pentru mai mult. În această postare pe blog, vă vom oferi 10 modalități excelente de a utiliza personalizarea în marketingul prin e-mail.

Marketingul prin e-mail este un instrument puternic pentru companii pentru a ajunge la publicul țintă și a-și promova produsele și serviciile. Cu strategia potrivită, marketingul prin e-mail poate fi o modalitate eficientă de a construi relații cu clienții și de a genera implicare și venituri.

Dar, pentru ca campaniile tale de e-mail să iasă în evidență cu adevărat, trebuie să folosești personalizarea. Personalizarea duce marketingul prin e-mail la nivelul următor, permițându-vă să serviți produsele sau serviciile perfecte clienților individuali. În acest articol, vom explora 10 moduri de a folosi personalizarea în marketingul prin e-mail, astfel încât să puteți începe să vedeți cele mai bune rezultate din campaniile dvs.

Personalizarea e-mailului este procesul prin care se adresează unui client sau potențial prin prenumele sau folosind conținut dinamic pentru a le prezenta informații relevante pe baza istoricului și intereselor sale. Conținutul personalizat poate fi adaptat nevoilor unice ale fiecărui client, făcându-i să se simtă cu adevărat apreciați ca individ.

Personalizarea în marketingul prin e-mail este o tehnică eficientă pentru a ajunge la publicul țintă și a construi relații cu acesta. Cu campanii de e-mail personalizate, puteți crea conținut foarte personalizat pentru fiecare destinatar, făcându-l să se simtă special și apreciat. Când este făcută corect, personalizarea poate crește ratele de deschidere și ratele de clic, poate genera rezultate mai bune pentru afacerea dvs. și poate construi încredere și loialitate față de clienții dvs.

Găsirea de clienți potențiali folosind instrumentul de căutare de e-mail

• Găsirea de clienți potențiali este o parte cheie a marketingului prin e-mail, iar utilizarea unui instrument de căutare de e-mail pentru linkeidn vă poate ajuta să identificați clienții potențiali rapid și ușor.
• Un instrument de căutare de e-mailuri folosește algoritmi avansați pentru a scana internetul și a găsi e-mailuri valide care se potrivesc criteriilor dvs. țintă. Acest lucru facilitează construirea unei liste de clienți potențiali în cel mai scurt timp, iar informațiile sunt toate verificate și exacte. Cu aceste date în mână, veți putea să vă segmentați lista rapid și să începeți să trimiteți e-mailuri personalizate persoanelor potrivite.
• Deoarece le permite companiilor să vizeze clienții potențiali cu informații pertinente și distractive, personalizarea în marketingul prin e-mail poate fi o metodă minunată de a atrage noi clienți. Atunci când sunt utilizate în mod eficient, e-mailurile personalizate pot fi o metodă grozavă de a dezvolta relații cu clienții potențiali și, în cele din urmă, de a-i transforma în clienți.
• Companiile pot identifica rapid clienți noi și pot începe să stabilească relații cu aceștia cu ajutorul instrumentelor de căutare de e-mailuri, crescând astfel eficacitatea e-mailurilor personalizate.
• De asemenea, companiile trebuie să utilizeze strategiile adecvate atunci când personalizează e-mailurile. Utilizați numele clientului în e-mail, de exemplu, pentru a-i oferi un sentiment mai personalizat. Asigurați-vă că conținutul dinamic este utilizat pentru a oferi clienților informații pertinente bazate pe interesele și comportamentele lor anterioare.
• Nu în ultimul rând, este esențial să vă asigurați că e-mailurile sunt livrate la momentul potrivit. Clienții au mai multe șanse să deschidă e-mailuri care sunt trimise la momentul potrivit.
• Companiile pot găsi noi clienți și pot începe să stabilească relații cu aceștia rapid cu ajutorul instrumentelor de căutare de e-mail și a strategiilor adecvate. Aceasta poate fi o strategie foarte eficientă pentru a crește ratele de conversie și pentru a cultiva o clientelă puternică.

1. Înțelegeți-vă publicul

• Înțelegerea audienței dvs. este primul pas către personalizarea eficientă în marketingul prin e-mail. Ei, cine? Care sunt preferințele, nevoile și nevoile lor? Ei dau clic pe ce? Ei trec cu vederea ce, nu? Puteți crea mesaje care sunt personalizate în funcție de interesele lor folosind toate aceste informații.
• Pentru a afla mai multe despre cerințele și preferințele clienților dvs., puteți utiliza instrumente precum sondaje și sondaje. Tehnologiile de analiză pot fi folosite și pentru a evalua succesul anunțurilor anterioare și pentru a afla mai multe despre comportamentul consumatorilor.
• Înțelegerea comportamentelor și preferințelor publicului este crucială pentru dezvoltarea unei relații cu ei. Cunoașterea publicului vă va ajuta să alegeți mesajele și materialele pe care să le gestionați pentru ei și, de asemenea, vă va ajuta să vă personalizați e-mailurile. Trebuie să fiți conștienți de publicul țintă și de tipurile de informații de care sunt interesați. Puteți face e-mailuri care au mai multe șanse să fie citite și la care să răspundeți făcând acest lucru.
• Puteți începe să vă segmentați lista odată ce aveți o idee mai bună despre publicul dvs. Acest lucru este semnificativ, deoarece diferite grupuri de clienți ar putea fi interesate de diferite tipuri de materiale. Puteți trimite abonaților dvs. e-mailuri mai pertinente segmentând lista.
• De exemplu, este posibil să aveți liste distincte pentru clienții care au finalizat recent o achiziție, clienții care s-au înscris pentru o anumită campanie și clienții care au fost inactivi de ceva timp. În plus, puteți face liste distincte pentru alte categorii de produse sau zone geografice.

2. Segmentează-ți lista

• Următoarea etapă este să vă clasificați lista după ce ați identificat piața țintă. Cu ajutorul segmentării, vă puteți personaliza e-mailurile pentru anumite grupuri de abonați, pentru a oferi cele mai pertinente informații și pentru a stimula implicarea.
• Ați putea să vă direcționați mai bine e-mailurile și să le adaptați preferințelor și preferințelor fiecărui abonat, segmentând lista dvs. Ca rezultat, campaniile tale de e-mail vor genera mai multe conversii și venituri pentru tine.
• Lista dvs. poate fi împărțită în funcție de factori precum regiune, demografie și comportament. Un instrument de căutare de e-mail poate fi, de asemenea, utilizat pentru a identifica potențiale noi de pe piața țintă și pentru a le segmenta în mod corespunzător.
• Odată ce ați împărțit lista în segmente, puteți crea material special adaptat intereselor fiecărui segment. Acest lucru crește probabilitatea de conversie, permițându-vă să vă personalizați materialul la cerințele fiecărui client.
• Puteți viza anumite grupuri de persoane cu diferite tipuri de informații prin segmentarea listei dvs. Acest lucru ajută la scăderea ratelor de dezabonare și la generarea unui marketing de succes. Acest lucru vă va permite să produceți materiale care rezonează cu diverse audiențe și să vă modificați mesajele pentru a le potrivi.

3. Creați linii de subiect captivante

• Puteți scrie subiecte care vor atrage clienții dacă aveți informațiile corecte despre ei. Una dintre cele mai ușoare strategii de a crește rata de deschidere a e-mailurilor tale este să personalizezi subiectul. Pentru a face subiectul mai unic și mai relevant pentru consumator, puteți menționa numele acestuia, unde se află sau alte detalii pertinente.
• Pentru a-i determina să deschidă e-mailurile, ar trebui să adăugați, de asemenea, un sentiment de urgență la rândurile de subiect. Acest lucru poate fi realizat folosind termeni precum „grabă” sau „ofertă pe timp limitat” pentru a atrage atenția cititorului.
• Când un abonat deschide un e-mail, subiectul este primul lucru pe care îl vede. S-ar putea să nu vă deschidă e-mailul dacă subiectul este plictisitor și neatractiv. Creați linii de subiect unice și atrăgătoare pentru e-mailurile dvs., pentru a vă asigura că acestea ies în inbox. Gândiți-vă la adăugarea numelui destinatarului sau la utilizarea unei expresii captivante care se referă la subiectul e-mailului.

4. Personalizați-vă conținutul de e-mail

• Creșteți implicarea și conversiile personalizând conținutul e-mailurilor dvs. Utilizarea datelor unui client în e-mailurile dvs. vă va permite să creați material care se simte mai personalizat și mai relevant pentru interesele lor. Clienții vor primi materiale care le vorbesc în mod specific, ceea ce va crește probabilitatea de conversii.
• Asigurați-vă că segmentați lista și înțelegeți ținta înainte de a vă personaliza conținutul e-mailului, astfel încât să puteți adresa fiecare scrisoare destinatarilor corespunzători. În plus, puteți utiliza tehnologii de automatizare pentru a accelera procedura.
• Prin furnizarea de material care este adaptat nevoilor și intereselor lor individuale, personalizarea își propune să vă întărească relația cu clienții dumneavoastră. Când este făcută corect, personalizarea poate promova conexiunile cu clienții, poate crește nivelul de implicare și poate crește vânzările.
• Fiecare destinatar este diferit, așa că țineți cont de asta atunci când scrieți e-mailuri personalizate. Ar trebui să vă concentrați pe scrierea conținutului care vorbește cu fiecare persoană din lista dvs. de e-mail dacă doriți să vă asigurați că sunt cât mai eficiente posibil. Acest lucru poate presupune să vă adresați persoanei după nume, să oferiți sfaturi personalizate sau să puneți accent pe oferte speciale.

5. Includeți conținut dinamic

• Includerea informațiilor dinamice în e-mailurile dvs. este o metodă bună de a oferi cititorilor o experiență mai personalizată. Conținutul dinamic poate fi adaptat fiecărui cititor sau segment de public, făcându-l mai pertinent și mai interesant.
• Folosind conținut dinamic, puteți afișa diverse bunuri, mesaje și oferte în funcție de preferințele, interesele și interacțiunile anterioare pe care un cititor le-a avut cu compania dvs. Acest lucru crește probabilitatea de conversie și face mult mai simplă personalizarea conținutului e-mail-urilor pentru fiecare cititor.
• În plus, ar trebui să faceți un efort pentru a personaliza conținutul e-mailurilor pentru fiecare destinatar. Folosind conținut dinamic, puteți modifica textul și imaginile din e-mailurile dvs. pentru a reflecta interesele și preferințele destinatarului. Ratele de deschidere și ratele de conversie mai mari sunt rezultatul asigurării că fiecare abonat primește materiale care se potrivesc cerințelor și intereselor sale.
• Puteți adăuga informații relevante pentru interesele lor, cum ar fi sugestii de produse sau reduceri. Pentru a vă face e-mailurile mai interesante, puteți adăuga, de asemenea, elemente interactive, filme și fotografii.
• Aceasta implică conținut localizat, recomandări de produse bazate pe achiziții recente și multe altele. Clienții se vor bucura de experiența captivantă, personalizată, care este posibilă de conținutul dinamic.

6. Utilizați instrumentele de automatizare

• Utilizarea tehnologiilor de automatizare este crucială pentru personalizarea e-mailului. Puteți economisi timp și vă asigurați că fiecare abonat primește comunicări pertinente prin automatizarea e-mailurilor și campaniilor dvs.
• În plus, urmărirea comportamentului clientului cu instrumente de automatizare deschide calea pentru viitoare comunicări mai individualizate. Puteți trimite e-mailuri automate care sunt personalizate pentru fiecare destinatar utilizând tehnologii de automatizare, care vă permit să trimiteți e-mailuri personalizate în funcție de diverse segmente și declanșatoare. Făcând acest lucru, veți putea produce conținut mai pertinent, care vă va implica în mod eficient abonații.
• Puteți configura e-mailuri personalizate pentru a fi trimise la anumite ore folosind tehnologii de automatizare. Pe baza activităților clienților, automatizarea poate oferi e-mailuri de bun venit, mementouri și alte informații. Acest lucru face mai ușor să vă asigurați că fiecare e-mail pe care îl trimiteți este în timp util și personalizat. Pe lângă faptul că vă economisesc timp la crearea și trimiterea e-mailurilor, tehnologiile de automatizare vă pot ajuta să oferiți o experiență client mai individualizată.

7. Includeți elemente vizuale și grafice

• Includerea imaginilor și a graficelor în e-mailuri este o altă strategie de personalizare de succes. Puteți folosi elementele vizuale pentru a atrage instantaneu atenția cititorului și pentru a vă face mesajul să iasă în evidență în căsuța de e-mail a destinatarului. În plus, ajută la descompunerea pasajelor lungi de text, făcând e-mailurile mai ușor de citit.
• Puteți adăuga fotografii care sunt relevante pentru subiectul și destinatarul e-mailului, inclusiv fotografii ale produselor, fotografii ale stilului de viață, mărturii ale clienților sau imagini ale produselor finite.
• Este mai probabil ca e-mailurile dvs. să fie deschise dacă conțin elemente vizuale care să le ajute să iasă în evidență. Textul poate fi împărțit cu imagini pentru a-l face mai interesant și mai captivant. Pentru a vă condimenta e-mailurile, puteți adăuga elemente vizuale precum simboluri, imagini, GIF-uri și infografice.
• E-mailurile dvs. vor ieși în evidență într-o căsuță de e-mail aglomerată dacă utilizați imagini și videoclipuri pentru a vă comercializa bunurile și serviciile. Utilizați numai imagini de înaltă calitate, care sunt adecvate pentru materialul pe care îl promovați.
• Elementele vizuale pot fi folosite și pentru a sublinia punctele cruciale sau pentru a atrage atenția asupra îndemnurilor la care doriți să răspundă cititorii dvs. Vă puteți implica mai bine publicul și îmbunătăți conversiile prin includerea de imagini în e-mailurile dvs.

8. Utilizați testarea A/B

• Pentru ca campaniile și ofertele dvs. să fie cât mai eficiente posibil, luați în considerare testarea A/B. Puteți determina cu ușurință ce versiune a e-mail-urilor dvs. se descurcă cel mai bine prin configurarea unui test. Testarea nu numai a conținutului e-mailurilor și a liniilor de subiect, ci și a imaginilor și ofertelor acestora, este crucială.
• Testarea A/B este o tehnică de contrastare a diferitelor iterații de e-mail pentru a determina care dintre ele are performanțe mai bune. Puteți identifica componentele care sunt cele mai eficiente în e-mailurile dvs. prin contrastarea diferitelor versiuni. Apoi, vă puteți modifica e-mailurile în consecință. Acest lucru vă poate ajuta să vă îmbunătățiți în mod constant e-mailurile și să creșteți ratele de deschidere.
• Acest lucru vă poate ajuta să vă asigurați că abonații dvs. primesc cel mai eficient mesaj și ofertă. Utilizând testarea A/B, puteți afla care componente sunt cele mai eficiente pentru publicul dvs. și puteți face orice modificări necesare.

9. Trimiteți oferte și oferte relevante

• Puteți începe să vă gândiți la ce oferte și promoții doriți să le trimiteți abonaților dvs. după ce ați segmentat lista și adaptat e-mailurile. Încercați întotdeauna să le oferiți ceva relevant pentru ei, astfel încât să simtă că sunteți conștient de dorințele și preferințele lor.
• Evitați să vă inundați clienții cu informații inutile. Trimiteți, în schimb, oferte și oferte care sunt relevante pentru cerințele și domeniile lor de interes. Acest lucru va garanta că abonații dvs. citesc și răspund la e-mailurile dvs., crescând ratele de conversie. Pentru a maximiza posibilitatea de conversie, ar trebui să oferiți oferte și chilipiruri care sunt special adaptate intereselor clienților dvs.
• Puteți face oferte special concepute, care cu siguranță le vor atrage atenția utilizând informațiile pe care le-ați adunat despre ei, inclusiv istoricul achizițiilor, locația și interesele lor. Urmăriți eficiența ofertelor dvs., astfel încât să le puteți modifica după cum este necesar în viitor.

10. Măsurați și analizați-vă performanța

• După introducerea personalizării în campaniile dvs. de marketing prin e-mail, este esențial să măsurați și să evaluați eficacitatea eforturilor dvs. Acest lucru vă permite să monitorizați succesul tehnicilor de personalizare și să le ajustați după cum este necesar.
• Rata dvs. de deschidere este unul dintre cei mai importanți KPI de monitorizat. Câte persoane vă deschid e-mailurile este dezvăluită de rata lor de deschidere. Acest lucru vă permite să determinați eficacitatea conținutului dvs. și dacă cititorii efectuează acțiunea intenționată.
• Ar trebui să urmăriți și conversiile și rata de clic (CTR). CTR dezvăluie numărul de vizitatori care vă vizitează site-ul web după ce au făcut clic pe unul dintre e-mailurile dvs. Acest lucru vă ajută să înțelegeți eficacitatea conținutului dvs. și dacă cititorii efectuează acțiunea necesară.
• Numărul de persoane care efectuează acțiunea dorită este cunoscut sub denumirea de conversie (cumpărarea unui produs, înscrierea la un serviciu etc.).
• Aceste valori oferă informații utile despre succesul eforturilor dvs. Ele vă ajută să identificați ceea ce este eficient și unde pot fi aduse îmbunătățiri. Prin urmare, acest lucru vă permite să vă îmbunătățiți continuu personalizarea marketingului prin e-mail.
• Puteți monitoriza valori importante, cum ar fi rata de deschidere, rata de clic și rata de conversie, utilizând instrumente de analiză precum Google Analytics pentru a vă măsura și analiza performanța. Acest lucru vă va permite să determinați care strategii de personalizare sunt eficiente și care necesită ajustare.
• Puteți determina care tehnici sunt eficiente și care trebuie modificate urmărind performanța dvs. și analizând rezultatele. Procedând astfel, veți putea maximiza eficiența campaniilor dvs. și potențialul inițiativelor de marketing prin e-mail.

Concluzie

• În concluzie, personalizarea e-mailului este o abordare fantastică pentru a crește traficul, vânzările și implicarea. Înțelegerea publicului, segmentarea listei și producerea de conținut personalizat este crucială.
• Pentru a maximiza personalizarea e-mailului, este, de asemenea, important să utilizați instrumente de automatizare, imagini, teste A/B și oferte pertinente. Vă puteți asigura că eforturile dvs. dau rezultate urmărind și evaluându-vă performanța. Implementând toate sfaturile din acest blog, vă puteți avansa abordarea de marketing prin e-mail.