Consultant web: un activ puternic pentru creșterea afacerii

88% dintre consumatorii digitali sunt mai puțin probabil să revină pe un site web după o experiență proastă.

Dacă sunteți una dintre acele afaceri și vă lupți să creați un site web de înaltă performanță, care să rețină vizitatorii și să stimuleze acțiuni, atunci sunteți în locul potrivit.

În acest articol, vom defini rolul unui consultant web și vom vorbi despre beneficiile de afaceri pe care acești experți le pot aduce.

Să ne scufundăm!

Ce este un consultant web?

Un consultant web este un expert care oferă companiilor sfaturi profesionale despre cum să-și stabilească o prezență online și să obțină rezultate de succes pentru companiile lor prin intermediul web.

Acești profesioniști au cunoștințe extinse în toate domeniile majore ale designului și dezvoltării web și vă pot oferi îndrumări care depășesc crearea unui site web frumos.

De asemenea, ei pot analiza scopul și obiectivele dvs. de afaceri și vă pot sfătui cu privire la cele mai bune soluții, strategii, instrumente și talent care să vă satisfacă cerințele.

Consultant Web Design vs. Web Designer Și Consultant Web Development vs. Web Developer

Acestea sunt profesii complet diferite care se ocupă de diferite aspecte ale procesului de proiectare și dezvoltare web. Să vă spunem de ce.

Consultanții în design și dezvoltare web sunt consilieri profesioniști care ajută companiile să își gestioneze întregul proiect de web design și dezvoltare.

Scopul lor este să identifice problemele și provocările clienților lor sau modul în care își alocă timpul și efortul în timpul procesului.

Apoi, prin cercetări aprofundate și interviuri cu clienții, acești experți încearcă să găsească cele mai bune soluții posibile și să identifice oportunități neexplorate pentru a executa eficient proiectele clienților lor.

Acestea pot include diferite tactici, de la colectarea cerințelor potrivite și selectarea platformelor potrivite până la plasarea celor mai bune resurse în proces.

Sarcina consultanților în design și dezvoltare web este de a rezolva problemele organizaționale având în vedere succesul în afaceri.

Deci, atunci când elaborează strategii, ei vor lua în considerare diverse aspecte, cum ar fi ale clienților:

• Modele de afaceri
• Nevoi și scopuri
• Public
• Competiție

În timp ce un consultant web abordează proiectele cu o atitudine de rezolvare a problemelor pentru a sugera și recomanda, designerii și dezvoltatorii web sunt responsabili de execuția efectivă a proiectului, asigurându-se că îndeplinesc cerințele clienților și specificațiile proiectelor.

Ei nu sunt preocupați de strategii sau de succesul post-lansare și de atingerea obiectivelor, ci mai degrabă de ziua lansării și de aspectul site-ului. Deci, munca lor se termină adesea odată ce site-ul este lansat live.

Un consultant web, pe de altă parte, va fi acolo pentru a vă monitoriza proiectul de la început până la sfârșit, ajutându-vă și să măsurați succesul.

Acești experți doresc să vă vadă produsul de succes. Deci, ei vor fi acolo după lansare pentru a oferi strategii suplimentare, dacă este necesar, pentru a asigura succesul pe termen lung al îndrumării lor, atingerea obiectivelor dumneavoastră și rentabilitatea pozitivă a investiției (ROI).

Care sunt cele mai populare servicii de consultanță pentru site-uri web?

Un consultant de web design vă poate oferi îndrumări profesionale în următoarele domenii:

• Strategie web : Ajută organizațiile să creeze planuri strategice de afaceri pe termen lung care le vor ajuta să dezvolte o prezență online și să atingă obiective specifice. De la identificarea publicului potrivit până la executarea procesului propriu-zis de proiectare și dezvoltare și decizia unde să-și cheltuiască resursele, expertiza lor va asigura rezultatele dorite ale proiectului.
• Design și dezvoltare : Un consultant web are expertiza pentru a crea strategii avansate bazate pe nevoile dvs. unice de afaceri, astfel încât să puteți construi un site web pe cât de atrăgător din punct de vedere vizual, pe atât de funcțional și ușor de utilizat. Sarcina lor este să vă ajute să dezvoltați un instrument de marketing performant pentru afacerea dvs., care va genera rezultate măsurabile în conversii și vânzări.
• Experiența utilizatorului : ajută la crearea de interfețe remarcabile care oferă utilizatorilor experiențe semnificative și relevante și generează rezultate. Aceasta implică încorporarea tacticilor și a celor mai bune practici de-a lungul întregului proces de proiectare, inclusiv aspecte de navigare, funcționalitate și chiar branding.
• Trafic web : un consultant de dezvoltare web poate ajuta, de asemenea, clienții să genereze trafic de calitate către site-urile lor web și să scadă ratele de respingere. Folosind analize, acești experți pot identifica de unde vin utilizatorii tăi cei mai valoroși și ce canale noi poți folosi pentru a crește și mai mult volumul de vizitatori.
• Optimizare și performanță web : acești profesioniști vă pot ajuta compania să folosească instrumentele potrivite și tacticile dovedite pentru a vă îmbunătăți performanța site-ului. Aceasta include diverse strategii avansate, cum ar fi SEO, dezvoltarea de conținut și securitate, care sunt importante în generarea de trafic mai mare, creșterea conversiilor și a veniturilor.

Cât costă consultanții în design și dezvoltare web pentru proiectul lor?

Cea mai comună structură de prețuri în rândul consultanților de design și dezvoltare web este tariful orar.

Există câțiva factori majori care vor influența prețul:

• Nivelul de experiență al consultanților
• Domeniul serviciilor pe care le oferă
• Locația lor
• Accesul lor la instrumente de ultimă oră

Pentru serviciile de consultanță pentru site-uri web, vă puteți aștepta să plătiți între 100 și 200 USD pe oră.

Cu toate acestea, angajarea unui consultant de top cu experiență vastă vă poate costa până la 300 USD pe oră.

Când ar trebui companiile să investească în servicii de consultanță pentru site-uri web?

Nu orice organizație poate folosi un consultant web. Și există anumite modalități de a spune dacă ești un candidat bun pentru acest tip de serviciu sau nu.

În mod normal, companiile care se confruntă cu probleme specifice de site-uri web vor avea nevoie de asistență externă, chiar dacă au designeri web și dezvoltatori calificați în interior.

Iată câteva dintre cele mai frecvente probleme care pot afecta succesul unui site web:

• Clasament scăzut în motoarele de căutare
• Conținut cu performanțe proaste
• SEO slab
• Rate ridicate de respingere
• Timp redus al vizitatorilor la fața locului
• Conversii fără sau scăzute
• Fără trafic proaspăt
• Fără vizitatori care se întorc
• Pagini de încărcare lentă
• Glit-uri și mesaje de eroare

În plus, afacerile care sunt abia la început și nu au o strategie de site web sau un buget pentru design și dezvoltare web pot beneficia de serviciile unui consultant de web design.

Acest lucru este important deoarece aproape 20% dintre întreprinderile mici eșuează în primul an. Și, a avea o prezență online bine stabilită poate ajuta la menținerea acestor afaceri în viață.

Acești experți pot ajuta întreprinderile mici în mai multe moduri, de la definirea publicului potrivit până la determinarea potrivirii produsului-piață.

Organizațiile ar putea dori, de asemenea, să ia în considerare serviciile de consultanță pentru site-uri web atunci când:

• Ei doresc ajutor extern cu un audit al site-ului web
• Au nevoie de ajutor pentru cercetare și strategie
• Nu au expertiza pentru a-și alimenta deciziile

5 motive pentru a angaja un consultant web

De la reducerea costurilor la personalizarea site-ului web, acestea sunt primele cinci motive pentru care afacerea dvs. ar trebui să investească într-un consultant web:

Motivul #1: Economii de costuri

Unele companii operează cu un buget restrâns și nu pot angaja pe unii dintre cei mai buni dezvoltatori și designeri web de pe piață pentru a-și executa proiectele.

Angajarea angajaților la nivel de intrare și formarea acestora pot fi, de asemenea, mai costisitoare decât lucrul cu un consultant de dezvoltare web.

Pentru prețul unui singur expert, consultanții vă vor ajuta în diferite aspecte care depășesc aspectul și aspectul site-ului dvs.

Acestea vă vor ajuta să definiți publicul potrivit, să utilizați cele mai bune soluții, să proiectați ținând cont de branding și de consecvență, precum și să vă ajute cu strategii de creștere a afacerii care vor genera trafic și conversii mai mari.

Acest lucru va duce la reducerea costurilor, dar și la accelerarea livrării proiectelor.

Motivul #2: Perspectivă imparțială

Spre deosebire de proprietarii de afaceri și de angajații acestora, care adesea nu sunt capabili să identifice problemele potrivite și lipsesc obiectivitatea, un consultant de web design abordează fiecare proiect cu un punct de vedere „imediat”.

Acești experți nu numai că pot avea o nouă perspectivă asupra companiei dvs., dar sunt și capabili să o privească din perspectiva unui client.

Aceștia sunt poziționați în mod unic pentru a identifica provocările și a evidenția avantajele competitive care pot ajuta companiile să-și atingă obiectivele pe termen lung și să obțină rezultate măsurabile.

Motivul 3: Analize avansate

În timp ce designul și dezvoltarea web sunt domenii complexe care depind foarte mult de analiza big data, consultanții web au acces la instrumente și tehnologii de ultimă oră care îi pot ajuta să evalueze performanța dvs. online și să dezvolte strategii câștigătoare.

Cu informații cheie la îndemână, puteți avansa rapid procesul de dezvoltare, puteți personaliza experiența utilizatorului și puteți efectua teste mai eficiente.

În plus, utilizând instrumente premium, un consultant web poate măsura traficul și colecta informații cheie despre:

• Numărul de vizitatori ai site-ului web
• Sesiunile medii pe pagină
• Ratele de respingere
• Cele mai performante pagini

Cu aceste date, puteți identifica cele mai bune tactici și abordări care îmbunătățesc performanța site-ului dvs. și aduc îmbunătățiri suplimentare.

Motivul #4: Cunoștințe extinse

Datorită faptului că deservesc diferiți clienți și industrii, consultanții de design și dezvoltare web au cunoștințe vaste în multe domenii.

Aceștia sunt întotdeauna în topul tendințelor din industrie și au perspective unice asupra diferitelor tipuri de public și provocările și oportunitățile majore de pe piața dvs.

Acești experți au o înțelegere profundă a celor mai bune practici și a tacticilor dovedite care funcționează pentru anumite sectoare, ceea ce este esențial în utilizarea tehnicilor extrem de eficiente care conduc la succesul online.

Motivul #5: Personalizare

Având în vedere că lumea digitală de astăzi este atât de competitivă, personalizarea poate fi cheia succesului.

Personalizarea site-ului se referă la acțiunea de a crea experiențe personalizate pentru vizitatori, adaptate nevoilor lor unice.

Deși majoritatea companiilor depind de cele mai bune practici pe care le găsesc pe web, ele tind să ofere o singură experiență largă care ar putea să nu atragă majoritatea utilizatorilor lor.

Acest lucru se întâmplă cel mai adesea pentru că nu sunt capabili, sau mai degrabă, nu știu cum să își personalizeze experiențele clienților.

Datele susțin acest fapt și un raport recent arată că capacitatea de a oferi experiențe personalizate a rămas de bază în 2020, unde 35% dintre organizații la nivel global au susținut că nu sunt capabile să ofere personalizare.

Acesta este locul în care un consultant de dezvoltare web poate fi destul de util.

Acești experți își vor face timp să studieze grupul țintă și să le descopere nevoile, dorințele și punctele dureroase.

Acest lucru le va permite să creeze strategii care vor aduce beneficii afacerilor în multe moduri, inclusiv:

• Echitate mai mare a mărcii
• Oferte relevante
• Creșterea loialității clienților
• Cicluri de vânzări mai scurte
• Hrănire mai puternică a plumbului
• Mai multe conversii

Cum să alegi cel mai bun consultant web pentru afacerea ta

Selectarea celui mai bun consultant web pentru proiectul tău poate părea un proces descurajant, deoarece există prea multe opțiuni pe piață.

Cu toate acestea, acești pași pot ajuta:

• Înțelegeți-vă nevoile : Fie că aveți nevoie să construiți un site web de la zero sau să-l reproiectați, a avea o strategie adecvată poate face toată diferența pe termen lung. Cu toate acestea, pentru ca un consultant web să te ajute cu un plan de acțiune, trebuie să știi ce parte a eforturilor tale necesită îmbunătățire. Sau, dacă site-ul dvs. web nu arată niciun rezultat și nu puteți identifica problemele reale, atunci partenerul dvs. va efectua un audit al site-ului și va oferi tipul de soluții de care aveți nevoie.
• Verificați calitatea muncii lor : Lucrările anterioare sub formă de portofolii și studii de caz vă vor spune despre tipul de proiecte la care au lucrat acești experți, despre experiența lor în industrie și despre tipul de companii cu care au parteneriat. Cu toate acestea, aceste forme de muncă din trecut contează, deoarece ele arată dacă consultanții de design și dezvoltare web pot livra proiecte de succes pentru site-uri web și pot obține rezultate măsurabile.
• Vezi ce spun alți clienți : recenziile clienților anteriori te vor ajuta să înțelegi la ce tip de colaborare te poți aștepta cu fiecare consultant de dezvoltare web. Vor dezvălui informații cheie despre abilitățile lor de comunicare și colaborare, creativitate, inovație, tipul de rezultate pe care le pot oferi și multe altele.
• Aflați despre instrumentele și procesele lor : Consultanții în design și dezvoltare web au procesele lor de livrare. Pentru ca partenerul dvs. să dezvolte cele mai bune strategii posibile, asigurați-vă că adoptă o abordare unică, bazată pe nevoile dvs. specifice de afaceri. În plus, întrebați despre ce instrumente au acces, deoarece strângerea de analize cheie poate fi cheia pentru dezvoltarea tacticilor relevante care pot asigura succesul proiectului.
• Căutați acreditări : deși acreditările precum premiile și certificările nu ar trebui să fie un factor decisiv, ele pot demonstra calitățile fiecărui consultant web. Acestea vă vor arăta că acești experți au făcut o muncă de calitate și că sunt capabili să livreze proiecte de succes.

Recomandări despre consultanții în design și dezvoltare web

Un consultant web este un expert care vă poate ajuta să executați un proiect de design și dezvoltare web de succes, cu îndrumări profesionale și strategii avansate.

Acești profesioniști vă pot costa aproximativ 100-200 USD pe oră, în medie.

Ar trebui să investiți în servicii de consultanță pentru site-uri web atunci când:

• Ai o echipă internă, dar nu vezi rezultatele dorite
• Doriți ajutor extern cu un audit al site-ului web
• Ai nevoie de ajutor cu cercetare și strategie
• Nu aveți expertiza pentru a vă alimenta deciziile

Principalele motive pentru care ar trebui să vă asociați cu un consultant sunt:

• Economii
• Perspectivă imparțială
• Analiză avansată
• Cunostinte extensive
• Personalizare

Pentru a alege cel mai bun consultant de web design pentru afacerea dvs., urmați acești pași:

• Înțelege-ți nevoile
• Verificați calitatea muncii lor
• Vezi ce spun alți clienți
• Aflați despre instrumentele și procesele lor
• Căutați acreditări