Singura listă de verificare pentru întreținerea site-ului web de care veți avea nevoie vreodată

S-ar putea să aveți cel mai bun produs sau serviciu din lume. S-ar putea chiar să aveți cel mai elegant și mai convingător branding din lume. Totuși, toate acestea se pot prăbuși din cauza unei greșeli care pot fi evitate, deși masive...

Întreținerea site-ului dvs. nu este la înălțime.

Este ușor să neglijezi întreținerea site-ului web, mai ales dacă compania ta nu are o echipă web dedicată. Cu toate acestea, întreținerea site-ului web joacă un rol esențial în succesul oricărei companii. Din fericire, întreținerea site-ului web este gestionabilă pentru companiile mari și mici – mai ales cu o listă de verificare la îndemână!

Pentru a vă echipa cu tot ce trebuie să știți pentru a avea succes, acoperim:

• Ce este întreținerea site-ului web
• De ce este importantă întreținerea site-ului
• Cum se face întreținerea site-ului web (și cât de des)
• Costul intretinerii site-ului

Să începem.

Ce este întreținerea site-ului web?

Mai simplu spus: întreținerea site-ului web este practica de a vă asigura că site-ul dvs. este sigur și securizat, funcționează bine și oferă o experiență excelentă pentru utilizator.

Mai precis, întreținerea site-ului web este un termen umbrelă pentru mai multe activități care joacă un rol în funcționalitatea generală și succesul site-ului dvs.

Unele dintre aceste activități includ:

• Actualizări de securitate: verificați în mod regulat actualizările pluginurilor și ale sistemului de management al conținutului (CMS) pentru a vă asigura că site-ul dvs. nu prezintă riscuri de securitate.
• Valori de trafic: verificarea traficului site-ului dvs. pentru a căuta scăderi majore și creșteri bruște ale ratei de respingere care indică probleme cu aspectele tehnice ale site-ului dvs. sau ale conținutului în sine.
• Examinarea conținutului: examinarea site-ului dvs. pentru elemente de conținut lipsă, cod HTML sau imagini rupte și pagini care durează deosebit de mult să se încarce.
• Audituri de design: verificați designul site-ului dvs. pentru a vedea dacă acesta cauzează timpi de încărcare lenți, dificil de navigat pe orice dispozitiv și accesibil pentru toți clienții dvs.
• Audituri tehnice: monitorizarea timpului general de funcționare a site-ului, verificarea link-urilor întrerupte, asigurarea că toate paginile pot fi accesate cu crawlere și multe altele pentru a împiedica problemele tehnice să vă împiedice.

Există nenumărate activități suplimentare care se încadrează în întreținerea site-ului web, multe dintre acestea depind de tipul de site, platforma pe care rulează, industria dvs. și multe altele. De exemplu, companiile de comerț electronic tind să aibă măsuri de întreținere a site-ului web mai aprofundate, deoarece trebuie să își facă griji cu privire la funcționalitatea coșului, acceptarea plăților etc.

De ce este importantă întreținerea site-ului

Întreținerea site-ului web aduce cu sine o serie de beneficii, dincolo de avantajul evident al „site-ului tău pur și simplu funcționează”.

• 67% dintre oameni au crescut obiceiurile de cumpărături online de la pandemia de coronavirus.
• Ratele de conversie sunt de 5 ori mai mari pentru site-urile B2B care se încarcă în 1 secundă, comparativ cu site-urile care se încarcă în 10 secunde.
• Timpul mediu de încărcare pentru un site de pe prima pagină a Google este de 1,65 secunde.
• 45% dintre cumpărători sunt mai puțin probabil să cumpere atunci când paginile se încarcă lent.

Îți amintești de produsul, serviciul, marca excelentă menționat mai sus și așa mai departe? Când întreținerea site-ului dvs. este într-o formă excelentă, nu sunteți liber doar să vă concentrați pe furnizarea celui mai bun produs și experiență, ci produsele și marca dvs. pot străluci cu adevărat.

Cum se face întreținerea site-ului web

Site-urile web au multe, multe părți mobile. Deci, ar trebui să fie o mică surpriză că întreținerea site-ului web implică multe, multe procese. Din fericire, nu trebuie să vă ocupați de întreținerea site-ului web dintr-o dată, permițându-vă să-l distrugeți.

Respirați adânc și urmați această listă de verificare pentru întreținerea site-ului web pentru a oferi clienților, mărcii și produselor platforma pe care o merită.

Faceți backup pentru site-ul dvs

În primul rând, este important ca site-ul tău să fie pur și simplu viu. (Viu și bine poate aștepta.) Ceea ce începe ca o simplă actualizare a pluginului sau editarea articolului se poate transforma în pagini goale și site-uri web sparte în cel mai scurt timp. Backup-urile regulate ale site-ului împiedică aceste sughițuri să se transforme în nenumărate ore de muncă pierdută.

Gazda sau CMS-ul dvs. ar trebui să aibă copii de rezervă automate ale site-ului. Asigurați-vă că acestea sunt active, prevenind orice fel de catastrofă la nivel de site. De asemenea, este o idee bună să descărcați copii ale site-ului dvs. pe un hard disk securizat.

Cât de des: lunar + după modificări majore ale site-ului

Verificați viteza site-ului

Cât de repede se încarcă site-ul dvs. joacă un rol important în succesul dvs. general online. (Rețineți: ratele de conversie sunt mai mari pentru site-urile cu încărcare rapidă.)

Utilizați un instrument, cum ar fi PageSpeed ​​Insights de la Google, pentru a verifica timpul de încărcare a site-ului dvs. Dacă lucrurile sunt lente, este timpul să efectuați un audit tehnic și să determinați ce vă împiedică. De asemenea, nu uitați să vă verificați viteza paginii pe mai multe dispozitive și browsere .

Cât de des: lunar + după modificări majore ale site-ului

Efectuați actualizări de securitate

Performanța site-ului dvs. înseamnă puțin dacă site-ul dvs. nu este sigur. Când securitatea ta rămâne în urmă, îți pui clienții și marca în pericol.

Fă-ți un obicei lunar să verifici dacă platforma/CMS-ul site-ului tău este actualizat. De asemenea, nu neglijați să verificați actualizările pluginurilor, deoarece pluginurile învechite pot avea vulnerabilități de securitate care vă pun întregul site în pericol.

După rularea oricăror actualizări, asigurați-vă că site-ul dvs. încă funcționează pe toate dispozitivele și browserele și că timpii de încărcare nu au fost afectați.

Cât de des: lunar

Ștergeți pluginurile neutilizate

Apropo de pluginuri, ștergeți pluginurile pe care nu le mai folosiți. Prin ștergerea pluginurilor neutilizate, nu numai că vă reduceți potențialele probleme de securitate prin intermediul pluginurilor învechite, ci vă faceți, de asemenea, CMS-ul mai curat și mai ușor de navigat pe backend.

Cât de des: lunar

Verificați analiza de conținut

Utilizați un instrument de analiză și examinați în mod regulat performanța conținutului dvs. pentru a verifica:

• Traficul general pe site
• Pagini cu cele mai bune performanțe
• Pagini cu cele mai slabe performanțe
• Pagini cu cea mai mare rată de respingere
• Tendințe de la lună la lună

Dacă observați o scădere generală a traficului, este posibil ca o problemă tehnică să vă afecteze SEO. În mod similar, dacă observați că o pagină sau un articol funcționează brusc mult mai rău decât înainte, căutați elemente rupte pe pagina însăși.

Puteți folosi instrumente precum Google Analytics 4 sau Google Search Console pentru a aprofunda performanța conținutului și valorile de performanță URL.

În timp ce analiza conținutului joacă un rol în întreținerea site-ului web, este, de asemenea, ceva ce specialiștii dvs. de marketing îl pot verifica. Indiferent de cine verifică statisticile, încurajați comunicarea între departamente, astfel încât atât echipa dvs. de conținut/marketing, cât și echipa tehnologică să știe ce se întâmplă.

Cât de des: lunar

Vânează link-uri rupte

Link-urile întrerupte duc la o experiență negativă a utilizatorului, care la rândul său afectează rata de respingere, SEO și reputația mărcii. Ca parte a rutinei de întreținere a site-ului dvs. web, utilizați un instrument pentru a verifica dacă există link-uri întrerupte.

De exemplu, Ahrefs oferă un instrument gratuit de link-uri întrerupte care va arăta rapid ce link-uri duc la 404 pagini de pe site-ul tău.

Înlocuiți linkul rupt cu conținut actualizat sau eliminați linkul în întregime dacă nu există o pagină de destinație de înlocuire.

Cât de des: lunar

Verificați compatibilitatea browserului

Este posibil ca site-ul dvs. să zboare pe Chrome, dar să se blocheze și să se ardă pe Edge sau Safari. Același lucru este valabil și pentru dispozitivele mobile și tablete.

Rulați testele de viteză menționate mai sus pe site-ul dvs. în timp ce utilizați browsere și dispozitive mobile majore (inclusiv tablete). Asigurați-vă că viteza dvs. este consecventă pentru fiecare experiență și notați experiența generală a utilizatorului. Este navigarea pe site la fel de ușoară pe un telefon ca și pe un desktop? Toate elementele sunt afișate corect?

Cât de des: Trimestrial + După modificări majore ale site-ului

Formularele site-ului de testare

Formularele de contact și formularele de clienți potențiali ajută doar dacă funcționează. De la paginile de destinație nou-lansate pentru activele închise până la formularele de contact vechi, toate formularele de site necesită atenția dvs. din când în când.

Utilizați un e-mail de test și completați orice formulare de pe site-ul dvs. Asigurați-vă că răspunsul nu ajunge doar în căsuța de e-mail a companiei dvs., ci că formularul captează și toate informațiile corecte.

Ați dori să vă asigurați că testul a fost extras în toate câmpurile relevante din formular.

Rulați același test și pe o varietate de browsere și dispozitive, deoarece este posibil ca unele formulare să nu se afișeze corect pe un dispozitiv mobil sau pe o tabletă chiar de la intrare.

Cât de des: trimestrial/oricand lansați o nouă pagină de destinație

Efectuați un audit de conținut

Este important să auditați tot conținutul de pe site-ul dvs., de la blogul dvs. la comunicatele de presă la diferitele pagini de destinație. Conținutul cu informații lipsă sau învechite poate afecta rata de respingere, în timp ce imaginile umflate pot încetini viteza site-ului.

Configurați o foaie de calcul și parcurgeți tot conținutul de pe site-ul dvs., căutând următoarele și multe altele:

• Legături rupte
• Imagini sparte
• Informații lipsă/învechite
• Imagini/fișiere mari
• Design datat sau branding

În mod ideal, ar trebui să efectuați un audit de conținut în fiecare trimestru. Dacă acest lucru nu este realist pentru organizația dvs., asigurați-vă că se întâmplă cel puțin o dată pe an.

Cât de des: trimestrial/anual, în funcție de constrângerile de resurse

Reduceți dimensiunea fișierului imagine

Dimensiunile mari ale fișierelor se traduc adesea în imagini de eroi clare, dar cu prețul vitezei paginii. De fapt, o imagine mare poate fi suficientă pentru a vă afecta scorul general Google Core Web Vitals.

În timpul auditului menționat mai sus, luați notă de orice imagini mai mari de 1 MB. Apoi, rulați aceste imagini printr-un instrument de compresie, dintre care există multe. După comprimarea imaginii, reîncărcați-o pe pagină și asigurați-vă că arată în continuare la egalitate.

Unul dintre instrumentele noastre preferate de compresie a imaginii.

Dacă aveți o infografică, o carte electronică sau o altă piesă vizuală, nu vă temeți! Oferiți o mică previzualizare pe site-ul dvs., apoi oferiți publicului o modalitate de a face clic pe el și de a o extinde într-o filă separată, unde o pot vizualiza în toată gloria sa > 1 MB.

Cât de des: Trimestrial/La publicarea de articole noi

Actualizați/adăugați mai multe elemente vizuale

Pe măsură ce publicați conținut nou și revedeți cel vechi, căutați oportunități de a înfrumuseța lucrurile cu elemente vizuale (comprimate în mod responsabil).

Adăugarea unei varietăți de elemente vizuale vă poate menține conținutul interesant și captivant, vă poate ajuta cu SEO și poate acționa ca o modalitate de a sparge elementele grele de text și, potențial, o rată de respingere mai mică, toate acestea influențând performanța generală a site-ului.

Cât de des: Trimestrial/La publicarea de articole noi

Actualizați-vă antetul și subsolurile

Este ușor să uiți de copierea antetului și a subsolului, dar de obicei aici găzduim unele dintre cele mai importante informații despre organizația noastră:

• Informații de contact
• Termenii serviciului
• Politica de confidențialitate
• Informații despre drepturile de autor
• Certificari
• Legături importante

De exemplu, propriul nostru subsol (mai sus) poate părea elegant, dar încă găzduiește informații foarte importante. (Faceți clic pe butonul legal, vă îndrăznim.)

Deși multe dintre informațiile de mai sus pot rămâne aceleași an de an, este important să vă asigurați că sunt întotdeauna exacte și actualizate. Dacă organizația dvs. trece printr-o schimbare legală majoră, cum ar fi un nou drept de autor sau dacă vă mutați birourile, este probabil că antetul dvs. trebuie schimbat. Poate doriți, de asemenea, să schimbați linkurile pe care le prezentați în subsolul dvs. (sau cel puțin să testați că toate merg acolo unde doriți!).

În caz contrar, verificați antetul și subsolul dvs. ca parte a rutinei anuale de întreținere a site-ului. Este o idee bună să implicați echipa dvs. de avocați, doar în cazul în care există vreo lege legală pe care trebuie să o rezolve.

Cât de des: Anual/În urma schimbărilor majore

Creați o pagină 404 (dacă nu aveți una)

Nimic nu este vreodată complet sigur, iar linkurile nu fac excepție. Este inevitabil ca oamenii să introducă adresa URL greșită sau un link se va rupe. Când se întâmplă acest lucru, o pagină 404 utilă ar trebui să întâmpine publicul.

Dacă nu aveți deja una, creați o pagină 404 care să vă informeze publicul că nu se află pe pagina potrivită. Apoi, oferiți-le linkuri către resurse utile și pagini populare de pe site-ul dvs. Acest lucru le permite (sperăm) să găsească ceea ce caută și îi împiedică să sară. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a construi câteva link-uri interne și de a vă ajuta să vă îmbunătățiți SEO.

Nu să ne suim propriul corn, ci folosiți pagina noastră de mai sus 404 pentru inspirație. Ne-am conectat la unele dintre cele mai populare resurse ale noastre și am folosit pagina ca loc pentru a ne prezenta vocea distractivă.

În cele din urmă, trebuie să vă verificați pagina 404 în timpul întreținerii anuale a site-ului. Probabil aveți resurse noi de inclus și altele vechi de schimbat.

Cât de des: Anual

Costul intretinerii site-ului

Costul de întreținere a site-ului web, ca și întreținerea în sine, variază la nivel general. Amploarea site-ului dvs., indiferent dacă aveți de-a face cu comerțul electronic și industria în care vă aflați, toate pot afecta costurile de întreținere a site-ului.

Din cauza numeroșilor factori care influențează costurile de întreținere a site-ului web, estimările variază. Cu toate acestea, unii experți estimează costurile anuale ale site-ului web între 400 și 60.000 USD în fiecare an.

În ciuda numeroșilor factori care influențează costul întreținerii site-ului web, există câteva elemente comune pentru care te poți pregăti, indiferent de industrie sau platformă.

• Reînnoirea domeniului: 10-100 USD/an
• Certificat SSL: 0-200 USD/an
• Pluginuri/extensii premium: variază
• Reproiectarea site-ului: 0-75.000 USD
• Găzduire securizată de e-mail: 2-25 USD/lună per persoană
• Specialist IT: ~83.000/an salariu

Diferite tipuri de certificate SSL

Rețineți că cele de mai sus nu sunt în niciun caz o listă exhaustivă. Dacă sunteți în comerțul electronic, trebuie să vă faceți griji cu privire la provocările suplimentare pe care le prezintă un magazin online. Și dacă vă aflați într-o industrie puternic reglementată, cum ar fi sănătatea sau securitatea, veți avea costuri suplimentare de certificare de securitate și așa mai departe.

Stăpânirea întreținerii site-ului web – indiferent de buget

Nu se poate ascunde faptul că multe se duc în întreținerea site-ului web. Și da, întreținerea poate consuma un buget considerabil. Dar nu trebuie.

Indiferent de dimensiunea organizației dvs., ați ajuns unde sunteți pentru că aveți experiență. Folosiți resursele pe care le aveți și vă puteți menține site-ul să funcționeze în siguranță, pe tot parcursul anului.

• Echipă IT fără/limitată? Utilizați instrumentele și automatizarea pentru a contracara limitările IT. Automatizați-vă backup-urile prin furnizorul sau platforma dvs., eficientizați vânătoarea de backlink întrerupte cu instrumente și setați actualizările de securitate să ruleze automat.
• Buget limitat de proiectare? Profită de numeroasele instrumente de design disponibile online și folosește orice șabloane pe care le oferă. Dacă nu vă puteți permite un designer intern, găsiți un freelancer de renume care să se ocupe de revizuirile majore ale site-ului dvs. și de loturile de conținut, după cum este necesar.
• Lipsă de expertiză SEO sau conținut? Deși nu există un substitut pentru adevărații specialiști în conținut, există modalități de a profita de beneficiile conținutului de întreținere a site-ului, chiar dacă nu aveți o echipă. Intervievați experții dvs. în domeniu și transformați-le transcrierile în bloguri, apoi angajați un editor independent pentru a curăța lucrurile sau pentru a folosi unul dintre numeroasele instrumente grozave de editare online.

În mod ideal, puteți șterge fiecare element acoperit în această listă de verificare pentru întreținere. Chiar dacă nu poți, folosește orice resurse interne pe care le ai, fă-ți timp și rămâi organizat în timp ce lucrezi prin listă.

Profitați la maximum de un site web bine întreținut

A avea un site web bine întreținut nu este o sarcină mică. În acest caz, ar trebui să profitați de site-ul dvs. și să obțineți cât mai multă valoare posibilă.

Urmând lista de verificare a întreținerii site-ului web, construiți o bază sănătoasă pe care vă puteți crește constant traficul organic. Începeți cu ghidul nostru cuprinzător pentru a genera trafic către site-ul dvs.