10 exemple de suprapunere a site-ului web pentru a stimula conversiile și a crește vânzările

Publicat: 2020-04-16

Ați căutat vreodată un site web sau ați citit un articol când dintr-o dată BAM! Un mesaj colosal vă preia ecranul.

Dacă ați vizitat orice site de tehnologie, știri sau blog în ultimele luni, atunci sunt șanse să fi întâlnit o suprapunere a site-ului.

Denumite și pop-up de ieșire, sau pur și simplu „suprapunere”, acest tip de ferestre pop-up pot fi găsite aproape peste tot. Și pentru un motiv întemeiat – sunt SUPER eficiente!

Pentru marketeri, obținerea de trafic către un site web nu mai este scopul final. În schimb, agenții de marketing au nevoie de vizitatori să „conversie” pentru ca aceștia să fie utili. Indiferent dacă aceasta înseamnă cumpărarea unui produs, serviciu sau pur și simplu lăsarea adresei lor de e-mail, atragerea utilizatorilor să facă conversie este scopul în mintea oricărui marketer.

Deși agenții de marketing, designerii de site-uri web și redactorii petrec nenumărate ore încercând să-și perfecționeze paginile de destinație, ei nu obțin întotdeauna conversiile pe care le urmăresc. Poate că nu folosesc îndemnul potrivit sau poate că utilizatorul le citește doar cu ușurință conținutul, indiferent de caz, specialiștii în marketing urăsc atunci când utilizatorii se ridică. Dacă ar exista o modalitate de a oferi utilizatorilor un mesaj sau o ofertă finală înainte de a pleca pentru a-i atrage să convertească...

Ei bine, există!

Introduceți suprapunerea (sau fereastra de ieșire), cum doriți să le numiți; aceste lucruri fac o treabă extraordinară în îmbunătățirea conversiilor. Dar cum? De ce sunt atât de eficiente și de ce funcționează?

De fapt, totul se datorează științei și avem 10 motive științifice cu privire la modul în care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți conversiile. Așa că luați un pix și acordați o atenție deosebită că suntem pe cale să ne aruncăm în știința din spatele motivului pentru care suprapunerile de site-uri web sunt atât de eficiente.

Ce este o suprapunere a unui site web?

Înainte de a explora cu capul întâi de ce suprapunerile de site-uri web merită atenția ta. Mai întâi trebuie să înțelegeți bine ce sunt acestea.

Sunt șanse să fi văzut deja unul, dar să nu știi la ce te uiți. Tot ce trebuie să știți este: suprapunerile site-ului sunt un tip de pop-up care apare pe ecran după o anumită perioadă de timp sau când un utilizator încearcă să plece. Găsite adesea pe o serie de site-uri web diferite, aceste ferestre pop-up se găsesc cel mai frecvent pe orice site care rulează un magazin de comerț electronic.

Spre deosebire de alte tipuri de suprapuneri și ferestre pop-up, utilizatorul nu trebuie să facă clic pe un buton pentru ca acesta să apară. Pur și simplu se arată atunci când anumiți parametri sunt îndepliniți.

Există literalmente sute de variații diferite ale suprapunerilor de site-uri, variind ca dimensiune, stil și când apar. Ar putea fi multe dintre ele, dar toate au trăsături similare în comun.

  1. Toți au un titlu și un buton îndemn la acțiune
  2. Toate apar în partea de sus a site-ului
  3. Toate îmbunătățesc ratele de conversie și vânzările

Pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine suprapunerile de site-uri web, să aruncăm o privire la câteva exemple din lumea reală pe care le folosesc alți agenți de marketing. Vom intra în mai multe detalii de ce sunt eficiente și de ce funcționează atât de bine mai târziu. Dar pentru moment, înțelegerea diferitelor tipuri de suprapuneri și stiluri este importantă.

Exemple de suprapunere pentru site-uri web

Am ales cu atenție câteva suprapuneri de site-uri web de pe diverse site-uri care vând diferite produse și servicii. Prin colectarea suprapunerilor de pe diferite site-uri, aceasta ar trebui să vă ofere o idee bună despre ceea ce alte persoane folosesc cu succes pentru a-și crește vânzările.

Jurnal de venituri

Suprapunere site-ul jurnal de venituri

Această suprapunere a site-ului web încorporează atât un titlu atrăgător, cât și o imagine pentru a atrage atenția utilizatorului asupra ofertei. În acest exemplu, suprapunerea încearcă să-l facă pe utilizator să se înscrie la lista de corespondență prin trimiterea adresei de e-mail.

Suprapunerea promite un cadou gratuit cu diverse sfaturi și trucuri despre cum cititorul își poate crește traficul pe site pentru mai puțin de 130 USD. Pentru mulți utilizatori, pare o tranzacție bună: adresa lor de e-mail pentru cunoștințe secrete din interior.

Am găsit această suprapunere în timp ce răsfoiam blogul Jurnalului de venituri. La fel ca majoritatea celorlalte suprapuneri din această listă de exemple, a le avea pe blogul tău poate fi foarte eficient.

WordStream

suprapunere wordstream

Această suprapunere ar putea fi considerată foarte simplă și simplă, dar adevărul este că tot ce aveți nevoie este un titlu bun și un îndemn la acțiune pentru a avea succes. Această suprapunere a site-ului web promite utilizatorilor sfaturi despre cum să-și îmbunătățească scorul de calitate în schimbul e-mailului lor.

Când utilizatorul face clic pe butonul de descărcare, apare un câmp de e-mail care trebuie completat înainte de a începe descărcarea. A le oferi descărcarea fără a le captura mai întâi adresa de e-mail ar fi o mare pierdere de timp. Cu toate acestea, prin capturarea e-mailului utilizatorului, WordStream le poate remarketing prin e-mailuri în viitor.

Această suprapunere a apărut în timpul navigării pe blogul WordStream.

Hacker de autoritate

pop-up de suprapunere a hackerului de autoritate

Spre deosebire de celelalte suprapuneri de site-uri din această listă, acesta este mult mai agresiv. Ocupând întregul browser al utilizatorului, vizitatorii nu au unde să privească în afară de mesajul de pe ecran. Nu numai că are un titlu și un buton îndrăzneț pentru îndemn, dar, din nou, este folosit pentru a captura adresele de e-mail ale utilizatorilor pentru lista lor de corespondență. A avea o suprapunere pe tot ecranul ca aceasta ar putea părea că obține rezultate bune, dar acest nivel de agresivitate poate speria mulți utilizatori. Vă vom arăta mai târziu modul corect de a utiliza aceste suprapuneri.

Această suprapunere pe tot ecranul a apărut în timpul navigării pe blogul Authority Hacker.

ConversieXL

pop-up conversionxl

Această suprapunere finală a site-ului web a fost văzută pe ConversionXL și, ca multe altele pe care le-am văzut înainte, oferă cititorului un ghid care poate fi descărcat. Cu principalele lecții ale ghidului enumerate în puncte, acest lucru oferă utilizatorilor ceva rapid și ușor de citit pentru a vedea dacă este pentru ei.

Această suprapunere a apărut în timpul navigării pe blogul ConversionXL.

Acum știți ce site-uri web se suprapune și cum le folosesc alte site-uri web. De ce sunt eficiente în primul rând? Iată 10 motive susținute științific de ce.

De ce ar trebui să utilizați suprapuneri de site-uri?

1. Suprapunerile simplifică alegerile utilizatorului

alegerea suprapunerii

Dacă ai fost vreodată într-un supermarket în căutarea unui articol, atunci probabil că știi senzația de a fi copleșit de alegere. Cu atât de multe opțiuni disponibile, poate deveni foarte greu să iei o decizie și să alegi una.

Imaginați-vă un magazin online; se aplică aceleași principii. Oferiți utilizatorilor prea multă opțiune și se vor îngheța. Cunoscut sub numele de paralizie de analiză, acest fenomen se întâmplă în multe domenii ale vieții, inclusiv la cumpărături. Cu prea multă opțiune disponibilă, utilizatorul va îngheța și va ajunge să nu ia niciodată o decizie. Acest lucru înseamnă că există șanse mari ca utilizatorul să părăsească site-ul, ceea ce înseamnă că nu există nicio vânzare pentru proprietarul magazinului.

Cu toate acestea, eliminând alegerile (și distragerile), acest lucru poate crește dramatic șansa ca un utilizator să ia o decizie. Și așa cum probabil ați ghicit, aici intervin suprapunerile de site-uri.

Suprapunerea ajută la îngustarea atenției vizitatorului și se concentrează pe o singură ofertă sau produs. Acest lucru, la rândul său, face procesul de luare a deciziilor mult mai ușor.

Mai simplu spus, suprapunerile sunt eficiente din același motiv pentru care sunt paginile de destinație: elimină distragerile și le pun o întrebare da sau nu.

2. Suprapunerile Deturnează procesul de gândire al unui utilizator

pop-up de întrerupere a gândurilor

Când cineva este blocat în același proces de gândire, întreruperea acestuia poate ajuta adesea să-și schimbe comportamentul.

Întreruperea modelului de gândire al cuiva a fost folosită cu succes de către oamenii de vânzări de zeci de ani. Conceptul este simplu: faceți sau spuneți ceva neașteptat care perturbă o persoană de la modelul obișnuit de gândire.

În lumea reală, acest lucru ar putea fi să strângeți mâna cuiva, să puneți o întrebare sau doar să scoateți zgomote aleatorii puternice. Dar în lumea online, este cel mai bine realizat cu suprapuneri de site-uri web.

Prin întreruperea tiparelor de gândire, utilizatorii pot deveni foarte sugestivi pentru o perioadă scurtă de timp, ceea ce înseamnă că le puteți influența deciziile mai ușor. După cum probabil ați ghicit, suprapunerile site-ului sunt întreruperile care întrerupe procesul de gândire al unui utilizator.

Ei fie vor citi blogul sau site-ul dvs. când dintr-o dată apare o suprapunere. Cu un apel puternic la acțiune, o culoare diferită și o ofertă convingătoare, acest lucru deturnează adesea procesul de gândire al multor oameni și îi face să acorde atenție.

În programarea neuro-lingvistică, aceasta este adesea denumită întrerupere de tipar și poate fi extrem de puternică. Folosirea ferestrelor pop-up suprapuse pe site pentru a întrerupe modelul de gândire al cuiva este perfect normală și este folosită de unii dintre cei mai buni agenți de marketing pe internet pentru a-și crește vânzările. Dacă profesioniștii le folosesc, atunci și dvs.

3. Suprapunerea vă ajută să vă întăriți mesajul

consolidați suprapunerea mesajului

De câte ori trebuie să vezi ceva înainte de a-l cumpăra? O singura data? De două ori? De zece ori?

Modificările sunt că rar acordați atenție prima dată când vedeți un reclam sau un produs nou. Dar odată ce ați văzut de mai multe ori același reclamă sau produs, abia atunci începeți să vă interesați.

Pentru a rezuma: mulți utilizatori trebuie să vadă aceeași reclamă de mai multe ori înainte de a lua măsuri. În limbajul de marketing, aceasta este denumită frecvența efectivă sau numărul de ori când o persoană trebuie să fie expusă unui mesaj publicitar înainte de a lua măsuri.

Deși de câte ori un anunț trebuie afișat unei persoane variază de la o persoană la alta, de obicei este de mai multe ori.

Suprapunerile de site-uri permit agenților de marketing să folosească frecvența efectivă prin afișarea unui mesaj de întărire în fereastra pop-up. Folosind o suprapunere pentru a afișa un produs, serviciu sau mesaj, acest lucru poate întări mesajul din capul unui utilizator și îl poate transforma într-un client care se convertește.

4. Suprapunerile ajută la transmiterea urgenței

exemplu de pop-up de urgență

Când vine vorba de marketing, urgența este o tehnică folosită de multe magazine online pentru a-și crește vânzările și conversia. Urgența poate fi orice, de la alertarea utilizatorilor că au mai rămas doar atâtea articole sau acordarea unui termen limită pentru o reducere. Chiar și giganții Amazon o fac și probabil că ați căzut victimă trucurilor lor fără să știți.

Amazon fidget spinner urgență

Deasupra este un spinner NFL Oakland Raiders care este pe cale să se epuizeze. Cu doar 2 rămase în stoc, Amazon afișează un semn de avertizare roșu care avertizează utilizatorii să comande în curând. Acest sentiment de urgență poate crește adesea conversiile jucându-se cu grijile și temerile oamenilor. Dacă nu comandă acum, atunci cine știe când ar putea reveni în stoc!

Oferind utilizatorilor un sentiment de urgență, poate transforma adesea un utilizator într-un client. Aceeași tehnică se aplică atunci când utilizați suprapuneri pentru site-uri web. Oferind utilizatorului un ultimatum de cumpărare acum sau riscând să piardă produsul pentru totdeauna, poate crește semnificativ conversiile site-ului.

5. Suprapune conversii Lure-In cu reduceri

suprapunere cu reduceri hollister

Dacă un client nu dorește să cumpere un articol la prețul întreg, oferiți-i o reducere. Indiferent cine ești sau de unde ești, toată lumea adoră reducerea. Chiar dacă este doar 10% reducere.

Mulți utilizatori își vor abandona deseori coșul când ajung la etapa finală a procesului de finalizare a comenzii și vor vedea prețul. Ai muncit atât de mult pentru a atrage utilizatorii pe site-ul tău web și a-i duce la ultimul pas, ultimul lucru pe care ți-l dorești este să plece.

Acesta este un scenariu excelent în care suprapunerile site-ului web chiar strălucesc. Afișând o suprapunere de ieșire, deoarece clientul este pe cale să-și abandoneze coșul, aveți adesea o ultimă încercare pentru a-l determina să convertească. Și care este singurul lucru pe care toată lumea vrea să-l vadă? O reducere desigur!

Dacă au ajuns până la sfârșitul etapei de plată, atunci există șanse mari să fie doar prețul să-i amâne. Acum nu spunem că ar trebui să oferi tuturor 50% reducere la pasul final, dar doar o mică reducere poate ajuta mult.

6. Suprapune utilizatorii de mită cu ghiduri gratuite

papion câine ghid gratuit

Suprapunerile de site-uri web pot fi utilizate pentru o serie de lucruri diferite pe site-uri web. De la oferirea de coduri promoționale și promoții până la bonusuri gratuite, posibilitățile sunt limitate doar de imaginația ta. Privind exemplele pe care le-am explorat mai devreme, toate aveau un lucru în comun: toate ofereau ghiduri gratuite.

Așa este, fiecare suprapunere la care ne-am uitat avea un PDF sau un ghid secret pentru care utilizatorul s-a înscris. Oferirea de ghiduri și materiale gratuite este o modalitate excelentă de a obține informații personale de la utilizatori, cum ar fi o adresă de e-mail sau un număr de telefon. Acest lucru funcționează atât de bine pentru că, practic, utilizatorul își schimbă informațiile pentru un produs. E-mailul lor pentru cartea dvs. electronică, ce afacere corectă!

Folosind aceste ghiduri și cadouri gratuite, puteți construi rapid un bun valoros, cum ar fi o listă de corespondență. Ceea ce ne duce frumos la următorul punct...

7. Suprapunerile ajută la creșterea listelor de corespondență

măriți suprapunerea listei de corespondență

Când un utilizator vizitează un site web, nu toți au mentalitatea potrivită pentru a cumpăra. Unii utilizatori au nevoie de un pic de convingere sau de reamintire înainte de a converti. Deși suprapunerile site-ului fac o treabă grozavă de a reaminti utilizatorilor despre oferte, ele funcționează numai atunci când utilizatorul este pe site. Ce se întâmplă când părăsesc site-ul? Sunt pierdute pentru totdeauna... dacă nu folosiți o listă de corespondență!

O listă de corespondență este o tehnică pentru mulți agenți de marketing online. Nu numai că le permite să comunice cu utilizatori foarte vizați, dar le permite și să contacteze potențialii de mai multe ori. După cum am menționat mai devreme, cu o frecvență efectivă, uneori trebuie să arătați cuiva un anunț sau un mesaj de mai multe ori înainte ca acesta să ia măsuri și să convertească. Cu o listă de marketing prin e-mail, aceasta vă oferă o modalitate ușoară de a trimite mesajul dvs. de vânzări în fața utilizatorului, chiar și atunci când acesta nu se află pe site-ul dvs.

Trimițând în mod regulat clienților potențiali diverse oferte prin e-mail, creșteți semnificativ șansele ca aceștia să facă conversie, ceea ce este scopul final.

8. Suprapunerile oferă utilizatorilor încredere în compania dvs

suprapunere de asistență pentru clienți

Când un utilizator navighează pe site-ul dvs., este firesc să aibă întrebări despre produsele sau serviciile dvs. Indiferent de câte întrebări frecvente aveți sau de câte informații aveți pe site-ul dvs., unii utilizatori vor doar să vorbească cu o ființă umană reală.

Deoarece suprapunerile sunt excelente pentru a transmite mesaje importante utilizatorilor, ele pot fi, de asemenea, folosite pentru a ajuta la construirea încrederii și a încrederii în site-ul dvs. Afișarea unei suprapuneri cu linkuri către centrul dvs. de asistență și informații suplimentare, cum ar fi o adresă de e-mail și un număr de telefon, este o modalitate excelentă de a oferi utilizatorilor încredere. De asemenea, ajută la creșterea interacțiunii cu clienții, oferindu-le o mulțime de modalități de a vă lăsa un mesaj.

În loc să speri că utilizatorii se vor împiedica de informațiile tale de contact, le poți arunca literalmente în față, astfel încât să nu aibă nicio scuză să nu te contacteze.

9. Suprapunerile anunță utilizatorii că au lăsat ceva în coș

suprapunere cărucior abandonat

Conducerea unui magazin de comerț electronic poate fi dificilă indiferent de industria în care vă aflați. Cheltuiți o mulțime de bani și timp încercând să-i determinați pe vizitatori să cumpere din magazinul dvs. doar pentru ca ei să-și abandoneze coșul la ultimul pas. Oricât de frustrant este acest lucru, există de fapt mai multe moduri diferite de a o combate și de a-i aduce pe utilizatori înapoi la pagina de plată foarte importantă.

Există o mulțime de marketeri inteligenți care folosesc suprapunerile de ieșire pentru a ajuta la reducerea ratei de abandon al coșului de cumpărături și la creșterea conversiilor. Tot ce trebuie să faceți este să răsfoiți câteva magazine de comerț electronic și cu siguranță veți vedea aceste mesaje pop-up.

Cunoscută ca notificatorul de coș abandonat, această metodă implică utilizarea unei suprapuneri pentru a anunța utilizatorii atunci când mai au ceva în coș. Poate că utilizatorul a părăsit site-ul din orice motiv și a ajuns să revină câteva ore sau zile mai târziu. Amintindu-le că mai au ceva în coș, întărește mesajul și îi transformă într-un client care se convertește.

De asemenea, puteți fi mai agresiv și includeți o suprapunere de ieșire pe casă, astfel încât de fiecare dată când un utilizator încearcă să iasă din casă, să fie întâmpinat cu un mesaj. Potrivit unui studiu realizat de Web Engage, după implementarea unei suprapuneri de ieșire în magazinul lor de comerț electronic, au înregistrat o creștere cu 6% a conversiilor. Gândește-te doar la câte vânzări mai multe ar putea aduce site-ul tău web cu doar un simplu pop-up adăugat... nebun!

10. Suprapunerea vă ajută să vă reduceți rata de respingere

Hubspot overlay blog

Dacă sunteți un expert SEO, atunci probabil că încercați întotdeauna noi tehnici și idei pentru a vă ajuta să reduceți rata de respingere. Dacă nu ești, atunci ar trebui să fii, măsurarea ratei de respingere este o statistică importantă pe care Google și alte motoare de căutare o iau foarte în serios.

Pentru cei care nu știu ce este o rată de respingere, aceasta poate fi definită ca: procentul de vizitatori ai unui site web care navighează departe de site după ce au vizualizat o singură pagină.

Asta înseamnă că oamenii care ajung pe site-ul tău citesc conținut și apoi pleacă. Pentru Google, acesta este un semn că site-ul dvs. web nu este foarte relevant sau interesant pentru termenul de căutare dat. Cu o rată de respingere foarte mare (peste 90%) poți chiar să începi să scazi în clasament pentru acel termen specific.

Pentru a arăta Google că site-ul dvs. este interesant și relevant, trebuie să reduceți rata de respingere cât mai mică posibil. Pentru a face acest lucru, trebuie să atrageți utilizatorii să facă clic pe alte pagini de pe site-ul dvs. După cum probabil ați ghicit, aici intervin suprapunerile.

Un bun exemplu de implementare a acestei tehnici de suprapunere este pe blogul Hubspot. Când un cititor termină de citit o postare pe blog și derulează până la capăt, este firesc să apese butonul Înapoi din browser.

Pentru a împiedica acest lucru, apare o mică suprapunere pop-up în partea dreaptă jos a ecranului, cu un balon de chat și o fotografie de profil. Modul în care apare pe ecran este foarte atrăgător și neașteptat. Când un utilizator îl vede, este imediat intrigat de ceea ce are de spus.

Când un utilizator face clic pe suprapunere, acesta îl duce către o altă parte a site-ului web și acest clic ajută la reducerea ratei de respingere generală. Oricât de simplu ar părea, acest mic truc este aproape garantat pentru a ajuta la reducerea ratei generale de respingere a site-ului dvs. și pentru a vă îmbunătăți clasamentul. Dacă băieții mari îl folosesc pe site-ul lor, atunci evident că dă rezultate!

Mergeți mai departe cu noile cunoștințe învățate

Acum că înțelegeți știința și puterea suprapunerilor de site-uri web, este timpul să implementați aceste strategii pe propriul dvs. site web. Indiferent dacă gestionați un magazin de comerț electronic, un blog sau o pagină de destinație de căutare plătită, suprapunerile de site-uri web vă pot stimula rapid și ușor conversiile.

La sfârșitul zilei, suprapunerile sunt într-adevăr doar o platformă pentru a oferi valoare și a transmite un mesaj. Fă-l pe al tău unul pe care vizitatorii îl vor adora și rezultatele vor urma!