Care sunt indicatorii pentru măsurarea eficienței promovării aplicației

Pentru ca dezvoltatorii să se confrunte cu o problemă de promovare după lansarea aplicației, are nevoie de multe date pentru a susține analiza.

Prin analiza acestor date se pot înțelege câteva aspecte importante ale operațiunii, astfel încât propriile operațiuni să devină vizate.

Din acest motiv, dacă sunteți un promotor de software de aplicație, este necesar să înțelegeți ce indicatori sunt disponibili pentru a măsura eficacitatea promovării software-ului de aplicație.

Care sunt indicatorii de măsurare

Cea mai importantă preocupare atunci când faceți promovarea aplicației și optimizarea ASO este efectul, dar acesta este și unul dintre cele mai dificile lucruri de făcut bine.

În procesul de statistică, de multe ori trebuie să acordăm atenție multor indicatori de date, cum folosim aceste date pentru a determina funcționarea APP? În general, acest indicator este în principal aceste aspecte, adică numărul de descărcări, numărul de utilizatori și rata de conversie.

Indicatorii de măsurare ai promovării software-ului aplicației sunt în principal numărul de descărcări, utilizatori și rata de conversie. Ca indicator de evaluare, este diferit în ceea ce privește performanța datelor în fiecare etapă.




La început, operatorii ar trebui să se concentreze pe numărul de descărcări de software și de înregistrări de utilizatori care urmează să apară, ceea ce este un indicator important al modului de măsurare a abilităților de promovare ale echipei de operațiuni.

Dacă rezultatele așteptate nu sunt atinse, trebuie să vă ajustați modul de lucru din timp și să luați câteva metode speciale de promovare dacă este necesar.

Când numărul de persoane a atins o anumită bază, atunci vă puteți concentra pe numărul de utilizatori și pe rata de conversie în creștere.

Echipa de operare ar trebui să se concentreze asupra modului în care să păstreze acești utilizatori activi, să activeze acești utilizatori care nu sunt activi și să își ajusteze planul de operare în funcție de preocupările utilizatorului în timp util.

Metode comune de urmărire a canalului aplicației

Monitorizarea indicatorilor de date obișnuiți, cum ar fi volumul utilizatorilor, volumul de noi utilizatori, volumul UGC, volumul vânzărilor, volumul plătit, diverse date în perioada promoției, etc. Aceștia sunt cei mai de bază și fundamentali indicatori de care ne preocupă cel mai mult.

Pentru o aplicație în creștere, veți cheltui resurse pentru a atrage trafic și a atrage utilizatorii către alte canale.

De data aceasta trebuie să monitorizați bine și rău din fiecare canal, care dintre ele funcționează bine, care este mai ieftin pe unitate, toate acestea sunt necesare pentru a finaliza monitorizarea datelor canalului.

Desigur, trebuie să urmăriți și să monitorizați performanța ulterioară a utilizatorilor din diferite canale și să acordați fiecărui utilizator un punctaj. De asemenea, puteți monitoriza diferența de calitate între utilizatorii de iPhone și Android, în general, calitatea utilizatorilor de iPhone este puțin mai mare decât cea a utilizatorilor de Android.

Desigur, dacă aveți un plus de energie, puteți monitoriza și diferența de performanță a utilizatorului între diferite modele. Pe scurt, este de a monitoriza performanța diferiților utilizatori în diferite dimensiuni.

Cei mai direcți indicatori ai promovării aplicației

Cel mai direct indicator al promovării aplicației este clasamentul magazinelor de aplicații, când ingineria de bază a aplicației dvs. este finalizată, restul este promovarea aplicației, iar ciclul obișnuit de promovare este de trei luni până la șase luni, după un astfel de ciclu aplicația dvs. poate crește în clasamentul magazinelor de aplicații și obțineți promovare și obțineți trafic.

Cu soluția ASO, durează doar aproximativ o săptămână pentru ca aplicația să ajungă în partea de sus a magazinelor de aplicații, astfel încât să poți obține traficul rapid fără a aștepta mult timp.

Idei majore de analiză a datelor canalului aplicației

În general, operatorii vor judeca vâscozitatea utilizatorului din comportamentul de operare al utilizatorului, cu cât vâscozitatea este mai mare înseamnă că calitatea utilizatorului este mai mare. De obicei, vom observa și compara următorii indicatori.

Timpi de lansare: se referă la numărul de ori când utilizatorii deschid aplicația într-o anumită perioadă statistică, în general, există timpi de lansare zilnic, timpi de lansare săptămânal, ori de lansare lunară și numărul de lansări pe cap de locuitor în perioada corespunzătoare.

Timp de utilizare online: se referă la timpul de la deschiderea APP până la închiderea APP în perioada statistică.

Din timpul de utilizare, putem extinde și timpul mediu de utilizare și timpul de utilizare unică, timpul mediu de utilizare = timpul total de utilizare în perioada statistică / numărul de utilizatori activi în perioada statistică; timpul de utilizare unică = timpul total de utilizare în perioada statistică / numărul de lansări.

Acest indice este un indicator important al vâscozității utilizatorului și al calității produsului, iar durata de utilizare este de obicei analizată împreună cu numărul de porniri.

Numărul de pagini vizitate: se referă la numărul de pagini vizitate de utilizatori într-o anumită perioadă statistică. De exemplu, numărul de utilizatori activi care vizitează 1~2 pagini, numărul de utilizatori activi care vizitează 3~5 pagini etc. Nivelul numărului de pagini vizitate este evaluat în funcție de diferite perioade statistice. Diferența dintre numărul de pagini vizitate este folosită pentru a evalua calitatea paginii și experiența utilizatorului.

Cantitate: găsiți canalul cu cel mai mic cost de achiziție de clienți

Este posibil să determinați care canal are utilizatorii de cea mai înaltă calitate analizând două dimensiuni: valorile comportamentului utilizatorilor și valorile privind veniturile.

Calitate: găsiți canalul cu cea mai mare valoare de achiziție de clienți

Pentru a ecraniza un canal de calitate, numărul de utilizatori care ating o anumită dimensiune este o condiție esențială. De obicei, observăm și comparăm următorii indicatori.

Volumul de descărcare: se referă la numărul de utilizatori care au descărcat și instalat prin canal.

Volumul de înregistrare: se referă la numărul de utilizatori care s-au înregistrat prin descărcare și instalare.

Utilizatori activi: Numărul de utilizatori activi se referă la numărul de utilizatori care au lansat APP într-o anumită perioadă statistică. Utilizatorii activi reprezintă o dată importantă folosită pentru a măsura dimensiunea utilizatorilor APP și starea produsului.

În funcție de diferite cicluri statistice, pot fi împărțite în general în: utilizatori activi zilnici, utilizatori activi săptămânali, utilizatori activi lunar. Utilizatorii activi reprezintă o dată importantă pentru a măsura calitatea utilizatorilor canalului.

Rata de reținere a utilizatorilor: se referă la rata de reținere a noilor utilizatori după o anumită perioadă de timp. Este împărțit aproximativ în rata de reținere pentru ziua următoare, rata de reținere săptămânală și rata de reținere lunară.

Numărul de utilizatori noi (utilizatori activați): utilizatorii noi sunt utilizatorii care pornesc aplicația pentru prima dată după instalarea APP, adică utilizatorii activați, este lipsit de sens pentru utilizatori să descarce și să nu folosească APP, deci atunci când evaluează calitatea utilizatorii din canal, nu ar trebui să ne concentrăm doar pe cantitatea de descărcări ale utilizatorilor, ci și pe cantitatea reală de activare a utilizatorilor. Acesta este un indicator important pentru a măsura efectul promovării canalului.

Utilizați datele furnizate de platformă

Datele din industrie sunt cruciale pentru înțelegerea aplicației dvs., deoarece, prin compararea datelor din industrie, puteți cunoaște nivelul aplicației dvs. în întreaga industrie.

Din aceasta, putem analiza avantajele și dezavantajele APP-ului nostru în industrie, putem afla problemele și face ajustări direcționate în viitoarea funcționare și promovare a APP.

Rata de conversie de bază a utilizatorilor

Gândiți-vă care este funcția de bază a aplicației dvs. și apoi monitorizați rata de conversie a acelei funcții de bază. Într-o aplicație de joc ar putea fi numită rata de plată, într-o aplicație de comerț electronic ar putea fi numită rata de achiziție.

Diferitele industrii au rate de conversie diferite în mod corespunzător și vă puteți compara produsul cu media industriei pentru a vedea unde se află produsul dvs. în industrie. În același timp, prin monitorizarea pe termen lung, puteți, de asemenea, mai multe aceste date pentru a judeca diferitele versiuni ale aplicației bune sau rele.

Monitorizarea timpului de utilizare a utilizatorului

Pe de o parte, este un indicator foarte bun pentru a monitoriza activitatea utilizatorului. Un timp lung de utilizare înseamnă un nivel ridicat de activitate și invers.

Pe de altă parte, gândiți-vă cât de mult timp este de așteptat să petreacă un utilizator normal în fiecare zi când aplicația dvs. este proiectată și dacă timpul pe care utilizatorul îl petrece într-adevăr este același cu așteptările dvs. după lansare? Dacă există o abatere mare, înseamnă că percepția utilizatorului asupra APP este diferită de ceea ce credeai la acel moment. De data aceasta trebuie să vă gândiți cum să vă ajustați produsul pentru a răspunde percepției utilizatorului.

Pierderile utilizatorilor

Pierderea utilizatorilor este un concept relativ la utilizatorii activi și se referă la acei utilizatori care au descărcat aplicația, au lansat-o și s-au înregistrat, dar și-au pierdut treptat interesul pentru aplicație și apoi au părăsit complet produsul.

Dacă utilizatorii activi sunt folosiți pentru a măsura starea actuală a funcționării APP, atunci utilizatorii pierduți sunt utilizați pentru a analiza dacă APP riscă să fie eliminată și dacă APP este capabilă să rețină noi utilizatori.

Dinamica utilizatorului activ

Acordați o atenție deosebită dinamicii utilizatorilor activi de APP și ascultați-le vocile. Odată ce ați găsit anomaliile, organizați imediat personalul pentru a discuta contramăsuri.

Utilizatorii activi (sau utilizatorii de bază) sunt cea mai valoroasă resursă a aplicației și trebuie să fim cu ochii pe fiecare mișcare a acestora.

Caracterizarea utilizatorului

Descrieți caracteristicile fiecărui indicator al utilizatorului, cu cât mai detaliat, cu atât mai bine. Cum ar fi sexul, vârsta, geografia, modelul de telefon mobil, modelul de rețea, ocupația și veniturile, interesele etc.

Aceste date nu sunt de obicei utile, dar uneori pot fi foarte inspiratoare pentru oamenii de produse.

Dacă este posibil, poate fi împărțit și în următoarele dimensiuni: care sunt caracteristicile utilizatorilor activi, care sunt caracteristicile utilizatorilor mai muți, care sunt caracteristicile utilizatorilor pierduți.

Monitorizarea ciclului de viață al utilizatorului

Ciclul de viață al utilizatorului este derivat din teoria marketingului și este cunoscut anterior ca ciclul de viață al clientului.

Are două semnificații, unul este fereastra de supraviețuire a marketingului pentru individul/grupul de utilizatori. Utilizatorii se schimbă în timp, iar această schimbare prezintă numeroase oportunități de marketing pentru piață și companie.

Un alt tip de ciclu de viață este nivelul de management al relațiilor cu utilizatorii, care este mai important pentru personalul de operațiuni. Relația de afaceri dintre produs și utilizator se modifică în timp. În marketingul tradițional, acesta este împărțit în potențiali utilizatori, utilizatori interesați, clienți noi, clienți vechi/pregătiți și clienți pierduți. Aceste etape în cascadă sunt foarte asemănătoare cu activarea utilizatorului.

Cel mai critic aspect al analizei datelor de marketing este etapa client nou - client pierdut, cât timp poate interacționa un utilizator cu produsul va determina viabilitatea produsului.