Ce înseamnă achizițiile în aplicație?
Publicat: 2021-11-10De câte ori te-ai gândit să dai clic pe opțiunea „Deblocare funcții” într-o aplicație de jocuri?
Ești dispus să încerci abonamentul super la magazinul tău alimentar preferat?
Toate aceste cazuri sunt exemple de achiziții din interiorul aplicațiilor. Pot fi taxe de abonament, plăți pentru unele articole cumpărate sau pur și simplu cumpărarea unui pachet. Achiziționarea în aplicație este considerată o strategie captivantă pentru aplicațiile mobile.
Este o poartă prin care companiile pot atrage utilizatori și își pot crește veniturile. În 2020, numărul anual de descărcări de aplicații mobile a fost de 218 miliarde. Această piață a devenit cea mai profitabilă, permițând companiilor și afacerilor să profite din plin.
Cineva va fi încântat să audă că achizițiile globale de aplicații mobile s-au ridicat la 143 de miliarde de dolari în 2020. Cu astfel de date demografice, nu este de mirare că modelul de achiziție în aplicație va modela viitorul monetizării aplicațiilor mobile.
Sursa: Statista
Dar întrebarea este, știm cu toții despre achizițiile în aplicație?
Și dacă știm, în ce măsură cunoștințele noastre sunt corecte?
Ei bine, asta va evalua acest articol. Apoi, mergând mai departe, vom face lumină asupra unora dintre aspectele importante referitoare la achizițiile mobile în aplicație.
Achiziție în aplicație: definiția din lumea reală
De-a lungul timpului, au existat multe versiuni de achiziții în aplicație. De exemplu, Apple îl definește ca „conținut suplimentar sau abonamente pe care le cumpărați într-o aplicație”. Pe de altă parte, Google Play a modernizat puțin această definiție. Potrivit acestora, „Cu unele aplicații, puteți cumpăra conținut sau servicii suplimentare în cadrul aplicației.”
Mergând după manual, putem încadra definiția din lumea reală ca...
Achizițiile în aplicație sunt conținuturi, servicii și produse care pot fi cumpărate dintr-o aplicație mobilă.
Fie că este vorba de o taxă de abonament sau de produse alimentare și plătiți o sumă. Nu va include taxa de descărcare a aplicației. Odată ce aveți aplicația, orice tranzacție efectuată ulterior va fi considerată o achiziție în aplicație.
Pentru mai multe informații, puteți consulta și cele mai populare aplicații în 2021.
Tipuri de achiziții în aplicație
De la industria jocurilor la retail, muzică, divertisment și multe altele, achizițiile în aplicație sunt comune în zilele noastre. Există trei categorii majore - abonamente, consumabile și neconsumabile.
1. Abonamente
Abonamentele sunt singurul tip de achiziții în aplicație care pot aduce un flux constant de venituri pentru o afacere. Din punctul de vedere al utilizatorului, să presupunem că ați luat un abonament de trei luni la Netflix. După expirarea timpului, veți primi notificări de reînnoire.
Deoarece Netflix este una dintre cele mai populare aplicații de divertisment, vă veți reînnoi abonamentul. Și ciclul va continua. În mod similar, un alt utilizator poate reînnoi abonamentul Spotify în fiecare lună pentru a avea acces la toate media. Astfel, afacerile primesc un flux de numerar periodic, dar constant.
2. Consumabile
Un alt tip de achiziție în aplicație este consumabilele. Cumperi conținutul sau serviciul o singură dată și îl folosești. Apoi, după aceea, plătiți din nou o anumită sumă pentru a accesa funcția sau conținutul. Cu alte cuvinte, plătești doar pentru ceea ce vei consuma.
De exemplu, odată ce abonamentul dvs. VOIP se încheie, îl puteți reînnoi sau nu. Dar dacă o faci, intenția ta principală va fi să folosești serviciul VOIP până la limita maximă. Acestea sunt ceea ce le cunoaștem drept achiziții în aplicație consumabile.
3. Neconsumabile
Achizițiile în aplicație neconsumabile sunt abonamente unice. În calitate de utilizator, plătiți o sumă forfetară. Și, în schimb, aveți acces pe viață la toate funcțiile aplicației. Acest tip de achiziție în aplicație este comună în industria jocurilor de noroc, a retailului și a asistenței medicale.
Chiar dacă afacerea nu va primi un flux constant de venituri, se percepe o taxă uriașă. În plus, 90% dintre utilizatorii vizați achiziționează un abonament unic. Deci, mergând după cifre, este profitabil atât pentru consumatori, cât și pentru afaceri.
Puteți citi și despre strategiile de monetizare a aplicațiilor și modelele de venituri.
Lucrul la un sistem de achiziție în aplicație
Scopul final al funcției de achiziție în aplicație este de a cumpăra ceva din aplicație. Există trei moduri pentru plăți: portofele pentru aplicații, carduri și portofele terțe.
- Există un portofel încorporat în unele aplicații, cum ar fi Amazon, Prime, Uber și așa mai departe. Oficialii aplicației întrețin portofelele și garanțiile acestora.
- Puteți face achiziția folosind carduri de debit sau de credit. Plățile cu cardul de debit vor fi instantanee. Cu toate acestea, dacă plătiți folosind un card de credit, trebuie să plătiți datoria către banca dvs.
- Paypal este un exemplu de portofel terță parte. Acestea conectează aplicația de afaceri cu banca dvs. Astfel, acţionează ca un mediator.
Odată ce ați ales opțiunea de abonament sau orice alt pachet, trebuie să efectuați plata. Puteți alege oricare dintre cele trei metode descrise mai sus. După finalizarea tranzacției, veți primi o notificare. Poate fi un mesaj, un e-mail sau o fereastră pop-up în funcție de preferințele dvs.
Citește mai mult: Cât costă să faci o aplicație?
Avantajele de a avea achiziții în aplicație în lumea digitală
A plăti bani pentru a te bucura de o funcție sau de un conținut sună extravagant. Dar asta nu înseamnă că achizițiile în aplicație nu sunt profitabile. Statisticile arată că majoritatea companiilor care au aplicații mobile se bazează pe această caracteristică.
Întrebarea este de ce!
Pentru a avea mai multe clarificări, am explicat mai jos beneficiile achizițiilor în aplicație.
1. Accesibilitatea modelului Freemium
Hype-ul pentru modelul „Freemium” crește vertiginos cu fiecare zi. Majoritatea companiilor au adoptat această caracteristică pentru aplicațiile lor. Este o combinație de servicii gratuite și premium. Să luăm exemplul Grammarly.
Puteți utiliza versiunea gratuită pentru a corecta greșelile cu ușurință. Dar, în această versiune, nu veți avea acces la funcții avansate. Dacă doriți un acces complet, trebuie să plătiți taxa de abonament. Acesta este un model freemium.
Permite companiilor să atragă utilizatori și să le ofere caracteristicile de bază. De asemenea, păstrează o versiune premium una lângă alta. Astfel, oricine poate achiziționa versiunea premium în funcție de confort.
2. Mai multă expunere la conținut
Cu achizițiile în aplicație, un utilizator poate avea mai multă expunere la funcțiile avansate. De exemplu, să presupunem că doriți să faceți cumpărături online. În mod normal, aplicația gratuită vă va oferi o reducere de 10% la fiecare produs. Dar dacă profitați de achiziția în aplicație, puteți obține o reducere de 15%.
Astfel, cu o achiziție de câțiva dolari, puteți economisi mai mulți bani la alimente. În plus, din punct de vedere al afacerii, integrarea achizițiilor în aplicație va oferi mai multă expunere utilizatorilor.
Prin urmare, satisfacția și experiența utilizatorilor vor crește vertiginos. Cu toate acestea, această caracteristică specială ar trebui să fie la egalitate cu standardele pieței. Dacă nu, afacerea dvs. va pierde potențiali clienți.
3. Fidelizare îmbunătățită a mărcii
Afacerea ta nu este singura de pe piață. Dacă vezi statisticile, vor fi sute de concurenți. Da, unele mărci vor fi amatoare, în timp ce altele vor fi profesioniste. Dar asta nu înseamnă că nu trebuie să faci față concurenței.
Una dintre cele mai bune soluții pentru a combate această piață competitivă este includerea achizițiilor în aplicație. Puteți oferi versiunea gratuită de bază a aplicației dvs. mobile. Dacă utilizatorul dorește să facă upgrade la noi funcții, el/ea ar trebui să aibă independență.
Prin urmare, nu vor alerga pentru alte alternative. În schimb, ei vor fi loiali afacerii dvs., ceea ce, la rândul său, va crește veniturile din aplicație.
4. Plăți mai ușoare
Utilizatorii doresc servicii rapide, fie că fac plăți rapide, fie că au cele mai rapide livrări. Cu achizițiile în aplicație, le puteți satisface în mod corespunzător. După cum am discutat deja, un utilizator poate efectua plăți în trei moduri.
Toate aceste metode de plată pentru achizițiile în aplicație sunt simple. Tot ce aveți nevoie sunt detaliile cardului sau UPI-ul. Uneori, portofelele terțe vor solicita datele biometrice ca protocol de securitate. Dar niciuna dintre aceste metode nu va dura mai mult de cinci minute.
Deci, plăți mai rapide înseamnă clienți mai fericiți!
5. Venituri mai mari
Unul dintre principalele beneficii ale achizițiilor în aplicație este creșterea veniturilor. Ca afacere sau marcă, veți căuta modalități de a îmbunătăți fluxurile de numerar. De aceea, includerea acestei caracteristici este o decizie înțeleaptă.
Utilizatorii vor plăti o anumită sumă pentru a avea acces la conținutul premium. Din 10 clienți, cel puțin 7 dintre ei vor face acest lucru. Astfel, veniturile afacerii tale vor crește fără nicio bătaie de cap.
În plus, dacă oferiți reduceri și coduri promoționale pentru achizițiile în aplicație, puteți crește implicarea utilizatorilor. Ei se vor ține de ideile tale de aplicații pentru o lungă perioadă de timp. Prin urmare, veniturile companiei dvs. nu vor scădea mai devreme.
Cum poate o afacere să implementeze achizițiile în aplicație?
Pentru implementarea achizițiilor în aplicație, trebuie să urmați câteva trucuri. În primul rând, nu puteți opta pentru metode tradiționale de promovare a acestei caracteristici. Piața de consum se schimbă drastic. Și pentru a fi la înălțimea așteptărilor lor, trebuie să treci dincolo de norme.
În secțiunea de mai jos, am discutat câteva astfel de trucuri. Acestea vă vor oferi cu siguranță o idee despre implementarea achizițiilor în aplicație.
1. Nu Clickbait
Clickbait nu este de ajutor. Când doriți să vă convingeți utilizatorii să opteze pentru achiziții în aplicație, nu oferiți nimic fals. Platforma digitală este cea mai bună zonă pentru escroci. Dar dacă doriți să construiți încredere, trebuie să oferiți oferte realiste.
Prin urmare, implementați funcția în așa fel încât achiziția să sune real. Acest lucru va îmbunătăți atât implicarea utilizatorilor, cât și cunoașterea mărcii.
2. Începeți cu oferte promoționale.
Pentru a convinge utilizatorii să beneficieze de achiziții în aplicație, nimic nu va fi la fel de bun ca promoțiile. De exemplu, să presupunem că veți oferi o reducere de 20% la taxa de abonament pentru aplicația dvs. Acest lucru va atrage imediat atenția multor utilizatori.
Privind statisticile, veți înțelege cât de rapid a crescut numărul de solicitări de abonament. Prin urmare, ofertele promoționale și reducerile vă vor ajuta să încorporați fără efort achizițiile în aplicație.
3. Notificările push acționează ca mementouri.
De câte ori ai uitat să verifici articolele din coș pe Amazon?
Răspunsul este „nenumărate”. Este firesc să uităm de-a lungul timpului articolele pe care le-am adăugat în coș. Acest lucru poate îngreuna foarte mult afacerea. Dacă nu doriți să se întâmple același lucru, utilizați notificările push.
Aceste mici notificări le vor reaminti utilizatorilor despre articolele existente în coș. Astfel, se vor întoarce înapoi la aplicația dvs. pentru a face achiziția.
Începeți cu achizițiile în aplicație
Inițial, achizițiile în aplicație pot părea dificile. Dar cu strategii adecvate, afacerea ta își poate atinge obiectivele. Tot ce aveți nevoie este un plan adecvat pentru încorporarea acestei caracteristici. De asemenea, trebuie să faci piață pentru că dacă ofertele tale sunt iraționale, va fi în detrimentul afacerii tale.
Dacă doriți să creați o aplicație mobilă cu achiziții în aplicație, ar trebui să vă conectați cu cea mai bună companie de dezvoltare de aplicații care are dezvoltatori de aplicații cu experiență care vă pot transforma ideile unice de aplicații care fac bani în realitate.