Publicul PPC: Ce sunt și cum le determină Google?

Dacă v-ați găsit drumul către această postare pe blog, probabil că sunteți ca mine, în sensul că sunteți curios despre audiența Google și modul în care acestea sunt create. Algoritmul exact pe care Google îl folosește pentru a crea liste de audiențe este un secret foarte păzit, la fel ca rețeta Coca-Cola și rețeta originală KFC a colonelului Sander.

Personal, sunt fascinat de faptul că Google poate lua liste de audiențe, cum ar fi liste de potriviri personalizate, de exemplu, și le poate folosi pentru a crea liste de public „asemănătoare”, permițându-ne agenților de publicitate să ajungem la clienți potențiali care este posibil să nu fi interacționat niciodată cu noi. marca înainte.

Deși s-ar putea să nu vă pot oferi un răspuns exact cu privire la modul în care Google determină segmentele de public, sper să vă ofer câteva informații despre publicul Google, precum și câteva concluzii utile despre cum să utilizați listele de public pe care vi le oferă Google.

Ce este un public Google și unde le găsiți?

Unde să-i găsești

Înainte de a explora chestiunile privind publicul „din culise”, permiteți-mi să-mi aloc un moment pentru a aborda diferitele tipuri de public Google și unde le veți găsi.

Pentru a utiliza în mod eficient publicul, trebuie să fii conștient de cum să le găsești. Veți găsi toate segmentele de public în Managerul de public din biblioteca dvs. comună. Acolo, chiar dacă este prima dată când sunteți acolo, vă veți găsi segmentele de public (Google creează automat câteva liste de remarketing de bază pentru dvs.), precum și tipul de public care este.

În plus, veți putea vedea dimensiunea fiecărei liste în funcție de rețeaua cu care este compatibilă lista respectivă. În prezent, există patru rețele în care Google ne permite să folosim publicul. Aceste rețele sunt Căutare, Display, YouTube și Gmail. Nu toate listele de audiențe sunt compatibile cu fiecare rețea, așa că asigurați-vă că verificați listele compatibile cu ce rețea înainte de a începe să vă construiți strategia! Dacă sunteți gata să începeți să creați un public, selectați semnul plus pentru a începe!

Ce este o audiență

Un public este doar unul dintre numeroasele moduri prin care Google ne permite să ne țintim mai bine clienții potențiali și piețele noastre țintă. Potrivit Google, „Publicurile sunt grupuri de persoane cu interese, intenții și date demografice specifice, după cum este estimat de Google. Puteți alege dintr-o gamă largă de categorii – cum ar fi fanii sportului și călătoriilor, oameni care cumpără mașini sau anumiți oameni care v-au vizitat site-ul.”

Segmentele de public reprezintă cu adevărat o parte puternică și valoroasă din arsenalul oricărui agent de marketing plătit, permițându-ne să navigăm mai bine pe piețele masive de căutare, display, YouTube și Gmail. Veți putea crește performanța campaniei dvs. ajungând la anumite segmente de public prezentate mai jos.

Tipuri de public

Acum, voi enumera tipurile de public care există, precum și o scurtă descriere a fiecăruia. Vă rugăm să rețineți că aceasta nu este o listă exhaustivă, dar acestea sunt cele mai frecvent utilizate tipuri de liste.

• Segmente de public cu afinitate : audiențe pentru a ajunge la clienți potențiali pe baza unei imagini holistice a stilurilor de viață, pasiunilor și obiceiurilor lor.
• Afinitate personalizată : ca un public cu afinitate, dar poate fi personalizată pentru a se potrivi mai bine mărcii dvs.
• În piață : conceput pentru agenții de publicitate axați pe obținerea de conversii de la cumpărători probabili. Ajungeți la consumatori aproape de finalizarea unei achiziții.
• Evenimente de viață : Ajungeți la oameni în jurul unor repere importante ale vieții, cum ar fi căsătoria, absolvirea, cumpărarea unei case noi etc.
• Intenție personalizată : definiți-vă propriul public, folosind cuvinte cheie, adrese URL și/sau aplicații legate de produsele și serviciile pe care clientul dvs. ideal le cercetează.
• Remarketing : ajungeți la persoanele care s-au implicat anterior cu produsele/serviciile dvs.
• Vizitatorii site-ului : o listă a celor care v-au vizitat anterior site-ul. Pot fi utilizate criterii specifice, cum ar fi vizitatorii unei anumite pagini.
• Utilizatori YouTube : utilizatorii care văd anunțurile video pot fi adăugați la listele YouTube.
• Utilizatori aplicație : utilizatori care au instalat aplicația dvs. pe dispozitivul lor.
• Potrivire după clienți : Aceste liste sunt generate pe baza informațiilor de contact ale utilizatorilor (cum ar fi e-mailul și codurile poștale) pe care este posibil să le fi colectat de-a lungul timpului. Trebuie să introduceți manual aceste informații în Google Ads înainte ca acestea să devină o listă eligibilă.
• Combinație personalizată : combinați manual două sau mai multe liste de remarketing existente.
• Segmente de public similare : Google analizează listele dvs. existente și, cu condiția să existe cel puțin 1.000 de persoane în acea listă, creează o listă nou-nouță de persoane care sunt similare listei respective. Aceasta este o listă personală de preferințe pentru a găsi potențiali clienți noi. De exemplu, ați putea folosi o listă de clienți cu e-mailuri ale cumpărătorilor anteriori pentru a-i reangaja și apoi să utilizați publicul similar creat de Google pentru a ajunge la clienți noi.
• Date demografice detaliate: vă permite să ajungeți la anumite segmente ale populației care au trăsături comune, cum ar fi studenții, proprietarii de case sau proaspeții părinți.

Este important să înțelegeți că nu toate publicurile sunt create egale. Unele necesită multă muncă pe front end pentru a le aduna, cum ar fi o listă de potriviri personalizată. Unele solicită să aveți etichete de remarketing Google Ads plasate pe site-ul dvs. Unele segmente de public nu sunt compatibile cu campaniile în Rețeaua de căutare, în timp ce altele sunt. Indiferent de publicul pe care intenționați să îl creați, asigurați-vă că înțelegeți avantajele și dezavantajele fiecăruia. Sunteți gata să începeți să creați public? Consultați acest blog despre cum să creați un public cu afinitate personalizat ucigaș.

Cum determină Google segmentele de public?

Fără alte prelungiri, vă prezint ceea ce eu cred a fi algoritmul pe care Google îl folosește pentru a determina audiențe. Suga de tobe, te rog.

y = mx+b

Glumesc, asta e o ecuație a unei linii, dacă îmi stă memoria. Scuzele mele pentru că sunt atât de tachinat.

Lăsând toate glumele deoparte, acum că avem o înțelegere fundamentală a audiențelor Google și a diferitelor tipuri care există, voi împărtăși ceea ce cred că Google se uită atunci când elaborează aceste liste de public (cel puțin, listele pe care nu le creăm noi înșine). ). Vreau să prefațez acest lucru spunând că aceasta nu este altceva decât speculații din partea mea, după ce am făcut cercetări pentru a-mi satisface propria curiozitate.

Voi începe prin a afirma că Google folosește învățarea automată pentru a analiza ceea ce este probabil un cvadrilion (pentru că un trilion nu este suficient de mare, probabil) semnale diferite și apoi transformă acele semnale în perspective. Aceste informații ar putea fi orice, de la intenția de cumpărare a unui utilizator, locațiile utilizatorului, durata medie a sesiunii, istoricul căutărilor anterioare sau orice altceva de genul acesta. Sincer, cu un cvadrilion de semnale diferite, această listă de perspective potențiale ar putea continua pentru totdeauna. Ideea este că Google cercetează mult mai multe date decât am putea spera vreodată să înțelegem singuri, pentru a construi aceste liste de audiențe.

Nu sunt sigur de voi toți, dar știind că există atâtea semnale diferite care sunt transmise publicului, mă face să mă simt încrezător că oamenii incluși în acele liste sunt toți relevanți.

Concluzie

După cum am menționat mai devreme, algoritmul pe care Google îl folosește pentru a analiza toate aceste semnale diferite este un secret, nu că aș putea înțelege algoritmul chiar dacă l-aș vedea. Așadar, îmi pare rău să spun că nu vă pot oferi algoritmul sau ceva apropiat, dar sper că cel puțin v-am oferit o mai bună înțelegere a publicului Google, a modului în care sunt create și poate chiar și o idee nouă sau două despre cum să le folosești în avantajul tău. PPC fericit!

—-

Articol actualizat de Brittany Sager (data postării anterioare 9/12/18)