Ce este marketingul digital?

Trăim într-o lume în care primirea unui text din frigiderul dvs. care vă spune că nu mai aveți lapte face parte din viața de zi cu zi. Acum câțiva ani, acest lucru ar fi sunat ca o glumă proastă.

Porțiuni masive din viața noastră sunt acum încărcate online. Postăm fotografii cu mâncarea noastră, câini, bebeluși. Fiecare mică realizare este acum un eveniment live pe Facebook.

Este absolut normal să începem să auzim din ce în ce mai mult termenul „marketing digital”.

Dar ce este marketingul digital și de ce este important?

Ghiceste-mi asta.

Ce rost are marketingul?

Pentru a promova un produs sau un serviciu unui grup de oameni, nu?

Dreapta.

Și unde sunt astăzi toată lumea?

Ei bine, online, desigur.

Intrați în marketing digital .

Marketingul digital este un termen colectiv pentru toate tipurile de publicitate digitală. Este important să rețineți că nu este exclusiv marketing online . Deși majoritatea marketerilor nu le includ în strategiile lor, SMS-urile, televizorul și radioul fac parte din acesta.

Practic, cea mai simplă și mai evidentă definiție a marketingului digital este că cuprinde fiecare instrument digital .

În prezent, este vital să aveți un plan de marketing digital dezvoltat de către experți. Nu mă crede?

Poate că aceste statistici te vor convinge:

• 47% dintre toți utilizatorii de internet au un profil Facebook.
• Companiile care utilizează inbound marketing văd rezultatele în aproximativ 6 luni.
• Până la 50% dintre companii nu au o strategie de marketing digital dezvoltată clar. (Și ai tăi vor fi în fața lor dacă ai unul.)
• Doar 34% dintre agențiile digitale realizează strategii de marketing digital.
• 72% dintre companii susțin că videoclipurile și-au îmbunătățit ratele de conversie.
• 90% dintre clienți spun că au fost influențați să facă o achiziție după ce au văzut un videoclip.

Vedea?

Marketingul digital este cheia succesului în zilele noastre.

Dar, înainte de a ne scufunda mai adânc, trebuie să acoperim un lucru foarte important.

Ce este marketingul digital și ce este marketingul de intrare?

Marketing digital vs. Inbound

Principalul punct al marketingului de intrare este de a fi util publicului tău. La rândul său, acest lucru vă permite să vă prezentați produsul sau serviciul și să le atrageți.

Este vorba despre crearea de conținut, cum ar fi site-uri web, scrierea de postări pe blog și gestionarea rețelelor sociale. În schimb, un banner pe un site web nu poate fi niciodată considerat marketing de intrare.

Marketingul de intrare intră sub umbrela marketingului digital.

Termenul opus ar fi marketingul extern . Acoperă publicitatea generală, reuniunile față în față și contactul rece. Practic, acesta este marketingul vechi cu care suntem obișnuiți - reclame la TV, radio, în reviste, panouri publicitare, broșuri, bannere publicitare etc.

Deci, care este caracteristica definitorie a marketingului inbound?

Obiectivele de marketing inbound să atragă clienții. Scopul său este să fie informativ și atrăgător.

Marketingul de intrare este un motor pentru rezultate. De fapt, 85% dintre companiile care utilizează marketingul de intrare văd rezultatele în aproximativ 7 luni și nu este ceva ce trebuie să închidă ochii.

Dar nu este doar versiunea de intrare a acestuia; marketingul digital în ansamblu are o mulțime de beneficii.

Care sunt beneficiile marketingului digital

Desertul este cea mai bună parte a unei mese. De obicei vine ultima.

Totuși, haideți să-i gustăm și sperăm că nu ne vom strica pofta de mâncare. Cea mai bună parte a acestei abordări este:

Marketingul digital vă permite să vă măsurați rezultatele în timp real.

Desigur, obținerea rezultatului final va dura ceva timp, dar numerele încep să se acumuleze aproape imediat și puteți urmări îndeaproape modul în care funcționează strategia dvs.

Nu este grozav?

S-au dus zilele de așteptare și ghicire.

Dacă anunțul dvs. se redă la televizor, este nevoie de mult mai mult efort pentru a estima câți oameni au văzut-o și câți dintre ei au acționat efectiv după ce au văzut-o.

Cu marketingul digital , puteți vedea mai repede beneficiile și puteți urmări în timp real performanța campaniei dvs.

Marketingul digital crește, de asemenea, gradul de conștientizare .

În aceste zile oamenii își petrec cea mai mare parte a timpului online. Ei bine, cel puțin majoritatea oamenilor. Cu excepția cazului în care vă aflați într-o nișă exotică, este posibil ca publicul dvs. să facă și acest lucru. Citesc știrile online, fac cumpărături online, păstrează legătura online.

Un anunț Facebook va genera cu siguranță mult mai mult trafic decât un anunț dintr-o revistă locală. Și va fi un trafic mai direcționat de pornit - adică oameni care ar putea dori să cumpere de la dvs.

Cu cercetările recente care arată mai mult de 1,5 miliarde de oameni care utilizează platforma zilnic , publicul dvs. este probabil și acolo. Acestea fiind spuse, nu este o surpriză faptul că FB realizează venituri din publicitate de peste 16 miliarde de dolari.

Și, în cazul în care afacerea dvs. nu este legată de locație, marketingul digital vă oferă o acoperire globală . Fără să fii nevoit să te miști de pe scaun!

Sună ca visul american.

Oarecum.

Marketingul digital are, de asemenea, un cost mai mic . O strategie bine optimizată ar putea chiar să nu vă coste nimic.

Ai citit bine.

Puneți-vă timpul, efortul și gândirea necesare și este posibil să nu fie nevoie să plătiți.

Minte = suflat.

Dar un plan grozav este la fel de mare ca obiectivele și obiectivele sale.

Obiective și obiective de marketing digital

După cum se spune, lucrează mai inteligent, nu mai greu.

De ce ai nevoie pentru a fi SMART?

S pecific, M easurable, A ttainable, R Elevant și T imely goluri.

Geddit?

Obiective de marketing digital SMART .

Vizați o anumită zonă.

Poate ai nevoie de mai mulți clienți.

Dacă acesta este cazul, asigurați-vă că ați stabilit un obiectiv măsurabil. Creștere cu 25% a clienților, de exemplu. Asta e destul de e pecific și ușor de m easure.

Stabiliți- vă obiective. O creștere cu 25% a clienților în câteva luni este în regulă. O creștere de 25% într-o zi este puțin prea mult de sperat.

Asigurați - vă că obiectivul este r Elevant nevoilor dumneavoastra. Dacă nu aveți nevoie de clienți noi chiar acum, dar trebuie să promovați un produs nou la cei existenți, achiziționarea clienților ar trebui să fie un obiectiv secundar.

Ia măsuri masive și aprecia că T este o resursă ime finită. Nu vă puteți aștepta la miracole pentru o zi, dar nu vă amânați obiectivul. Stabilește termene stricte.

Acum că am clarificat acest lucru, să discutăm principalele dvs. active în lumea marketingului digital .

La urma urmei, fiecare mare războinic are nevoie de o armă bună.

Active de marketing digital

Anumite lucruri vă pot ușura eforturile de marketing online.

Site-ul web

Prezența puternică pe web este principalul dvs. atu. Cel mai bun instrument al tău. Cea mai rapidă armă. Cea mai ascuțită sabie. (Sau orice altceva îți face imaginația să meargă.)

Ai înțeles.

Asigurați-vă că site-ul dvs. web este rapid și are un design frumos.

Studiile arată că, în zilele noastre, oamenilor le lipsește răbdarea să aștepte încărcarea unui site web. Mai mult de jumătate va închide un site care durează mai mult de 3 secunde pentru încărcare .

Proiectarea site-urilor web este, de asemenea, crucială.

Știți vechea zicală „Nu judecați o carte după copertă”?

Da, majoritatea oamenilor online nu citesc niciodată nota respectivă. Judecăm site-urile web după designul lor. Și îi judecăm greu .

Să fim sinceri, tuturor ne place să ne uităm la lucruri frumoase. Mulți dintre noi chiar ieșim imediat de pe site-uri cu modele proaste.

Asigurați-vă că aurul dvs. străluceste de fapt.

Videoclipuri

Oamenii își amintesc videoclipurile mai mult decât orice alt tip de conținut . Când vine vorba de marketing, videoclipurile sunt prietenul tău.

Zgârie asta. Sunt cel mai bun prieten al tău .

Un videoclip lung de 3 minute poate furniza o mulțime de informații pentru o perioadă scurtă de timp. Acestea fiind spuse, este firesc ca:

72% dintre companii susțin că postarea videoclipurilor și-a îmbunătățit ratele de conversie .

Asta nu e tot.

90% dintre clienți spun că au fost influențați să facă o achiziție după ce au văzut un videoclip .

Ai spus că camerele rulează?

De fapt, avem o colecție minunată de instrumente care pot ajuta orice agent de marketing atunci când vine vorba de conținut video.

Imagini

Toată lumea iubește pozele.

Oamenii sunt creaturi vizuale. Adoptați infografice și fotografii ca parte a strategiei dvs. de marketing.

Consumatorii preferă, de asemenea, imagini atrăgătoare ale produselor.

Imaginile sunt bune și pentru articolele lungi și postările de blog. Acestea oferă cititorului șansa de a se relaxa o secundă.

Ele sunt, de asemenea, atrăgătoare de atenție și distractive.

Branding

Brandingul este fața lucrului pe care îl oferiți.

Din nou, fă-o frumoasă.

Mă simt preeeettyyyy și wittyyyyy și ...

Nu face nimic.

Un nume inteligent va rămâne mai ușor cu publicul. Cele mai multe nume de marcă sunt fie acronime, fie cuvinte complet inventate, așa că îmbrățișează cu curaj latura ta creativă.

A avea un logo ușor de distins este o altă parte crucială. Odată ce aveți un logo kickass, doriți să îl puneți peste tot .

Coperta de Facebook. Poza de profil Instagram. Antet Twitter. Cutii, cupe, pisica ta. Peste tot .

Culorile sunt, de asemenea, vitale, așa că alegeți-le cu atenție. Și asigurați-vă că arată bine împreună. Nimeni nu vrea să vadă verde neon combinat cu portocaliu intens.

Conținut scris

Postări de blog, articole, cărți electronice și practic tot ce puteți folosi pentru a vă informa și educa clientul despre ceea ce oferiți.

Mărturiile și recenziile sunt, de asemenea, bune. Nimeni nu va avea deplină credință în tine dacă îți faci un singur corn.

Faceți-le interesante și ușor de reținut. Nu suntem la uni și nimeni nu vrea să citească prelegeri lungi și plictisitoare.

Cea mai bună parte este că nu trebuie să o faci singur. Există numeroși generatori de conținut AI care pot face treaba.

Rețele sociale

Acolo se întâmplă magia.

Ai o alegere atât de vastă.

Ai nevoie să postezi un videoclip? YouTube și Instagram.

Doriți să publicați o fotografie? Instagram și Pinterest.

Vrei să poți vorbi cu clienții tăi? Facebook și Twitter.

În zilele noastre, majoritatea oamenilor își fac cercetările mai întâi pe rețelele de socializare și apoi peste tot, așa că trebuie să fii acolo sus cu toți ceilalți.

Deci, aveți armele gata și ascuțite.

Acum să vorbim despre strategii. La urma urmei, avem lumea digitală de cucerit.

Strategii de marketing digital

De ce sunt importante strategiile bune?

Pentru a nu încerca să invadați Rusia în timpul iernii, de aceea.

Până la 50% dintre companii nu au o strategie de marketing digital dezvoltată clar .

Asta nu e tot.

Doar 34% dintre agențiile digitale realizează strategii de marketing digital .

Nu fi Napoleon. Verificați mai întâi prognoza meteo. Apoi veniți cu o strategie bună.

Strategiile bune sunt inima a ceea ce este marketingul digital .

Ce presupune oricum o strategie bună?

Marketing de conținut

Marketingul de conținut implică crearea și partajarea de conținut . Și prin asta, mă refer la materiale online, cum ar fi postările de pe rețelele sociale, bloguri, vloguri, videoclipuri și podcasturi. Scopul final este de a atrage noi clienți.

Pay-Per-Click (PPC)

Acesta este un model publicitar, care conduce traficul către un site web. Un agent de publicitate plasează anunțul pe un site web și plătește editorului pentru fiecare utilizator care face clic pe respectivul anunț.

PPC funcționează și cu motoarele de căutare, după cum puteți vedea mai jos.

Optimizarea motoarelor de căutare (SEO)

Dacă site-ul dvs. web apare în primele rezultate ale căutării, este mai probabil ca oamenii să îl viziteze.

Fiecare motor de căutare are așa-numitele crawler. Pe lângă alte lucruri, colectează informații de conținut pe internet.

Ceva de genul Variază în Game of Thrones.

Vă puteți asigura că site-ul dvs. apare în partea de sus atunci când postați conținut SEO. Trebuie să vă asigurați că crawlerele îl înțeleg corect și vizitatorii dvs. consideră că este distractiv. Etichetele de titlu, cuvintele cheie, descrierile meta și toate aceste detalii trebuie să fie îngrijite.

Marketing pentru motoare de căutare (SEM)

Popularele motoare de căutare - Google, Yahoo și Bing - vă permit să rulați anunțuri text pe paginile cu rezultate. Acesta este unul dintre cele mai simple și mai eficiente moduri de a viza viitorii clienți - în timp ce caută un produs la fel ca al tău!

A fi prezent în rezultatele căutării poate fi un avantaj masiv pentru afacerea dvs. De aceea SEM este atât de popular. Cu toate acestea, dacă nu doriți să faceți față problemelor SEO - există o modalitate mai ușoară. Cu PPC, puteți plăti doar pentru ca lista dvs. să apară în rezultatele căutării.

Marketing social media

Cel mai bun lucru despre social media?

Este gratis.

De asemenea, este extrem de popular.

Puteți utiliza orice platforme de socializare relevante pentru a vă promova afacerea. E nevoie de multă dăruire, sigur, dar până la urmă, merită.

Majoritatea platformelor vă permit să plătiți pentru promovare, dar există modalități în acest sens. Dacă nu aveți bugetul, puteți petrece mai mult timp pe ele și puteți atrage atenția în mod natural.

Totuși, timpul înseamnă bani, deci dacă vă permiteți (și aveți un produs sau un serviciu bun, pe care oamenii doresc să îl cumpere) - promovarea plătită este calea de urmat.

Marketing prin e-mail

Ați crede că, cu atâtea opțiuni noi și noi, marketingul prin e-mail va fi puțin mai puțin popular.

Dar nu. Este încă aici și continuă să fie puternic.

De fapt, marketingul prin e-mail are un ROI de 3200% .

Marketingul prin e-mail este utilizat pentru a promova promoții, vânzări, evenimente și este un fapt cunoscut pe scară largă că, de cele mai multe ori, e-mailurile abandonate din coșul de cumpărături fac minuni pentru a aduce clienții înapoi.

E-mailul ar putea fi o tehnologie mai veche, dar are încă multe trucuri în mânecă. De fapt, aceasta este o subevaluare.

Oamenii sunt înfometați pentru comunicarea personală cu cineva care îi pasă, în loc de mesajele obișnuite de marketing aleatoriu care cer în mare parte doar bani. E-mailul este o modalitate excelentă de a face ca acest tip de comunicare să se întâmple.

Bineînțeles, promovează cele mai bune ROI și rate de conversie ale oricărui canal de marketing.

Unele dintre cele mai fiabile instrumente de automatizare a e-mailurilor care vă pot ajuta să profitați de ceea ce marketingul prin e-mail are de oferit sunt:

- MailChimp este una dintre cele mai bune oferte de valoare

- Aweber a fost standardul Gold în comunitatea de răspunsuri automate

- Drip este un nou venit relativ care se adresează specialiștilor în marketing avansați

Marketing afiliat

Aceasta este o modalitate prin care companiile pot invita oamenii să își promoveze produsele și serviciile. În schimb, plătește specialiștilor în marketing o reducere a profiturilor pe care le generează.

Retailerul sau marca alege un afiliat și o rețea pentru a-și publica anunțul. Afiliatul primește un comision pentru fiecare client câștigat cu ajutorul său.

Este o formă extrem de populară de marketing digital, cu o cotă de piață globală de peste 12 miliarde de dolari. Având în vedere că este un marketing bazat pe performanță, poate fi și foarte accesibil.

Marketing Influencer

După cum sugerează și numele, implică plata unui influencer pentru a vă promova produsul.

Influenții sunt destul de diferiți de celebrități. Oamenii din zilele noastre tind să aibă încredere în oamenii normali cu urmări uriașe mai mult decât Selena Gomez, de exemplu.

Asigurați-vă că alegeți tipul potrivit de influențator.

Personal, nu aș avea încredere într-un streamer Twitch care promovează rujurile Urban Decay.

De asemenea, influențatorii nu primesc comision pe vânzare - ceea ce ar fi principala diferență cu marketingul afiliat.

Ei bine, ne-am dat seama ce sunt strategiile de marketing digital și de ce contează acestea.

Acum întrebarea este cum să faci una ?

Cum să creați o strategie de marketing digital

Există mai multe modalități eficiente de a crea strategii de marketing digital .

Iată câteva dintre ele, pentru a vă ajuta să creați un plan de marketing digital ucigaș .

Creați un Persona pentru cumpărător

Trebuie să știi către cine îți promovezi afacerea.

Crearea unei persoane de cumpărător este destul de ușoară. Faceți cercetări despre clienții dvs. - intervievează unii dintre ei, postează sondaje pe canalele tale de marketing digital . Aflați vârsta, sexul, locația și ocupația clienților dvs. și utilizați aceste informații pentru a crea unul sau mai mulți cumpărători.

Dacă doriți rezultate optime, nu puteți vinde rujurile Urban Decay menționate mai sus unor persoane al căror interes principal este mașinile.

Ei bine, puteți , dar dacă se spune că oamenii sunt femei, cu vârste cuprinse între 18 și 40 de ani, cu venituri peste medie, iar rujurile dvs. sunt toate numite după mărci de mașini de lux.

Acum vedeți de ce este importantă crearea unei persoane de cumpărător.

Identifică-ți obiectivele

Ai întotdeauna nevoie de un obiectiv de marketing. Dar asigurați-vă că este unul realizabil.

(Nu invada Rusia în timpul iernii, acest lucru nu este un obiectiv realist.)

Oricare ar fi scopul final, trebuie să găsiți instrumentele potrivite pentru acesta.

Care este strategia corectă pentru campaniile dvs. de marketing digital ?

Cum vă puteți măsura rentabilitatea investiției?

Găsiți răspunsurile la aceste întrebări înainte de a începe.

Planificați-vă bugetul

Dacă veți utiliza canale de marketing digital cu plată, trebuie să aveți o idee clară despre cât de mult sunteți dispus să cheltuiți.

Fii realist cu strategia ta. Utilizați software-ul de gestionare a cheltuielilor, dacă trebuie.

Uită-te la canalele tale existente și care dintre ele îți oferă cel mai bun ROI. Gândiți-vă la modalități de optimizare a altor platforme. Stabiliți un termen limită de potrivire. Și fiți flexibili - lucrurile se schimbă adesea brusc și cel mai probabil va trebui să vă adaptați strategia de marketing digital din mers.

Buget de marketing digital

Vreau să fiu un miliardar atât de ciudat

Cumpără toate lucrurile pe care nu le-am avut niciodată

Uh, vreau să fiu în primele rezultate ale căutării Google ...

Ca și în toate celelalte, depinde de ce parte a lumii marketingului digital vorbim.

Există platforme care vă permit să creați un site web gratuit. Deși primiți funcții limitate, puteți obține totuși un site decent în acest fel.

Totuși, există un motiv pentru care nu ar trebui. Cele mai multe platforme gratuite vor include anunțurile lor pe site - ul dvs. - ce fel de înfrângeri scopul de a avea un site web. Nu veți obține o creștere a reputației dacă aveți un site web cu anunțuri spam și nu veți putea nici să generați bani din site-ul dvs. web - dacă alegeți să faceți acest lucru.

Din fericire, crearea unui site web pentru dvs. este mai accesibil decât ați crede. Aceasta este o investiție care merită.

De asemenea, există o mulțime de platforme de construire a site-urilor web cu cerințe de intrare incredibil de scăzute, atât în ​​ceea ce privește investiția, cât și perspicacitatea tehnică.

Pentru majoritatea strategiilor de intrare, chiar și un buget restrâns este suficient.

Crearea de conținut organic și captivant este esențială aici și nu trebuie să fii miliardar pentru a-l face să funcționeze. În principal, aveți nevoie de timp (și talent, desigur) pentru a crea conținut de înaltă calitate. Orice altceva este opțional.

Dacă îți lipsește timpul și talentul, poți angaja pe cineva care să scrie conținutul respectiv pentru tine. Aceasta, desigur, ar însemna că trebuie să economisiți niște bani pentru un scriitor independent sau angajat.

Dacă doriți să lucrați cu influențatori , cu siguranță trebuie să aveți un buget planificat pentru campania dvs. Alte forme de marketing afiliat, pay-per-click și SEM necesită, de asemenea, o anumită plată, dar nu vor rupe banca.

După cum am menționat la început, unul dintre avantajele marketingului digital este că este ieftin.

Sau cel puțin mai ieftin decât alte forme de marketing.

Îl face potrivit pentru afacerea dvs.?

Marketingul digital este o opțiune bună pentru toate companiile?

Pentru 99,9% dintre companii - răspunsul este da.

Marketingul digital poate ajuta la tot felul de afaceri . Indiferent de produsul sau serviciul dvs., marketingul digital vă ajută să construiți „fața” mărcii dvs., conectându-vă cu clienții sau ajungând la noi.

Marketing digital pentru B2B

Dacă sunteți orientat către B2B, cele mai bune opțiuni sunt un site web bun, publicitate cu căutare plătită, marketing prin e-mail și LinkedIn.

Scopul dvs. aici ar trebui să fie să ajungeți la un anumit public și să îl determinați să vorbească cu unul dintre agenții dvs. de vânzări. Aveți nevoie de clienți potențiali de înaltă calitate.

Cel mai probabil nu veți vorbi cu amatorii, așa că aveți nevoie ca totul să fie impecabil.

Marketing digital pentru B2C

B2C este relativ mai ușor decât B2B. Prețurile nu sunt la fel de mari și nu aveți nevoie de un agent de vânzări implicat.

Ce trebuie absolut să faceți pentru o campanie B2C de succes este să vă faceți produsul sau serviciul cât mai atractiv posibil.

Oamenilor le plac mărcile care au o abordare personală. De asemenea, le plac poveștile și să se simtă bine cu ei înșiși. Ați crede că toate acestea sunt puncte evidente, dar pentru majoritatea specialiștilor în marketing - nu sunt.

Platformele de socializare precum Facebook, Instagram și Pinterest ar trebui să fie inima ta

strategia de marketing pentru rețelele sociale .

Asigurați-vă că profilurile dvs. de socializare sunt plăcute din punct de vedere estetic, precum și site-ul dvs. web. Lucrurile drăguțe atrag atenția.

Cu alte cuvinte, faceți-l instagrammable .

Și, deși un site frumos poate atrage un public, includeți butoane de îndemn, astfel încât să știe ce să facă odată acolo!

Bine.

Ei bine, tânăr padawan.

Ai armele și strategia ta.

Îți cunoști avantajele.

Totuși, de unde știi când ai câștigat?

ROI de marketing digital

V-ați întrebat vreodată ce este rentabilitatea investiției în marketing digital și cum să o măsurați exact?

Toate răspunsurile de care aveți nevoie pentru a continua.

Nu sunt o Yoda foarte bună, nu-i așa? Cel puțin a rimat.

Măsurarea rentabilității investiției înseamnă cuantificarea rentabilității campaniilor dvs. de marketing și estimarea relației acestora cu timpul și banii pe care i-ați investit.

Modalitățile de măsurare diferă în funcție de obiectivul dvs. final.

Cu toate acestea, iată câteva dintre cele mai populare valori de marketing digital , pentru a vă ajuta să vă faceți o idee mai bună despre situație.

Ratele de conversie

Ratele de conversie vă indică ce parte a publicului pe care l-ați angajat a luat măsurile dorite. Cel mai simplu exemplu ar fi raportul dintre vizitatorii site-ului și clienții noi efectivi.

Urmăriți cu atenție ratele de conversie în funcție de canal și de dispozitiv. Vă va arăta unde

te poți îmbunătăți în mod realist și unde eforturile tale nu plătesc dividende.

Cost pe plumb

Există șanse ca acesta să fie evident. Totuși - să explicăm. Aceasta este suma de bani pe care o companie trebuie să o plătească pentru a obține un nou potențial pentru afacerea lor. Este cea mai importantă valoare dacă obiectivul dvs. este obținerea de noi clienți potențiali.

Este ridicol de simplu să creezi acest număr. Trebuie doar să împărțiți cheltuielile totale la numărul total de clienți potențiali obținuți de la un anunț sau o campanie.

Cost pe achiziție

Această valoare vă arată cât costă achiziționarea unui nou client. Pentru a obține numărul, împărțiți costurile de marketing la numărul de vânzări.

Dacă cheltuiți mai mulți bani pentru a obține un client decât câștigați din afacerea sa - asta se numește rentabilitate a investiției. Evident, acestea sunt genul de campanii pe care ar trebui să le evitați.

Rata de închidere a plumbului

Poate că ați obținut aceste oportunități ieftin, dar nu merită nimic până nu le închideți. Aici devine evidentă eficiența campaniei dvs.

Pentru a vă îmbunătăți rata de închidere a clienților potențiali, aveți nevoie de două lucruri - vânzători buni și clienți potențiali de calitate. Niciunul dintre acestea nu este ieftin, dar este costul de a face afaceri și de a fi profitabil.

Sfat: aruncați o privire la recenziile noastre de software pentru generația de clienți potențiali, dacă nu sunteți familiarizați cu unele dintre cele menționate mai sus și aveți nevoie de ajutorul software-ului.

Valoarea medie a comenzii

Sau cu alte cuvinte, câți bani primiți de fiecare dată când cineva plasează o comandă. Pentru a obține valoarea medie a comenzii, împărțiți venitul total la numărul de comenzi.

Simplu.

Valoarea pe viață a clientului

Acesta este ușor - cât de mult va cheltui un client cu afacerea dvs. de-a lungul vieții. Dacă cheltuiți 100 USD pentru a atrage un client și acesta cheltuiește doar 50 USD cu dvs. pe parcursul vieții - nu trebuie să calculați rentabilitatea investiției pentru a ști că este o afacere proastă. Nu fi prea repede pentru a judeca, totuși. Dacă același client se întoarce în fiecare lună și cheltuiește 50 USD, atunci este un câștig clar pentru tine pe termen lung.

Desigur, asta nu este tot.

Există tot felul de valori care ar putea fi semnificative pentru afacerea dvs. Acestea includ:

• Rata de clic
• Rata de dezabonare
• Oportunități achiziționate
• Trafic
• Vizitatori unici
• Noi adepti
• Timp petrecut
• Vizualizări de pagină
• Conversii
• Rata de respingere
• Ratele de angajament

Desigur, nu trebuie să le folosiți pe toate, dacă nu aveți bugetul.

În timp ce întreprinderile mari își pot permite să măsoare rentabilitatea investiției din toate unghiurile, întreprinderile mici sunt sfătuiți să aleagă una sau două dintre aceste valori. Ratele de conversie, costul pe achiziție și valoarea pe viață a clienților ar trebui să vă ofere o imagine suficient de clară.

Sună cam copleșitor, nu-i așa?

Vestea bună este că nu trebuie să o faci singur. Există diverse instrumente de marketing digital pentru a vă ajuta în acest sens!

Instrumente de marketing digital

Fierarul are nevoie de ciocanul lui. Marketerul are nevoie de instrumentele sale de marketing digital .

Diferența este că se așteaptă ca agentul de marketing să facă un milion de lucruri pe secundă, ceea ce este sincer imposibil. Și aici sunt instrumentele de marketing care vin în ajutor.

Iată o listă cu cele mai populare.

Instrumente SEO

Instrumentele SEO ajută la cercetarea concurenței, organizează strategia de marketing a conținutului și ajută la generarea de trafic organic.

Planificator de cuvinte cheie Google

Însoțitorul tău loial SEO.

Cea mai bună parte? Este complet gratuit.

Cu Google Keyword Planner, planificarea cuvintelor cheie este la fel de ușoară ca respirația.

Veți putea găsi cuvinte cheie după expresii, categorii și site-uri web. Veți putea urmări tendințele volumului căutărilor și puteți vedea prognozele pentru cuvintele dvs. cheie, care se vor baza pe bugetul dvs.

Planificatorul de cuvinte cheie Google vă permite, de asemenea, să restrângeți rezultatele pe baza datelor demografice.

Ahrefs

Ahrefs este excelent pentru SEO, deoarece vă oferă informații despre afacerea concurenților dvs. Vă arată de unde se clasează, de unde își obțin traficul, câte backlink-uri au și tot felul de alte fragmente utile.

De asemenea, îl puteți utiliza pentru a obține:

• Profiluri de backlink
• Căutați analiza traficului
• Analiza traficului de căutare plătită
• Volumul căutării cuvintelor cheie și scorul de dificultate
• Clicuri

Ahrefs utilizează diferite valori SEO pentru toate analizele site-ului web, astfel încât să obțineți rezultate optime.

Instrumente de analiză

Instrumentele care vă ajută să analizați performanța prezenței dvs. pe web - site, rețele sociale, eforturi de e-mail - sunt o necesitate absolută. Iată câteva dintre cele mai robuste opțiuni gratuite disponibile.

Google Analytics

Recunosc, Google Analytics arată la început cam înfricoșător. Dar nu vă temeți, este de fapt prietenul vostru.

Este împărțit în secțiuni distincte, fiecare cu propriul set de instrumente:

• Tablouri de bord
• Comenzi rapide
• Inteligența
• Evenimente
• Timp real
• Public
• Achiziţie
• Comportament
• Conversii

Cele de care ai cel mai mult nevoie sunt Audiență, Achiziție și Comportament.

Publicul afișează date despre vizitatorii site-ului dvs. și datele demografice ale acestora, browserele și dispozitivele pe care le-au folosit pentru a accesa site-ul dvs.

Achiziția vă spune cum oamenii v-au găsit site-ul, dacă a fost cu ajutorul unui motor de căutare, a rețelelor sociale etc.

Comportamentul vă ajută să înțelegeți modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul dvs., pe ce pagini petrec mai mult timp și care nu sunt la fel de populare.

Reproducerea sesiunii Yandex

Faceți cunoștință cu echivalentul rusesc al Google Analytics. În timp ce împărtășesc unele caracteristici, Yandex are câteva pietre ascunse.

Poate fi utilizat pentru orice site web din întreaga lume, inclusiv pentru cele din China. Și știm cu toții cum este Google cu China.

Una dintre caracteristicile unice ale Yandex sunt hărțile de căldură. Acestea arată unde cursorul utilizatorului a petrecut cel mai mult timp pe pagină - sub forma unei hărți de căldură. Mai multe clicuri - mai multă căldură.

Redările de sesiune sunt un alt miracol al unei caracteristici. Vă permite să redați o înregistrare a celor mai importante acțiuni pe care utilizatorii le-au întreprins pe site-ul dvs. web. O puteți juca oricând.

Manager de etichete Google

Managerul de etichete Google vă permite să adăugați etichete la conținutul de pe site-ul dvs. web. Etichetele, apoi, partajează informații despre site-ul dvs. cu o altă sursă de date - cum ar fi Analytics.

Instrumentul este împărțit în trei secțiuni:

• Etichete - Urmărirea pixelilor din instrumente terțe sau fragmente din JavaScript
• Declanșatoare - Acestea spun Managerului de etichete cât timp trebuie să declanșeze o etichetă
• Variabile - Orice informație suplimentară de care GTM are nevoie

Lucrul bun despre GTM este că este destul de ușor de utilizat, deci nu veți avea nevoie de ajutorul prietenilor programatori.

Hootsuite

Ce este Iron Man fără Jarvis?

Ce este un marketer digital fără Hootsuite, asistentul nostru fidel de social media?

Nu putem posta întotdeauna la timp, cu programele noastre aglomerate și cu toate acestea. Din fericire, Hootsuite ne-a acoperit.

Puteți programa numeroase postări pentru a fi încărcate pe social media, cu etichete și cuvinte cheie preîncărcate. De asemenea, puteți să vă încărcați conținutul pe un cloud, astfel încât să fie ușor accesibil echipei dvs.

Hootsuite urmărește, de asemenea, rentabilitatea investiției, conversiile și conversațiile publice despre postările dvs. pentru dvs.

Proiecta

Am menționat deja importanța designului și brandingului atractiv. Iată un instrument care vă poate ajuta să creați conținut atrăgător.

Canva

Aveți abilități de designer?

Dacă nu, Canva este aici pentru a vă ajuta să creați lucruri frumoase.

Este o platformă drag-and-drop, care vă permite să creați practic orice - de la logo-uri la prezentări și postări pe rețelele sociale.

Au o colecție bogată de fonturi, imagini și icoane pentru a alege.

Ce mai astepti?

Du-te să creezi!

Management de proiect

Gestionarea unui proiect de marketing digital de succes ar putea implica diferite grade de colaborare la distanță. Poate că va trebui să angajezi un designer profesionist din întreaga lume sau un redactor talentat.

Iată câteva instrumente puternice pentru gestionarea proiectelor la distanță.

Asana

Asana este un sistem de management care face viața mai ușoară.

Cu Asana puteți crea proiecte și le puteți atribui membrilor echipei. De asemenea, puteți să stabiliți termenele limită și să urmăriți starea fiecărui proiect.

Practic, este tot ce trebuie să faceți oricum, ușurată de un instrument de marketing digital compact.

Trello

Trello este un instrument de gestionare vizuală, care vă poate ajuta și echipa să rămână organizată.

Este ușor de utilizat și extrem de ușor de navigat. Poate fi folosit împreună cu alte platforme și aplicații, cum ar fi Google Drive, Slack, Evernote etc.

Singurul dezavantaj ar fi că nu permite urmărirea timpului, dar acest lucru nu pare să-i afecteze popularitatea.

Slack

Au trecut vremurile Skype. În prezent, companiile folosesc Slack.

Este ușor de utilizat. Vă permite să creați diferite canale pentru diferite subiecte. Are o mulțime de alte instrumente. Este tot ce îți poate cere afacerea ta. (În afară de mai mulți clienți și profituri mai mari, adică.)

Bine, ne apropiem de sfârșitul articolului. Vai, a fost mult!

Dar am învățat destul de multe lucruri noi, nu-i așa?

Preluări cheie

Am început articolul cu o întrebare în minte - ce este marketingul digital ?

Marketingul digital este un termen general pentru toate lucrurile de marketing, care se bazează pe tehnologia digitală.

Are o mulțime de avantaje față de marketingul tradițional - vă permite să urmăriți rezultatele în timp real, are o acoperire mondială și este, în general, mai ieftin.

Ni s-a amintit că trebuie să lucrăm SMART, nu din greu. Obiectivele și obiectivele realiste sunt cheia tuturor strategiilor de marketing digital.

Am aflat care sunt componentele cheie pentru o strategie de marketing digitală de succes și cât de mare va fi un buget.

Ați fost învățat cum să calculați rentabilitatea investiției și ce instrumente să utilizați pentru a naviga în vasta lume a marketingului digital.

Acum ești gata să cucerești. Du-te!

Sperăm că acest articol v-a ajutat să cunoașteți ce este marketingul digital . Până la data viitoare!