Ce este marketingul prin e-mail și cum creezi o strategie de succes?
Publicat: 2017-02-01Marketingul prin e-mail poate să nu fie nou, dar este totuși eficient, așa că acum este momentul să vă scufundați în cele mai bune modalități de a-l stăpâni pentru a îmbunătăți succesul în marketing.
Marketingul prin e-mail nu este întotdeauna prima alegere a unui specialist în marketing atunci când vine vorba de planificarea campaniei, dar este încă suficient de puternic pentru a fi o parte semnificativă a unei strategii de marketing.
Aceasta este o încercare de a înțelege despre ce este vorba, cum funcționează și cum un brand își poate îmbrățișa beneficiile.
Definiție
Marketingul prin e-mail este o modalitate de a ajunge la consumatori prin poștă electronică directă. Este o metodă directă de comunicare scrisă care urmărește să ajungă la un public țintă pentru promovarea unei campanii, a unui produs sau a unui serviciu care ar putea fi util destinatarului.
Spre deosebire de spam, contextul este crucial pentru fiecare e-mail, deoarece eficacitatea acestuia depinde de capacitatea de a atrage atenția destinatarului. Scopul este de a adăuga valoare și de a convinge un consumator să treacă la acțiuni ulterioare prin stimulentul potrivit.
Costul său scăzut în comparație cu alte forme de marketing nu îl face o metodă ușoară de a ajunge la consumatori, deoarece necesită totuși strategia potrivită pentru a obține rezultatele dorite. Cu toate acestea, marketingul prin e-mail are potențialul de a fi o parte cheie a unei strategii de marketing, cu condiția ca o afacere să urmeze toți pașii necesari atunci când începe cu un nou plan de marketing prin e-mail.
Patru sfaturi pentru a începe cu marketingul prin e-mail
Construiește o listă
Primul pas pentru o campanie de email marketing este să construiți o listă care să vă servească drept public țintă de acum înainte.
Nu este vorba doar de adăugarea adreselor de e-mail la o listă, deoarece este important să aveți consimțământul persoanelor pe care le adăugați în lista dvs.
Cum, atunci, puteți construi lista de e-mailuri?
Cele mai populare modalități de a convinge oamenii să se alăture listei dvs. de e-mail sunt adăugarea de valoare sau oferirea unei oferte. Oamenii devin din ce în ce mai puțin dispuși să-și partajeze adresele de e-mail, deoarece primesc deja un număr mare de e-mailuri. Astfel, trebuie să oferiți un motiv solid pentru ca aceștia să se alăture listei dvs. de e-mail.
Exemple:
- Descărcare gratuită
- Oferta exclusiva
- Instrument gratuit
- Reduceri
- Carte electronică gratuită
- Raport
Odată ce sunt interesați să se alăture listei tale, depinde de tine să le menții interesul și să le fii cât mai util și relevant posibil.
Decideți despre CTA
Marketingul prin e-mail începe prin a decide asupra îndemnului pe care doriți să îl includeți și, prin urmare, a obiectivelor pe care le stabiliți pentru fiecare campanie.
S-a observat că un buton de îndemn poate crește ratele de conversie cu până la 28%, comparativ cu un link text. Aceasta înseamnă că un buton poate crește șansele de a transforma un destinatar într-un client, motiv pentru care necesită cantitatea potrivită de testare până când găsiți cea mai bună opțiune
Un buton de îndemn la acțiune trebuie plasat în cea mai strategică poziție pentru a face următorul pas mai ușor pentru destinatari. Chiar și alegerea culorii poate afecta rata de conversie, în funcție de psihologia utilizatorului și de modul în care acesta reacționează la fiecare culoare.
Mai mult, un buton de îndemn trebuie să fie clar, fără a deruta destinatarii. Fiecare campanie de e-mail ar trebui să aibă un CTA specific pentru a vă asigura că nu se abate de la planurile inițiale.
De exemplu, dacă doriți să creșteți gradul de conștientizare despre un produs, ar trebui să creați un buton de îndemn care să încurajeze utilizatorii să afle mai multe despre acesta sau chiar să obțină o încercare gratuită. Nu este nevoie să adăugați mai multe CTA despre un anunț suplimentar sau un nou raport. Acestea pot face parte dintr-o campanie de e-mail diferită.
Decideți frecvența
Se estimează că trimiterea a patru e-mailuri pe lună în loc de unul crește șansele ca consumatorii să deschidă mai mult de un e-mail.
Indiferent dacă o campanie implică un singur mesaj sau o serie de e-mailuri, trebuie să decideți frecvența cu care veți contacta publicul.
Chiar dacă intenționați să trimiteți un e-mail pentru promovarea noului dvs. produs, trebuie să vă asigurați că nu trimiteți alte e-mailuri pentru diferite campanii în aceeași zi, altfel riscați să enervezi și să pierdeți abonați din lista dvs. .
Începeți prin a vă planifica campaniile lunare de e-mail și fiți în concordanță cu frecvența. Astfel, destinatarii tăi știu la ce să se aștepte de la tine, ceea ce crește șansele de a-și menține interesul pentru mesajele tale.
Măsurare
Cele mai populare trei valori pentru marketing prin e-mail sunt:
- Rata de deschidere
- Rata de clic (CTR)
- se dezabonează
Imagine: GetResponse
O analiză a acestor trei poate oferi informații utile asupra fiecărei campanii de e-mail, deoarece indică dacă o campanie este suficient de interesantă pentru a convinge destinatarii să deschidă un e-mail și, cel mai important, dacă sunt și ei interesați să facă clic pe CTA.
Pe de altă parte, dacă o campanie duce la un număr crescut de dezabonări, înseamnă că îi lipsește contextul necesar, ceea ce poate necesita o gândire suplimentară asupra modului de ajustare a viitoarelor campanii de e-mail.
Analiza e-mailului poate depăși aceste trei valori și fiecare platformă are propriul mod de a măsura succesul, dar acestea trei pot reprezenta un punct de plecare excelent pentru fiecare campanie, ajutându-vă să vă înțelegeți publicul și dacă mesajul dvs. ajunge la destinatari.
În plus, ratele de conversie reprezintă un tip semnificativ de măsurare, 60% dintre specialiști în marketing considerând-o metoda principală de evaluare a eficienței unui e-mail.
Aceasta este o modalitate utilă de a lega marketingul prin e-mail cu obiectivele tale generale de marketing, prin găsirea celei mai bune modalități de a urmări campaniile de e-mail și de a le asocia cu modul în care destinatarii reacționează la ele.
Prezentare generală
Întrucât 92% dintre adulții online folosesc e-mailul, iar 61% îl folosesc într-o zi obișnuită, o afacere nu poate ignora potențialul său ca parte a unei campanii de marketing.
O strategie de marketing prin e-mail personalizată, direcționată și atent planificată poate stârni un interes suplimentar în rândul consumatorilor față de un produs, o marcă sau un serviciu.
Perioadele de atenție devin din ce în ce mai scurte, dar asta nu înseamnă că o afacere nu își poate folosi creativitatea pentru a capta atenția destinatarilor printr-o campanie unică de email marketing.
Totul este să înțelegem importanța contextului și să îl folosiți în consecință ca parte a unei campanii.