Ce este e-mail marketing și merită?

Marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai bune canale de marketing care vă permite să construiți o conexiune și o relație autentică cu oamenii care vă mențin afacerea vie și înfloritoare. AKA cel mai fidel public al tău.

Dacă este folosit corect, marketingul prin e-mail poate reduce decalajul dintre o relație antrenantă și în creștere și o creștere a profitului care depășește orice alt tip de marketing. Și ca bonus, este una dintre cele mai rentabile forme de marketing direct!

În timp ce unele companii ar putea ezita să încerce publicitate prin e-mail de teamă să nu descurajeze vânzările, aceasta poate de fapt să vă crească loialitatea clienților! Cheia este să-ți dai seama cum să-l folosești eficient și cu un scop, oferind în același timp valoare clienților tăi și personalizandu-l.

Avantajele marketingului prin e-mail pot varia de la o creștere a vânzărilor și loialitate. Totuși, acestea sunt doar o parte din motivul pentru care marketingul prin e-mail este benefic și crucial pentru o strategie de marketing de succes.

Ești interesat să afli mai multe? Continuați să citiți și aflați exact ce este marketingul prin e-mail, beneficiile specifice pe care le aduce afacerilor din industria dvs., cum să începeți și câtă valoare poate aduce.

Practic, pregătește-te să fii convertit la cel mai eficient cult * tuse* , greș, mă refer la formă de email marketing.

Deci, ce este marketingul prin e-mail?

Marketingul prin e-mail nu înseamnă doar trimiterea unei cantități masive de e-mailuri cu coduri de cupon. Este vorba despre stabilirea unei relații și menținerea regulii 80/20 (pe care vom intra mai târziu).

Marketingul prin e-mail înseamnă, în esență, trimiterea de e-mailuri promoționale, testarea cât de benefice sunt acestea și menținerea acelei relații de afaceri-client, oferind continuu valoare clienților tăi.

Dar ce este marketingul prin e-mail exact?

Ei bine, prieteni, ca să vă răspund la întrebare, este o formă directă de marketing asemănătoare cu poșta melcului. Cu toate acestea, este mai eficient, mult mai ieftin și fără hârtie! Marketingul prin e-mail sau publicitatea prin e-mail este o formă de comunicare la care clienții dvs. optează pentru a primi reclamele și materialul promoțional. Clienții dvs. vă oferă adresele lor de e-mail care sunt adăugate într-o listă care vă permite să îi contactați direct și să rămână în fruntea lor.

Marketingul prin e-mail oferă un ușor aer de exclusivitate clienților tăi cei mai fideli și este locul perfect pentru a răsplăti acea loialitate și pentru a o menține, stimulând totodată vânzările.

Acum, să vorbim despre nașterea marketingului prin e-mail.

În timp ce istoria e-mailului este una, crearea de e-mail marketing este alta. Prima campanie de e-mail a fost trimisă de Gary Thuerk, „Părintele spamului” în 1978. Thuerk a fost manager de marketing la Digital Equipment Corp, iar e-mailul său în masă, care a fost trimis la câteva sute de oameni care își promovau aparatul DEC, a câștigat 13 USD. milioane de vânzări!

Și astfel a luat naștere marketingul prin e-mail, marcându-l ca un canal de marketing de mare succes și profitabil.

Și asta e doar o parte din asta. Așteptați până când citiți mai jos despre beneficiile marketingului prin e-mail! Vă veți întreba de ce nu ați început acest canal de marketing ieri.

Beneficiile marketingului prin e-mail

Marketingul prin e-mail este rapid, eficient și rentabil. Vă permite să ajungeți în mod continuu la clienții potențiali și existenți, în timp ce cultivați acele relații și clienți potențiali.

De asemenea, vă încurajează clienții să vă viziteze site-ul web și să facă achiziții. Poți spune „este un câștig-câștig”?!

Marketingul prin e-mail este cel mai bun pentru a face ceea ce bunul marketing intenționează să facă, transformând interesul și clienții potențiali în vânzări. Ai nevoie de mai multă convingere? Doar în cazul în care sunteți încă pe gard, să trecem peste beneficiile specifice și să vedem dacă vă putem aduce pe deplin la bord.

1. Marketingul prin e-mail îmbunătățește vânzările!

Specialiștii de marketing care folosesc campanii de e-mail au observat o creștere cu până la 760% a veniturilor. Toate studiile susțin asta, există o corelație directă solidă între creșterea vânzărilor prin email marketing.

Campaniile prin e-mail au, de asemenea, de 40 de ori mai mult succes decât marketingul pe Facebook și Twitter împreună. Deci nu numai că crește vânzările, dar este mult mai eficient decât alte canale de marketing. Destul de convingător, nu?

Deși marketingul pe rețelele sociale este esențial pentru menținerea unei relații bazate pe clienți, este, de asemenea, orientat spre a ajunge la rece clienții potențiali și a încerca să găsească oameni noi. Și nu este nici pe departe la fel de exclusivist.

Dacă cineva te urmărește pe rețelele de socializare, poate că a pus piciorul în ușă, dar dacă se abonează la e-mailurile tale, stă pe canapea ta și așteaptă să-l distrezi. Înseamnă că oamenii de pe lista ta de e-mail sunt clienți potențiali. Au mers deja pe site-ul tău web (probabil au făcut deja o achiziție), au găsit valoare, vor să audă de la tine și să cumpere (mai multe) produsele tale.

Și de aceea marketingul prin e-mail este atât de eficient, deoarece trimiteți mesaje unui public care a optat pentru a primi informații de la dvs. direct și care își dorește mai multe produse. Marketingul prin e-mail vă permite să rămâneți în mintea lor, încurajându-i să vă viziteze site-ul web și să facă achiziții. Și astfel, am ajuns la următorul punct.

2. Marketingul prin e-mail generează trafic pe site-ul dvs. web

Când o campanie de e-mail are un CTA (îndemn la acțiune) care permite cititorilor să facă clic direct pe site-ul dvs. web, generați mai mult trafic către site-ul dvs. Și mai mult trafic înseamnă menținerea publicului implicat cu site-ul dvs. web, ceea ce vă îmbunătățește SEO și clasarea pe Google. Și îmbunătățirea clasării site-ului dvs. înseamnă să vă prezentați în mai multe căutări și să generați și mai multe vânzări!

3. Email Marketingul crește numărul de clienți potențiali

Marketingul prin e-mail nu numai că crește vânzările, ci aduce și clienți potențiali suplimentari. Campaniile prin e-mail pot alimenta clienții potențiali, oferindu-le mai multă valoare înainte de a face pasul și de a face o achiziție sau o investiție.

Marketingul prin e-mail este o mare parte a puzzle-ului care poate transforma afacerea dvs. de la marketingul extern (apeluri la rece, explozii de e-mail la liste achiziționate), ceea ce este ca și cum ați găsi un ac într-un car de fân, la marketing inbound. Inbound marketing se concentrează pe SEO, blogging, campanii de e-mail și social media ca modalități de a atrage oamenii care vă caută deja și ceea ce aveți de oferit.

Marketingul outbound necesită mult timp și efort pentru câteva (uneori, deloc) clienți potențiali. În comparație, inbound marketing vă permite să interacționați cu publicul direct și vizat, atrăgându-vă, în esență, clienții către dvs., în loc să alergați să-i urmăriți. Iar marketingul prin e-mail face o treabă deosebit de bună în a-și hrăni clienții potențiali, în timp ce îi îndrumă să facă achiziții.

4. Marketingul prin e-mail este rentabil

Campaniile tradiționale au necesitat ședințe foto, imprimante, trimitere prin corespondență și plata mai multor persoane diferite pentru multe locuri de muncă separate. În timp ce o campanie de e-mail poate fi creată și trimisă într-o zi de către o singură persoană, economisind timp și bani. Și acesta este motivul pentru care campaniile de e-mail sunt unul dintre cele mai rentabile și oportune canale de marketing.

5. E-mailul oferă valoare adăugată clienților tăi

Când oferiți valoare publicului dvs., ei continuă să revină. Iar marketingul prin e-mail este o modalitate grozavă de a da înapoi clienților tăi cei mai fideli, chiar dacă aceștia nu țin cu CTA de fiecare dată.

Cu cât oferiți mai multă valoare, cu atât publicul vă va acorda mai multă atenție și va continua să vă achiziționeze produsele.

6. O listă de e-mail îți oferă ceva de deținut

Știai că nu deții conținutul tău de pe rețelele sociale? Instagram, de exemplu, a declarat că odată ce postezi în aplicația lor, au dreptul să facă cam tot ce vor cu conținutul tău.

Avem o postare pe blog care răspunde la întrebări frecvente despre politicile de confidențialitate ale Instagram și despre cum să vă păstrați contul în siguranță.

Este neliniştit să crezi că o aplicaţie s-ar putea închide brusc, iar acei urmăritori şi tot acel conţinut ar putea dispărea pentru totdeauna. Deși nu aveți control asupra succesului unei aplicații, aveți control complet asupra listei de e-mailuri. Vă recomandăm să utilizați un furnizor de e-mail bun, dar puteți interacționa cu persoanele din acea listă indiferent.

S-ar putea să vă întrebați dacă aceste beneficii se extind în industria dvs., iar răspunsul scurt este DA. Indiferent de tipul de afacere pe care îl deții, poți să-ți găsești nișa, să le atragi la tine și să folosești marketingul inbound pentru a-ți crește vânzările! În continuare, să trecem peste cât de eficient este marketingul prin e-mail în fiecare industrie.

Statistici de marketing prin e-mail în funcție de industrie

Fie că sunteți comerț electronic, fie că sunteți o afacere care vinde companiilor sau o afacere care vinde consumatorilor, marketingul prin e-mail poate și vă va îmbogăți strategia de marketing. Să analizăm câteva statistici care vă vor arăta cât de eficiente pot fi campaniile de e-mail pentru industria dvs.

eCommerce

Definiția comerțului electronic este cumpărarea și vânzarea de bunuri sau servicii pe internet. 86% dintre consumatorii de comerț electronic spun că ar dori să primească cel puțin un e-mail promoțional pe lună de la mărcile lor preferate. În plus, 86% dintre consumatori spun că e-mailul este metoda lor preferată de comunicare între mărci și consumatori. Așadar, este logic că, dacă publicul dvs. iubește cu adevărat produsul sau serviciul dvs., va dori să fie „în cunoștință” despre afacerea dvs.

Și știați că marketingul prin e-mail generează 58% din veniturile companiei? Gâfâi. Asta înseamnă că, dacă vindeți bunuri și servicii online, atunci campaniile de marketing prin e-mail vă pot crește veniturile cu peste 50%!!

B2B (Business to Business)

B2B este o subcategorie a comerțului electronic, definită ca o afacere care vinde către o altă afacere, implicând de obicei un producător și un angrosist sau un angro și detailist. Fără tot limbajul de afaceri, B2B pur și simplu subliniază o vânzare între companii.

Și marketingul prin e-mail este deosebit de eficient pentru acest tip de tranzacție comercială. Campaniile prin e-mail au o rată de clic cu 47% mai mare decât reclamele prin e-mail B2C. Făcând această formă deja prosperă de marketing și mai mult succes pentru companiile B2B!

B2C (Business to Consumer)

B2C sunt afaceri care vând direct consumatorilor fără intermediari. Campaniile de e-mail B2C nu sunt, de asemenea, surprinzător de eficiente, cu o rată ridicată de deschidere și de clic, atâta timp cât trimiteți mai puțin de cinci e-mailuri pe săptămână.

Cea mai mare rată de deschidere este un e-mail de bun venit către clienții noi, care are o șansă de 8 din 10 de a fi deschis și accesat. Cei care se abonează la e-mailurile tale au, de asemenea, șanse de trei ori mai mari să-ți partajeze conținutul, arătând că sunt cei mai fideli clienți ai tăi!

Indiferent ce tip de bunuri vindeți sau cui vindeți, marketingul prin e-mail va aduce cu siguranță o creștere bruscă a vânzărilor și se va dovedi a fi o formă de marketing extrem de rentabilă.

Dar, cum reușiți o campanie de e-mail de succes? Și ce face chiar o campanie de e-mail bună cu o rată ridicată de deschidere și de clic? Ei bine, prieteni, haideți să vedem asta în secțiunea următoare.

Cum să începi în marketingul prin e-mail

Deci, cum trimiți e-mailuri și să te asiguri că sunt deschise și stimulează vânzările? Și să nu uităm să ne asigurăm că oferă suficientă valoare pentru ca clienții tăi fideli să nu se dezaboneze.

Între oferirea de valoare suficientă, folosirea a ceva care să îi atragă și un CTA puternic pentru a conduce la vânzare, realizarea campaniei de e-mail potrivite este o abilitate. Și există 6 pași cruciali în realizarea unei campanii de marketing prin e-mail de succes și profitabile, în care vom intra în miaulă.

Pasul 1: Fă-ți un obiectiv

Înainte de a face pasul și de a trimite primul tău e-mail, cel mai important pas este să-ți afli scopul. Ce vrei să obții din acest e-mail? Ce vizați? Ce conținut veți include și de ce? Cum vei măsura succesul campaniei tale? Mai jos, vom discuta ce tip de campanii sunt cele mai bune pentru anumite obiective.

Sfat profesionist: încercați să vă aliniați obiectivele campaniei cu obiectivele companiei. Este pentru a stimula vânzările de produse noi? Obțineți noi clienți potențiali pentru echipa dvs. de vânzări? Mai multe bilete vândute pentru evenimentul tău? La ce obiectiv lucrează compania ta pe care o campanie de e-mail îl poate sprijini direct?

Pasul 2: Construiește o listă

Acum că aveți un obiectiv, este timpul să vă construiți lista. Există câteva moduri diferite în care vă puteți face lista. Primul este prin importul adreselor de e-mail ale clienților existenți. Cu toate acestea, înainte de a trimite cuiva o campanie de e-mail, din punct de vedere legal, aveți nevoie de permisiunea acestuia. O modalitate de a face acest lucru este să aibă un loc în care să bifeze sau să debifeze o casetă în timp ce fac o achiziție care îi întreabă dacă ar dori să primească e-mailuri promoționale.

O altă modalitate este să vă promovați lista de e-mail pe canalele de rețele sociale și să aveți o fereastră pop-up pe site-ul dvs. care să vă încurajeze publicul să se înscrie pentru lista de e-mail. Puteți chiar să oferiți o mică previzualizare, coduri de tachinare sau produse noi și conținut exclusiv.

Cu cât le faceți mai ușor pentru oameni să se aboneze, cu atât este mai probabil ca aceștia să... să vă ofere o listă mare și groasă, cu multe vânzări.

Pasul 3: Alegeți o platformă pentru a vă trimite e-mailul

Ești curios ce platformă este cea mai bună pentru afacerea ta? Avem o postare pe blog care descrie diferite servicii de e-mail automatizate!

Dar căutați ceva care să vă urmărească analizele, să fie compatibil cu desktop-ul și dispozitivele mobile și să aibă probleme minime atunci când trimiteți sute sau mii de e-mailuri. Diferite platforme urmăresc, de asemenea, diferite analize, așa că căutați una care să se alinieze cu ceea ce vă interesează cel mai mult să urmăriți.

Pasul 4: Creați e-mailul

Sunt informațiile utile? Urmează regula 80/20, în care 80% din conținut adaugă valoare și doar 20% este promoțional cu intenția de a stimula vânzările?

Lectură înrudită: Copiere care conectează: Cum să scrieți e-mailuri irezistibile

Există o linie de subiect captivantă care atrage oamenii? Corpul este citit ca un argument de vânzare sau se oferă și o mulțime de conținut suplimentar? Și există un apel puternic la acțiune la sfârșit?

A avea un e-mail bun este cheia pentru a împiedica audiența să se dezaboneze sau să-l mute în dosarul lor nedorit.

Pasul 5: Optimizați timpul de trimitere a campaniei de e-mail

Momentul zilei în care trimiteți e-mailul este uriaș în determinarea șanselor acestuia de a fi deschis, ceea ce îl face o parte esențială a unei campanii de e-mail de succes.

Avem o postare pe blog despre aceasta, intitulată Cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri de marketing.

În general, cel mai bun moment pentru a-l trimite este într-o perioadă de tranziție a zilei. De exemplu, când cineva ajunge la serviciu, în pauza de prânz, imediat după ce ajunge acasă sau chiar înainte de a merge la culcare. Cel mai bun moment pentru a trimite este atunci când cel mai mare număr de persoane își vor verifica e-mailul.

Pasul 6: Măsurați-vă rezultatele

După ce ați trimis primul e-mail, ar trebui să începeți să urmăriți analizele pentru a vedea câte persoane l-au deschis. Când căutați o platformă de campanie de e-mail, căutați una care urmărește unele dintre aceste analize, dacă nu toate:

• Numărul de deschideri unice
• Numărul de respingeri (câte nu au fost livrate)
• Numărul de e-mailuri nedeschise
• Rata de deschidere
• Rata de clic
• Rata de dezabonare
• Reclamații de spam
• Acțiuni

Aceste analize vor spune cum interacționează publicul cu campania și cât de reușită a avut. Puteți, de asemenea, să comparați campaniile pentru a identifica ceea ce funcționează și ce ar putea funcționa mai bine.

În plus, puteți utiliza Google Analytics sau analiza de urmărire a paginii site-ului dvs. pentru a vedea câte persoane au făcut clic pe site-ul dvs. din e-mail. Urmărirea campaniilor tale de e-mail este un factor important pentru îmbunătățirea campaniilor tale și pentru obținerea de rezultate mai bune.

Doriți să aflați mai multe? Iată o postare despre Valorile de e-mail pe care ar trebui să le cunoști.

Acum, așa cum am promis, ce tip de campanie este cel mai bine utilizat pentru anumite obiective de afaceri.

Diferite tipuri de email marketing

Există mai multe tipuri de campanii de e-mail pe care fiecare le atribuie unui tip diferit de obiectiv. Este posibil să descoperiți că publicul dvs. răspunde cel mai bine la un anumit tip de campanie sau la o varietate de toate. Doar fiți cu ochii pe analize și ajustați în consecință.

Acum, să intrăm în diferitele tipuri de campanii de marketing prin e-mail!

Buletin informativ

Fiind una dintre cele mai comune campanii de e-mail pe care companiile le produc, un buletin informativ este un e-mail distribuit în mod regulat (în general) despre un anumit subiect. Buletinul informativ ar putea include postări pe blog, informații lunare, o previzualizare a ceea ce să așteptăm luna viitoare, sfaturi sau o poveste.

Buletinele informative sunt o modalitate excelentă și de succes de a păstra legătura cu publicul și de a-i spune ce se întâmplă. Crearea unui buletin informativ săptămânal sau lunar vă poate menține în fruntea minții clienților dvs. și îi poate conduce înapoi pe site-ul dvs. web.

O ofertă de marketing

Ofertele de marketing sunt un tip de campanie prin e-mail menită să stimuleze o vânzare directă. Acest tip de campanie este orientat către o reducere sau o ofertă promoțională pentru unul dintre produsele sau serviciile dvs.

E-mailul este alcătuit dintr-un organism care vă convinge publicul de ce are nevoie de acest produs sau serviciu, ce valoare aduce acesta, apoi se încheie cu un îndemn puternic cu un link pentru a face o achiziție.

Ofertele de marketing sunt în general limitate și dau sentimentul de urgență, spunându-le consumatorilor să acționeze rapid înainte de expirarea ofertei.

Acest tip de campanie poate fi foarte eficient dacă nu este folosit în exces, iar promovarea pare o afacere grozavă. O modalitate excelentă de a măsura succesul acestui tip de campanie este să vedem câte vânzări a adus.

Anunţ

Această campanie este exact așa cum pare, un anunț pe care compania ta îl face cu intenția de a împărtăși informații.

Poate fi un produs sau serviciu nou, un produs preferat care se întoarce pentru o perioadă limitată de timp, modificări ale afacerii dvs. de care publicul dvs. ar putea interesa, cum ar fi extinderea sau relocarea. Este un efort de a spune publicului să stea cu ochii pe ceva și să-l țină la curent, așa că ei sunt primii care aud despre această schimbare interesantă.

Anunțurile sunt excelente pentru a menține publicul implicat și interesat de tine și de compania ta, oferindu-le o primă privire exclusivă, cu avantajul suplimentar de a le aduce înapoi pe site-ul tău web sau magazin pentru a-l verifica.

Invitație la eveniment

Urmează un eveniment special? Poate vei fi prezentat la un eveniment online, ești un podcast care găzduiește o emisiune live sau vei participa la o piață locală de fermieri pentru a-ți vinde produsele. Oricare ar fi evenimentul, puteți folosi o campanie de e-mail pentru a-l face publicitate și pentru a încerca să vă promovați publicul prezentându-vă și sprijinindu-vă.

Scopul principal este de a-ți încuraja clienții să participe la acest eveniment. Poți să tachinezi despre ce vei vorbi sau ce se va întâmpla, chiar și să oferi un cod de reducere care este exclusiv pentru publicul tău.

Tipul de campanie de e-mail pe care îl utilizați se va baza în întregime pe obiectivul dorit. Cu toate acestea, fiecare tip va reaminti cu siguranță clienților dvs. că sunteți acolo, îi va încuraja să vă viziteze site-ul și să vă sporească SEO. În general, cele mai bune campanii pentru stimularea vânzărilor directe vor fi ofertele și anunțurile de marketing. În timp ce cea mai bună modalitate de a menține relațiile și de a menține clienții la curent va fi printr-un buletin informativ regulat. Dar pentru cele mai bune rezultate, a avea un amestec de campanii de marketing diferite este calea de urmat!

Merită marketingul prin e-mail?

Răspunsul scurt, este ABSOLUT! Atâta timp cât vă tratați publicul ca pe oameni, oferiți valoare și nu supravânzați. Cu acești factori cheie, veți evita dezabonații, veți crește traficul către site-ul dvs. web, veți stimula vânzările, veți oferi valoare și veți cultiva clienții potențiali.

Abonații tăi doresc să audă de la tine, motiv pentru care ți-au dat adresa lor de e-mail și permisiunea de a le trimite mesaje în primul rând! Încearcă doar să fii autentic, nu prea vânzător, și vei putea să-ți menții publicul ȘI să-ți crești lista.

Marketingul prin e-mail are o rentabilitate mai mare și o acoperire mai mare decât orice alt canal de marketing și este un motor puternic în vânzări și venituri pentru toate companiile. Deci de ce nu începi azi?

Mai târziu, prieteni!

Psst! Acest Pin a fost realizat în câteva secunde cu Tailwind Create. Încearcă și tu!