Ce este hashtagging-ul și cum să-l folosești eficient

A face hashtag sau nu? Aceasta este întrebarea care frustrează astăzi pe marketerii din rețelele sociale.

Răspunsul scurt: Da, cu siguranță folosește hashtag-uri. Hashtag-urile sunt un activ esențial în setul dvs. de instrumente de marketing digital.

Potrivit a 72% din comunitatea noastră LinkedIn, hashtagging-ul are un impact asupra performanței generale a conținutului din rețelele sociale. Mărcile avansate le folosesc cu obiective specifice și strategii intenționate în minte - indiferent dacă își fac produsul să devină viral sau câștigă presă internațională.

Din păcate, confuzia din jurul hashtag-urilor îi împiedică pe unii agenți de marketing să le folosească la întregul lor potențial. Ceea ce se complică și mai mult de experții care neagă beneficiile hashtagării sau le resping ca irelevante.

În acest articol, defalcăm tot ce trebuie să știți pentru a face hashtag cu încredere. Explorăm ce sunt hashtag-urile, cum să le folosim și exemple de moduri în care mărcile introduc cu succes noua era a hashtag-urilor.

• Ce este hashtagging-ul?
• Cum să folosești hashtag-urile
• Utilizarea hashtag-urilor pe diferite rețele sociale
• Exemple de hashtagging pentru a declanșa următoarea ta mare idee

Ce este hashtagging-ul?

În primul rând, de unde a venit? Primul hashtag a debutat pe Twitter în 2007 de la un designer de produse pe nume Chris Messina.

„Am proiectat hashtag-ul pentru a împiedica orice rețea socială să devină garda dominantă. Gândește-te: hashtag-ul este una dintre puținele suprastructuri care se întind pe toate platformele de social media.

Numai hashtag-urile le permit persoanelor interesate în mod similar să se găsească reciproc, indiferent dacă sunt pe Twitter, Instagram, Pinterest, TikTok, Reddit sau în altă parte. Oferă o privire asupra a cum ar putea fi un web social interoperabil, descentralizat.” — Chris Messina, Inventatorul hashtag-ului

Deci, ce este hashtagging-ul? Să dezvăluim elementele de bază.

Ce este un hashtag: elementele de bază

Să începem cu mecanica. Hashtag-urile sunt cuvinte și numere care urmează simbolului # care clasifică și urmăresc conținutul de pe rețelele sociale. Puteți adăuga hashtag-uri la postările sociale, biografiile și comentariile pe majoritatea platformelor majore, inclusiv Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn, YouTube și Pinterest.

Notă: hashtag-urile nu pot include spații sau semne de punctuație.

Ce este un simbol hashtag?

Mulți utilizatori de rețele sociale și agenți de marketing recunosc imediat simbolul # ca un hashtag, dar numele său oficial este un octothorpe. Termenul a fost folosit pentru prima dată în 1971, când companiile de telecomunicații au introdus simbolul # pe tastatura de apelare cu tonuri.

Cu toate acestea, în funcție de modul în care îl utilizați, simbolul poartă multe nume diferite. Înainte de a fi folosit pe rețelele de socializare, era cel mai cunoscut ca semn de liră sau număr (exemplu: creionul #2). Muzicienii folosesc, de asemenea, simbolul pentru a distinge o notă ascuțită (exemplu: F#), în timp ce editorii de copiere îl folosesc pentru a indica adăugarea unui spațiu.

În primele zile ale internetului, utilizatorii sălii de chat s-au referit la simbol ca un „hash”, un cuvânt împrumutat din cultura programatorilor. Acolo a fost inspirată Messina să-l refacă pe Twitter. De atunci, termenul hashtag a dominat lexicul popular modern.

Care este scopul unui hashtag?

Având în vedere sofisticarea algoritmilor de rețele sociale de astăzi, ar putea fi dificil să ne amintim fluxurile sociale haotice de la începutul anilor 2000. Utilizatorii aveau control limitat asupra conținutului pe care îl vedeau și erau frustrați de prea multe postări neinteresante sau irelevante.

Hashtag-urile au fost inventate pentru a aduce ordine în experiența utilizatorilor rețelelor sociale. Hashtag-urile grupează conversații similare pentru a ajuta oamenii să găsească conținut care contează pentru ei. Odată ce un hashtag este publicat, acesta devine un link pe care se poate face clic și se poate căuta.

De exemplu, când dați clic pe #SummerVibes pe TikTok, puteți vedea toate videoclipurile publicate pe platformă folosind acel hashtag. Puteți vedea, de asemenea, videoclipurile de top și popularitatea generală a hashtag-ului.

Pentru ce este folosit un hashtag?

În timp ce organizarea feedurilor a fost scopul inițial al hashtag-urilor, cazul lor de utilizare a evoluat. Acum, ei împuternicesc utilizatorii să-și amplifice mesajul. Hashtag-urile au devenit atât de puternice încât pot fi scânteia care aprinde mișcările sociale (exemplu: #MeToo, #BlackLivesMatter).

Hashtag-urile nu sunt întotdeauna o forță de schimbare socială – unele hashtag-uri virale sunt pur și simplu distractive. La fel ca #Gentleminions, o provocare TikTok s-a transformat într-un fenomen cultural care a dus la un număr record de box office pentru franciza Minions.

Pentru mărci, hashtag-urile pot ajuta agenții de marketing social să ajungă la nișă de public și să construiască o comunitate.

Potrivit lui Messina, „Mulți mai mulți oameni sunt interesați să-și găsească comunitatea – sau să o dezvolte pe cea pe care o conduc deja. Hashtag-urile oferă o metodă încercată și adevărată pe aproape fiecare platformă de socializare.”

Hashtag-urile ajută, de asemenea, agenții de marketing social să creeze campanii virale, să crească gradul de cunoaștere a mărcii și să își atingă obiectivele de afaceri.

Cum să folosești hashtag-urile

În ciuda beneficiilor hashtag-urilor, unii marketeri nu sunt siguri cum să le folosească strategic. De exemplu, dacă obiectivul dvs. este să ajungeți la un anumit public, adăugarea de hashtag-uri populare (de exemplu: #PentruYouPage) la postările dvs. ar putea arunca o rețea prea mare și nu vă poate conecta cu persoanele potrivite.

Pentru a perfecționa arta hashtagurilor, ar trebui să efectuați cercetări, să utilizați hashtag-urile cu atenție și să analizați rezultatele.

1. Găsiți hashtag-urile potrivite #ForYou

Doar pentru că un hashtag este popular nu înseamnă că este potrivit pentru marca ta. Înainte de a utiliza un nou hashtag, stabiliți-vă obiectivul (de exemplu: creșterea gradului de implicare).

După ce aveți în minte un joc final, începeți să cercetați cercetarea hashtagurilor. Începeți prin a căuta în mod nativ hashtag-urile populare și relevante existente în aplicații. Folosiți aceste tipuri de hashtag pentru inspirație:

• Produs sau serviciu (exemplu: #Covrigi)
• Specific industriei sau comunității (exemplu: #BookTok)
• În timp util sau sezonier (exemplu: #NYE)
• Locație (exemplu: #Dublin)
• Acronime (exemplu: #SMMs)

Pentru a face un pas mai departe, apelați la instrumente precum RiteTag sau funcțiile de ascultare ale Sprout Social pentru a identifica cuvintele cheie și hashtag-urile asociate deja cu marca dvs.

S-ar putea să descoperi că crearea propriului hashtag de marcă este cea mai bună modalitate de a-ți atinge obiectivele. Hashtag-urile de marcă măresc vizibilitatea, clicurile, mențiunile și acoperirea generală.

Pentru majoritatea mărcilor, utilizarea combinației potrivite de hashtag-uri populare, de nișă și specifice mărcii este locul ideal pentru descoperire și implicare. Mai presus de toate, este cel mai important să identificați hashtag-uri care vă vor ajuta marca să iasă în evidență față de concurenți și să contribuie la atingerea obiectivelor dvs. unice.

2. Folosește hashtag-uri #relevante în conținutul tău social

Odată ce identificați ce hashtag-uri veți folosi, este timpul să începeți să le adăugați în conținut. Cu hashtag-uri, regula generală este mai puțin este mai mult. Evitați să vă umpleți postările pline de hashtag-uri. Acest lucru nu numai că ar putea descuraja oamenii să citească mesajul dvs., ci ar putea, de asemenea, să determine platforma socială să vă catalogheze postările ca spam.

În general, rămâneți la câteva hashtag-uri care sunt relevante sau descriu postarea dvs. Pentru a determina exact câte hashtag-uri ar trebui să utilizați, urmați cele mai bune practici ale fiecărei platforme sociale. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre cele mai bune practici specifice platformei în următoarea secțiune a acestui articol.

Când scrieți copia dvs., personalizați plasarea hashtag-urilor în conformitate cu instrucțiunile fiecărei platforme. Rețineți că hashtag-urile sunt hyperlinkuri. Adăugarea lor în partea de jos a subtitrărilor, descrierilor sau postărilor tale funcționează cel mai bine pentru a împiedica oamenii să facă clic.

3. Analizează și raportează #progresul hashtagurilor tale

Urmărirea hashtagurilor este cel mai important lucru pe care îl puteți face pentru a vă asigura că acestea vă afectează performanța socială. Monitorizați în mod regulat valorile cheie, inclusiv:

• Popularitate: Câte persoane folosesc hashtag-ul?
• Acoperire: Câți oameni văd hashtagul pe care îl utilizați?
• Interacțiuni: Câte persoane interacționează (apreciază, distribuie sau comentează) cu postările care includ hashtag-ul?
• Utilizatori : Cine vede hashtag-ul?

Puteți găsi unele dintre aceste date în aplicațiile native. Dacă doriți să îl generați și să vizualizați automat într-un singur loc, utilizați un instrument precum Sprout Social.

În Sprout, există mai multe moduri de a urmări performanța hashtagurilor. De exemplu, puteți utiliza Ascultarea pentru a afla cât de des vorbesc oamenii despre subiectul dvs., ce termeni înrudiți folosesc și sentimentul în jurul subiectului.

Folosiți datele pentru a determina ce hashtag-uri funcționează bine și care nu. Continuați să experimentați și să testați etichete noi pentru a evita folosirea acelorași hashtag-uri la fiecare postare - acest lucru s-ar putea înregistra ca spam. În schimb, păstrați-vă hashtag-urile cele mai performante în rotație și încercați adesea altele noi.

Utilizarea hashtag-urilor pe diferite rețele sociale

Când folosiți hashtag-uri în prezența socială, nu adoptați o abordare universală. Personalizați hashtagging-ul pentru a se potrivi fiecărei platforme. Iată cele mai bune practici actualizate privind hashtagurile pe care le puteți urma pentru a vă supraalimenta conținutul și a vă crește acoperirea.

Cum să folosești hashtag-urile pe Instagram

Potrivit comunității de creatori din Instagram, utilizatorii IG ar trebui să „se gândească la hashtag-uri ca la un instrument care oferă context despre postarea ta și sprijină livrarea de conținut către persoanele care sunt interesate de un anumit subiect”.

Comunitatea creatorilor stabilește și aceste reguli:

• Folosiți doar 3-5 hashtag-uri odată
• Folosește hashtag-uri în postările, comentariile și poveștile tale
• Folosiți numai hashtag-uri relevante pentru comunitatea și marca dvs

Cum să folosești hashtag-urile pe Facebook

De la introducerea hashtag-urilor în 2016, Facebook a evitat să ofere sfaturi explicite despre cele mai bune practici. Acest lucru le-a determinat pe unele mărci să evite să le folosească, în timp ce altele le includ în fiecare postare.

Pe baza cercetărilor noastre, urmați acești pași pentru ca hashtagurile de pe Facebook să funcționeze pentru marca dvs.:

• Folosiți doar 1-2 hashtag-uri
• Folosește hashtag-uri în postările, comentariile și poveștile tale
• Utilizați hashtag-uri în timp util, deoarece mulți utilizatori apelează la Facebook pentru știri și evenimente

Cum să folosești hashtag-urile pe TikTok

Unii citează TikTok drept cea mai mare poveste de succes a hashtagurilor. Și nu se poate nega impactul pe care hashtag-urile îl au asupra creșterii acoperirii în aplicație.

Pentru a vă ajuta TikTok să-și dezvolte potențialul maxim, utilizați aceste bune practici pentru hashtag:

• Folosiți doar 3-5 hashtag-uri
• Folosiți hashtag-uri în videoclipuri și povești
• Rămâneți la curent cu hashtagurile emergente și în tendințe și folosiți-le cu grijă
• Evitați să utilizați #ForYou, #FYP și #ForYouPage. Dacă le folosiți, procedați cu prudență.

Cum să folosești hashtag-urile pe Twitter

Hashtag-urile sunt incluse în ADN-ul Twitter. Utilizatorii Twitter apelează la platformă pentru a afla ce se întâmplă, iar hashtag-urile facilitează găsirea celui mai recent conținut. Twitter ușurează și mai mult prin afișarea hashtag-urilor și a cuvintelor cheie în tendințe pe pagina de pornire.

Folosiți aceste sfaturi pentru hashtag-uri pentru a vă ajuta conținutul să funcționeze bine pe Twitter:

• Folosiți doar 1-2 hashtag-uri
• Folosiți hashtag-uri în Tweeturi, Retweeturi și Răspunsuri
• Folosiți hashtag-uri axate pe comunitate (de exemplu: evenimente, conferințe, sărbători)
• Alăturați-vă conversațiilor curente folosind hashtag-uri populare și accesând tendințe (dacă este potrivit pentru marca dvs.)

Cum să folosești hashtag-urile pe LinkedIn

Utilizatorii LinkedIn urmăresc și interacționează cu hashtag-uri care sunt relevante pentru jobul sau industria lor. Atingeți hashtagurile preferate ale publicului atunci când vă creați conținut social.

LinkedIn este, de asemenea, un loc grozav pentru a vă lansa hashtag-urile de marcă și pentru a încuraja membrii echipei să le folosească.

Când utilizați hashtag-uri pe LinkedIn, luați în considerare aceste bune practici:

• Folosiți doar 2-3 hashtag-uri
• Folosește hashtag-uri în postările tale și pe pagina companiei tale. Notă: hashtag-urile din comentarii sau articole nu apar în feedul oamenilor.
• Amestecați hashtag-uri de marcă binecunoscute și de nișă

Cum să folosești hashtag-urile pe YouTube

Folosiți hashtag-uri pe YouTube pentru a ajuta oamenii să vă găsească videoclipurile. Hashtag-urile îți sporesc capacitatea de descoperire și îți organizează canalul, ceea ce încurajează spectatorii să rămână.

Pentru a încuraja mai multe vizionări ale videoclipurilor, optimizați-vă utilizarea hashtagurilor cu aceste reguli:

• Folosiți doar 3-5 hashtag-uri pentru fiecare videoclip
• Folosiți 1-2 hashtag-uri în titlu și restul în descriere

Cum să folosești hashtag-urile pe Pinterest

Pinterest vă ajută să creați o experiență personalizată prin sortarea tuturor Pinurilor în categorii. Oamenii caută „spirație-pin” pentru orice, de la decor de sărbători la mașini musculare, așa că adăugarea de hashtag-uri de nișă la postările tale facilitează accesul la publicul potrivit.

Folosiți aceste sfaturi pentru hashtag pentru a vă ajuta ca Pinurile să fie văzute de publicul vizat:

• Nu există date oficiale Pinterest care să susțină numărul de hashtag-uri pe care ar trebui să le utilizați. Folosiți-vă propria discreție și, amintiți-vă, mai puțin înseamnă mai mult.
• Utilizați hashtag-uri în timp util, deoarece utilizatorii sunt adesea pe Pinterest pentru a obține idei de sezon
• Asigurați-vă că hashtag-urile dvs. sunt relevante pentru Pinul dvs

Exemple de hashtagging pentru a declanșa următoarea ta mare idee

Acum că știi cum să folosești hashtag-urile pe platforme, iată o listă a celor mai bune moduri în care mărcile și creatorii le folosesc.

1. Faceți referire la o tendință de internet

Când Casper a auzit despre #GoblinMode — cea mai recentă tendință pe internet care sărbătorește lenevitul în jur — s-au înțeles repede la distracție. Fiind un brand cunoscut pentru vânzarea de saltele de ultimă generație, odihna și relaxarea fac parte din etosul lor.

Dacă vezi o nouă tendință care se aliniază cu marca ta, folosește-o pentru a inspira următorul tău Tweet. Nu uitați să folosiți hashtag-ul în tendințe.

2. Folosiți un hashtag pentru întrebări și răspunsuri

Orgain a găzduit un eveniment live de întrebări și răspunsuri și și-a postat răspunsurile pe Twitter folosind #OrganicSummer. Hashtag-ul a făcut mai ușor pentru publicul lor să urmărească și să interacționeze cu conținutul lor. A fost suficient de general încât a ajuns la o mulțime de oameni, dar suficient de specific pentru a atrage publicul potrivit.

Găzduiți sau participați în curând la un eveniment? Asigurați-vă că utilizați hashtag-ul evenimentului în conținutul dvs. promoțional. Dacă nu există încă un hashtag, creați unul.

3. Combinați hashtagurile de marcă și cele generale

Jenna Kutcher, gazda podcastului Goal Digger, este cunoscută pentru priceperea ei în marketing online. În postările ei pe LinkedIn, folosește hashtag-uri specifice mărcii ei (exemplu: #GoalDiggerPodcast) și hashtag-uri generale pe care publicul ei le-ar putea folosi (exemplu: #Antreprenoriat).

Dacă sunteți în căutarea de inspirație pentru hashtag-ul dvs. de marcă, luați în considerare utilizarea numelui unei campanii existente, a unui slogan sau a unei serii de conținut pe care marca dvs. le folosește în prezent. Cuvintele cheie sunt deja asociate cu marca dvs., așa că se vor potrivi natural.

4. Etichetați locația dvs

Myles Apparel știe că clienții lor sunt la fel de obsedați de natură ca și ei. De aceea, etichetarea imaginilor lor de pe Instagram cu #Donner are sens. Donner Summit, California, este o locație extrem de instagramabilă, creată pentru pasionații de aer liber.

Dacă vă aflați într-o locație semnificativă pentru publicul dvs., adăugați-o la postarea sau în Povestea dvs. ca hashtag.

5. Sărbătorește o sărbătoare mai puțin cunoscută

În timpul vacanțelor cu volum mare, vei concura pentru atenția urmăritorilor tăi cu multe alte mărci. Pentru a ieși în evidență, luați o pagină din manualul HBR Ascend și sărbătoriți sărbători mai puțin cunoscute împreună cu comunitatea dvs.

Examinați această listă de sărbători și adăugați-le la strategia de conținut anul acesta. Puncte suplimentare dacă vacanța are legătură cu marca, industria sau comunitatea dvs. — cele mai bune hashtag-uri sunt cele relevante.

Începeți să utilizați hashtag-uri în strategia de conținut

Hashtag-ul nu este mort. De fapt, este mai important decât oricând pentru succesul performanței conținutului tău. Prin furnizarea de conținut cu hashtag-urile potrivite, puteți construi relații cu comunitatea dvs., puteți dezvolta conștientizarea mărcii și vă puteți atinge obiectivele pe rețelele sociale și nu numai.

Ai nevoie de ajutor pentru a determina ce hashtag-uri sunt potrivite pentru marca ta? Utilizați această foaie de lucru pentru a descoperi hashtag-urile care au cel mai mare impact asupra conținutului dvs.