Care este costul întreținerii unei aplicații în 2022?

Aplicațiile mobile fac lumea să se rotească. În primul trimestru al anului 2021, Magazinul Google Play avea aproape 3,48 milioane de aplicații disponibile, care au fost descărcate de 108 miliarde de ori. App Store, pe de altă parte, a avut aproximativ 2,22 milioane de aplicații în același trimestru. Aceste statistici proiectează creșterea și popularitatea fără precedent a pieței de aplicații.

Dar ce se întâmplă odată ce aplicația dvs. devine disponibilă pentru utilizatorii săi? Povestea se termină aici? Nu, nu este! O aplicație robustă necesită întreținere pe termen lung pentru a ajuta la remedierea erorilor, pentru a oferi o experiență mai bună pentru utilizatori și pentru a minimiza dezinstalările. În calitate de antreprenor, trebuie să continuați să vă îmbunătățiți și să scalați aplicația pentru a obține mai mulți adepți și pentru a-i păstra pe cei existenți.

Dacă nu investiți în întreținerea și scalabilitatea aplicației, atunci ar putea fi un motiv pentru eșecul aplicației dvs. și pentru temutele dezinstalări ale aplicației.

Când vorbim despre investiția în întreținerea și scalabilitatea aplicației, cea mai frecventă întrebare care ne vine în minte este despre costul implicat în proces. Cheltuielile includ menținerea aplicației nu numai în funcțiune, ci și asigurată și atrăgătoare pentru utilizatorii săi.

În articolul următor, vom discuta costul estimat al întreținerii unei aplicații și factorii care afectează bugetul de întreținere a aplicației.

Dar înainte de a intra în asta, să vedem cum întreținerea aplicației este cheia succesului aplicației dvs. mobile .

De ce este atât de importantă întreținerea aplicației?

Investiția în întreținerea aplicației vă salvează aplicația de a deveni învechită. În 2016, Apple a eliminat 50.000 de aplicații din App Store din același motiv.

Având în vedere că tehnologiile avansează într-un ritm fără precedent și schimbările în obiceiurile și preferințele utilizatorilor în timp, este imperativ ca aplicația dvs. să țină pasul cu schimbările. În caz contrar, sunt șansele ca aplicația dvs. să se blocheze și să se ardă în timp.

Dacă încă vă gândiți de ce întreținerea aplicației ar trebui să fie o prioritate pentru afacerea dvs., consultați motivele de mai jos.

1. Minimizează dezinstalările: aplicațiile care au erori enervante sau blocări alungă adesea utilizatorii. În mod similar, dacă o aplicație încetează să ofere utilizatorilor informații și funcționalități actualizate după un timp, aceștia nu vor vedea niciun motiv să o folosească și chiar o pot dezinstala. Potrivit unui raport al Statista , peste 70% dintre utilizatori elimină aplicația de pe smartphone-uri după 90 de zile de la instalare. O aplicație cu defecte sau inconveniente împinge utilizatorii să facă clic pe butonul „Dezinstalare”.

Întreținerea și scalabilitatea aplicației vă ajută să vă mențineți aplicația în stare bună prin remedierea erorilor, introducerea de noi funcționalități și rezolvarea problemelor emergente. Acest lucru, la rândul său, crește semnificativ rata de reținere a aplicației dvs. . Amintiți-vă, utilizatorii dvs. activi sunt cel mai important activ, iar păstrarea acestora ar trebui să fie prioritatea dvs. numărul unu.

2. Oferă experiențe mai bune pentru utilizatori: nu doriți doar ca oamenii să vă descarce aplicația. Vrei ca ei să aibă cea mai bună experiență în timp ce îl folosesc. De ce?

Pentru că dezvoltarea relațiilor pe termen lung cu utilizatorii este cheia succesului și creșterii aplicației dvs. Și pentru a dezvolta astfel de relații, trebuie să le oferiți o experiență unică de utilizator.
Monitorizarea aplicației dvs. în timp vă ajută să înțelegeți ce simt utilizatorii despre aplicația dvs. De asemenea, urmărirea tendințelor pieței vă ajută să fiți la curent cu schimbarea obiceiurilor, preferințelor și chiar problemelor clienților.

Actualizarea constantă a aplicației pe baza acestor date vă ajută să oferiți experiențe mai bune pentru utilizatori. Utilizatorii mai fericiți stau mult timp, bucurați-vă de aplicația dvs. și lăsați feedback pozitiv despre aplicația dvs.

3. Ajută să rămână în fruntea concurenței: există milioane de aplicații care concurează pentru a atrage atenția utilizatorilor. Și este aproape imposibil pentru consumatori să le descarce și să le folosească pe toate. Pentru a vă învinge concurența și a ieși în evidență din mulțime, trebuie să vă întrețineți și să vă scalați aplicația în mod constant. În caz contrar, utilizatorii vor începe să caute o opțiune mai bună. Concurenții tăi vor profita cu siguranță de această situație, iar tu vei rămâne în urmă. Prin urmare, menținerea aplicației vă asigură că rămâneți la egalitate cu sau înaintea concurenței.

4. Asigură siguranța împotriva atacurilor cibernetice: odată cu creșterea numărului de aplicații mobile, există și o creștere a atacurilor cibernetice. Prin urmare, este important să asigurați securitatea aplicației dvs. pentru a proteja datele confidențiale ale utilizatorilor aplicației.

Cu hackerii care caută continuu lacune și găsesc noi modalități de a vă fura datele și informațiile personale, puteți să vă uitați la întreținerea aplicației și să vă actualizați aplicația cu cele mai recente protocoale de securitate.

5. Mărește rentabilitatea investiției pe termen lung: actualizarea și întreținerea aplicației dvs. în mod regulat oferă spațiu pentru maximizarea rentabilității investiției pe termen lung și scade costul achiziționării de noi utilizatori. Odată ce aplicația dvs. este disponibilă, probabil că vă veți confrunta cu erori la intervale regulate s. Monitorizarea aplicației dvs. evidențiază costurile remedierii acelor erori pe o perioadă mai lungă de timp.

Dacă nu ții un cec, s-ar putea să ajungi să te confrunți cu o problemă tehnică care te costă mult mai mult. De asemenea, puteți economisi o sumă uriașă monitorizând modul în care oamenii vă folosesc aplicația în timp. De exemplu, puteți elimina câteva funcții inutile cu care utilizatorii nu se interacționează.

Pași pentru a asigura întreținerea eficientă și pe termen lung a aplicației dvs

Urmând cele mai bune practici de întreținere a aplicațiilor, vă puteți asigura că utilizatorii dvs. continuă să aibă experiențe fără probleme și captivante în aplicație. Iată ce ar trebui să luați în considerare pentru a maximiza beneficiile din întreținerea aplicației:

1. Construiți-vă bine aplicația de la început: atunci când creați o aplicație , asigurați-vă că aveți în vedere întreținerea aplicației încă de la început. Aceasta înseamnă utilizarea unei platforme funcționale care este ușor de scalat. Asigurați-vă că platforma folosește tehnologii fiabile și de ultimă generație, care nu vor deveni învechite de îndată ce terminați dezvoltarea.

Mai mult, trebuie să investiți în testare, inclusiv în securitate, performanță și alte tipuri de testare. Documentația de testare vă poate ajuta cu întreținerea și asistența aplicației mai târziu.

De asemenea, nu uitați să adăugați caracteristici în aplicația dvs. care sunt practic convenabile pentru utilizatori. Puteți evita adăugarea de caracteristici inutile la aplicația dvs. care pot alunga utilizatorii. În timpul etapei de planificare, alegerea dvs. pentru iOS, Android sau dezvoltarea de aplicații multiplatformă vă va ajuta să determinați ce caracteristici vor oferi o experiență uimitoare pentru utilizatorii dvs.

[Citește și : Cât costă dezvoltarea aplicației Android? ]

2. Aveți grijă de scalabilitate: structura și arhitectura aplicației dvs. ar trebui să fie suficient de robuste pentru a gestiona orice număr de utilizatori. Pentru a deservi mii sau milioane de utilizatori în același timp, este posibil să fie necesar să actualizați funcțiile și funcționalitățile aplicației dvs. În caz contrar, s-ar putea să pierzi rapid noii utilizatori, precum și banii pe care i-ai investit în marketing.

3. Rămâneți cu echipa de dezvoltare: dacă lucrați cu o echipă de dezvoltare de aplicații , asigurați-vă că rămâneți cu ea. Dacă angajați noi dezvoltatori de fiecare dată, aceștia vor avea nevoie de timp pentru a se familiariza cu proiectul dvs. și pentru a afla despre tehnologiile utilizate.

Când aplicația dvs. este întreținută de aceeași echipă care a creat-o, procesul este destul de nedureros și rapid. Dezvoltatorii dvs. știu exact ce trebuie schimbat odată ce apare o nouă versiune de sistem de operare sau este planificată o nouă funcție.

4. Folosiți instrumente de analiză : după ce aplicația dvs. este activă, utilizați instrumente de analiză pentru a afla cum interacționează utilizatorii cu aplicația dvs. Vă va oferi informații utile despre caracteristicile care le plac cel mai mult și care par inutile.

Adăugarea de noi funcții la aplicația dvs. pe baza feedbackului utilizatorilor le păstrează și îi menține interesați. Prin urmare, analiza vă va ajuta echipa să facă schimbări și să facă îmbunătățiri acolo unde este cea mai mare nevoie de ele.

5. Remediați erorile la timp: dacă nu verificați aplicația și nu remediați erorile la timp, veți alunga utilizatorii. De fapt, erorile acumulate vor duce la blocarea aplicației și, de asemenea, vă vor multiplica cheltuielile.

Fii mereu atent la problemele tehnice și erorile și remediați-le imediat. Urmăriți feedback-ul și recenziile de la utilizatori pentru a rezolva orice probleme sau reclamații în mod eficient.

6. Programați întreținerea sistemului: Programarea întreținerii regulate a sistemului este o soluție perfectă pentru a evita pierderea problemelor sau erorilor. De asemenea, asigură buna funcționare a aplicației dvs.

De asemenea, informarea prealabilă a utilizatorilor despre întreținerea programată îi ajută să fie pregătiți pentru astfel de situații . Deci, atunci când îi lovești în mod neașteptat pe utilizatori cu un mesaj „Sistem oprit pentru întreținere”, aceștia nu vor fi frustrați.

Tipuri de servicii de întreținere a aplicațiilor

Întreținerea aplicațiilor este un proces continuu de actualizare și reevaluare a aplicațiilor existente pentru a vă extinde afacerea și a maximiza profitabilitatea. Dacă doriți ca afacerea dvs. să rămână în fruntea concurenței, trebuie să vă îmbunătățiți constant aplicația, iar acest lucru este posibil prin intermediul serviciilor de întreținere a aplicațiilor.

O companie de încredere de dezvoltare de aplicații oferă diferite tipuri de servicii care includ remedierea erorilor, adăugarea de noi funcții bazate pe feedback-ul utilizatorului și planul de dezvoltare și multe altele. Unele astfel de servicii de întreținere a aplicațiilor sunt menționate mai jos.

1. Întreținere de urgență: După cum sugerează și numele, acest tip de serviciu de întreținere este necesar în timpul unei urgențe – problemele sau erorile ar fi bruște și neașteptate. Ar trebui să rezolvați problemele imediat, oferind o experiență de utilizator fără întreruperi.

2. Întreținere adaptivă: Acest tip de service și asistență are ca scop urmărirea constantă a modificărilor din aplicație pentru a menține produsul la zi. Mulți factori pot schimba mediul unei aplicații, inclusiv software-ul, hardware-ul și amenințările de securitate. Așadar, aplicațiile care nu primesc întreținere adaptivă obișnuită devin rapid depășite.

3. Întreținere preventivă: Serviciile de întreținere preventivă oferă un proces regulat de actualizare a aplicației în care dezvoltatorii elimină apariția erorilor. Accentul se pune pe reducerea complexității aplicației și îmbunătățirea factorului de întreținere prin optimizarea codului, restructurarea codului și actualizarea documentelor.

4. Întreținere corectivă: Ideea principală a acestei abordări este de a avea grijă de defecțiunile, defectele și reparațiile din aplicație. Întreținerea include, de asemenea, erori legate de codificare, proiectare și logica aplicației.

5. Întreținere perfectă: Această abordare își propune să răspundă nevoilor în continuă schimbare ale utilizatorilor prin întreținere. Ia în considerare feedback-ul utilizatorilor și se ocupă de modificările funcționale ale codului sursă, oferind o experiență excelentă pentru utilizator.

[Citește și : Cât costă să construiești o aplicație iOS? ]

Cât costă întreținerea unei aplicații?

Determinarea costului exact de întreținere a aplicației poate fi dificilă, deoarece depinde de mai mulți factori care pot crește sau scădea prețul final. Cu toate acestea, dacă vorbim despre costurile medii de întreținere a aplicației, în primul an după lansare, costurile de întreținere a unei aplicații pot fi de 50% din costul inițial de dezvoltare a aplicației .

Acest lucru se poate întâmpla din cauza numeroaselor îmbunătățiri pe care ați putea dori să le introduceți ca răspuns la feedback-ul utilizatorilor dvs. Mai târziu, bugetul dvs. anual pentru întreținerea aplicației poate fi undeva între 15% și 20% din costul inițial. Rețineți că aplicația dvs. va avea nevoie de întreținere atâta timp cât există.

Este recomandabil să consultați o companie de dezvoltare de aplicații pentru a obține o estimare aproximativă a costurilor de întreținere a aplicației și pentru a vă planifica bugetul în consecință.

Ce factori afectează costul întreținerii aplicației?

Costul final al întreținerii aplicației depinde de mai mulți factori, cum ar fi remedierea erorilor și actualizările, locația echipei de dezvoltare a aplicației și găzduirea. În acest sens, iată câțiva factori de care trebuie să țineți cont atunci când luați în considerare costul de întreținere a aplicației:

1. Remedierea erorilor și actualizările: actualizarea aplicației în mod regulat poate ajuta la remedierea rapidă a erorilor și la îmbunătățirea UX . Costul actualizărilor variază în funcție de mai mulți factori, cum ar fi complexitatea aplicației și modificările funcționalităților. Luați în considerare că aplicația dvs. are o eroare care necesită o remediere rapidă, atunci costul estimat ar fi de aproximativ 50 USD.

În cazul în care trebuie să actualizați un aspect funcțional, poate dura câteva săptămâni pentru a-l remedia, iar costurile ar putea varia de la 1.000 USD la 2.000 USD. În calitate de proprietar de aplicație, trebuie să luați în considerare întreținerea unor astfel de fațete. Puteți chiar să consultați o companie profesională de dezvoltare de aplicații. Experții pot să verifice periodic aplicația dvs. și să o actualizeze după cum este necesar, la tarife nominale.

2. Întreținerea găzduirii: prețurile de găzduire a aplicațiilor și costurile serverului pentru aplicații sunt un alt factor important care determină costul final al întreținerii unei aplicații . Trebuie să luați în considerare tipul de server pe care îl doriți pentru aplicația dvs. și apoi să calculați costurile de găzduire a aplicației.

Costurile serverului de găzduire pentru aplicații pot varia între 70 USD și 320 USD pe lună. Aceasta este o estimare aproximativă, deoarece depinde de mai mulți factori, cum ar fi conținutul, numărul de utilizatori activi și creșterea proiectată.

3. Analytics: erorile, blocările și alte erori ale aplicațiilor mobile trebuie monitorizate și analizate și, pentru aceasta, aveți nevoie de instrumente de analiză precum Google Analytics, care vă oferă informații care să vă ajute să luați decizii mai bune. Veți găsi o mulțime de instrumente gratuite și unele instrumente avansate care ar putea costa pentru a oferi informații critice. Folosirea unor astfel de instrumente vă poate ajuta să verificați preferințele și așteptările utilizatorilor dvs., astfel încât să puteți lua decizii rapide.

4. Asistență pentru clienți: aplicația dvs. trebuie să ajute utilizatorii să ofere o platformă în care să își poată exprima preocupările și să își rezolve problemele. Pentru aceasta, puteți lua în considerare investiția în asistența clienților, care va fi un cost continuu, dar poate avea beneficii, cum ar fi feedback valoros din partea utilizatorilor. Costul asistenței pentru clienți ar varia în funcție de natura serviciilor furnizate și de măsurile utilizate.

5. Servicii de la terți: în timpul dezvoltării aplicației, puteți alege să utilizați tehnologia licențiată contra cost. Mai multe aplicații precum Uber și Zomato folosesc serviciile contului Gmail pentru o integrare perfectă a funcțiilor în aplicație. Deci, dacă utilizați servicii terță parte pentru aplicația dvs., va trebui să plătiți lunar.

6. Aspect de marketing în aplicație: Dacă doriți ca aplicația dvs. să aibă succes, investiția în strategii de marketing este esențială. Implementarea instrumentelor de comunicare și marketing, cum ar fi implicarea în rețelele sociale, notificările push, dezvoltarea comunității etc., sunt cele mai bune strategii pentru a vă comercializa în mod adecvat actualizările aplicației.

Strategiile și instrumentele de marketing utilizate în proces au costurile lor individuale, care se adaugă la suma finală. Cu toate acestea, aceste tehnici se pot dovedi a fi benefice în ceea ce privește succesul aplicației.

7. Locația echipei de dezvoltare: locația echipei dvs. de dezvoltare a aplicației afectează, de asemenea, costul necesar pentru întreținerea aplicației. Costurile de întreținere a aplicației variază pe tot globul. De exemplu, costul angajării unei echipe de dezvoltare de aplicații în California este diferit de cel al companiilor de dezvoltare de aplicații din Texas. Se datorează faptului că serviciile din întreaga lume variază semnificativ în ceea ce privește calitatea, precum și costul.

Acum că am văzut cât costă întreținerea aplicației, haideți să trecem la pașii pentru a reduce costul rulării unei aplicații.

Cum să reduceți costurile de întreținere a aplicației?

Costurile dezvoltării și întreținerii aplicațiilor se bazează pe diferiți factori. Cu toate acestea, dezvoltatorii pot folosi trucurile de mai jos pentru a reduce cheltuielile:

1. Investește în platforma potrivită de dezvoltare a aplicațiilor: în timp ce alegeți platforma pentru dezvoltarea aplicației, aveți două opțiuni. Puteți selecta fie o platformă de dezvoltare a aplicațiilor nativă, fie hibridă.

Aplicațiile native sunt specifice platformei. Aceasta înseamnă că va trebui să dezvoltați mai multe aplicații native pentru diferite sisteme de operare, cum ar fi Android, iOS sau Windows. Cu toate acestea, aplicațiile native sunt în general mai rapide și folosesc mai puțin spațiu odată instalate. Aceste aplicații oferă, de asemenea, funcții mai bune, deoarece dezvoltatorii se concentrează pe realizarea acestor aplicații pentru un tip de sistem de operare.

Vorbind despre aplicațiile hibride, acestea sunt multiplatforme . Aceasta înseamnă că trebuie să creați o singură aplicație pentru platforme diferite. Economisește timp, precum și costuri.

2. Concentrați-vă mai întâi pe construirea MVP: produsul minim viabil (MVP) se referă la o aplicație cu doar caracteristici de bază. Oferirea de funcții inutile poate crește timpul de încărcare, precum și șansele de blocare ale aplicației. Prin urmare, este recomandat să dezvoltați mai întâi un MVP cu caracteristici necesare și logice pentru utilizatorii dvs.

Odată ce primiți feedback valoros de la utilizatori, puteți adăuga mai multe funcții în consecință. Sau vă puteți observa concurenții sau tendințele și vă puteți actualiza aplicația în consecință.

Pentru o dezvoltare de succes MVP, puteți angaja o agenție de dezvoltare a produsului care vă poate ajuta să vă aduceți produsul la viață.

3. Discutați strategia cu partenerul de dezvoltare a aplicațiilor: o companie de încredere de dezvoltare a aplicațiilor poate oferi servicii de întreținere a aplicațiilor de înaltă calitate ori de câte ori este nevoie . Puteți discuta cu experții toate cheltuielile legate de întreținerea și dezvoltarea aplicației. De asemenea, vă vor ajuta să vă planificați bugetul și să luați decizii informate.

Cum poate ajuta Appinventiv?

Munca ta nu se termină niciodată după ce ai lansat aplicația . Nu doriți ca aplicația dvs. să devină depășită în câteva luni, mai ales după toată munca grea, timpul și banii pe care i-ați cheltuit pentru a o construi.

Aici intervenim. La Appinventiv, nu doar creăm aplicații inovatoare, ci și ajutăm la menținerea și scalarea acestora. Echipa noastră de profesioniști cu înaltă experiență ține cont de performanța aplicației dvs., obiceiurile utilizatorilor, tendințele pieței și cea mai recentă tehnologie pentru a oferi actualizări regulate și relevante, ceea ce duce la profitabilitatea aplicației dvs. pe termen lung.

Deci , în cazul în care doriți servicii de întreținere a aplicațiilor mobile sau doriți să vă scalați aplicația la nivelul următor, nu ezitați să ne contactați . Experții noștri vă vor oferi cele mai bune servicii de întreținere și vă vor ajuta să vă îmbunătățiți produsul fără nicio grijă!