Care este strategia ta de marketing pentru aplicația de livrare a alimentelor pentru 2022?

Pandemia a dus la un boom semnificativ pe piața livrărilor de alimente. Lumea este martoră la o schimbare a stilului de viață, deoarece aplicațiile de livrare a alimentelor au devenit salvatorul suprem de afaceri pentru restaurante și o sursă delicioasă pentru gurmanzi. Potrivit Statista, 53,9 milioane de oameni din SUA vor folosi aplicațiile online de livrare a alimentelor pentru a-și comanda mâncarea preferată oricând și oriunde până în 2023.

Aplicațiile de livrare de alimente au devenit o țintă pentru toate startup-urile și antreprenorii care doresc să iasă în evidență în această lume digitală. Acest lucru se datorează faptului că puteți genera venituri uriașe în afacerea dvs. cu aplicații de livrare de alimente online. Pe măsură ce utilizarea aplicațiilor mobile pentru livrarea alimentelor devine o parte din ce în ce mai comună a vieții noastre de zi cu zi, marketerii de aplicații trebuie să înțeleagă cum să-și găsească publicul. În acest ghid, vom schița strategiile de marketing pentru aplicațiile de livrare a alimentelor.

Tendințele industriei de livrare a alimentelor pentru 2022

Cele mai importante tendințe de livrare a alimentelor la care se așteaptă în 2022:

● Creșterea livrării terților
● Flote interne de livrare în restaurante
● Prioritizarea urmăririi datelor de livrare
● Giganții tehnologiei care se mută în livrarea de alimente
● Creștere rapidă a produselor alimentare online
● O creștere a abonamentelor pentru livrarea alimentelor

Niciodată nu a fost mai ușor pentru companiile alimentare să ajungă la clienții lor. Livrarea la restaurant a crescut cu 20% în ultimii cinci ani; deși estimările variază, vânzările online de livrare de alimente sunt de așteptat să crească cu până la 230 de miliarde de dolari până în 2023, reprezentând 40% din vânzările totale la restaurante. În ceea ce privește produsele alimentare online, Deutsche Bank estimează că piața de alimente online de 24 de miliarde de dolari va crește la 120 de miliarde de dolari până în 2025.

Care este piața de nișă pentru aplicațiile de livrare a alimentelor?

Ce este într-un nume? În cazul aplicațiilor de livrare a mesei, multe. Deși numele poate suna de la sine explicat, adevărul este că există multe servicii diferite oferite sub umbrela aplicațiilor de livrare a alimentelor.

Restaurant la consumator

Multe restaurante, inclusiv lanțuri de pizza cunoscute pentru livrarea rapidă, precum Delta și Pizza Hut, au investit în propriile aplicații direct către consumatori. Acest model are sens pentru restaurantele care au investit deja masiv în livrare și au la dispoziție o rețea de șoferi. Modelul de la restaurant la consumator reduce efectiv intermediarul și permite restaurantelor să-și păstreze toate profiturile.

Platformă către consumator

Modelul de aplicație platform-to-consumer funcționează pentru restaurantele care nu au propria lor flotă de șoferi. aplicații precum DoorDash, Grubhub, Postmates și UberEats reunesc meniuri dintr-o varietate de restaurante, permițând utilizatorilor să aleagă tipurile de preparate și mese, de la micul dejun la cină și tot ce se află între ele. Șoferii de livrare sunt angajați de aceste aplicații, nu de restaurante. Aceste aplicații profită prin preluarea unui procent din fiecare comandă în schimbul marketingului și al furnizării de mâncare restaurantelor.

Livrare de alimente

În timp ce mâncarea la pachet poate fi primul lucru care vă vine în minte atunci când vă gândiți la livrarea alimentelor, această verticală s-a extins pentru a include aplicații de livrare a alimentelor, care sunt în plină expansiune în 2021. aplicații precum Instacart le ajută oamenilor să obțină tot ce au nevoie pentru a pregăti cina. sau cumpărați rapid lucruri care pot fi, de obicei, cumpărate de la un magazin alimentar și livrate la ușă în doar 10 minute la vitrină.

Pachete pentru livrarea mesei

În cele din urmă, există aplicații de livrare a pachetelor precum HelloFresh și Blue Apron care permit utilizatorilor să aleagă pachetele pe care le pot pregăti acasă. Fie că este vorba despre ingrediente și rețete pe care utilizatorii le gătesc și le asambla ei înșiși, fie că sunt mâncăruri încălzite și gata de mâncare, aceste truse ușurează gătitul acasă.

Faceți clic pe „ Aflați mai multe ” pentru a vă impulsiona afacerea cu aplicații și jocuri cu serviciul de promovare a aplicațiilor ASO World acum.

Cum să începeți campania de marketing pentru aplicația de livrare a alimentelor?

1. Definiți-vă publicul țintă

Pentru a construi o strategie de marketing de succes pentru aplicații mobile, mai întâi ar trebui să înțelegeți exact cine este publicul țintă. Aceasta înseamnă că trebuie să știi cui este produsul tău. Acest lucru poate suna evident, dar este critic.

Pentru a găsi cea mai bună modalitate de a vă promova aplicația, este posibil să aveți nevoie de informații despre clienții potențiali, inclusiv datele demografice, locația, interesele și stilul lor de viață. Aceste informații vă vor ajuta să creați buyer persons, care sunt imagini ale clienților țintă pe care doriți să îi ajungeți.

O înțelegere mai profundă a clienților vă va ajuta să:

• Creează-ți mesajul
• Alegeți canale de comunicare
• Dezvoltați o strategie de marketing de conținut

După cum puteți vedea, crearea și cercetarea cu atenție a persoanelor cumpărători este esențială înainte de a decide ce strategie de marketing în aplicație să alegeți pentru serviciul dvs. de livrare a mesei. Dar astăzi, este, de asemenea, important să găsiți o nișă pentru produsul dvs. care să concureze cu marile companii de livrare de alimente. Gesoo, de exemplu, oferă livrare numai din restaurantele asiatice și vizează populația asiatică din Statele Unite.

Multe startup-uri de livrare de alimente vizează clienții care sunt prea ocupați pentru a găti. Dar, pentru a restrânge acest lucru, puteți viza anumite segmente de piață, cum ar fi persoanele cărora le place mâncarea sănătoasă sau mâncarea de lux de la restaurant.

2. Care este propunerea dvs. unică de vânzare (USP)?

Odată ce înțelegeți bine publicul țintă, puteți crea o propunere de vânzare unică (USP). Un USP puternic vă poate diferenția aplicația de livrare a alimentelor de concurenții dvs.

Aproximativ 60 la sută dintre consumatori menționează viteza de livrare ca fiind un factor cheie în comandarea de alimente online. Dar există deja multe aplicații de livrare a alimentelor care promit livrare rapidă. De aceea este posibil să fie nevoie să oferiți alte avantaje pentru a ieși în evidență.

Crearea unui USP este o parte importantă a oricărei strategii de marketing pentru aplicații. Când creați un USP, luați în considerare nevoile și punctele dureroase ale publicului țintă. Cu ajutorul unui USP, veți putea să le spuneți clienților potențiali ce probleme le poate rezolva aplicația dvs. de livrare a meselor.

Să ne uităm la două dintre cele mai importante servicii de livrare de mese, Uber Eats și Caviar, și să comparăm USP-urile lor și publicul țintă. Uber Eats este acum cel mai rapid serviciu de livrare de mâncare din SUA, vizând tinerii ocupați cu vârsta între 24 și 35 de ani care văd viteză. ca prioritate de top. Pentru a le satisface nevoile, Uber Eats oferă mâncare locală, precum și fast-food de la marile lanțuri. Compania pune accent pe livrarea rapida, cu sloganul „Restaurantul tau preferat, livrat rapid”. În același timp, Caviar vizează clienții cu venituri medii mai mari care doresc mâncare de calitate de la restaurante, mai degrabă decât fast-food. De aceea, USP Caviar este destinat livrării de la restaurantele de ultimă generație.

Spuneți-le clienților potențiali ce face produsul dvs. unic și cum pot beneficia de el. USP-ul dvs. ar trebui să informeze oamenii cum este diferită aplicația dvs. de livrare de alimente față de alte aplicații. Ar trebui să țineți întotdeauna cont de USP atunci când vă creați strategia de marketing pentru aplicații.

Pâlnia de marketing pentru aplicația de livrare a alimentelor

Porniți Optimizarea App Store (ASO)

Optimizarea magazinului de aplicații poate face ca aplicația dvs. să fie clasată mai sus în rezultatele căutării și să facă conversii la o rată mai mare. Peste 65% dintre aplicații sunt găsite direct prin căutări în App Store. Odată ce aplicația dvs. ocupă locul înalt pentru o căutare de cuvinte cheie, aceasta va continua să se claseze luni întregi după aceea.

Un titlu captivant pentru a menține utilizatorii captivați

Un titlu bun este șansa ta de a atrage utilizatori și de a-i determina să facă clic pe aplicația ta pentru a descoperi mai multe. Includeți cuvinte cheie în titlu pentru a obține cele mai bune rezultate. Efectuați cercetări de cuvinte cheie și creați un set de cuvinte cheie cu coadă lungă și cuvinte cheie cu coadă scurtă.

Cercetarea cuvintelor cheie este probabil cea mai critică parte a ASO. Atât Apple Store, cât și Play Store folosesc un algoritm care utilizează cuvinte cheie din titlul aplicației pentru a clasifica aplicațiile pentru anumite interogări de căutare. Algoritmul ia în considerare alte elemente, cum ar fi recenzii și evaluări, instalări, conversii etc., pentru a clasifica aplicațiile în mod corespunzător pentru aceleași cuvinte cheie din magazinul de aplicații.

Adăugați capturi de ecran și videoclipuri

Atât iOS, cât și Google Play permit previzualizări video scurte ale aplicației dvs. Aceasta este o oportunitate grozavă de a prezenta modul de joc și de a demonstra funcții pentru a convinge utilizatorii să le încerce. Includeți capturi de ecran HD ale paginii pentru a atrage imediat atenția utilizatorului într-un limbaj scurt și interesant.

Alegeți categoria potrivită de aplicații

Utilizarea categoriilor de aplicații primare și secundare este un câmp pe care trebuie să-l introduceți pentru a face aplicația să fie căutată pe verticală. Alegerea categoriei de aplicație este un alt pas important pentru a vă asigura că aplicația dvs. poate fi găsită pentru a crește instalările naturale. Includerea aplicației dvs. într-o categorie secundară va crește numărul de moduri în care utilizatorii vă pot găsi aplicația în mod organic.

Testează A/B pagina aplicației

Testarea A/B a paginilor aplicației este o modalitate excelentă de a le îmbunătăți rata de conversie. Testați pictogramele, capturile de ecran, videoclipurile aplicației și descrierile prin implementarea diferitelor cazuri de testare pentru a îmbunătăți conversiile.

Localizați-vă aplicația

Dacă nu vă localizați aplicația, puteți ajunge să pierdeți oportunități grozave. Există multe persoane cărora le-ar plăcea să folosească aplicația dvs., dar nu pentru că nu este în limba lor. Prin urmare, veți beneficia foarte mult prin localizarea aplicației și includerea opțiunilor locale în căutare.

Marketing pe rețelele sociale

Aplicațiile de livrare a alimentelor pot folosi, de asemenea, marketingul pe rețelele sociale ca o modalitate de a intra în legătură cu publicul dvs., de a oferi servicii excelente și de a crește gradul de conștientizare a promoțiilor. 90% dintre utilizatorii rețelelor sociale folosesc deja rețelele sociale pentru a comunica cu mărcile și companiile, iar 63% dintre clienți se așteaptă ca mărcile să-și ofere serviciile prin intermediul rețelelor sociale. Iată trei moduri în care rețelele sociale ar trebui folosite în avantajul tău

Influencer marketing : Influencer marketing este practica de a colabora cu personalități influente din rețelele sociale care vă pot conecta cu audiențe relevante și care acum valorează între 500 și 10 miliarde USD la nivel global. Aplicațiile de livrare de mâncare pot funcționa cu toată lumea, de la bucătari celebri de pe Twitter la mâncăruri influente de pe Instagram. Este o modalitate din ce în ce mai populară de a face publicitate aplicațiilor, 17% dintre companii cheltuind mai mult de jumătate din bugetul lor de marketing pentru influenți. Odată ce ați determinat ce influențe sunt relevanți pentru publicul țintă, puteți lucra cu aceștia în mai multe moduri diferite. De exemplu, puteți oferi servicii gratuite, cu condiția ca aplicația dvs. să fie acoperită pe canalele lor de socializare. De asemenea, puteți plăti pentru afișarea produsului acceptând un anumit număr de postări care prezintă serviciile aplicației dvs.

Serviciu clienți: Rețelele sociale au devenit parte din viața noastră de zi cu zi: 38,4% dintre americani folosesc acum Facebook Messenger și utilizatorii Instagram petrec în medie 53 de minute pe zi pe aplicație. Drept urmare, mulți utilizatori preferă acum să contacteze serviciul pentru clienți prin intermediul rețelelor sociale atunci când au întrebări sau nelămuriri. Conectarea cu utilizatorii dvs. prin canalele de socializare vă permite să vă oferiți serviciile într-un mod care se potrivește cel mai bine obiceiurilor lor de utilizare a internetului.


Oferte și concursuri promoționale: Utilizarea rețelelor sociale ca parte a strategiei generale vă permite, de asemenea, să distribuiți cu ușurință oferte și concursuri promoționale. Pe măsură ce concurenții dvs. încearcă să atragă trafic către aplicațiile lor, veți vedea acest lucru pe fiecare canal de socializare al aplicației dvs. de livrare de alimente.

Când vine vorba de dezvoltarea unei strategii de conținut în rețelele sociale, aplicațiile de livrare au un avantaj semnificativ: atunci când este făcută corect, mâncarea este atrăgătoare din punct de vedere vizual și foarte convingătoare. Drept urmare, oamenilor le place să vadă mâncare grozavă pe canalele lor de socializare. De exemplu, pagina de hashtag #food de pe Instagram are în prezent aproape 400 de milioane de urmăritori, iar #foodie are peste 150 de milioane de urmăritori.

Investește în utilizatori plătiți

Dacă aveți buget pentru a investi în marketing media plătit, utilizarea Google Ads și Facebook Ads vă va permite să ajungeți la mai mulți oameni care ar putea fi interesați de serviciile dvs. Aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru, deoarece oferă companiilor ca a dvs. oportunitatea de a apărea în partea de sus a paginilor cu rezultate ale motoarelor de căutare pentru căutări relevante!

Acest lucru nu numai că va crește gradul de conștientizare a mărcii, dar va ajuta compania să crească exponențial numărul de urmăritori!