Ce trebuie să știți despre aprecierile Google Review

Publicat: 2019-10-15

În zilele noastre, există prea multă dezinformare cu privire la like-urile de recenzii Google pe internet. Dacă ați efectuat câteva căutări pentru o afacere locală, le-ați fi întâlnit înainte. Dacă iei inițiativa de a întreba proprietarii de afaceri despre aprecierile lor de recenzii Google, cel mai probabil vei primi o privire goală, mai degrabă decât un răspuns substanțial.

Adevărul este că majoritatea proprietarilor de afaceri sunt blocați cu erori, deoarece Google nu oferă îndrumări adecvate cu privire la sistemul lor de evaluare. Alți proprietari de afaceri ignoră, de asemenea, recenziile în întregime.

Atunci, ce ar trebui să știți despre aceste aprecieri de recenzii Google?

Pentru a rezuma, iată 5 fapte pe care ar trebui să le știi despre aprecierile recenziilor Google.

Nu ți-ai configurat încă contul Compania mea pe Google? Învață să te instalezi aici!

5 fapte pe care ar trebui să le știți despre aprecierile Google Review

1. Puteți raporta cu ușurință aprecieri false pentru recenzii Google

În timp ce cazurile de aprecieri false sunt încă răspândite în localnicii Google, le puteți raporta cu ușurință. Urmați pașii de mai jos pentru a raporta recenzii false de cinci stele lăsate pentru afacerea concurenților dvs. sau pentru a respinge recenziile false despre afacerea dvs. înfloritoare.

Urmați acești pași simpli pentru a raporta o recenzie Google falsă, cum ar fi:

  1. Căutați afacerea : introduceți numele companiei și faceți clic pe secțiunea de recenzii.
  2. Treceți peste recenzii: veți observa un steag care apare lângă data postării recenziei.
  3. Faceți clic pe „steagul” : când faceți clic pe steag, veți fi trimis la un alt ecran. Pe acest ecran, puteți introduce adresa de e-mail și îngrijorarea dvs. cu privire la recenzie către moderatori.

Recenziile „marcate” vor fi inspectate de moderatorii Google și, dacă sunt considerate nepotrivite sau false, vor fi eliminate.

2. Like-urile Google Review au un impact extraordinar asupra companiei dvs

Să presupunem că cauți o companie pe care să o angajezi și dai peste două companii – una cu recenzii de trei stele de la 20 de persoane și alta cu recenzii de cinci stele de la același număr de persoane. Pe ce companie vei alege? Este evident, nu-i așa?

O companie cu recenzii Google mai bune o eclipsează pe cea care este mult evaluată. Chiar și pentru cei care nu știu cum funcționează recenziile Google, se vor baza pe restaurarea de calitate pentru o opțiune mai bună.

Clienții dvs. vă pot căuta după nume, vă pot uita la recenziile dvs. și le pot atribui performanței dvs. Orice recenzie proastă le poate schimba gândurile despre a vă suna.

Puteți nega, dar recenziile dvs. Google spun o poveste autentică despre marca dvs. Îmbunătățirea este singura modalitate de a vă convinge clienții.

CITEȘTE: 20 de moduri în care rețelele sociale vă pot crește afacerea. Aflați cum puteți crește gradul de cunoaștere a mărcii astăzi!

3. Like-urile Google Review vă pot ajuta să vă clasați dincolo de localitatea de acasă

V-ați întrebat vreodată cât de frustrant poate fi dacă afacerea dvs. de servicii nu apare dincolo de zona dvs. geografică? Aprecierile de recenzii Google pot elimina această frustrare și vă pot clasifica în altă parte. Aprecierile Google de la un client dintr-un alt oraș din apropiere vă pot ajuta compania să se clasifice în acel loc.

Cu astfel de recenzii, afacerea dvs. convinge Google că operați în acea zonă, iar serviciile dvs. satisfac clienții din acea localitate.

Obțineți ajutor de la profesioniști. Consultați primele 20 agenții de publicitate din Singapore 2020.

4. Google Filters Review apreciază la fel ca Yelp

Mulți oameni se plâng adesea de filtrele de recenzii ale lui Yelp. Cu toate acestea, cu greu veți auzi despre filtrele Google.

Google poate, de asemenea, să filtreze aprecierile recenziilor din motive precum faptul că prea multe dintre recenzii sunt lăsate spate la spate. De asemenea, poate filtra aprecierile de recenzii rămase de pe același computer. Un alt motiv care determină filtrarea aprecierilor pentru recenzii de către Google este atunci când recenziile nu provin de la utilizatori activi Google.

Cele mai multe dintre motivele de aici sunt similare cu cele care determină Yelp să filtreze recenziile. Cu toate acestea, diferența este că Google a întârziat în platforma de aprecieri. Ca atare, preferă să aibă multe aprecieri de recenzii decât inadecvate.

5. Recenzia ta Likes Cantitatea depășește calitatea recenziei în scopuri SEO

Luați, de exemplu, câteva afaceri interschimbabile. O companie are o medie de cinci stele dintr-o recenzie a unui client, în timp ce cealaltă are o medie de 4,8 stele după treizeci și două de recenzii. Compania cu douăzeci de aprecieri pentru recenzii se va clasa mai bine pe Google.

Există 2 motive pentru aceasta.

  • Mai multe recenzii înseamnă mai multă încredere : dacă compania ta are mai multe recenzii, înseamnă că ești mai autentic decât cei cu mai puține recenzii. O companie care are o singură evaluare, indiferent de numărul de stele, poate fi considerată o anomalie.
  • Mai multe recenzii descriu un model de lucru : dacă compania dvs. are mai multe aprecieri pentru recenzii, acesta reprezintă un model. Prin urmare, clienții pot prezice rezultatul angajamentului lor cu dvs. Îți construiește reputația. Știați că o reputație proastă este mai bună decât nicio reputație?

6. Google vă încurajează să cereți recenzii de la clienții dvs

Spre deosebire de politicile și termenii de funcționare ai Yelp care nu permit solicitări de revizuire, Google dorește să solicitați recenzii de la clienții dvs. Potrivit Google, clienții pot lăsa atât recenzii nesolicitate, cât și recenzii invitate.

Google vă încurajează să le reamintiți clienților să lase aprecieri de recenzii după livrarea serviciului sau a produsului.

Cu toate acestea, este important să-i lăsați pe clienții dvs. să lase recenzii sincere în funcție de nivelul lor de satisfacție. Nu ar trebui să oferiți stimulente pentru a atrage clienții să lase recenzii bune pentru produsul sau serviciul dvs.

CITEȘTE: Factori de clasare Google SEO despre care ar trebui să știi în 2020

Concluzia

Acum că știți mult mai multe despre recenziile Google, vă va ajuta să evitați dezinformarea care inundă internetul. Rețineți că recenziile dvs. Google spun altora despre marca dvs. Astfel, folosiți cunoștințele pe care le-ați adunat aici pentru a vă îmbunătăți evaluările, care la rândul lor vor beneficia de afacerea dvs. Prezentați ce este mai bun clienților, obțineți cea mai bună recenzie Google, clasați-vă mai sus și, eventual, clasați în afara localității dvs. Noroc.

Despre Digital M

Digital M este o agenție de marketing digital specializată în Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO), Marketing pentru motoarele de căutare (SEM) și Social Media Marketing (SMM).

De asemenea, personalizăm planul de management al rețelelor sociale pentru a se potrivi nevoilor afacerii dvs. Contactați-ne astăzi pentru a afla cum vă putem ajuta să vă creșteți baza de clienți.