Cumpărarea listelor de corespondență: toate consecințele acestei tactici

Publicat: 2020-09-29

În acest articol

Dacă tocmai ați început marketingul prin e-mail sau ați încercat de ceva vreme, dar încă nu v-ați apucat de el, este posibil să vă gândiți să cumpărați liste de contacte. Cumpărarea listelor de corespondență este o modalitate rapidă de a obține baze de date gata de utilizare, dar chiar merită?

Fără prejudecăți aici: scopul meu nu este să vă conving că cumpărarea de liste de corespondență și de contacte este greșită cu orice preț, ci să vă arăt ce se întâmplă atunci când cumpărați baze de date în loc să lucrați la generarea de lead-uri, astfel încât să puteți evalua dacă doriți să continuați in aceasta directie.

Cumpărarea listelor de corespondență: avantaje

De ce cei din Email Marketing decid să cumpere adrese de e-mail , în ciuda faptului că oamenii spun mai mult sau mai puțin peste tot că este mai bine să nu o facă? Cumpărarea de contacte de la companii specializate este mult mai ușoară și mai rapidă decât crearea de baze de date cu formulare de contact pe site-ul tău, mai ales dacă nu primește mult trafic.

Dacă cumpărați de Google o listă de corespondență sau o bază de date pentru marketing prin e-mail , obțineți mii de rezultate pe care puteți face clic pentru a cumpăra pachete de adrese de e-mail către care să vă trimiteți ofertele. În multe cazuri, veți putea alege, de asemenea, între un public B2B sau B2C și veți fi garantat că:

  • adresele sunt toate valabile
  • sunt clasificate și geo-normalizate
  • nu există nume duplicate
  • toate adresele sunt opt-in și colectate în deplină conformitate cu GDPR
  • contactele sunt profilate.

Cât costă să cumperi o listă de corespondență?

Există tot felul de oferte online. Aruncând o privire la primele rezultate Google, am găsit o companie care oferă 1.000 de nume în sectorul B2B pentru puțin peste 200 de euro. Un altul la același preț oferă o bază de date cu aproximativ 350.000 de contacte.

Este o mare diferență... dar de ce depinde? Eram destul de curioasă, așa că am căutat pe Google pentru mai multe detalii despre companiile care se oferă să-mi vândă liste de corespondență. Nu a fost surprinzător să constat că cel cu oferta cea mai mică nu are o reputație bună.

S-ar putea să vă gândiți că 200 de euro nu este o investiție prea scumpă : în cel mai rău caz, veți fi pierdut o sumă mică, pe care o puteți recupera cu câteva conversii ieșind din total.

Ceea ce mă duce la punctul necaz al subiectului, de ce cei care lucrează profesional în Email Marketing sfătuiesc întotdeauna să nu cumpere baze de date și contacte .

De ce nu este o idee bună să cumpărați liste de corespondență

Cumpărarea listelor de adrese de e-mail poate părea o modalitate ușoară și ieftină de a vă crește baza de date, dar în aproape toate cazurile această practică este asociată cu un angajament scăzut , o erodare a livrabilității și deteriorarea reputației mărcii care trimite e-mailurile.

Aceste consecințe se datorează:

  • nume incorecte sau inexistente în bazele de date achiziționate
  • liste neprofilate
  • adresele colectate nu sunt opt-in și nu respectă regulile stabilite de GDPR.

Ce se întâmplă când cumpărați baze de date de e-mail de calitate scăzută?

Săriturile cresc

Trimiterea către adrese de e-mail învechite, inexacte sau false provoacă respingeri : majoritatea e-mailurilor dvs. resping deoarece multe dintre adresele conținute în bazele de date achiziționate nu sunt active. O rată de respingere mai mică de 2% este optimă, dar dincolo de acest prag, reputația ta de expeditor este în pericol.

Angajamentul scade

O altă mare problemă cu care te vei confrunta dacă te decizi să cumperi baze de date pentru Email Marketing se referă la implicarea destinatarilor cu mesajele tale : nu este foarte probabil ca oamenii care nu te cunosc, care nu s-au abonat voluntar la newsletter-ul sau ofertele tale. de la compania dumneavoastră, sunteți interesați de ceea ce aveți de spus.

Se generează feedback negativ

Dacă contactele noi din baza de date pe care le-ați achiziționat contra cost și nu organic nu vă deschid e-mailurile (deoarece provin de la un expeditor necunoscut sau pentru că văd mesajul dvs. ca o invazie a căsuței lor de e-mail), furnizorii de servicii de internet vor primi feedback negativ cu privire la treaba ta.

Care sunt consecințele cumpărării listelor de e-mail?

În primul rând, reputația ta ca expeditor va fi contestată. Legat de aceasta este livrarea dvs., care va începe, de asemenea, să sufere (ISP-urile monitorizează cu atenție răspunsul utilizatorilor la e-mailuri și un număr mare de respingeri soft și dure vă vor eticheta ca expeditor de spam, retrogradând mesajele dvs. în căsuța de e-mail de spam).

Dar cumpărarea de liste de corespondență neprofilate cu persoane care nu au cerut să primească mesajele dvs. poate cauza o altă problemă: rapoartele de spam . Consecințele sunt foarte grave și în acest caz: nu numai că reputația ta ca expeditor va fi afectată, afectându-ți viitoarele mailing-uri, ci și reputația ta ca brand , una dintre cele mai importante valori online în prezent.

Chiar și platformele profesionale de marketing prin e-mail nu cumpără liste de e-mail: înainte de a continua cu o corespondență, multe dintre ele vă întreabă dacă persoanele de contact sunt înscrise. Această verificare permite ESP-urilor să evite și periclitarea reputației lor (de fapt, adresele IP de trimitere sunt implicate și atunci când vine vorba de rapoartele de spam).

Ultima consecință de luat în considerare se referă la repercusiunile legale pe care le-ați putea suferi dacă numele pe care le-ați achiziționat nu sunt pe deplin conforme GDPR: vă puteți aștepta la amenzi mari dacă legislația privind confidențialitatea este încălcată.

Construirea organică a listelor de corespondență: de ce este cea mai bună soluție

Acum știi cum funcționează trimiterea de e-mailuri către bazele de date achiziționate online, cât costă și care sunt consecințele. Puteți merge în această direcție și vă puneți în pericol reputația de expeditor și de marcă sau puteți lua în considerare construirea organică a listelor de contacte de marketing prin e-mail.

Care sunt beneficiile?

Lucrul la construirea bazei de date este întotdeauna cea mai bună alegere, deoarece:

  • obțineți contacte care îndeplinesc ținta companiei dvs
  • adunați numele persoanelor care sunt cu adevărat interesate de ceea ce oferiți
  • destinatarii e-mailurilor tale acceptă mesajele tale: rata de deschidere crește, la fel și implicarea generală și, desigur, conversiile tale
  • vă puteți profila listele și vă puteți personaliza mailingurile, sporind eficiența acestora
  • îți îmbunătățești reputația ca expeditor și, prin urmare, capacitatea de livrare (ISP-ii au încredere în tine și îți livrează e-mailurile în căsuța de e-mail principală a destinatarilor)
  • canalul de e-mail este transformat într-un mijloc de creștere a conștientizării mărcii și de a construi o relație de încredere cu cei abonați la lista dvs. de corespondență
  • creșterea rentabilității investiției prin e-mail marketing.

Concluzii

Cumpărați liste de corespondență sau construiți baze de date cu profil organic – alegerea depinde în întregime de dvs. Povestea mărcii dvs. și relația acestuia cu contactele vor merge în direcții diferite, în funcție de decizia dvs. Uneori este nevoie de puțină răbdare pentru a începe și a construi ceva solid, dar rezultatele sunt de zece ori.