Wix Email Marketing: 12 lucruri pe care trebuie să le știți
Publicat: 2018-06-27Lansat în urmă cu câțiva ani, serviciul de marketing prin e-mail al Wix (cunoscut anterior ca Wix Shoutout) este conceput pentru a fi un supliment simplu și ușor de utilizat pentru orice site web Wix .
Găsit acum în pachetul Ascend de la Wix – care include, de asemenea, chat live, facturi, video și captură de clienți potențiali – instrumentul de marketing prin e-mail este foarte conceput pentru a ușura viața utilizatorilor Wix. Contactele colectate prin site-urile Wix (de exemplu, clienții magazinului și trimiterile de formulare de contact) sunt canalizate automat în Ascend (care acționează ca un CRM), ceea ce înseamnă că puteți rula campanii de e-mail către aceste persoane de contact cu doar câteva clicuri. De asemenea, puteți adăuga automat produse din magazin și postări de blog de pe site-ul dvs. Wix în buletinele informative.
Sună uimitor, nu? Așa ne-am gândit și noi – motiv pentru care am decis să încercăm și noi. Și am găsit unele lucruri care ne-au plăcut foarte mult, dar unele lucruri despre care credem că necesită mai multă muncă.
Așadar, iată rezumatul nostru al celor 12 lucruri pe care trebuie neapărat să le știi despre marketingul prin e-mail Wix. Sperăm că vă va ajuta să decideți dacă este potrivit pentru dvs.!
Cuprins
1. De ce aș folosi Ascend by Wix?
Iată principalele motive pentru care recomandăm instrumentul de marketing prin e-mail Wix:
- Ai deja un site Wix, un magazin online sau un blog. Sunteți în căutarea unui instrument de buletine informative care să se integreze perfect în site-ul dvs. și să poată trimite buletine informative, actualizări și oferte membrilor/clienților site-ului dvs.
- Îți plac șabloanele de site web frumos concepute și ușor de utilizat ale Wix și vrei ceva similar pentru buletinele tale informative
- Ai nevoie doar de rapoarte de bază (deschideri de e-mail, clicuri, dezabonări etc.)
- Nu vrei să cheltuiești prea mult (sau nimic deloc!)
- Doriți să beneficiați de celelalte funcții oferite de Ascend, de exemplu, chatul live sau generatorul lor video
- Vrei să derulezi doar câteva campanii în fiecare lună
Principalul lucru de subliniat despre marketingul prin e-mail Wix este că caracteristicile sale sunt de bază. Nu veți găsi aici nicio raportare la nivel profund sau automatizare avansată (cel puțin nu încă). Deci, dacă sunteți o companie mai mare care are nevoie de aceste funcții, pur și simplu nu este pentru dvs. În schimb, vă recomandăm să consultați și alte servicii de newsletter mai avansate aici.
2. Există un plan gratuit de marketing prin e-mail Wix?
Da este! Wix Ascend are un plan gratuit care vine preinstalat atunci când vă înscrieți la constructorul de site-uri web. Vă permite să trimiteți 3 campanii de e-mail cu marca Wix și până la 5.000 de e-mailuri pe lună. Nu este o alocație masivă, dar dacă aveți o listă mai mică și trimiteți doar câteva buletine informative pe lună, va face treaba. Dacă aveți nevoie de mai mult decât atât, puteți face upgrade oricând la unul dintre planurile lor Premium (consultați numărul 3 de mai jos pentru mai multe informații).
E-mailurile trimise pe planul gratuit vor include branding Wix
Desigur, nimic nu este niciodată complet gratuit – e-mailurile tale se vor afișa cu branding Wix. De asemenea, rețineți că există și alți furnizori care oferă planuri gratuite, așa că, dacă sunteți absolut hotărât să utilizați un serviciu gratuit, merită să le verificați și pe aceștia.
3. Prețuri Wix Ascend: Cât costă planurile lor plătite?
Ascend oferă trei planuri plătite diferite, care pot fi plătite lunar, anual sau bi-anual:
De bază | Esenţial | Nelimitat | |
---|---|---|---|
# de campanii pe lună | 5 | 20 | Nelimitat |
# de e-mailuri pe lună | 9.500 | 50.000 | 1.000.000 |
# contacte | 10.000 | 25.000 | 200.000 |
Eliminați reclamele Wix din e-mail? | Nu | da | da |
Forme | 10 formulare cu câmpuri nelimitate | 20 de formulare cu câmpuri nelimitate | Forme și funcții nelimitate |
Automatizari | Până la 7 (maxim 2 acțiuni) | Până la 20 (maxim 10 acțiuni) | Nelimitat (maxim 10 acțiuni) |
Videoclipuri | 5 pe lună | 10 pe lună | 15 pe lună |
Colectarea planului de plată recurent | 5 | Nelimitat | Nelimitat |
Chatbox personalizat | da | da | da |
Social media | 5 postări pe lună | 20 de postări pe lună | Nelimitat |
Plan lunar | 12 USD/luna | 29 USD/luna | 59 USD/luna |
Plan anual | 10 USD/luna | 24 USD/luna | 49 USD/luna |
Găsiți mai multe detalii despre prețurile Ascend aici (va trebui să fiți conectat la Wix pentru a-l vedea). Rețineți că veți beneficia de o reducere de 25% dacă plătiți timp de 2 ani, iar toate planurile vin cu o garanție de rambursare a banilor de 14 zile.
În ciuda faptului că Wix și-a ridicat prețurile când și-a schimbat numele din Wix Shoutout în Ascend, veți descoperi că prețurile lor sunt foarte competitive în comparație cu alți furnizori. Creșterea prețului a venit odată cu adăugarea unor funcții precum personalizarea, generatorul lor video și partajarea pe rețelele sociale, totuși, credem că mai are ceva de făcut pentru a concura cu servicii de marketing prin e-mail mai complete.
4. Cât de ușor este marketingul prin e-mail Wix de utilizat?
Dacă sunteți familiarizat cu Wix, nu veți avea probleme să vă descurcați în Ascend, deoarece este gestionat din același meniu principal pe care îl utilizați pentru a vă gestiona site-ul. Veți găsi editorul de buletine informative în „Marketing și SEO” > „Marketing prin e-mail”.
Dacă nu sunteți utilizator Wix, meniul principal este puțin diferit, dar veți găsi totuși ușor de utilizat. Este unul dintre beneficiile de a avea un instrument atât de simplu, redus – cu doar câteva opțiuni de meniu disponibile, navigarea către locul în care trebuie să mergeți este foarte clară.
Editorul de e-mail seamănă foarte mult cu editorul de site-uri Wix, cu toate editarea textului și a imaginilor făcute inline. Secțiuni, cum ar fi imagini, butoane și coloane, pot fi adăugate făcând clic pe pictograma „Adăugați” din stânga și trăgându-le și plasându-le în interior.
Utilizabilitatea a fost întotdeauna un punct forte pentru Wix, iar cu editorul lor de e-mail, aceștia trec din nou cu brio.
5. Cât de bune sunt șabloanele Wix?
Wix sunt faimoși pentru design-urile lor uimitoare de site-uri web, așa că dacă vă așteptați la același model de e-mail, s-ar putea să fiți puțin dezamăgit. Sigur, șabloanele pe care le au sunt curate și moderne și, de asemenea, receptive pentru dispozitive mobile. Dar nu sunt atât de multe dintre care să alegeți (în jur de 16, după ultimul număr) – de fapt, sunt mai puține acum decât acum câțiva ani.
Acestea fiind spuse, șabloanele sunt foarte ușor de personalizat, iar stilurile, fundalurile, culorile și machetele pot fi toate modificate. Deci, una peste alta, nu prea rău. Sperăm că vor adăuga în viitor biblioteca lor de șabloane.
Șabloanele disponibile includ:
- Actualizări de blog
- Anunturi de vanzari
- Produse/colecții noi (Ascend se integrează cu produsele din magazin, astfel încât să le puteți introduce cu ușurință în e-mailurile dvs.)
- Reduceri, cupoane și oferte speciale
- Invitații și promoții la evenimente
- Buletine informative
6. Dar gestionarea listelor?
Adăugarea de contacte este destul de ușoară. Puteți importa în bloc contactele încărcând un fișier CSV sau chiar conectând contul dvs. Gmail. Contactele pot fi adăugate și manual, așa că este destul de asemănător cu majoritatea celorlalte instrumente.
Există un avantaj uriaș de a folosi marketingul prin e-mail Wix pentru site-ul tău Wix și aceasta este integrarea dintre cele două. De fapt, site-ul tău și Ascend vor partaja același modul de contacte (Wix Contacts). Aceasta înseamnă că toate înscrierile din formularele de contact și clienții de comerț electronic sunt stocate în același loc.
În plus, fiecare persoană de contact va avea o etichetă atribuită automat, care vă spune de unde provine (cum ar fi „M-a contactat” sau „Client”).
Acest lucru vă permite să faceți niște lucruri foarte interesante – de exemplu, să trimiteți e-mailuri de bun venit noilor înscrieri, să promovați cea mai recentă postare pe blog pentru abonați sau să trimiteți promoții speciale clienților dvs. Puteți chiar să vă atribuiți propriile etichete persoanelor de contact (și să atribuiți mai multe etichete), dacă doriți să vă clasificați contactele și mai mult. Acest lucru poate fi, de asemenea, automatizat printr-unul dintre fluxurile de lucru de automatizare.
Din păcate, nu există altă modalitate de a grupa persoanele de contact în afară de utilizarea etichetelor, așa că este o metodă foarte simplă de segmentare.
Puteți adăuga câmpuri personalizate la lista dvs., dar din nou, acestea sunt destul de simple - singurele voastre opțiuni sunt să adăugați tipuri de câmpuri de text, număr, dată și URL. În schimb, este mai bine să utilizați Wix Forms pentru a gestiona câmpurile personalizate (vezi #9).
7. Oferă Wix automatizarea e-mailului?
Da – la un nivel de bază. Dacă aveți un site Wix, puteți utiliza funcția „E-mailuri automate” din site-ul dvs. pentru a configura autoresponders, pentru atunci când cineva se înscrie pe site-ul dvs. sau face o achiziție, de exemplu.
Puteți chiar să specificați când doriți să fie trimis e-mailul (de exemplu, la 1 zi după ce contactul a întreprins acțiunea) și dacă ar trebui să fie trimis o singură dată sau de mai multe ori.
E-mailurile automate Wix sunt destul de simple, dacă sunteți serios să vă automatizați marketingul prin e-mail, atunci există instrumente mai bune pentru dvs.
8. Ce fel de raportare au?
Doar elementele esențiale, într-adevăr. Pentru fiecare e-mail trimis, veți primi statistici de bază, cum ar fi numărul total de e-mailuri trimise, deschideri, clicuri și numărul total de e-mailuri nelivrate. De asemenea, veți putea vedea cine a deschis, a dat clic etc.
Totul vine într-un rezumat vizual curat, deci este foarte ușor de citit. Dacă nu sunteți deranjat de lipsa unor rapoarte mai avansate (cum ar fi hărțile termice cu clicuri sau localizarea geografică), acest nivel de raportare ar trebui să fie adecvat.
9. Cât de flexibile sunt formularele Wix?
Vi se va solicita să utilizați aplicația Wix Forms, care vă oferă o cantitate bună de flexibilitate și, de asemenea, se va integra cu contactele dvs. Ascend.
Sunt disponibile un număr de câmpuri, deși cele mai avansate (încărcare fișier și câmp de semnătură) sunt rezervate celor care au unul dintre planurile plătite. De asemenea, puteți adăuga reCAPTCHA pentru a filtra spamul.
10. Livrarea prin e-mail Wix
Am fost plăcut surprinși de capacitatea de livrare a Wix, pe baza numărului de teste de livrare pe care le-am efectuat. Chiar și pe planul gratuit, am putut să folosim propria noastră adresă de e-mail de domeniu ca adresă de expeditor, iar capacitatea de livrare a fost în medie de aproximativ 87% (asta nu este rău în comparație cu alte instrumente pe care le-am testat!).
Totuși, am testat cu o listă relativ mică, așa că nu putem spune cu siguranță că veți obține același rezultat cu liste mai mari. Și vă recomandăm întotdeauna să vă autentificați și domeniul.
Rețineți că nu puteți utiliza subdomenii de e-mail ca expeditor (de exemplu, numele [email protected]) sau e-mailuri din domenii publice precum Gmail sau Yahoo – în schimb, marketingul prin e-mail Wix va folosi propriul domeniu de e-mail autentificat (de exemplu, numele dvs. @wixsite.com).
11. Ce alte funcții oferă Ascend by Wix?
- Limbi: Editorul este disponibil în toate aceleași limbi ca și editorul site-ului Wix – deci 19 în total.
- Asistență: dacă sunteți în planul gratuit, de bază, profesional sau nelimitat al Ascend, veți avea acces la baza lor de cunoștințe și, de asemenea, veți putea trimite bilete online (deși această funcție este puțin ascunsă și pot fi puțin lent să răspundă). Clienții din planul Nelimitat vor avea asistență VIP, care include asistență telefonică și prioritară.
- Gestionarea respingerii: Wix adaugă automat e-mailuri respinse și respinse în grupul „Bounced” din „Contacte”, excluzând aceste persoane de contact de la primirea de e-mailuri viitoare.
- Caseta de chat personalizată: Toate planurile vă permit să adăugați chat live pe site-ul dvs. și să gestionați conversațiile prin intermediul aplicației mobile.
- Rețele sociale: puteți crea și partaja postări pe rețelele sociale direct din tabloul de bord Ascend. Există o mulțime de modele foarte interesante din care să alegeți - mult mai multe decât în secțiunea de marketing prin e-mail. Acestea pot fi programate în avans și pe Wix.
- Creator de videoclipuri: Acesta este pentru a vă ajuta să creați videoclipuri pentru rețelele sociale și YouTube. Este destul de simplu, dar te poți distra puțin cu el.
- Acceptați plăți: puteți face acest lucru prin chat și formulare, ceea ce ajută cu adevărat la simplificarea procesului. De asemenea, este posibil să configurați plăți recurente și să emiteți automat facturi.
- Automatizări: automatizările de marketing prin e-mail sunt destul de simple, deși veți avea acces și la alte fluxuri de lucru bazate pe CRM pentru a vă ajuta să economisiți timp.
12. Wix email marketing vs Mailchimp – Cum se compară?
Ne-am gândit că ai dori să știi cum se combină marketingul prin e-mail Wix cu alte instrumente de buletine informative mai populare, cum ar fi MailChimp. Totuși, nu suntem siguri că le putem compara pe cele două. MailChimp este un instrument complet de marketing prin e-mail, în timp ce Wix face doar o fracțiune din ceea ce face MailChimp. Fără premii pentru a ghici cine va fi câștigătorul!
Este poate mai util să aruncați o privire asupra caracteristicilor disponibile în fiecare serviciu, pentru a vă da o idee cât de complet este MailChimp în comparație cu Wix și pentru a înțelege dacă Ascend by Wix, care include marketing prin e-mail, v-ar îndeplini toate cerințele.
Caracteristică | Wix Email Marketing (Ascend) | MailChimp |
---|---|---|
Trageți și plasați editorul | da | da |
Șabloane receptive | da | da |
E-mailuri cu text simplu | Nu | da |
Personalizare | da | da |
Testare A/B | Nu | da |
Gestionarea listelor | Da (de bază – numai etichete) | Da (segmentare avansată) |
Înscriere dublă | Nu | da |
Automatizarea e-mailului | Da (autorespondere de bază, numai cu site-ul Wix) | da |
Pagini de destinație | Nu (dar le puteți construi cu ajutorul generatorului de site-uri Wix) | da |
Formulare de înregistrare | Da, prin Wix Forms | da |
Rapoarte | Da (de bază) | Da (avansat) |
Utilizați propria adresă de domeniu de e-mail | da | da |
Spam și testare de design | Nu | Doar design |
Managementul sărituri | da | da |
Integrarea rețelelor sociale | da | da |
Dacă doriți o imagine completă a ceea ce oferă MailChimp, consultați recenzia noastră aprofundată MailChimp.
Alte alternative
Sendinblue – produs all-in-one cu contacte nelimitate
După cum probabil ați înțeles până acum, Wix ShoutOut este bine pentru marketing prin e-mail de bază, dar cum rămâne cu cei care au nevoie de automatizări mai avansate sau de raportare detaliată?
Da, Mailchimp este o alternativă, dar veți observa că fluxurile de lucru de automatizare în mai mulți pași sunt disponibile numai pentru planurile de nivel superior, care încep de la 14,99 USD pentru doar 500 de contacte.
Sendinblue permite contacte nelimitate pe toate planurile (inclusiv planul gratuit) și vine cu alocații generoase de trimitere. Faptul că Sendinblue nu stabilește un plafon pentru contacte înseamnă că este o soluție all-in-one foarte accesibilă pentru cei care au multe contacte, dar trimit puține e-mailuri. La 25 USD/lună pentru 20.000 de e-mailuri, este o afacere destul de bună, mai ales că vine cu automatizare avansată de marketing, urmărire web, CRM și segmentare.
Pentru informații mai detaliate despre Sendinblue, consultați recenzia noastră.
Încercați Sendinblue gratuit!
MailerLite – Dacă doriți e-mailuri nelimitate
Dacă 9.500 de e-mailuri/lună nu sunt suficiente – ceea ce este cu ce vine planul Ascend Basic pentru 12 USD/lună – atunci s-ar putea să vrei să te uiți la MailerLite. Acest instrument de marketing prin e-mail oferă utilizatorilor e-mailuri nelimitate pentru doar 10 USD/lună. Este un instrument cu adevărat ușor de utilizat și vine cu o mulțime de șabloane de e-mail moderne și receptive.
Pentru informații mai detaliate despre MailerLite, consultați recenzia noastră.
Încercați MailerLite gratuit!
Gânduri finale despre marketingul prin e-mail Wix
Vrem să iubim marketingul prin e-mail Wix la fel de mult precum iubim generatorul de site-uri Wix, chiar o facem. Și cu siguranță are câteva avantaje grozave - prețuri accesibile, ușurință în utilizare, șabloane de e-mail receptive. Totuși, punctul său forte este integrarea perfectă cu Wix Contacts, permițându-vă să desfășurați fără efort campanii de marketing prin e-mail către persoanele de contact de pe site-ul dvs.
Dar l-am recomanda față de alte instrumente? Nu. Veți descoperi că există și alte instrumente mai complete care fac o treabă mult mai bună de marketing prin e-mail.
Cu siguranță îi încurajăm pe utilizatorii Wix să încerce planul gratuit. S-ar putea să găsiți câteva campanii automate utile pe care le puteți configura, care ar putea ajuta cu adevărat la creșterea angajamentului clienților și la îmbunătățirea succesului site-ului dvs., dar probabil veți descoperi că îl depășiți pe măsură ce aflați adevăratul potențial al marketingului prin e-mail.
Încercați-l gratuit aici.
Mai aveți întrebări despre Wix ShoutOut? Întrebați-ne postând în comentariile de mai jos!
Actualizări:
17 februarie 2022 – Sendinblue a crescut indemnizația de trimitere
25 martie 2021 – Actualizare generală mare + numele schimbat din Wix Shoutout în Wix email marketing. Preturile au crescut
Curs intensiv de marketing prin e-mail: Ghid pas cu pas
Cursul nostru de email marketing pentru începători – ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii, magazinele online și bloggerii. Îți arată toți pașii de care ai nevoie pentru a trimite primul tău buletin informativ. Cel mai bine, este gratuit! Înscrie-te pentru a primi imediat copia ta!
Curs intensiv de marketing prin e-mail: Ghid pas cu pas
Cursul nostru de email marketing pentru începători – ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii, magazinele online și bloggerii. Îți arată toți pașii de care ai nevoie pentru a trimite primul tău buletin informativ. Cel mai bine, este gratuit! Înscrie-te pentru a primi imediat copia ta!
Vă rugăm să rețineți: Din când în când, vă vom trimite și buletinul nostru informativ. Nu vom împărtăși niciodată adresa dvs. de e-mail cu nimeni altul decât furnizorul nostru de servicii de e-mail. Și, desigur, vă puteți dezabona în orice moment.