Cum să oferiți WooCommerce Livrare gratuită pe produs, pentru comenzi peste o cantitate specială, pentru orice?
Publicat: 2020-07-04Expedierea este una dintre cele mai critice componente ale oricărui magazin online. Dar poate pune mai multe provocări. Fiecare magazin de comerț electronic are propriile reguli și reglementări în funcție de produsele pe care le vinde și de baza de clienți a acestora atunci când vine vorba de transport. Oferirea transportului gratuit în magazinul WooCommerce este un lucru pe care ar trebui să îl luați în considerare.
Deoarece este o parte esențială a loialității clienților, companiile trebuie să găsească modalități de a se asigura că clienții își primesc comenzile la timp. Oferirea transportului gratuit este o modalitate excelentă de a îmbunătăți fidelizarea clienților.
Livrarea gratuită poate încuraja clienții să cheltuiască mai mulți bani la magazinul dvs. De exemplu, puteți oferi transport gratuit la comenzi care depășesc o anumită sumă. De asemenea, puteți oferi transport gratuit pentru anumite produse etc.
Transportul gratuit este o modalitate excelentă de a încuraja achizițiile și de a concura pe piețe naționale și internaționale mai mari. Clienții au de ales când vine vorba de cu cine fac afaceri. De exemplu, spuneți că faceți cumpărături online și vedeți un articol pe care îl doriți pe două site-uri web diferite. Un site oferă livrare gratuită, iar celălalt taxe pentru livrare, dar prețul pentru ambele este similar. De pe ce site este probabil să cumpărați?
Întreprinderile mici și mijlocii ar trebui să încorporeze transportul gratuit ca parte a practicilor lor. Voi folosi acest articol pentru a descrie mai detaliat cum să oferiți livrare gratuită în magazinul dvs. WooCommerce per produs, pentru comenzi peste o anumită sumă, setarea transportului gratuit pentru orice, etc.
De ce să oferiți WooCommerce transportul gratuit poate fi dificil?
Expedierea mărfurilor dintr-o locație în alta este costisitoare. Puteți fie să expediați produsele către clienți, fie să angajați un serviciu de expediere terță parte pentru a face treaba pentru dvs. Procesul poate părea simplu, dar este de fapt un pic mai complicat de atât.
Transportul gratuit este ceva la care se așteaptă majoritatea clienților în zilele noastre . Mai ales când vine vorba de articole mai puțin costisitoare sau mai mici. AliExpress este un exemplu excelent în acest sens. Pe AliExpress , puteți alege să obțineți produsul utilizând o opțiune de transport gratuit pe majoritatea listelor de produse. Dar, în acest caz, va trebui să așteptați până la 30 de zile sau mai mult pentru ao primi.
Urmărirea costurilor de expediere în WooCommerce nu este întotdeauna ușoară. Încărcarea expedierii clientului în funcție de greutatea sau dimensiunea produsului nu ajută întotdeauna. Nimeni nu va cumpăra un produs cu 7,99 USD dacă costă 10 USD pentru expedierea articolului. Oamenii vor face cumpărături cu plăcere în altă parte dacă trebuie să plătească mai multe taxe de expediere decât valorile articolelor comandate.
Gestionarea metodelor de expediere este esențială. După cum puteți vedea din exemplul de mai sus, este important să cunoașteți costurile de transport calculate pentru anumite articole și să oferiți gratuit transportul WooCommerce pentru alte articole, dacă este posibil.
NOTĂ: Dacă aveți nevoie de un bun plugin de expediere WooCommerce, asigurați-vă că verificați postările mele cu privire la expediere prin FedEx (pluginuri de expediere FedEx WooCommerce), DHL (pluginuri DHL WooCommerce) și UPS (pluginuri de expediere UPS WooCommerce).
De ce ar trebui să oferiți transport gratuit?
Expedierea gratuită vă poate ajuta să câștigați și să păstrați clienți, dar este o opțiune costisitoare pentru mulți comercianți online. Cu toate acestea, costurile de expediere pot face uneori diferența dintre vânzare și abandonarea coșului (consultați sfaturile pentru a reduce abandonul coșului de cumpărături).
Cercetările au arătat că mai mulți consumatori preferă transportul gratuit decât ofertele de cupoane, chiar dacă prețul rămâne același pentru ambele opțiuni. Nu le deranjează să aștepte mai mult articolele pe care le-au comandat dacă înseamnă că nu trebuie să plătească taxele de expediere.
Unele sondaje afirmă că 61% dintre cumpărători își vor abandona coșul de cumpărături dacă descoperă că taxele de expediere au fost adăugate la comenzile lor. Majoritatea consumatorilor nu consideră că taxele de expediere sunt o parte favorabilă a experienței de cumpărături online.
Cu toate acestea, anumiți clienți nu se deranjează să plătească taxe de expediere premium pentru ca articolele lor să fie livrate mai repede. Această opțiune poate fi utilizată pentru a vă îmbunătăți marjele de profit și pentru a reduce impactul pe care transportul gratuit îl are asupra afacerii dvs.
Un alt motiv pentru care oamenii abandonează coșurile de cumpărături online este că, uneori, magazinele nu au suficiente opțiuni de livrare de calitate pentru a alege.
Cum să oferiți transport gratuit fără a pierde bani?
Livrarea gratuită poate fi oferită în mai multe moduri. Una dintre cele mai bune metode este oferirea de transport gratuit pentru toate articolele din inventar. Dar asta nu este inteligent din punct de vedere economic.
O altă metodă populară este de a oferi transport gratuit gratuit numai în anumite perioade ale anului, cum ar fi în sezonul de vacanță sau pentru orice vânzare sezonieră pe care o aveți. Cea mai bună metodă ar fi să oferiți livrare gratuită la comenzi peste o anumită sumă.
Este posibil ca întreprinderile mici și mijlocii să nu poată oferi întotdeauna transport gratuit. Este o opțiune care poate fi foarte dificil de oferit la mărfuri la prețuri mai mari. Persoanele care expediază la nivel internațional știu în mod regulat cât de costisitoare pot fi transporturile. Este greu să oferiți transport gratuit dacă vindeți în străinătate.
O alternativă este de a oferi transport gratuit „cu condiții ”. Puteți oferi livrare gratuită clienților care cumpără o anumită cantitate de mărfuri de pe site-ul dvs. Acest lucru vă poate ajuta să compensați costurile de expediere în timp ce conduceți mai multe afaceri pe site-ul dvs. în același timp.
Puteți configura site-ul dvs. WooCommerce pentru a permite livrarea gratuită după ce clienții ating o sumă specificată de bani pentru comenzile lor. Poate ajuta la stimularea clienților să cheltuiască mai mult decât de obicei pentru a primi transport gratuit.
Puteți oferi chiar livrare gratuită clienților care cumpără mai multe copii ale aceluiași produs sau puteți limita livrarea gratuită la articolele care oricum nu costă mult transportul . De asemenea, puteți oferi transport gratuit membrilor membrilor rețelelor sociale, programului de fidelizare sau clienților care s-au abonat la lista dvs. de e-mail.
Cum să configurați transportul gratuit în WooCommerce?
WooCommerce are o funcție de transport gratuit încorporată . Nu trebuie să activați și să instalați un plugin separat pentru acea opțiune. Tot ce trebuie să faceți este să vizitați secțiunea de expediere și să determinați zona de expediere căreia va fi aplicată metoda de expediere gratuită.
Cum să setați transportul gratuit pentru tot ceea ce vindeți în magazinul WooCommerce?
Începeți din meniul principal WooCommerce. De acolo, accesați „Setări” și selectați fila „Expediere” . Dacă nu vedeți fila de expediere, va trebui să activați expedierea în Setări> Căutare generală pentru locațiile de expediere și selectați fie Expediere către toate țările, Expediere către toate țările către care vindeți sau Expediere numai către anumite țări.
Alegeți zona de expediere dorită și faceți clic pe „Adăugați o metodă de expediere”. Dacă nu aveți o zonă de expediere creată, creați una. O zonă de expediere este o regiune geografică în care se aplică un anumit set de metode și tarife de expediere.
De exemplu:
- Zona locală = California ZIP 90210 = Pickup local
- Zona internă SUA = Toate statele SUA = Expediere forfetară
- Zona Europei = Orice țară din Europa = Livrare forfetară
Adăugați câte zone aveți nevoie - clienții vor vedea doar metodele disponibile pentru adresa lor.
După ce ați creat zona de expediere, faceți clic pe butonul „Adăugați o metodă de expediere” și apoi selectați „Expediere gratuită” din meniul care apare.
Asigurați-vă că salvați modificările când ați terminat. Fiecare comandă efectuată de clienții dvs. în magazinul dvs. online va fi acum expediată gratuit. Dacă doriți să setați transportul gratuit peste tot în lume, trebuie doar să adăugați toate țările în regiunile din zonă.
Cum se setează livrarea gratuită WooCommerce pentru comenzi peste o anumită sumă?
Pentru a seta expediere gratuită pentru comenzi peste o sumă stabilită, din meniul Expediere din tabloul de bord WooCommerce, alegeți zona de expediere. Dacă nu aveți o zonă de expediere, creați una și adăugați o metodă de expediere. Apoi, faceți clic pe „Editați” sub titlul metodei de expediere.
Va apărea noua filă de opțiuni. Aici vi se va cere să dați un titlu și la „Expedierea gratuită necesită…” veți avea opțiunile „Un cupon valid de livrare gratuită”, „O sumă minimă a comenzii”, „O sumă minimă a comenzii sau cupon” și „Un minim suma comenzii și cuponul. ”
Alegeți „O sumă minimă a comenzii” și setați valoarea. Aici va trebui să introduceți suma minimă pe care clienții trebuie să o cheltuiască pentru a beneficia de livrare gratuită.
Salvați modificările și atât! Consumatorii vor primi transport gratuit la achizițiile lor atunci când cheltuiesc peste suma minimă specificată.
Cum să setați transportul gratuit utilizând cupoane în magazinul WooCommerce?
Pentru a oferi livrare gratuită folosind cupon, trebuie să activați utilizarea codurilor de cupon în WooCommerce> Setări> General. Faceți clic pe caseta de selectare care apare lângă selecția „Activați utilizarea codurilor de cupon”.
Acum sunteți gata să utilizați coduri de cupoane pe site-ul dvs. Creați cupon accesând meniul WooCommerce și faceți clic pe fila Cupoane . Selectați „Adăugați cupon” și configurați setările.
Iată câteva dintre setările pe care va trebui să le configurați:
- Cod cupon: clienții vor trebui să introducă codul cuponului la checkout pentru a solicita transportul gratuit.
- Descriere: Aceasta este o opțiune opțională pe care numai dvs. o puteți vedea. Această setare poate fi utilizată pentru a adăuga orice notă pe care doriți să o includeți, cum ar fi lista de abonați, data de începere sau de încheiere sau orice alte informații promoționale.
- Tipul de reducere: Aici puteți adăuga o reducere fixă la coș, o reducere procentuală setată pentru anumite produse sau o reducere fixă la produs.
- Valoarea cuponului: setați valoarea reducerii pe care doriți să o oferiți. Nu trebuie să introduceți un procent sau un simbol valutar - doar numărul de bază. WooCommerce va ajusta automat coșurile de cumpărături ale clienților dvs. în funcție de reducerea aplicată. De exemplu, 15 pot fi setate fie cu o reducere de 15%, fie cu 15 USD.
- Permiteți transportul gratuit: faceți clic pe opțiunea „transport gratuit” din meniul de setări pentru a activa această funcție. Odată activat acest lucru, clienții dvs. vor primi transport gratuit pentru comenzile lor.
- Data de expirare a cuponului: această setare vă permite să determinați o dată, după care cuponul respectiv nu va mai fi valid.
Aici puteți seta, de asemenea, restricții de utilizare și limite de utilizare. Trebuie să activați „Permiteți transportul gratuit” aici, astfel încât oricine aplică cuponul respectiv să fie eligibil pentru transport gratuit.
O metodă de expediere gratuită trebuie să fie activată în zona dvs. de expediere și să fie setată să solicite „un cupon de expediere gratuit valabil” (verificați cum să setați expediere gratuită WooCommerce pentru comenzi peste o anumită sumă, unde am explicat cum să faceți asta).
Puteți decide dacă doriți să excludeți anumite articole din transportul gratuit. De exemplu, este posibil să doriți ca anumite produse sau articole reduse să nu fie eligibile pentru transport gratuit.
Cum se aplică transportul gratuit pe produs în WooCommerce? Cum să alocați transportul gratuit unui singur produs?
Cum se activează livrarea gratuită pe produs pe WooCommerce? Există mai multe metode pentru a realiza acest lucru.
Metoda # 1 - Produse virtuale
Accesați produsul WooCommerce pentru care doriți să activați transportul gratuit. Accesați „Date despre produs” și schimbați tipul de produs în „Virtual”. Acesta este de obicei utilizat pentru companiile care vând fișiere descărcabile. Odată ce această setare a fost modificată, nu va exista nicio livrare pentru acest articol.
Acesta este de obicei cel mai simplu mod de a adăuga transport gratuit pentru un anumit produs în WooCommerce.
Cu toate acestea, are avantaje și dezavantaje . Nu se va preciza că transportul este gratuit. Doar elimină orice mențiune a metodelor de expediere. Aceasta este ceea ce v-ați aștepta să vedeți pentru majoritatea produselor digitale vândute.
Este afișată doar adresa de facturare, ceea ce poate provoca confuzie pentru unii dintre clienții dvs. Acest lucru se întâmplă deoarece WooCommerce permite numai afișarea adreselor de facturare și nu a adreselor de expediere pentru produsele virtuale.
Metoda # 2 - Clase de expediere
Din tabloul de bord WordPress, accesați WooCommerce> Setări> Expediere> Clase de expediere.
Faceți clic pe „ Adăugați o clasă de expediere” (colțul din dreapta jos). Apelați-l „Transport gratuit” sau orice doriți și dați clic pe „Salvați cursurile de expediere”.
Editați produsul pentru care doriți să setați transportul gratuit accesând datele despre produs. Selectați Expediere și sub Clasa Expediere atribuindu-i clasa „Expediere gratuită”. Actualizați produsul.
Apoi accesați WooCommerce> Setări> Expediere> Zone de expediere. Faceți clic pentru a edita zona de expediere dorită. Faceți clic pe „Adăugați o metodă de expediere” și adăugați opțiunea de expediere forfetară. Faceți clic pe editați pe metoda de expediere cu tarif fix și în setările care apar, asigurați-vă că:
- Costul este de 0 USD
- Costul clasei „Expediere gratuită” este de 0 USD
- Costul „Fără clasă de expediere” este orice ar fi pentru alte produse
- „Taxă pe clasă” este activată
Acum, produsul respectiv va fi configurat pentru transport gratuit. Expedierea gratuită va fi configurată numai pentru respectivul articol, dacă ați configurat totul corect.
Metoda # 3 - Pluginuri
Există, de asemenea, mai multe pluginuri convenabile care vă pot ajuta să setați transportul gratuit pentru magazinul dvs. WooCommerce. Acestea tind să varieze în ceea ce privește prețul și caracteristicile oferite. Unele dintre cele mai bune pluginuri de expediere care trebuie analizate sunt:
- ELEX Ascundeți pluginul pentru metodele de expediere WooCommerce
- WooCommerce Transport gratuit avansat
- Metodă avansată de expediere cu tarif plat WooCommerce
- Livrare pe produs (extensie oficială WooCommerce)
Testarea transportului gratuit în magazinul WooCommerce
Există mai multe moduri în care puteți testa transportul gratuit pentru a vedea dacă poate beneficia afacerea dvs. Pentru a începe testul, va trebui să cunoașteți marjele de profit și costurile de bază pentru fiecare articol din inventarul dvs. de produse.
De asemenea, ar trebui să includeți costurile normale de expediere pentru fiecare dintre aceste produse. Pregătiți greutatea și dimensiunea pentru fiecare articol, astfel încât să puteți găsi informații mai exacte despre prețurile de expediere de la companiile dvs. de expediere respective.
Puteți stabili apoi un test A / B în care transportul gratuit este oferit numai pentru anumite articole. De exemplu, ați putea dori să oferiți transport gratuit pentru marfa dvs. cea mai bine vândută. Apoi puteți compara ratele de conversie a comenzilor pentru produse cu și fără transport gratuit.
Dacă ați selectat „transport gratuit cu condiții”, puteți ridica treptat suma minimă pentru fiecare comandă pentru a vă califica pentru transport gratuit. De fiecare dată când faceți acest lucru, puteți evalua datele pentru a vă revizui marginile.
O altă alternativă pentru compensarea costurilor transportului gratuit este creșterea prețului cu amănuntul pentru toate produsele dvs. Apoi puteți compara conversiile de vânzări și comenzi. Singurul dezavantaj major al acestei tactici este că ați putea face produsele dvs. prea scumpe pentru clienți în timp.
Testarea metodelor gratuite de expediere va dura ceva timp. Timpul petrecut merită, de obicei, pentru că veți ști ce metode funcționează și care nu. Transportul maritim joacă adesea un rol cheie în deciziile de cumpărare ale multor persoane. A avea opțiuni de livrare eficiente pentru clienții dvs. este ceva prea important pentru a fi ignorat.
WooCommerce Transport gratuit Concluzie
Majorității cumpărătorilor online nu le plac surprizele neașteptate sau neplăcute în procesul de plată . Livrarea gratuită poate ajuta la menținerea ratelor de conversie a comenzilor și la minimizarea abandonării coșului.
Clienții au, de obicei, mai multe șanse să facă achiziții mai mari dacă știu că comanda lor se va califica pentru transport gratuit. Oferirea transportului gratuit cu termene de livrare mai lungi înseamnă că nu trebuie să vă grăbiți tot timpul pentru a primi comenzi livrate. De asemenea, puteți participa la unele dintre diferitele costuri mai mici de transport oferite de diferite companii de transport maritim.
Mulți consumatori vor achiziționa doar din magazinele care oferă transport gratuit. Acest lucru are sens atunci când luați în considerare numărul mare de magazine online disponibile. Marketingul gratuit pentru publicul dvs. țintă vă poate ajuta să îmbunătățiți ratele de conversie și să creați relații loiale pe termen lung cu clienții .
Metoda implicită de expediere gratuită WooCommerce este foarte simplă și nu acceptă funcții precum dimensiunea sau greutatea produsului. Probabil că nu este cea mai bună soluție pentru companiile care vând produse cu greutăți și dimensiuni variate.