7 întrebări de pus înainte de a alege sistemul de gestionare a comenzilor și inventar WooCommerce

Pe măsură ce afacerea dvs. WooCommerce crește constant, crește și frustrările dvs. cu sarcini de inventar și de gestionare a comenzilor care consumă mult timp. De aceea, aveți nevoie de un sistem adecvat de gestionare a comenzilor și inventar WooCommerce.

WooCommerce se mândrește cu capacitatea de a găzdui un număr mare de produse și comenzi de la 5.000 la peste 10.000. Chiar și pagina de întrebări frecvente a WooCommerce comentează că „Cerul este limita”, deoarece au văzut magazinele online cu peste 100.000 de produse, gestionând mii de tranzacții.

Într-adevăr, WooCommerce este excelent pentru a gestiona o mână de produse . Puteți face multe în panoul de administrare> fila Comenzi:

• Adăugați, editați și urmăriți un anumit produs;
• Stabiliți prețurile;
• Fii cu ochii pe stocul disponibil;
• Marcați comenzile finalizate, în așteptare, procesare, finalizate, rambursate, anulate sau nereușite;
• Adăugați taxe, facturare și detalii de expediere.

Dar asta este doar pentru un singur produs. Vă puteți imagina repetarea acestor sarcini frustrante? Cu un număr tot mai mare de SKU-uri, depozite și canale de vânzare, aceasta poate deveni o sarcină enormă. Ești dispus să renunți la timp și resurse prețioase pentru asta?

Găsiți cel mai bun plugin de gestionare a inventarului WooCommerce nu este o sarcină ușoară. Proprietarii magazinelor online WooCommerce s-au confruntat, de asemenea, cu alte provocări legate de inventar, inclusiv limitări de precomandă, scalarea site-urilor web, actualizări de teme și pluginuri care întrerup front-end-ul și compatibilitatea cu alte programe software. Așadar, ne pune întrebarea - afacerea dvs. comercială are nevoie de un sistem mai sofisticat?

Alegerea sistemului de inventar și gestionare a comenzilor WooCommerce

Iată câteva întrebări pe care ar trebui să le puneți înainte de a alege sistemul corect de gestionare a comenzilor și inventar:

La ce nivel operează afacerea dvs.?

Sunteți un startup care caută să umple un gol pe piață? Sunteți o afacere de dimensiuni medii care se confruntă cu creștere și vă preocupă operațiunile de scalare? Întreprinderea dvs. are operațiuni extinse de depozitare?

Este important să simplificați gestionarea magazinului. În primele etape , instrumentul gratuit de inventar al WooCommerce sau o simplă foaie de calcul Excel sau Google Sheet este suficientă pentru a organiza produsele, pentru a urmări și analiza inventarul și facturile.

La început, bugetul este restrâns, deci nu există bani pentru un software dedicat de gestionare a stocurilor. Până când ajungeți la cifra de afaceri de aproximativ 100.000 USD, o foaie de calcul poate fi adecvată pentru nevoile dvs. simple de inventar.

Cu toate acestea, multe IMM-uri cu cifra de afaceri cuprinsă între 100.000 și 100 de milioane de dolari consideră că complexitatea inventarului lor este atenuată cu un instrument mai puternic.

Ce provocări încercați să rezolvați?

Inventarul este bani . Inventarul unei companii poate fi venituri potențiale, dar și venituri potențiale pierdute dacă nu reușiți să vindeți lucruri. De aceea, aveți nevoie de tehnici adecvate de gestionare a stocurilor pentru a vă ajuta să vă gestionați stocul. TradeGecko este o alegere bună aici.

În calitate de proprietar de întreprindere mică, care are cote de piață construite, doriți să o măriți și să vă consolidați preferința pentru marca dvs.

V-ați extins chiar și canalele de vânzare. Dar, la fel ca 43% dintre proprietarii de afaceri, cel mai probabil urmăriți manual inventarul. Sunteți provocat cu:

• Date neconcordante - care duc la inexactitate, gestionare necorespunzătoare și confuzie în rândul angajaților.
• Prea mult sau prea puțin stoc - nu puteți prevedea cererea, provocând frustrare în rândul clienților care întâlnesc mesaje „epuizate” pe site-ul dvs. web.

În calitate de afacere de dimensiuni medii , sunteți provocat de furnizarea de experiențe de top la consumatori - pe toate canalele și în diferite regiuni. Sunteți provocat cu:

• Costurile scăpând de sub control
• Vânzări multicanal eficiente pentru a ajunge la clienți noi și existenți
• Urmărirea produselor pe canale și geografii
• Țineți pasul cu diferite taxe și rate de expediere
• Oferind mai multe metode de plată globale
• Ineficiențe care afectează capacitatea angajaților dvs. de a-și face bine treaba. Lipsa de formare continuă vă costă, de asemenea, timp și, potențial, reputația (evaluări mai scăzute ale clienților) dacă compania nu respectă promisiunile.

De asemenea, sunteți provocat de doi factori suplimentari: comunicarea clară cu partenerii de vânzare cu amănuntul cu privire la disponibilitatea produselor și partajarea valorilor de afaceri exacte conducerii superioare.

Ești provocat și cu:

• Transformarea datelor în informații dintr-o singură sursă de adevăr
• Sau culegând cu atenție date de la sisteme disparate.

În calitate de afacere de mare volum , aveți mii de SKU-uri care trebuie gestionate și actualizate periodic. Sunteți provocat cu:

• Simplificarea și optimizarea procesului dvs. de îndeplinire a comenzilor
• Creșterea vânzărilor și extinderea varietății de produse
• Vizualizarea și analizarea datelor - de la prețuri, disponibilitate, caracteristici, comenzi și profiluri ale clienților - în mod constant și precis pe toate sistemele.
• Dotarea bazei de angajați în creștere cu cunoștințe și instrumente pentru gestionarea inventarului, gestionarea returnărilor și schimburilor, menținerea încrederii clienților și comunicarea politicilor operaționale între ele.

Dacă aceste puncte rezonează, este timpul să luați în considerare un sistem de gestionare a stocurilor pentru afacerea dvs. WooCommerce. „S-ar putea să treci. Puteți colecta 200 de dolari. ” Când sunteți gata să mergeți mai departe, luați în considerare următoarele cinci întrebări.

Cât sunteți dispus să plătiți?

Luați ceva timp pentru a vă defini bugetul. Sistemele de inventar și gestionare a comenzilor pot varia de la gratuit la șase cifre. Dacă aveți un interval de buget predeterminat , va fi mai ușor să vă perfecționați căutarea la câteva oferte cele mai potrivite pentru dimensiunea companiei, bugetul, nevoile și capacitatea operațională.

De asemenea, ia în considerare cu ce modele de prețuri te-ai simți confortabil: o licență perpetuă sau un model de abonament (lunar, trimestrial sau anual).

O licență perpetuă este adesea corelată cu software-ul local, în timp ce un model de abonament (SaaS sau software-as-a-service) folosește cloud-ul pentru stocarea și procesarea datelor. De asemenea, va fi un exercițiu interesant să calculați cât de repede veți obține o rentabilitate a investiției.

Care sunt caracteristicile tale obligatorii?

Înainte de a stabili un buget, cel mai bine este să înțelegeți nevoile afacerii dvs. Răspunsurile dvs. la întrebarea nr. 2 (de mai sus) pot fi împărțite în cerințe detaliate și specifice pentru ca toată lumea să fie de acord sau să vetoze.

Care dintre ele sunt obligatorii față de plăcut să ai? Clasificați cerințele caracteristicilor dvs.:

• Cerințe funcționale: cum ar trebui să funcționeze din perspectiva utilizatorului final? Luați în considerare intuitivitatea, fiabilitatea, performanța și adaptabilitatea acestuia.
• Cerințe operaționale: cât de ușor este să rulați soluția? Luați în considerare jurnalul, comenzile de pornire / oprire, consumul de resurse, backup, disponibilitate, capacitatea de monitorizare.
• Cerințe tehnice: poate îndeplini sarcini tehnice - cum ar fi urmărirea stocurilor, gestionarea comenzilor, transportul, achiziționarea etc. - la nivelul granular dorit? Se poate integra cu alte sisteme?
• Cerințe tranzitorii: care sunt pașii necesari pentru a implementa fără probleme soluția / software-ul?

Pentru a obține ceea ce doriți, trebuie să îl definiți cu precizie. Verificați în mod obligatoriu lista de caracteristici a fiecărei platforme / soluții. Poate crește odată cu nevoile dvs. și ale afacerii dvs.?

Ce tip de raportare și analiză va fi cel mai util?

Pentru a avea succes în comerț, trebuie să puteți urmări performanța și să planificați în avans. Sistemele sofisticate de gestionare a stocurilor au instrumente precum rapoarte de vânzări și funcții de previziune a cererii pentru a vă ajuta să luați decizii strategice cu privire la afacerea dvs. Există, de asemenea, multe pluginuri de raportare și analiză WooCommerce disponibile, precum și opțiuni de configurare a urmăririi conversiilor în WooCommerce.

Vă va permite să:

• Înțelegeți și disecați performanța pe toate canalele de vânzare?
• Identificați oportunități de creștere?
• Maximizați veniturile și minimizați stocurile cu previziunile cererii?
• Plan de rentabilitate?
• Calculați comisioanele pentru claritate?
• Obțineți rapoarte de vânzări și inventar oriunde vă aflați?
• Vedeți clar finanțele dvs. (inclusiv impozite și plăți)?
• Aflați mai multe despre clienții dvs. și comportamentele acestora?
• Obțineți o imagine exactă a costurilor, marjelor și profiturilor?
• Obțineți informații în timp real despre activitățile magazinului online și fizic?
• Creați rapoarte personalizate pe baza criteriilor dvs. specifice?

Cine va folosi sistemul?

Stabiliți câți angajați vor avea nevoie în mod regulat de acces la sistemul de gestionare a stocurilor. Majoritatea structurilor de stabilire a prețurilor sunt calculate în funcție de numărul total de utilizatori; există costuri suplimentare pentru utilizatorii suplimentari.

De asemenea, aflați cine va folosi sistemul și de unde . Ați putea avea furnizori, angrosisti B2B, clienți sau conduceri superioare utilizând sistemul dvs. de gestionare a stocurilor.

Dacă mai multe echipe sau persoane vor accesa sistemul dvs. în mod regulat din diferite zone geografice, poate fi înțelept să alegeți o soluție de gestionare a inventarului bazată pe cloud, care să se actualizeze automat în timp real, pentru ca toată lumea să o poată vedea.

Ai nevoie de instruire sau de sprijin?

Majoritatea furnizorilor oferă niveluri și tipuri diferite de asistență, precum și resurse de instruire, deși costurile pot varia. Unii furnizori oferă asistență gratuită inclusă în abonament, în timp ce alții percep taxe suplimentare în funcție de nivelul de asistență de care aveți nevoie și de nivelul dvs. de abonament.

Concluzia sistemului de gestionare a comenzilor WooCommerce

Când vine vorba de afacerea dvs. WooCommerce, timpul și inventarul dvs. sunt egali. Dar nu trebuie să consume o tonă de timp sau resurse. Este în interesul dumneavoastră să gestionați inventarul în mod eficient și eficient pentru a garanta fluxul de numerar și a economisi bani.

Folosirea unui sistem de gestionare a stocurilor vă va permite să obțineți controlul asupra inventarului, astfel încât să puteți maximiza profiturile, să reduceți costurile și să creșteți productivitatea companiei și spiritul echipei. Vă recomand să utilizați TradeGecko ca sistem de gestionare a comenzilor WooCommerce.

TradeGecko este o platformă de operare comercială care oferă antreprenorilor, fondatorilor și mărcilor independente superputerile comerciale de care au nevoie pentru a construi o afacere fantastică.

Platforma lor bazată pe cloud nivelează terenul de joc și oferă IMM-urilor avantajul de care au nevoie pentru a concura prin automatizare, AI și integrare cu platforme globale.

Și pentru nevoi de contabilitate vă recomand să utilizați QuickBooks (verificați integrarea WooCommerce QuickBooks) sau Xero, care poate fi, de asemenea, integrat cu WooCommerce (verificați metodele de integrare WooCommerce Xero).