Dezvoltatori WordPress: Cum să testați beta un nou plugin pentru a asigura o lansare de succes

Publicat: 2016-01-20

O etapă de testare beta de înaltă calitate formează coloana vertebrală a oricărui program de lansare de succes a pluginurilor premium. Nu se poate subestima valoarea acestuia în ceea ce privește (a) eliminarea erorilor și (b) asigurarea faptului că pluginul dvs. oferă de fapt o soluție intuitivă pe care utilizatorii o vor aprecia.

Trebuie să subliniez „calitate înaltă” atunci când discutăm despre testarea beta, deoarece nu oferă o soluție în sine. Cu alte cuvinte, este prea ușor să ai câțiva oameni să-ți „testeze” pluginul și să simtă că treaba a fost făcută, când nimic nu poate fi mai departe de adevăr.

Având în vedere cele de mai sus, în acest articol, vă vom prezenta o abordare pas cu pas pentru efectuarea testării beta de înaltă calitate. Pentru a finaliza lucrurile, vom încheia prin a trece printr-o grămadă de greșeli comune pe care trebuie să le evitați dacă testarea dvs. beta va fi un succes.

Pasul 1: Găsiți testeri beta calificați

Găsirea de teste beta „calificate” pentru pluginul dvs. este crucială; trebuie să lucrați cu oameni care au un interes real pentru soluția pe care o oferiți.

Dar cum le gasesti? Vă recomandăm următoarele locații pentru identificarea și securizarea testerilor beta calificați:

Pe Twitter

Cheia pentru a găsi testeri beta calificați pe Twitter este utilizarea eficientă a hashtagurilor. Consultați acest ghid despre cum să găsiți anumite tipuri de persoane prin minarea de date cu hashtag și folosiți-vă abilitățile noi pentru a identifica potențialii testeri beta.

De asemenea, puteți utiliza TweetDeck pentru a urmări cine este activ în industria sau zona dvs. de relevanță. Consultați captura de ecran de mai jos: primele două coloane conțin hashtag-uri generice, iar ultima coloană conține hashtag-uri generice și emoționale.

Coloane TweetDeck

Exploatarea hashtag-urilor TweetDeck.

Pentru a face strategia de mai sus mai eficientă, combinați hashtag-urile cu cuvinte negative precum „ succes ”, „ rău ” și „ îngrijorat ”. Astfel, vei găsi oameni care au cu adevărat nevoie.

Pe LinkedIn

Cel mai mare grup WordPress LinkedIn.

Găsiți grupuri specializate pe LinkedIn pentru a selecta candidați țintiți pentru testarea beta.

Grupurile de pe LinkedIn pot fi o mină de aur pentru găsirea de teste beta. Ca regulă generală, alăturați-vă numai grupurilor care conțin mai mult de 100 de membri; mai puțin și probabil că timpul tău va fi pierdut.

Asigurați-vă că contribuiți la grupul dvs., în loc să sari cu obligatoriu „Ma poți ajuta?” postează imediat. Acest lucru nu trebuie să ia mult timp (și s-ar putea chiar să găsești că este timpul petrecut bine), dar este vital să nu te înfățișezi pe tine însuți ca și cum nu dai. Relațiile pe care le construiești în acest fel pot oferi multe beneficii pe linie.

Câteva exemple de grupuri de dimensiuni medii ar fi WordPress Plugin Developer și Masters of WordPress, Joomla, Drupal & Magento, grupuri mai mari fiind WordPress Developers și grupul WordPress însuși.

Pe forumurile de nișă

Forumurile de nișă sunt pline de oameni pasionați de domeniul tău de interes. Acești tipi și-au făcut timp și probleme să se înregistreze și să contribuie la o platformă care există în afara rețelelor tipice de social media; un semn sigur că au un câine în lupta ta.

A fi un membru util al comunității este extrem de important în cadrul forumurilor; în funcție de cât de stringent este procesul lor de moderare și de cât de „pasionați” sunt membrii lor, s-ar putea să te simți în frig dacă te portretizezi ca fiind interesat doar de modul în care te pot ajuta alții.

Cu siguranță nu vă sfătuim să faceți prima dvs. postare o solicitare pentru testere beta; Încearcă să-i ajuți pe ceilalți (în timp ce nu îți fie frică să faci cunoscut cine ești și ce faci) pentru început. Dacă alegi forumul potrivit, s-ar putea să descoperi că oamenii sunt prea dispuși să ajute când va veni momentul.

Pentru a vă da un exemplu, dacă creați un plugin care îi ajută pe oameni să posteze obiective de progres pe blogul lor, apelați la forumuri de slăbit, cum ar fi NerdFitness. Lucrezi la un plugin care adaugă funcționalități pentru marketing la fața locului? Poate încercați Forumul Războinici. Gândiți-vă cine va beneficia cel mai mult de pe urma pluginului dvs. și cum le rezolvă nevoile și veți avea o idee mai bună despre cum să găsiți un forum care se potrivește.

Pe blogurile din industrie

Concentrați-vă pe blogurile vizate cu laser din industria dvs., chiar dacă sunt relativ mici. Nu căutați să vă promovați pluginul pe o scenă mare; cauți un număr relativ mic de oameni foarte interesați. Puteți alege să scrieți o postare de invitat sau două pentru astfel de site-uri, care pot servi nu numai pentru a vă promova pluginul, ci și pentru a atrage potențiali testeri beta.

Câteva exemple de bloguri din industrie ar fi Smart Passive Income pentru descărcări digitale și instrumente de marketing afiliat, Copy Blogger pentru optimizarea postărilor și îmbunătățirea experienței de scriere și Smashing Magazine pentru pluginuri care îmbunătățesc fluxurile de lucru, designul și gradul de utilizare. Aceștia sunt toți jucători mari, dar vă arată cum poate arăta un blog din industrie, oferindu-vă în același timp un punct de plecare pentru căutarea dvs.

Pe site-uri specializate de testare beta

Un astfel de exemplu de site-uri specializate de testare beta este Betabound. Doar asigurați-vă că vă faceți postarea suficient de specifică pentru a filtra publicul necalificat.

Pasul 2: Pune întrebările potrivite

Odată ce ați creat o mică armată de teste beta, trebuie să le utilizați eficient. Este un adevăr regretabil că testerii dvs. beta vă vor oferi feedback valid doar dacă le oferiți indicii potrivite la momentele corecte.

Având în vedere acest lucru, fiți perseverent în a le cere testatorilor să vă răspundă la întrebări. Cel mai bun mod de a face acest lucru este pe tabloul de bord (folosind un mesaj respins care revine dacă nu este tratat).

Procesul de verificare a testerilor beta poate fi utilizat pentru a asigura mai bine conformitatea. De exemplu, când vine vorba de înscrierea unui tester beta, adăugați o declarație de tipul „Sunt de acord că voi posta feedback zilnic”, care trebuie să fie de acord.

Exemplu de formular de contact

Iată câteva dintre întrebările cruciale pe care doriți să le adresați testerilor beta:

Ce incerci sa faci?

Acest lucru ar trebui solicitat din tabloul de bord; vă va oferi un context mai mare cu care să înțelegeți alte întrebări.

Ce te derutează cel mai mult aici?

Pune această întrebare pe orice pagină care este chiar moderat complicată. Acest lucru vă va permite să îmbunătățiți interfața în termeni de intuitivitate și utilizare.

Ce v-ar împiedica să cumpărați acest plugin?

Cereți-i să sublinieze părțile specifice care au fost atât de frustrante încât au decis să renunțe complet.

Cât ați plăti pentru acest plugin?

Pune această întrebare la fiecare iterație; pe măsură ce adăugați și eliminați funcții, percepția utilizatorului asupra valorii pluginului se va schimba.

Pasul 3: Evitați aceste greșeli comune

Dacă nu evitați greșelile de mai jos, veți pierde mult timp și nu veți obține datele de care aveți nevoie pentru a vă pregăti pluginul.

Oferirea gratuită a pluginului

Acest lucru este important: nu dați pluginul gratuit, chiar și în faza beta. Vrei doar oameni care vor plăti pentru valoare.

Le puteți oferi o reducere mare și le puteți face cunoscut că este un beneficiu imens.

Oamenii care plătesc pentru a testa au mai multe șanse să vă ofere feedback regulat, deoarece au și banii lor în joc. Dacă aveți nevoie de mai multe convingeri de ce ar trebui să încărcați testerele beta, citiți aceasta.

Este dificil să trimiteți feedback

Utilizatorul mediu are o perioadă de atenție foarte scurtă, așa că trebuie să creați formulare de trimitere a feedback-ului pe fiecare pagină de administrare.

Formularul trebuie trimis prin AJAX, astfel încât să nu perturbați „fluxul” utilizatorului, ceea ce ar putea afecta validitatea feedback-ului.

Stabilirea unui timp scurt de testare

Perioada de testare ar trebui, în mod ideal, să fie de opt până la zece săptămâni – aveți nevoie de timp adecvat pentru a aduna feedback, a repeta pluginul și a re-testa până la finalizare.

Postarea de versiuni noi prea des

Dacă postați noi versiuni tot timpul, testerii dvs. vor fi confuzi, iar feedback-ul va fi peste tot. Asigurați-vă că există o structură pentru programul dvs. de testare beta.

Având doar câțiva testeri

Vizualizați cel puțin 100 de testeri de calitate, dacă este posibil; aceasta va servi pentru a oferi o vizualizare „macro” mai fiabilă a pluginului dumneavoastră. O sută de testeri s-ar putea să nu fie posibil, dar cu cât poți gestiona mai mult, cu atât mai bine.

Nu se clasifică feedback-ul

Creați grupuri de categorii pentru feedback care se concentrează pe diferite elemente. Este o idee bună să creați și etichete pentru fiecare construcție.

Concluzie

Testarea beta este o etapă esențială în crearea unui plugin premium de succes. Timpul petrecut aici va plăti dividende în viitor.

Iată ce ar trebui să faceți pentru ca programul dvs. de testare beta să aibă succes:

  1. Găsiți teste beta foarte țintite. Nu doriți să primiți feedback de la cineva care în cele din urmă nu va deveni utilizator.
  2. Pune întrebările potrivite. Trebuie să vă concentrați pe feedback pe care să le puteți acționa.
  3. Evitați greșelile comune, cum ar fi neclasificarea feedback-ului.

Ești nou în testarea beta sau ești un profesionist experimentat? Ne-ar plăcea să auzim de la tine în secțiunea de comentarii de mai jos!