Produse WordPress, auditate: Studiul de caz al „suplimentelor Elementor” de LiveMesh

Bine ați venit la prima ediție a seriei noastre „ Produse WordPress, auditate ”. Suntem încântați (da, încântați!) să lansăm această serie care ne va permite să ajutăm dezvoltatorii de teme și pluginuri WordPress să-și optimizeze produsele (de data aceasta este „Suplimente Elementor”) pentru mai multe vânzări și conversii în toate aspectele posibile.

Motivația

Unul dintre principalele diferențieri între Freemius și alte soluții populare de comerț electronic WP care ajută dezvoltatorii de pluginuri și teme WordPress să-și vândă produsele din magazinul lor este modelul nostru de afaceri. Spre deosebire de EDD sau WooCommerce, care își câștigă banii din vânzarea de extensii, noi câștigăm bani doar atunci când partenerii noștri câștigă bani. Această aliniere a intereselor ne stimulează să continuăm să ajutăm în mod proactiv partenerii noștri cu lucruri precum strategii de prețuri, modele de afaceri, optimizarea ratei de conversie, sfaturi de marketing, branding și design etc. Dacă putem ajuta un partener să încaseze mai mulți bani, beneficiem direct de pe urma asta. . Pe măsură ce continuăm să facem acele „audituri” interne pentru partenerii noștri, am observat că mulți vânzători de produse WordPress fac aceleași greșeli, când vine vorba de modul în care își prezintă, poziționează și prețul produselor, așa că am decis să lansăm acest caz- studiază seria de audit pe blogul Freemius, permițând, de asemenea, autorilor de teme și pluginuri care nu folosesc neapărat Freemius să învețe din feedback-ul pe care îl oferim partenerilor noștri și în speranța că va acționa ca o sursă de cunoștințe valoroase de la care oamenii de produs pot învăța din a le folosi ca elemente de acțiune pentru proiectele lor.

Introducere și declinare a răspunderii

Înainte de a ne aprofunda în primul audit al produsului, aș dori să-i mulțumesc lui Raghavendra pentru că a fost de acord să facă din produsul său WordPress primul studiu de caz al seriei noastre! Este nevoie de o cantitate nelimitată de curaj pentru a arăta curajul produsului dvs. în aer liber astfel și pentru a vă revizui deciziile în mod public și deschis. Uneori, opiniile care vor fi exprimate aici pot părea dure, dar ca oameni de produs, știm că așa funcționează lucrurile și că nu trebuie nici să ne atașăm emoțional de propriile decizii și nici să ne descurajam când cineva ne spune că s-ar putea să greșim și că ar trebui să ne descurajăm. schimba unele lucruri.

Sfatul sugerat aici se bazează pe date capturate din sute de pluginuri și teme WordPress, ani de experiență cu diferite extensii din ecosistem și concluziile la care am ajuns de-a lungul anilor. Vă rugăm să rețineți că singura noastră intenție aici este să încercăm și să ajutăm pluginurile și temele WordPress să se vândă chiar mai bine decât o fac în prezent.

Și cu asta, să înceapă critica!

Produsul: „Suplimente Elementor”

Pentru primul audit de produs WordPress, i-am cerut lui Raghavendra permisiunea de a folosi pluginul său, „Elementor Addons” ca studiu de caz, și a fost atât de amabil de acord.

Dacă vrem să fim și mai precisi, Raghavendra are de fapt un plugin WordPress separat pentru fiecare dintre cei 4 constructori de pagini WordPress pe care a ales să îi vizeze:

1. Elementor Addons
2. Suplimente Beaver Builder
3. Suplimente WPBakery Page Builder (fost Visual Composer).
4. Widgeturi SiteOrigin

Deci, aproape tot ceea ce spunem aici este adevărat pentru toate cele 4 suplimente diferite pentru generarea de pagini. Ne vom concentra pe suplimentele lui Elementor, dar totul este valabil și pentru restul lor.

Ce este într-un nume?

Deci, mai întâi, să vorbim despre numele mărcii. Raghavendra ne consultase cu privire la o ajustare a denumirii pe care o lua în considerare pentru partea de plugin a afacerii sale:

„Din moment ce acum suntem în principal în pluginuri, ne va ajuta trecerea la un domeniu mai scurt, cum ar fi livemeshwp.com? Am întâmpinat unele probleme în a ne gândi ce conținut ar trebui să intre în livemeshthemes.com și cum ar trebui să ne raportăm la site-urile subsidiare ale pluginurilor precum „Elementor Addons”.

Acesta este un gând valid. Dacă urma să folosească în continuare „Teme LiveMesh” pentru afacerea sa cu pluginuri WordPress – ar putea fi confuz pentru unii clienți. „De ce cumpăr un plugin dintr-un magazin de teme? Trebuie să le cumpăr temele pentru a putea folosi acele suplimente?” sunt doar câteva întrebări potențiale pe care o ajustare de nume/branding ar putea ajuta să le evite.

În acest caz, „LiveMeshWP” este o soluție excelentă, deoarece va continua brandingul LiveMesh, mai degrabă decât să-l arunce în canal și va avea mai mult sens pentru clienți.

Sfat de prețuri

Un mic sfat psihologic de prețuri

Primul sfat imediat legat de prețuri pe care l-am oferi pentru această pagină ar fi reducerea dimensiunii fontului de 0,99 cenți.

De ce?

Pentru că această adăugare de 0,99 cenți este în primul rând un declanșator psihologic al prețurilor și îți înfrângi propriul scop prezentându-l într-o manieră atât de proeminentă. Ideea din spatele acestei strategii de preț este de a permite vânzătorului să reducă cifra din stânga cu una, fără a pierde de fapt niciun ban din vânzare, deoarece reduce efectiv doar prețul cu un cent. Deci, în acest caz, în loc să vindeți planul de afaceri cu 70 USD pe lună, veți plăti „doar” 69,99 USD, ceea ce pare mult mai puțin.

Prin urmare, dacă .99 de cenți este atât de vizibil, „distruge” acest truc psihologic de stabilire a prețurilor pentru noi. Acest lucru poate fi depășit cu ușurință prin simpla reducere a dimensiunii fontului doar pe .99, făcându-l să iasă mai puțin în evidență, readucând atenția asupra cifrei din stânga.

Evidențiați „Cel mai popular plan”

Deși pluginul Elementor Addons pare să aibă o recomandare „Cel mai popular plan”, se pare că nu este suficient de evidențiat și, prin urmare, ar putea să nu direcționeze ușor oamenii către acel plan, așa cum ar trebui. Vă recomandăm să-i evidențiați linia limită ușor, într-un mod care să o facă puțin mai clară, dar să nu dăuneze designului paginii. Iată o sugestie rapidă pentru o modalitate delicată de a evidenția planul recomandat înfășurându-l într-un chenar verde:

Prețul corect pe viață

În calitate de revânzători de teme și pluginuri WordPress, putem oferi partenerilor noștri sfaturi valoroase, bazate pe date. După ce am observat că în cazul unui plugin LiveMesh numit „SiteOrigin Widgets” – 61,5% din vânzări sunt de licențe pe viață, pentru noi, acest lucru ridică un semnal care înseamnă că o inspecție este în ordine. Dacă nu avem de-a face cu un anumit tip de produs, pentru care achiziționarea unei licențe pe viață pur și simplu are mai mult sens, acesta poate fi un semn că prețul este incorect și poate necesita ajustare, deoarece este posibil prea ieftin .

Abonați-vă și luați o copie gratuită a cărții noastre

11 tehnici dovedite pentru a vă crește disputele privind cardurile de credit cu 740% rata de succes a câștigului

Distribuie unui prieten

Introdu adresa de e-mail a prietenului tău. Le vom trimite prin e-mail doar această carte, onoarea cercetașului.

Vă mulțumesc pentru partajarea

Minunat - tocmai a fost trimisă o copie a „11 tehnici dovedite pentru a-ți crește disputele legate de cardul de credit cu 740% rata de succes a câștigului”. . Vrei să ne ajuți să răspândim și mai mult cuvântul? Continuă, împărtășește cartea cu prietenii și colegii tăi.

Multumesc pentru abonare!

- tocmai ți-am trimis copia „11 tehnici dovedite pentru a crește rata de succes a câștigurilor cu cardurile de credit cu 740%” către .

Distribuie unui prieten Retrimite e-mail

Ai o greșeală de scriere în e-mail? faceți clic aici pentru a edita adresa de e-mail și a trimite din nou.

Descarca

Recomandarea noastră este să inspectăm din nou acel preț și să reconsiderăm prețul preferabil, pentru a nu vinde licențele Lifetime prea ieftin. Ca regulă generală, vânzările de licențe pe viață ar trebui să înregistreze doar până la 10%, dacă doriți să mențineți o afacere sustenabilă cu plăți recurente.

Dovada (socială) este în budincă

Iată o captură de ecran a întregii pagini de prețuri a „Addon-urilor Elementor”:

Încercați să îl priviți mai întâi din punctul de vedere al unui potențial cumpărător. Observați ceva care lipsește pe această pagină atunci când vă gândiți să faceți o achiziție după ce vă uitați la acele prețuri?

Cercetările arată că 7 din 10 americani spun că caută recenzii despre produse înainte de a face o achiziție și că 63% dintre consumatori indică că au șanse mai mari să cumpere de pe un site dacă are evaluări și recenzii despre produse.

Așa este – nu există niciun motiv pentru care această pagină de prețuri nu ar trebui să aibă recenzii ale clienților sau poate o grămadă de logo-uri de brand binecunoscute care să indice că „băieții mari” au încredere. Acestea pot ajuta la încheierea ofertei pentru mulți consumatori, iar această pagină, din păcate, lipsește.

Nu există niciun motiv pentru care o pagină de prețuri nu ar trebui să includă recenzii ale clienților sau poate o grămadă de logo-uri de brand binecunoscute pentru a indica că „băieții mari” au încredere în ea.Tweet

După cum se dovedește, Raghavendra s-a deranjat cu acele elemente pentru pagina de pornire a produsului, dar le-a lăsat afară din pagina de prețuri, dintr-un motiv oarecare. Sfatul nostru este, evident, să le includem și acolo, chiar înainte de secțiunea Întrebări frecvente:

Sfaturi pentru pagina de destinație

Fii specific

Partea de sus a paginii de destinație este minimalistă și arată grozav. Se pare că s-a făcut un efort pentru a nu include niciun element care distrag atenția, ci mai degrabă să se concentreze doar pe „must have”:

• Sigla produsului + meniul principal
• Titlul principal + scurta descriere
• Un buton „Cumpărați acum”.
• Un buton „Demo de suplimente” – vom discuta despre acesta un pic, dar nu ar trebui să fie aici!
• O imagine de erou

Ceea ce am dori să subliniem aici este lipsa de specificitate a titlului principal. Ni se pare prea generic și ar putea fi folosit pe orice site web de constructor de pagini, atunci când vă gândiți la asta. Prin urmare, sfatul de aici ar fi să modificați titlul principal pentru a fi mai specific produsului, astfel:

Acest lucru ar trebui repetat de preferință la fiecare apariție suplimentară a acestui titlu generic pe tot site-ul.

Eliminați distragerile redundante

După cum am menționat mai sus, și după cum puteți observa cu ușurință când vizitați pagina de destinație a acestui produs, există un buton „ Demo de suplimente”, foarte proeminent, chiar lângă butonul „Cumpărați acum”. De fapt, iese și mai mult în evidență.

Credem că nu numai că butonul „cumpără/cumpără” ar trebui să fie cel mai proeminent CTA de pe întregul site web, dar, de asemenea, cu majoritatea demonstrațiilor de pluginuri WordPress, am ajuns la concluzia că mulți oameni care verifică un demo de plugin nu sunt siguri. despre ceea ce ar trebui să se uite și, prin urmare, nu se pot concentra pe ceea ce pluginul/suplimentul încearcă să rezolve pentru ei. Dacă după aproximativ 10 secunde, spectatorul încă nu reușește să-și dea seama de scopul specific al suplimentului/plugin-ului - probabil că va renunța complet la demo și site-ul dvs. și va reveni la Google, căutând alternative.

Mulți oameni care verifică un demo de plugin nu sunt siguri la ce ar trebui să se uite și, prin urmare, nu se pot concentra pe ceea ce încearcă pluginul/suplimentul să rezolve pentru ei.Tweet

Deci, cu excepția cazului în care vindeți un plugin/supliment foarte vizual , cum ar fi o galerie de imagini, sau ceva de genul ăsta care este foarte ușor de înțeles într-o demonstrație scurtă, soluția este să eliminați butonul demo de pe site, lăsând vizitatorilor doar o opțiune – cumpărați acum.

Este mai bine dacă vizitatorul să cumpere suplimentul și apoi să ceară o rambursare, decât să încerce demonstrația, să nu înțeleagă care parte a acestuia este de fapt produsul tău și apoi să renunțe la el (le vei fi pierdut pentru totdeauna).

SEO – Cele mai bune practici pentru titluri

Un alt lucru pe care l-am observat la acest titlu principal este că are atașat elementul de etichetă greșit în structura paginii HTML. Este marcat ca titlu H3, în timp ce nu există etichete de titlu H2 pe pagina respectivă.

Recomandarea noastră ar fi să schimbăm eticheta acelui titlu în H2, pentru a o împinge în sus în ierarhia de conținut a paginii și a importanței în ochii robotilor de scanare ale motorului de căutare.

rezumat

Una peste alta, cu siguranță se pare că „Elementor Addons” de la LiveMesh face mulți pași corecti în direcționarea potențialilor lor clienți prin pâlnia lor de vânzări, în drumul lor către finalizarea dorită. Credem că, odată ce Raghavendra aplică sfaturile oferite aici în acest audit de produs, este probabil să vadă o rată de conversie și mai bună de la potențialii clienți care vizitează site-ul pluginului.

La sfârșitul zilei, totuși, părerile pot fi diferite și este în regulă. Deși ne bazăm sfaturile pe ani de experiență în vânzarea a sute de plugin-uri și teme WordPress în ecosistem – nu este niciodată nimic greșit în a face niște teste A/B pentru a afla ce funcționează de fapt mai bine

În cele din urmă, dacă vindeți produsul dvs. WordPress prin Freemius și simțiți că ar putea folosi un audit ca acesta (și, de asemenea, nu v-ar deranja ca acesta să apară public pe blogul Freemius) - vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la freemius.com