Cum se remediază: „WordPress: a existat o eroare critică pe acest site web”

Publicat: 2022-09-04

Construirea și gestionarea unui site web nu a fost niciodată mai ușoară, datorită WordPress. Acest software gratuit, open-source, permite persoanelor și companiilor să creeze site-uri clare și funcționale pentru orice, de la magazine de comerț electronic la bloguri. Cu toate acestea, un aspect al rulării unui site web de succes este gestionarea oricăror probleme tehnice, cum ar fi erorile critice.

Din fericire, WordPress face relativ ușor să rămâi la curent cu erorile și nu aveți nevoie de cunoștințe extinse de programare pentru a le remedia.

Să ne scufundăm în lumea erorilor critice și cum să le îngrijim în WordPress.

    Descărcați această postare introducând adresa de e-mail mai jos

    Nu vă faceți griji, nu trimitem spam.

    Ce înseamnă o eroare critică pe WordPress?

    După cum sugerează și numele, o eroare critică este o problemă semnificativă în site-ul dvs. WordPress.

    Problema este suficient de gravă încât WordPress nu își poate încărca toate scripturile sau fișierele până când nu este rezolvată.

    În versiunile inițiale ale platformei, o eroare critică a dus la un „ecran alb al morții” care îi împiedica pe utilizatori să facă ceva până când remediau problema.

    Din fericire, site-urile WordPress actualizate vor primi un link către ghidul de depanare și un e-mail cu informații mai detaliate despre eroare.

    Cum repar o eroare critică pe site-ul meu WordPress?

    Dacă ați primit un e-mail după eroare, remedierea acesteia ar trebui să fie destul de ușoară. E-mailul ar trebui să conțină mai multe detalii despre ce a cauzat mesajul de eroare și cum îl puteți remedia.

    De obicei, erorile critice sunt cauzate de teme, pluginuri defecte sau de lipsa memoriei. În aceste cazuri, ștergerea sau actualizarea programării ofensatoare va aduce, de obicei, site-ul dvs. din nou pe drumul cel bun.

    E-mailurile cu erori critice conțin, de asemenea, un link pentru a vă accesa site-ul web în modul de recuperare, astfel încât să puteți remedia rapid problema.

    După conectare, veți vedea eroarea cu un link către pagina specifică unde vă puteți ocupa de problemă.

    De exemplu, dacă un plugin este de vină, veți merge la pagina de plugin, unde îl puteți dezactiva. De acolo, puteți fie ajusta codul care provoacă blocarea site-ului, fie puteți înlocui pluginul cu ceva mai bun.

    Dacă nu ați primit un e-mail cu instrucțiuni detaliate, va trebui să identificați și să remediați manual problema. Acest proces poate consuma mult timp, dar este singura opțiune dacă nu vă puteți accesa site-ul în modul de recuperare. Iată pașii de bază de urmat:

    Mai întâi, utilizați un client FTP pentru a vă conecta pe site-ul dvs. web. Acești clienți nu vă vor oferi un ecran de administrare ca cel cu care sunteți obișnuit, așa că ar putea exista o curbă de învățare.

    Deoarece pluginurile sunt de obicei cauza erorilor critice, ar trebui să mergeți la wp-content și să găsiți folderul de pluginuri. Redenumirea acestui folder împiedică WordPress să-l acceseze, așa că, în esență, vă dezactivați toate pluginurile simultan.

    Dacă vă puteți conecta la site-ul dvs. după ce ați făcut acest lucru, știți că un plugin a creat mesajul de eroare.

    Dacă WordPress funcționează din nou, puteți pur și simplu să redenumiți folderul înapoi în „pluginuri” și apoi să activați fiecare plugin unul câte unul. Dacă eroarea critică se întâmplă din nou după activarea unui plugin, știți că trebuie să îl actualizați sau să îl înlocuiți.

    În mod alternativ, temele WordPress pot provoca erori critice.

    Dacă bănuiți că o temă este vinovată, ar trebui să descărcați cea mai recentă temă implicită de pe WordPress. Apoi, folosind clientul FTP, reveniți la wp-content și căutați folderul teme. Copiați temele pe computer, astfel încât să aveți copii de rezervă, pentru orice eventualitate.

    După aceea, ștergeți toate temele și încărcați cea mai recentă versiune implicită. Dacă vă puteți accesa site-ul după aceasta, puteți reintroduce teme și puteți vedea care dintre ele provoacă eroarea.

    În cele din urmă, dacă un plugin sau o temă nu este de vină, ar trebui să reinstalați WordPress de la zero. În acest caz, veți descărca cea mai recentă versiune și veți suprascrie folderele de fișiere existente cu cele noi.

    Din nou, va trebui să faceți acest lucru utilizând un client FTP și schimbând fișierele de acolo. Asigurați-vă că alegeți „suprascriere” și „utilizați întotdeauna această acțiune”.

    În timp ce reinstalarea WordPress poate părea extremă, poate fi singura modalitate de a vă reporni site-ul.

    Apoi, puteți reintroduce încet temele, pluginurile și alte instrumente și puteți vedea dacă primiți din nou același mesaj de eroare.

    Cum elimin „A existat o eroare critică” de pe site-ul meu?

    Dacă remediați eroarea critică, mesajul nu va mai apărea pentru dvs. sau pentru orice vizitator al site-ului. Dacă încă se întâmplă, există încă o problemă în cod, ceea ce înseamnă că trebuie să o identificați și să o remediați.

    Dacă ați încercat să înlocuiți pluginuri și teme, probabil va trebui să reinstalați WordPress pentru a vă reactiva site-ul.

    Cum pot vedea jurnalele de erori WordPress?

    Un jurnal de erori este un document care înregistrează când apar erori în cadrul site-ului. Acest jurnal este util deoarece vă poate spune în mod specific ce s-a întâmplat, astfel încât să îl puteți remedia imediat.

    Dacă a trebuit să vă resetați site-ul de la zero, știți cât de valoros poate fi un jurnal de erori.

    Din păcate, singura modalitate de a crea și de a accesa aceste jurnale este să activați funcția de depanare în WordPress. În mod implicit, depanarea este dezactivată, așa că trebuie să o porniți manual.

    Cel mai simplu mod de a face acest lucru este cu un plugin, dar puteți modifica codul site-ului dvs. pentru a obține același rezultat. Nu vă recomandăm să modificați codul decât dacă știți ce faceți.

    În caz contrar, ați putea introduce datele incorect, ceea ce duce la și mai multe probleme.

    Cum șterg memoria cache din WordPress?

    Un cache este locul în care informațiile site-ului sunt stocate temporar, astfel încât paginile site-ului se vor încărca mai repede. Este posibil să observați că, după ce ați vizitat un site o dată, nu durează atât de mult pentru a se încărca în vizitele ulterioare.

    Pentru WordPress, există mai multe moduri prin care puteți stoca în cache informațiile site-ului dvs.

    În primul rând, serviciul dvs. de găzduire poate stoca totul în cache pentru dvs., astfel încât site-ul să se încarce cât mai repede posibil atunci când utilizatorii vizitează. În al doilea rând, puteți utiliza un plugin de cache precum WP Rocket.

    În cele din urmă, browserul dvs. (adică, Google Chrome) memorează automat informațiile în cache pentru a vă îmbunătăți experiența web.

    În funcție de cache, există diferiți pași pentru ștergerea acestuia. De exemplu, ștergerea memoriei cache a browserului înseamnă accesarea datelor din istoricul de navigare și ștergerea tuturor fișierelor din cache.

    Dacă serviciul dvs. de găzduire are un cache, va trebui să îl goliți prin tabloul de bord al contului de găzduire.

    În cele din urmă, dacă utilizați un plugin de cache, va trebui să îl ștergeți de acolo.

    Ce se întâmplă dacă șterg cache-ul WordPress?

    Deși cache-urile fac adesea ca un site să ruleze mai rapid și mai eficient, ele pot stoca și fișiere corupte și învechite. De exemplu, este posibil să nu vedeți versiuni actualizate ale site-ului dvs. deoarece computerul extrage informații dintr-o memorie cache veche.

    Deci, golirea memoriei cache poate elimina această problemă și vă poate asigura că dvs. și vizitatorii dvs. vedeți cea mai actualizată versiune a paginilor dvs. web.

    De obicei, ștergerea memoriei cache funcționează bine ca o formă inițială de depanare. În unele cazuri, este posibil să puteți elimina un mesaj de eroare critic în acest fel.

    Ce înseamnă „Flush Cache” în WordPress?

    Termenul „eliminare cache” este un alt mod de a spune că îl ștergeți de toate datele stocate.

    Cum îmi șterg cache-ul WordPress fără pluginuri?

    Dacă nu utilizați un plugin pentru cache, va trebui să accesați cache-urile din serviciul dvs. de găzduire și browserul web. Dacă utilizați și un plugin de firewall, va trebui să ștergeți și memoria cache de acolo. În general, atunci când ștergeți memoria cache, asigurați-vă că le faceți pe toate pentru a evita eventualele probleme pe viitor.

    Cum depanez WordPress?

    Cel mai bun mod de a depana WordPress este să folosești un plugin de depanare. Cu toate acestea, dacă sunteți oarecum priceput la tehnologie și vă simțiți confortabil să accesați codul site-ului dvs., puteți activa raportarea erorilor WPDP.

    În acest caz, trebuie să căutați obiectul global $wpdp și să găsiți variabila $show_errors. Apoi, setați această setare la „adevărat”.

    După ce faceți acest lucru, site-ul va începe să creeze jurnalele de erori. Dar, această opțiune funcționează numai pentru erorile de conectare la baza de date.

    Cum îmi cresc limita de memorie WordPress?

    Uneori, apare o eroare critică deoarece un plugin folosește prea multe date. Deci, creșterea limitei de memorie WordPress poate atenua problema și poate permite pluginurilor să funcționeze mai liber.

    Cu toate acestea, creșterea prea mare a limitei poate face ca pluginurile să funcționeze nebunesc, încetinind site-ul și conducând la o experiență nesatisfăcătoare a utilizatorului.

    Pentru a vă mări limita de memorie, utilizați un client FTP și accesați wp-config.php. Apoi, introduceți o linie de cod (define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M'); înainte de linia finală.

    128 de megaocteți ar trebui să fie suficienți, dar puteți schimba numărul la 256 dacă simțiți că este prea mic.

    Orice mai mare de 256 și riscați să vă încetiniți prea mult site-ul.

    Cum actualizez PHP în WordPress?

    PHP este limbajul de programare folosit în WordPress, așa că afectează totul din site și cât de bine rulează. Singura modalitate de a ajusta setarea PHP este prin serviciul dvs. de găzduire.

    Deoarece gazda dvs. web dictează versiunea pe care o utilizați, nu vă puteți ocupa de acest lucru prin intermediul administratorului WordPress.

    Acestea fiind spuse, puteți vedea ce versiune rulați accesând Instrumente – Sănătatea site-ului – Informații.

    De acolo, derulați în jos la fila „server” și uitați-vă la versiunea PHP. Trebuie să fie 7.4 sau mai mare, dar cea mai recentă versiune de WordPress este 8.1.9, deci cu cât numărul este mai mare, cu atât mai bine.

    Pașii specifici pentru actualizarea PHP depind de gazda dvs.

    Dacă nu sunteți sigur cum să faceți această modificare, cereți mai multe informații furnizorului dvs. de găzduire.

    Cum reinstalez WordPress?

    După cum am discutat mai devreme, cea mai bună modalitate de a reinstala WordPress este să descărcați cea mai recentă versiune și să înlocuiți fișierele din clientul dvs. FTP.

    Pur și simplu direcționați clientul către noul set de fișiere pe care l-ați descărcat, iar acesta ar trebui să aibă grijă de tot.

    Cum îmi găsesc e-mailul de administrator WordPress?

    E-mailul dvs. de administrator este cel pe care l-ați folosit pentru a vă înscrie pentru contul dvs. WordPress. De asemenea, îl puteți căuta accesând Setări – General – „Adresă de e-mail de administrare”.

    Acolo, puteți vedea ce e-mail este utilizat în prezent pentru site și îl puteți actualiza dacă este necesar. Deoarece acesta este e-mailul în care vor fi trimise instrucțiunile de eroare critică, doriți să vă asigurați că este corect.

    Cum fac backup unui site WordPress?

    Cea mai bună modalitate de a face backup pentru site-ul dvs. WordPress este prin intermediul unui plugin. Rețineți că trebuie să faceți copii de rezervă atât pentru fișierele site-ului (de exemplu, teme și imagini), cât și pentru baza de date.

    Ar trebui să faceți copii de siguranță ale bazei de date, dar este posibil să nu fie nevoie să faceți copii de siguranță ale fișierelor la fel de des.

    În mod ideal, puteți păstra copii de siguranță ale ambelor pe computerul local sau într-un serviciu de stocare în cloud.

    Dacă totul rămâne pe același server, nu vă puteți reinstala site-ul dacă serverul se defectează.

    Cum revin la o versiune anterioară de WordPress?

    Uneori, pluginurile și temele învechite nu se sincronizează cu versiunile mai noi de WordPress, provocând o eroare critică.WP Downgrade este un plugin care vă poate reda site-ul la o versiune anterioară de WordPress.

    Procedând astfel, puteți elimina orice probleme și puteți permite site-ului dvs. să funcționeze fără probleme.

    Rețineți, totuși, că, pe măsură ce WordPress face upgrade la versiuni mai noi, site-ul dvs. va deveni încet învechit și mai greu de gestionat.

    În cele din urmă, va trebui să treceți la o versiune mai nouă.

    Unde este fișierul de configurare în WordPress?

    Puteți accesa acest fișier printr-un client FTP. Acest fișier se află în folderul rădăcină al site-ului dvs., care poate fi pe computerul dvs. local sau pe un server la distanță.

    Clienții FTP vă permit să accesați folderele rădăcină, ușurând găsirea fișierului wp-config.php.

    Cum pot contacta asistența WordPress?

    WordPress oferă mai multe opțiuni de asistență, inclusiv forumuri, întrebări frecvente, chat live și bilete de asistență prin e-mail.

    Puteți accesa toate aceste funcții prin intermediul tabloului de bord administrativ. Cu toate acestea, poate fi necesar să aveți o versiune premium de WordPress pentru a accesa unele opțiuni precum chatul live.

    Creați conținut mai bun pentru site-ul dvs. WordPress cu conținut rock

    Site-urile WordPress sunt perfecte pentru blogging și marketing de conținut, dar profitați la maximum de site-ul dvs.?

    Rock Content nu numai că vă poate ajuta să înțelegeți capacitățile site-ului dvs., ci și să generați conținut de înaltă calitate, care va genera trafic către paginile dvs. Contactați-ne astăzi pentru a afla mai multe.