Cum să scrieți linii de subiect eficiente pentru e-mail

Marketingul prin e-mail a rezistat cu succes testul timpului de peste două decenii. De fapt, se pare că marketingul prin e-mail este mai puternic ca niciodată , atingând un ROI mediu de 122% – de peste patru ori mai mare decât alte formate de marketing, inclusiv rețelele sociale, poșta directă și căutarea plătită.

Dar de unde își trage puterea? Există multe răspunsuri la această întrebare, dar unul dintre ele iese cu siguranță în evidență din mulțime: aproape jumătate dintre toți destinatarii de e-mail deschid e-mailuri doar pe baza subiectului .

Este de departe cel mai important element al marketingului prin e-mail, așa că, evident, ar trebui să îi acordați mai multă atenție. În această postare, vă vom arăta cum să scrieți subiecte eficiente pentru e-mail .

Caracteristici care fac o linie de subiect de calitate

Înainte de a trece la strategia de scriere, ar trebui să verificăm caracteristicile care fac un subiect bun. Există mai multe lucruri de luat în considerare aici:

• Prezentați-vă oferta : dacă aveți ceva tangibil de oferit destinatarului, nu vă fie teamă să îl afișați în linia de subiect.
• Creați un sentiment de urgență : majoritatea agenților de marketing încearcă să evidențieze deficitul și urgența (cumpărați acum, expiră mâine etc.).
• Inspiră curiozitatea : subiectele interesante fac utilizatorii curioși și îi inspiră să citească un e-mail.
• Relevanță : indiferent cât de intrigant, o linie de subiect nu poate influența destinatarii dacă nu este relevantă sau oportună.
• Distribuiți știri : e-mailurile pot servi și ca mijloc de distribuire a știrilor, ținând publicul informat despre cele mai recente evoluții din industrie.

15 sfaturi pentru a scrie mai bune linii de subiect

Este timpul să dezvălui cele mai bune tactici pentru a vă face subiectele mai atractive. Există zeci de soluții valoroase, dar vom restrânge opțiunile și vă vom prezenta cele mai productive 15 strategii. Să le verificăm:

1. Păstrați-l pe scurt și simplu

Subiectele grozave sunt aproape exclusiv simple și concise, nu iau mai mult de 50 de caractere . Practic, este un îndemn la acțiune dintr- o singură linie care ar trebui să inspire utilizatorii să verifice întregul mesaj.

Creatorii de conținut de la Superior Papers susțin că simplitatea este cheia pentru a scrie un titlu convingător: „Majoritatea utilizatorilor verifică e-mailurile pe telefoanele lor mobile, așa că trebuie să iei în considerare problema interfeței cu utilizatorul. Declarațiile mai scurte permit fiecărui destinatar să vadă linia de subiect, crescând astfel rata totală de deschidere.”

2. Amintiți-vă de segmentarea e-mailului

Campaniile de e-mail segmentate au rezultate mult mai bune decât omologii lor nesegmentați. Potrivit raportului, rata medie de deschidere este cu 14% mai mare decât campaniile nesegmentate. În astfel de circumstanțe, trebuie să împărțiți abonații în unități logice pentru a maximiza potențialul ratei deschise.

Formați grupuri de destinatari în funcție de locațiile lor, tipurile de dispozitive, nișe, interese sau orice altă caracteristică relevantă pentru afacerea dvs. Astfel, vei putea crea titluri mai atrăgătoare și vei îmbunătăți credibilitatea campaniilor de e-mail.

3. Fă-i să se simtă speciali

Toată lumea adoră să se simtă specială și unică . Abonații dvs. de e-mail nu sunt în niciun fel diferiți, așa că ați putea exploata această trăsătură pentru a îmbunătăți eficacitatea campaniilor dvs. Iată câteva idei de subiect pentru a vă ajuta să vă găsiți propriile versiuni:

• Doar pentru ochii tai!
• Cadoul meu pentru tine!
• Esti tu?
• O mostră gratuită pentru tine!

4. Păstrează-l personal

Personalizarea este foarte importantă dacă doriți să mențineți relații de calitate cu clienții pe termen lung. Dacă cunoașteți numele sau locația unui abonat, nu vă fie teamă să scrieți e-mailuri personalizate care să vă dezvăluie aprecierea personală.

Cu toate acestea, nu o faceți prea des pentru că poate părea ciudat sau chiar înfiorător. Este în regulă să te adresezi abonaților după nume din când în când, dar nu este recomandat să te comporți ca și cum ai ști totul despre ei. Păstrează-l personal, dar elegant.

5. Evitați un nume de expeditor „fără răspuns”.

Întregul scop al marketingului prin e-mail este de a inspira oamenii să se implice și să ia măsuri pe baza conținutului. Dar dacă diseminați mesaje de la o adresă de expeditor „fără răspuns”, este posibil să vă strice eforturile legate de subiect . Este aproape ca și cum ați spune: Nu faceți nimic în privința acestui e-mail, doar neglijați-l. Prin urmare, evitați această soluție de adresă de e-mail pentru a pune un accent mai mare pe linia de subiect.

6. Folosiți o adresă familiară a expeditorului

Vorbind de adrese de e-mail, ar trebui să menționăm că numele expeditorilor care conțin nume de oameni reale fac cea mai mare impresie asupra destinatarilor. Adăugarea numelui tău la adresă este cel mai simplu mod de a menține comunicarea mai personală , invitând astfel utilizatorii să petreacă mai mult timp explorând conținutul – începând cu rândurile de subiect.

Un studiu dezvăluie că mesajele de e-mail personalizate îmbunătățesc ratele de clic cu o medie de 14% și conversiile cu 10%. Nu lăsați să vă scape doar pentru că utilizați semnături plictisitoare ale companiei în loc de propriul nume.

7. Adăugați emoji

O mulțime de companii folosesc emoji-uri în zilele noastre pentru a-și face subiectele mai atractive din punct de vedere vizual . Deși nu doriți să exagerați cu această practică, emoji-urile sunt cu siguranță o tactică excelentă pentru a vă susține declarația de titlu. Câteva exemple includ:

• Lansarea produsului tău imaculat pentru 20 USD (urmat de emoji-ul rachetă)
• Ultima șansă de a folosi reducerea de 10% (urmată de emoji cu ceasul cu alarmă)
• Ghidul final de direcționare a publicului (urmat de un emoji pentru dartsboard)

8. Folosiți numere

Oamenii iubesc pur și simplu numerele. De ce? Se datorează faptului că numerele sporesc credibilitatea liniei dvs. de subiect . În acest fel, beneficiarul mediu va crede cu adevărat că oferiți beneficii tangibile și măsurabile . De asemenea, numerele sună uluitor, așa că toată lumea vrea să vadă ce se ascunde în spatele lor.

În același timp, conținutul digital care se bazează pe numere promite remedieri rapide și asigură o scanare mai ușoară. De exemplu, titlurile bazate pe numere sună astfel:

• Cum să faci 10.000 de abonați în 3 săptămâni
• 10 moduri de a îmbunătăți o pagină de destinație
• Ia-ți cartea electronică cu reducerea de 70%.

9. Pune o întrebare

Când puneți o întrebare în linia de subiect în loc să faceți o declarație, în esență invitați destinatarii să interacționeze cu dvs. Este o abordare conversațională care dezvăluie imediat intenția ta de a explica ceva. Opțiunile sunt aproape nenumărate, dar vă vom oferi un mic indiciu:

• Petreci o vacanță la Paris vara aceasta?
• Angajați un web designer independent? Folosește acest ghid!
• Ești cu adevărat tu?

10. Nu folosiți toate capacele

Unii marketeri cred că literele majuscule îi vor ajuta să atragă atenția destinatarilor, dar fac o mare greșeală . Același lucru este valabil și pentru semnele exclamării. Ce face aceste detalii atât de deranjante? Răspunsul este destul de simplu: oamenilor nu le face plăcere să fie țipați la , așa că nu o mai face niciodată.

11. Folosește umorul atunci când este posibil

Tuturor ne place să auzim o glumă frumoasă din când în când, ceea ce face din umor o strategie credibilă de creare a subiectului. Nu o faceți prea des (cu excepția cazului în care promovați un site de comedie), dar nici nu fugi de el dacă găsești o oportunitate bună. Dar mai bine o faci cu adevărat moale și ușoară, ceva de genul acesta – îmi place munca mea de serviciu pentru clienți. Este munca pe care o urăsc.

12. Spune ce este înăuntru

Un subiect nu trebuie să fie întotdeauna amuzant, intrigant sau provocator. Dimpotrivă, uneori cea mai productivă tactică este să spui pur și simplu ce se ascunde în mesaj .

De exemplu, un abonat s-ar putea aștepta să primească noua carte electronică sau studiu de caz. În acest caz, îl puteți dezvălui doar în titlu. Acest lucru este mai mult decât suficient pentru a inspira un destinatar să deschidă e-mailul și să verifice conținutul.

13. Ține cont de momentul

Dacă mesajul dvs. este sensibil la timp, ar trebui să acordați atenție programului de trimitere . De exemplu, ați putea trimite ceva de genul „Top 10 Cocktail Bar-uri de vizitat în seara asta”. Cu toate acestea, asigurați-vă că îl trimiteți vineri sau sâmbătă dimineața, deoarece atunci majoritatea oamenilor își fac planuri pentru seara petrecerii. Dar dacă îl trimiteți luni dimineața, e-mailul dvs. va ajunge probabil într-un coș de gunoi.

14. Nu face promisiuni false

Nu ar trebui să scrieți niciodată subiecte care promit mai mult decât puteți livra. Evita titlurile senzaționale și declarațiile nerealiste . În primul rând, majoritatea destinatarilor nu te vor crede. Și în al doilea rând, vei pierde credibilitatea profesională, ceea ce va duce în cele din urmă la pierderea abonaților. Respectați-vă promisiunile și nu mușcați mai mult decât puteți mesteca - aceasta este formula pentru succesul pe termen lung a marketingului prin e-mail.

15. Asigurați-vă că testați diferite opțiuni

Acum că ați văzut diverse tactici de linie de subiect ale e-mailului, trebuie să mai știți doar un lucru, testarea A/B. Testați diferite subiecte și vedeți cum rezonează cu publicul țintă. De exemplu, ați putea observa că titlurile bazate pe întrebări au rezultate mult mai bune decât emoji-urile. În acest fel, puteți elimina punctele dureroase și puteți promova conținut care crește ratele de deschidere.

Concluzie

Campaniile prin e-mail reprezintă cea mai profitabilă strategie de marketing , asigurând un ROI mult mai mare decât rețelele sociale, publicitatea plătită și alte canale de promovare. Dar există un element – ​​o linie de subiect – care face ca mesajele de e-mail să fie deosebit de atractive.

Acest articol v-a explicat cum să scrieți subiecte eficiente pentru e-mail. Ai folosit deja unele dintre aceste trucuri? Aveți alte sugestii interesante pe care să le împărtășiți cititorilor noștri? Simțiți-vă liber să ne anunțați în comentarii – vom fi bucuroși să aflăm mai multe idei de subiecte!