8 sfaturi esențiale pentru scrierea, editarea și corectarea e-mailurilor pentru rezultate puternice

Imaginați-vă o lume în care scrierea de conținut pentru afacerea dvs. a fost la fel de ușor ca să înșiri câteva propoziții pe ecranul computerului și să apăsați „publicare”. Nu acesta ar fi visul? Cu toate acestea, după cum știm cu toții, lucrurile nu pot fi atât de simple, mai ales în lumea de afaceri competitivă de epocă modernă.

Dar acest lucru nu se referă doar la conținutul pe care îl puteți posta pe site-urile dvs. web, cum ar fi bloguri și articole. De fapt, conținutul pe care îl includeți în e-mailurile dvs. este la fel de important pentru a vă asigura că aveți dreptate. E-mailurile sunt încă renumite pentru că sunt una dintre cele mai eficiente forme de marketing, chiar mai mult decât reclamele pe site sau rețelele sociale!

Dar asta nu ușurează procesul. Când vine vorba de a scrie e-mailuri pentru afacerea dvs. , iată opt lucruri cheie de reținut, astfel încât să vă puteți asigura că e-mailurile sunt perfecte pentru cititorii dvs. și să obțineți rezultatele pe care le doriți.

#1 – Definiți-vă procesul și organizați-vă

Înainte de a începe să ne scriem e-mailurile și să punem degetele pe tastatură, veți dori să vă asigurați că sunteți organizat și pregătit pentru conținutul pe care urmează să îl produceți. Pentru a face acest lucru mai ușor, haideți să împărțim întregul proces în șapte pași care citesc;

• Idei (brainstorming)
• Cercetând
• Scris
• Editare
• Corectare
• Publicare
• Analizand

„ Aceștia sunt cei șapte pași de bază pe care îi veți urma atunci când scrieți e-mailurile. Cu toate acestea, unele dintre procesele dvs. pot include mai mulți sau mai puțini pași; depinde complet de ceea ce își propune afacerea dvs. să realizeze. Având în vedere acești pași, asigurați -vă că sunteți proactiv pentru a vă asigura că aveți totul pregătit în fiecare etapă, astfel încât să fiți cât mai organizat posibil ”, spune Elizabeth Holder, un agent de marketing prin e-mail pentru Big Assignments.

De exemplu, în timp ce etapa de idei poate necesita pur și simplu o întâlnire cu echipa dvs. în care vă organizați gândurile și ideile de subiecte, secțiunea de cercetare este locul în care veți reuni toate informațiile de care aveți nevoie, astfel încât să nu vă distrugeți fluxul de scris. la o dată ulterioară.

#2 – Coborâre și personalitate

Când vine vorba de a scrie e-mailuri, trebuie să vă asigurați că vă puneți în minte cititorul dvs. și să luați în considerare modul în care acesta va citi e-mailurile dvs. și experiența pe care o va avea în urma citirii lor, mai degrabă decât modul în care e-mailul poate beneficia afacerea dvs.

De exemplu, una dintre cele mai comune capcane în care cad oamenii este să nu fie personal în e-mailurile lor și să respecte cititorul ca individ. Dacă vă referiți în mod constant la cititorii dvs. drept „abonați” sau „abonați”, sunteți în capcană.

Deși oamenii tânjesc să facă parte dintr-un grup social sau dintr-o comunitate, individualitatea este, de asemenea, vitală și, în calitate de client, un cititor al e-mailurilor tale dorește să fie respectat astfel. De asemenea, asigurați-vă că conținutul pe care îl includeți în e-mailurile dvs. merită de fapt să vorbiți .

Cititorii tăi se vor simți lipsiți de respect de afacerea ta dacă le trimiți e-mail după e-mail cu conținut despre lucruri care sunt nesemnificative sau pur și simplu nu le pasă. Sunt șanse să ajungi mai mult ca sigur în dosarul de spam.

#3 – Cum să-i convingi pe oameni să-ți deschidă e-mailurile

Una dintre cele mai mari provocări cu care vă veți confrunta atunci când vă scrieți e-mailurile este de fapt să convingeți oamenii să le deschidă , așa că haideți să ne punem în locul cititorului. Își deschid browserul web, se conectează la clientul lor de e-mail și acum se află în căsuța lor de e-mail.

Ce poți vedea în legătură cu e-mailurile tale? Numele tău și linia de subiect , așa că haideți să ne concentrăm aici. Desigur, numele tău va descrie pur și simplu cine este e-mailul , dar este important să nu citească ceva de genul „[email protected]” sau ceva de genul acesta. În schimb, asigurați-vă că scrie numele companiei dvs. .

Acum să trecem la linia de subiect. Aceasta este partea din e-mail care le va atrage atenția. Deci, primul lucru pe care veți dori să-l faceți este să promiți ceva bun în e-mailul tău. Ce conținut ați inclus în acest e-mail și ce este în el pentru cititorul dvs. odată ce îl deschide?

Max Tyler, un agent de marketing prin e-mail pentru Serviciul de scriere a sarcinilor, continuă;

„ Când scrieți subiecte, veți avea nevoie de ceva care să iasă în evidență de restul e-mailurilor din căsuța de e-mail. Începeți prin a încerca să includeți un număr pe subiect. Acest lucru vă ajută e-mailul să iasă în evidență și să vă supravegheze. Apoi, încercați să promiteți ceva în linia de subiect pe care e-mailul dvs. îl va oferi cititorului dvs. odată deschis. În cele din urmă, asigurați-vă că introduceți câteva cuvinte puternice acolo pentru a vă face e-mailurile irezistibile .”

Așadar, dacă utilizați în prezent un subiect „DESCHIDEȚI-MA PENTRU O REDUCERE ÎN MAGAZINUL MEU”, ați putea dori să luați în considerare trecerea la ceva de genul „5 moduri esențiale de a economisi bani cumpărături online”.

#4 – Scrierea conținutului

Deci, ați investit puțin timp pentru a vă asigura că subiectul este perfect, iar oamenii vor dori să facă clic. Deci, cititorul dvs. este cucerit și spune „ok, să vedem ce se întâmplă aici” și dă clic. Acum cititorul se află în e-mailul dvs., așa că va începe din partea de sus și va merge în jos .

Desigur, dacă ați inclus imagini sau elemente vizuale în e-mailul dvs., în special în secțiunea de sus sau antet, ochii cititorului dvs. vor fi imediat atrași de această zonă , așa că asigurați-vă că suprapuneți un mesaj pe această imagine care iese în evidență și începe e-mailul dvs. puternic.

Cu toate acestea, există câteva lucruri de care veți dori să vă amintiți atunci când scrieți conținutul în sine. În primul rând, vei dori să scrii rapid . Acesta este un truc simplu pentru scriitori, dar cu cât scrieți mai repede, cu atât mai multă pasiune și entuziasm vor fi evidente în conținutul dvs. , făcând e-mailurile dvs. mult mai plăcute de citit.

În plus, încercați să vă păstrați propozițiile și paragraful scurt , dulce și direct la obiect. Imaginați-vă că citiți acest articol în browserul dvs. de e-mail și că era pur și simplu un bloc mare de text fără subtitluri sau întreruperi de paragraf. Sunt șanse ca nici măcar să nu vrei să începi să-l citești și să ajungă direct în dosarul de gunoi.

De asemenea, veți dori să vă amintiți să încercați să vă păstrați scrisul cât mai natural posibil . Din moment ce probabil reprezentați o afacere, clientul nu vrea să vorbească sau să citească ce spune un roți din mașinăria capitalistă; vor să comunice cu o ființă umană din viața reală și să audă ce au de spus.

Aceasta înseamnă că va trebui să includeți numele cititorului dvs., să le puneți întrebări pe care le vor face să se gândească la ceea ce scrieți și să includeți cuvinte și povești emoționante care să vă atragă cititorii și să-i mulțumească de conținutul dvs. .

Desigur, scrierea de e-mailuri este dificil de descris, deoarece cerințele tale vor varia în funcție de piața țintă, demografie, industrie și de scopul specific pe care îl are afacerea ta cu campania ta de marketing prin e-mail. Nu uitați să vă puneți în pielea cititorului și să experimentați e-mailul și conținutul acestuia din punctul lor de vedere.

#5 – Utilizarea instrumentelor online

Scrierea e-mailurilor poate fi o sarcină laborioasă dacă nu este gestionată corespunzător, mai ales când adăugați procesele esențiale de editare și corectare. Cu toate acestea, pentru a economisi timp, iată o listă de instrumente care vă pot ajuta :

• State of Writing și Via Writing: Acestea sunt două bloguri care sunt pline de ghiduri de scriere pe care le puteți urma atunci când vă scrieți e-mailurile.
• Boom Essays: O agenție de scriere online care vă poate ajuta să vă corectați e-mailurile, așa cum este recomandat de HuffingtonPost în Write My Essay .
• My Writing Way și Grammarix: Aceste două bloguri sunt încărcate cu postări care vă pot ajuta să vă învățați despre utilizarea corectă a gramaticii.
• UKWritings: un serviciu online care vă poate edita și corecta e-mailurile în numele dvs.
• Citează-l în: un instrument pentru adăugarea de citate, citate și referințe la e-mailurile tale într-un format profesional.
• Essay Roo: O agenție de scriere online care vă poate scrie e-mailurile pentru dvs., așa cum sugerează Best Australian Writers in Essayroo review.
• Numărătoare simplă de cuvinte: un instrument online gratuit pentru urmărirea numărului de cuvinte din e-mailurile dvs. atunci când scrieți.

#6 – Vinde, vinde, vinde

Pentru cei mai mulți dintre noi, e-mailurile noastre vor include un fel de material promoțional care va încerca să-l ispitească pe cititor să cumpere ceva de pe site-ul nostru web sau din magazinul nostru de comerț electronic. Cu toate acestea, după cum probabil veți ști deja, acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut.

Primul lucru de reținut este să nu treci direct în vânzare , nu numai cu fiecare e-mail individual, ci mai degrabă cu întreaga strategie de marketing prin e-mail. De exemplu, dacă un client tocmai s-a înscris pe lista dvs. de corespondență, nu veți dori să treceți direct acolo și să începeți să-i aruncați cu conținut promoțional .

În schimb, doriți să le prezentați încet afacerea dvs. și să începeți să formați o relație de încredere și loialitate cu acest client. Statisticile de marketing arată că regula 80/20 este una dintre cele mai eficiente tactici de marketing în care 80% din conținutul pe care îl trimiteți este educațional/inspirator/distractiv etc., în timp ce celelalte 20% sunt promoționale.

Cu toate acestea, restul tacticilor de vânzare a ceea ce includeți de fapt în e-mailul dvs. sunt foarte asemănătoare cu restul afacerii dvs. Va trebui să descrii problemele cu care se confruntă oamenii și să începi să descrii soluția pe care o oferă produsul sau serviciul tău . De asemenea, puteți include recenzii ale clienților din achizițiile anterioare și puteți spune o poveste în conținutul dvs. pentru a intra în legătură cu cititorii și abonații dvs. la nivel emoțional.

#7 – Atragerea clienților să facă clic

Acum că e-mailurile dvs. au fost deschise și citite de clienții dvs., acum este timpul să îi convingeți să vă părăsească e-mailul și pe site-ul dvs. web . Desigur, cea mai bună modalitate de a realiza acest lucru este prin utilizarea butoanelor de îndemnuri clare și definite în conținutul dvs.

Dacă în prezent scrieți conținutul de e-mail promoțional de 20%, acest lucru va fi simplu, deoarece puteți adăuga un buton de îndemn care va trimite la pagina produsului pe care o faceți publicitate . Totuși, ce se întâmplă dacă le oferi cititorilor tăi unul dintre cele 80% tipuri de conținut? Lucrurile nu sunt atât de simple.

Deși poate fi. Dacă scrieți o postare de blog de înaltă calitate pe care ați împărtășit-o cititorilor, una dintre cele mai eficiente metode de a aduce acei clienți de pe e-mail pe site-ul dvs. este să tăiați blogul după ce începe să ajungă la partea bună . Apoi, tot ce trebuie să faceți este să adăugați un îndemn „dați clic aici pentru a continua să citiți” și sigur veți face ca oamenii să facă clic pe site-ul dvs. web.

De asemenea, oamenilor le place să fie apreciați de companii. Să recunoaștem, căsuțele de e-mail ale tuturor sunt pline de e-mailuri în aceste zile și ar trebui să te simți special că cineva și-a făcut timp să citească conținutul tău și să fie la curent cu tine. Pentru a recompensa acest lucru, de ce să nu oferi o reducere limitată sau un cod de cupon pentru e-mailurile tale.

Acest lucru nu numai că îi face pe clienții tăi să se simtă fericiți că le respecti și le apreciezi obiceiurile, dar ajută și la creșterea semnificativă a ratelor de clic .

#8 – Editarea e-mailurilor

Odată ce ați completat prima schiță a e-mailului și sunteți fericit că toate informațiile care ar trebui să fie în fiecare e-mail sunt prezente, este timpul să începeți să le perfecționați. Prima etapă a acestui proces este editarea e-mailului .

Acesta este complet diferit de corectura (vezi mai jos) și este un proces care se concentrează pe a se asigura că mesajul pe care încercați să-l comunicați este perfect pentru cititorii dvs. și transmite mesajul real pe care încercați să-l transmiteți. În timp ce mesajul din capul tău ar fi sunat perfect, trebuie să reții că o mulțime de oameni vor citi e-mailul tău și îl pot percepe în moduri diferite.

De exemplu, dacă ați inclus umor în e-mailul dvs., amintiți-vă datele demografice care vă citesc e-mailul . Va zbura acest umor peste capul lor sau unii cititori vor găsi potențial ofensator ceea ce spui? Acestea sunt toate lucrurile pe care trebuie să le amintiți.

Când editați, cel mai bine este să faceți o pauză între scrierea primei schițe și editarea, astfel încât să reveniți la ea cu o pereche de ochi proaspătă. De asemenea, poate fi benefic ca un coleg, prieten sau membru al familiei să citească e-mailul pentru a vedea ce cred și dacă poate indica ceva. Sau puteți folosi ajutorul serviciilor profesionale de scriere precum OXEssays și Academized (citiți recenzia Academized pentru a verifica calitatea).

#9 – Corectează-ți e-mailurile

Odată ce ați finalizat penultimul pas al scrierii e-mailului, este foarte important să efectuați cu exactitate ultimul pas. Aceasta se referă la procesul dvs. de corectare . Aceasta înseamnă să verificați conținutul dvs. pentru a vă asigura că nu conține erori, greșeli de ortografie, gramatică slabă, greșeli de scriere și multe altele. Orice erori din e-mailurile dvs. vor afecta credibilitatea și reputația afacerii dvs.

Corectarea poate dura timp și poate părea îndelung să parcurgeți conținutul dvs. din nou și din nou, dar este vital pentru succesul conținutului dvs. . Până la urmă, ați dori să cumpărați produsele sau să investiți în serviciile unei afaceri al cărei conținut a fost plin de greșeli?

Pentru a vă asigura că corectarea este corectă, luați o pauză între etapa de editare și această etapă . Când vă întoarceți, ignorați complet conținutul e-mailului în sine (deoarece acesta a fost perfecționat în etapa anterioară) și concentrați-vă asupra limbajului, gramaticii și punctuației reale pe care le-ați folosit.