Ghid de comerț electronic YouTube Ads: când, cum și de ce

Câțiva agenți de comerț electronic DTC se descurcă admirabil de bine cu reclamele Facebook.

Dar nu cred că orice brand ar trebui să depindă de o singură platformă de marketing.

Am mai scris despre cum să aducem la Google activele câștigătoare de pe Facebook folosind o campanie Performance Max care reproduce cât mai bine experiența socială.

Astăzi, vreau să explic când, cum și de ce să luăm în considerare anunțurile YouTube.

Ce să știi înainte de a începe

YouTube este o platformă unică – nu de căutare cu adevărat, nu complet socială. Face parte din Google, dar rămâne singur. Drept urmare, nu este ușor de stăpânit.

Am abordat acest lucru în 7 lecții importante privind reclamele YouTube pe care ar trebui să le cunoască fiecare cumpărător media. Dacă nu doriți să faceți clic, iată esenta.

• Facebook și Instagram au combinat o direcționare excelentă cu un public captiv pentru a scurta ciclul de conversie, stricând alte platforme pentru mulți agenți de publicitate. Pe YouTube, utilizatorii fie vizionează conținut care le place, fie învață cum să facă ceva.
• YouTube vă permite să vizați oameni în funcție de ceva pe care l-au căutat, dar ei nu îl caută de fapt în acel moment. Acest decalaj al intenției, combinat cu diversitatea intențiilor, înseamnă „următorul pas” după ce YouTube trebuie să fie deosebit de convingător.
• O marcă cu un program solid YouTube organic îl va depăși pe unul care utilizează platforma exclusiv pentru publicitate. Au conținut de înaltă calitate care așteaptă persoanele care ajung pe canalul lor dintr-un anunț.

• Pentru siguranța mărcii, puteți renunța la categoriile sensibile la nivel de campanie. Împreună cu direcționarea către public și interese, puteți bloca în mod eficient persoanele care nu ar trebui să vă vadă anunțurile.
• Google se bazează foarte mult pe automatizare, așa că trebuie să vă monitorizați campaniile. Chiar dacă direcționarea dvs. este absolut corectă, tot trebuie să transmiteți date către Google pentru a îmbunătăți procesul decizional.
• Raportarea pentru campaniile de acțiuni video este mai aprofundată și mai robustă decât multe alte campanii Google, inclusiv Performance Max. Puteți profita de acest lucru pentru a optimiza rapid și inteligent.
• YouTube se încadrează perfect într-un mix mai larg de marketing sau de cumpărare media, indiferent dacă aveți nevoie de o nouă platformă pentru a vă extinde publicul sau dacă doriți să extindeți o campanie existentă. Dar poți reuși doar dacă îi cunoști și îi accepți limitările.

Având în vedere acest lucru, iată de ce mărcile de comerț electronic direct către consumatori (DTC) ar trebui să ia în considerare anunțurile YouTube.

De ce YouTube și comerțul electronic DTC se îmbină bine

Amintește-ți starea de spirit în care se află oamenii atunci când navighează pe YouTube.

Aveți oameni în modul teatru, care caută o soluție sau ajung din urmă la conținut. Și aveți oameni care se derulează prin Shorts, similar cu derularea nesfârșită a rețelelor sociale.

Dar, spre deosebire de Facebook, reclamele de pe YouTube sunt întrerupătoare. Indiferent dacă apar la începutul unui videoclip sau la mijloc, ceri atenție când oamenii ar prefera să facă altceva.

Dar dacă există un lucru la care agenții de publicitate de comerț electronic DTC sunt buni, acesta este cârligele care opresc degetul mare.

În cele din urmă, ambele platforme sunt despre graficul de retenție. La fel ca Facebook, YouTube vă arată o diagramă cu câți spectatori rămân la un videoclip până la sfârșit. Veți dori să vă referiți la acea diagramă și să vă modificați reclamele în consecință.

Cum faci ca mai mulți oameni să rămână până la capăt? Faceți-vă conținutul mai interesant.

Cu un cârlig puternic și o poveste convingătoare, „anunțul” dvs. poate fi orice, de la un videoclip muzical la un ghid de remediere.

Atâta timp cât este distractiv, oamenii vor viziona videoclipuri de câteva minute, pentru că pentru asta au venit pe YouTube.

O altă abordare este de a construi în jurul conținutului scurt, care poate fi gustat. Luați-vă anunțurile câștigătoare de pe Facebook, tăiați-le dacă durează mai mult de 60 de secunde și umpleți-vă canalul cu mai multe scurte organice.

Puteți să le utilizați pentru a începe publicitatea (vedeți mai jos cum să configurați acest lucru). Orice conținut care se descurcă bine organic ar trebui să se descurce bine și în platforma de reclame și invers.

5 recomandări pentru noii agenți de publicitate YouTube

Este ușor să greșești lucrurile pe YouTube, de la așteptări nerealiste la așteptări la o atribuire clară. Dar, cu abordarea corectă, un brand deja puternic va fi probabil crescut și mai mult.

Iată cinci lucruri pe care ar trebui să le faci pentru a oferi brandului tău cea mai bună șansă de a obține acest lucru.

1. Află în ce te bagi

YouTube are peste 2,68 miliarde de utilizatori, ceea ce îl face al doilea cel mai mare motor de căutare după Google. Așa că, odată ce ați accesat alte rețele – Căutare, Cumpărături, Performance Max, Facebook, Instagram, TikTok și orice altceva – YouTube oferă o scară uriașă pentru a se diversifica în continuare.

Notă: atribuirea Google se bazează în mare parte pe clicuri, așa că nu veți vedea atât de multe conversii raportate. Atât rentabilitatea cheltuielilor publicitare, cât și suma CPA vor fi mai mici decât sunteți obișnuiți, în timp ce campaniile vor avea nevoie de mai mult timp înainte de a începe să vedeți rezultatele în sondajele post-cumpărare.

2. Înțelegeți platforma

YouTube Shorts este deosebit de interesant, dar Google nu oferă posibilitatea de a crea o campanie doar pentru scurtmetraje. Există modalități de a trece peste asta – un fel.

Creați o nouă campanie de acțiuni video care vizează numai dispozitivele mobile. Acest lucru forțează oarecum sistemul să meargă doar la dispozitive mobile și, în acest format, tinde să se încline spre Shorts.

Asigurați-vă că furnizați numai materiale video verticale mai scurte de 60 de secunde.

3. Adoptă mentalitatea corectă

Nu veți obține același ROAS pe care îl obțineți pe Facebook, cel puțin nu același ROAS raportat. Dar poate oferi un nivel similar de venituri incrementale și scară.

Abordarea dvs. trebuie să difere, deoarece YouTube vizează crearea de conștientizare, astfel încât alte platforme să poată câștiga mai multe conversii.

Indiferent de venitul raportat de Google, știți că este doar o picătură în găleată în ceea ce privește impactul său incremental asupra afacerii dvs.

4. Nu încerca prea mult deodată

Dacă te apuci de YouTube, există șanse mari să nu obții niciun rezultat. Începeți cu o campanie și vedeți cum merg lucrurile. YouTube necesită un buget intensiv.

Fără o investiție suficientă, există șanse mari să treci luni de zile fără să vezi nicio amploare. Sau mai rău, trageți din priză ceea ce ar fi putut fi o campanie cu potențial ridicat.

5. Folosește-ți propria atribuire

Există șanse mari să utilizați deja sondaje după cumpărare pentru a întreba clienții unde au auzit pentru prima dată despre marca dvs. Aceasta este o modalitate bună de a găsi persoane care v-au descoperit pe YouTube, dar care au făcut conversii în altă parte.

Dar se autoidentifică și nu este sigură, așa că poate doriți să luați în considerare instrumente precum Northbeam sau Triple Whale pentru a măsura impactul. Nu uitați, nicio atribuire nu este niciodată perfectă.

YouTube este următoarea frontieră pentru mărcile de comerț electronic de înaltă performanță

Îmi place să cred că clicurile pe reclamele YouTube sunt începutul unei călătorii frumoase.

Unii oameni devin trafic pe site și intră în campaniile dvs. de remarketing. Unii se vor alătura listei dvs. de e-mail. Câțiva s-ar putea să nu facă clic sau să vă viziteze site-ul, dar să se gândească la tine mai târziu și să te caute după nume, ajungând în cele din urmă la canalul tău printr-un anunț de marcă.

Desigur, atribuirea și raportarea nu sunt suficient de robuste pentru a urmări toate acestea. Așa că va trebui să ai răbdare, să ai încredere în YouTube, precum și în propriile reclame și să cauți mai degrabă o corelație incrementală decât cauzalitate. Aceasta înseamnă că nu testați alte platforme pe măsură ce vă extindeți pe YouTube.

Ține cont de ce înseamnă YouTube pentru oameni. Este o sursă de divertisment, o evadare din realitate. Un loc în care oamenii merg pentru a-și confirma părtinirile, problemele sunt rezolvate și se fac afaceri și cariere.

Este firesc ca utilizatorii să își prețuiască timpul petrecut acolo și să aibă o atenție solicitantă.

Dar dacă sunteți să câștigați active care oferă și se aliniază cu ceea ce caută, ignorarea YouTube este la fel de bine ca să lăsați bani pe masă.