Как получить больше лайков для страницы вашего бренда в Facebook

Чтобы добиться успеха на Facebook, вам нужно заинтересованное сообщество. Без него никто не увидит и не прочитает ваш контент, что затрудняет повышение узнаваемости бренда и обеспечение рентабельности инвестиций.

Однако дело не только в количестве лайков на Facebook, но и в качестве. Вам нужно привлечь правильную аудиторию и вовлечь ее способами, которые соответствуют вашим бизнес-целям. Получение хороших результатов на Facebook требует в равной степени здравого смысла, понимания того, как работает Facebook, и использования бесплатных инструментов мониторинга социальных сетей, которые помогут вам настроить вашу страницу.

Вот 10 способов увеличить количество лайков на странице Facebook для вашего бизнеса:

• 1. Оптимизируйте информацию о своей странице Facebook

• 2. Публикуйте привлекательный контент

• 3. Будьте активны

• 4. Продвигайте свою страницу на Facebook везде

• 5. Пригласите существующее сообщество

• 6. Используйте социальные плагины Facebook

• 7. Используйте данные, чтобы побудить новых членов сообщества понравиться вам

• 8. Платите за игру с рекламой в Facebook

• 9. Проведите конкурс

• 10. Используйте мониторинг социальных сетей, чтобы измерять, анализировать и учиться

1. Оптимизируйте информацию о своей странице Facebook

В большинстве случаев единственное, что люди видят на странице вашей компании в Facebook, — это изображение профиля, обложка и краткое описание. Убедитесь, что изображения и описание вашего бренда привлекают внимание, отражают то, чем занимается ваша компания, и побуждают людей любить вашу страницу.

Не останавливайтесь на достигнутом, убедитесь, что вы заполнили как можно больше сведений о своей странице. Выберите категории и подкатегории, которые лучше всего описывают вашу компанию, включите URL-адрес вашего веб-сайта, укажите свой адрес, номер телефона и часы работы (если применимо). Вся эта информация поможет вашей странице появляться в поиске Facebook и Google, когда люди ищут компании, подобные вашей, что может еще больше увеличить ваши лайки на Facebook!

2. Публикуйте привлекательный контент

Очень важно размещать привлекательный, развлекательный и интересный контент на вашей бизнес-странице. Facebook постоянно обновляет свой алгоритм Edgerank и вознаграждает посты, которые получают участие (лайки, комментарии, репосты) с увеличением охвата. Facebook вознаградит ваш контент, сообщив друзьям ваших вовлеченных пользователей в своей ленте новостей, что они взаимодействовали с вашим контентом.

Недавно Facebook объявил, что обновит свой алгоритм, чтобы отслеживать, сколько времени пользователи тратят на чтение сообщений. Видео — это лучший тип контента для публикации на Facebook, поскольку он привлекает внимание и стимулирует взаимодействие. Но убедитесь, что видео имеет оптимальную продолжительность, чтобы привлечь внимание ваших подписчиков, и удерживайте его достаточно долго, чтобы переварить контент.

3. Будьте активны

Людям вряд ли понравится ваша страница в Facebook, если вы не публикуете сообщения регулярно.

Как часто вы должны публиковать? Волшебного числа не существует, но многие руководства по передовой практике предлагают от 3 раз в неделю до одного раза в день.

Вы также можете использовать статистику страницы Facebook и проверить, в какие дни (и время суток) ваша аудитория активна на Facebook. Нажмите Insights > Posts > When You Fans are Online, чтобы найти эту информацию. Публикуйте в часы пик, когда ваша аудитория находится в сети, и экспериментируйте со временем ваших публикаций, чтобы определить, когда большинство ваших подписчиков взаимодействуют с вашим контентом.

4. Продвигайте свою страницу на Facebook везде

Как только вы разместите отличный контент на странице своей компании в Facebook, убедитесь, что вы делитесь своим присутствием на Facebook со всем вечнозеленым контентом, которым вы владеете и управляете.

Например, рекламируйте свою Страницу Facebook на своем веб-сайте (домашняя страница, а также верхний или нижний колонтитул), свою подпись в электронной почте, маркетинговые нижние колонтитулы электронной почты, визитные карточки и все другие цифровые маркетинговые материалы.

Позаботьтесь о том, чтобы вашей аудитории было как можно проще перейти на страницу Facebook или поставить лайк на ней одним щелчком мыши. Подробнее об этом ниже в № 6 «Социальные плагины Facebook».

5. Пригласите существующее сообщество

У вас есть сообщество, до которого легко добраться: сотрудники, текущие клиенты, деловые и отраслевые партнеры. Скорее всего, они станут вашими первыми защитниками и найдут ваш контент интересным и доступным. Почему бы не отправить дружеское личное приглашение, чтобы попросить их поставить лайк странице вашей компании в Facebook, если они еще этого не сделали?

Один из способов сделать это — просто добавить призыв к действию в личное электронное письмо (например, «PS Нравится нам на Facebook»). Добавьте слайд в конце своих презентаций или веб-семинаров, чтобы побудить клиентов и деловых партнеров напомнить им о том, что вам нравится ваша Страница Facebook, если они еще этого не сделали.

Что касается внутренних защитников, работайте с отделом кадров, чтобы убедиться, что страница вашей компании в Facebook (и другие социальные каналы) продвигается в ориентации новых сотрудников и во всех внутренних коммуникациях (электронная почта, интранет-страницы и т. д.).

Кроме того, Facebook предлагает инструмент Suggest Pages. Войдя в Business Manager, нажмите «Использовать страницу» > … (кнопка с многоточием в правом нижнем углу изображения обложки) > «Предложить страницу». Подключите службу электронной почты или загрузите .csv контактов электронной почты, чтобы отправить им приглашение отметить вашу Страницу как понравившуюся.

Убедитесь, что вы загружаете или подключаетесь к собственному списку контактов, с которыми у вас или вашей компании есть существующие отношения (а не к платному списку «лидов»). Сообщение с предложением может показаться спамом людям, которые не знают вас лично, и оставить плохое первое впечатление.

Что касается «приятелей» из вашей отрасли, найдите их страницы в Facebook и отметьте их как свой бренд. Для этого войдите в Business Manager > нажмите кнопку «Использовать страницу» > нажмите ссылку «Использовать Facebook как свою страницу» (справа вверху, на узкой серой полосе). Это отличный способ поставить лайк своим отраслевым партнерам, коллегам и другим влиятельным брендам. Кроме того, вы сможете просматривать свою ленту новостей как свой бренд и следить за тем, что происходит в вашей отрасли на Facebook.

6. Используйте социальные плагины Facebook

Как мы предлагали ранее, для продвижения вашей страницы Facebook на вашем веб-сайте вы можете сделать это с помощью некоторых бесплатных социальных плагинов Facebook:

Плагин страницы Facebook позволяет легко встраивать и продвигать страницу Facebook на своем веб-сайте. Как и на Facebook, ваши посетители могут ставить лайки и делиться страницей, не покидая ваш сайт.

Плагин комментариев позволяет людям комментировать содержимое вашего сайта, используя свою учетную запись Facebook. Если люди хотят, они также могут поделиться этой активностью со своими друзьями в Ленте новостей. Он также содержит встроенные инструменты модерации и специальный рейтинг социальной значимости.

7. Используйте данные, чтобы побудить новых членов сообщества понравиться вам

Этот шаг идет рука об руку с № 2 «Публикация привлекательного контента» и помогает определить вашу общую контент-стратегию.

Вам нужно будет использовать специализированный инструмент, управляемый данными. Для наших целей я использую платформу мониторинга мультимедиа Meltwater, чтобы проиллюстрировать пример.

Допустим, у меня есть бренд пиццы. Чтобы узнать больше об интересах моей целевой аудитории, я создаю социальный поиск «пицца». Судя по моим поисковым данным, люди, которые говорят о пицце, также говорят о крыльях, еде, корице, корочке и хот-догах. Кроме того, похоже, что хэштег #itsfoodporn также ассоциируется с людьми, которые любят пиццу.

Эта информация очень полезна, когда вам интересно, что опубликовать на вашей странице в Facebook. Размещая контент, который интересует вашу аудиторию (например, поделившись фотографией крылышек + пиццы с хэштегом #itsfoodporn), ваша аудитория поделится вашим постом на Facebook со своими друзьями и поможет вам расширить охват.

8. Платите за игру с рекламой в Facebook

Вам нужно заплатить, чтобы играть, чтобы быть замеченным на Facebook сегодня. Facebook предлагает широкий ассортимент рекламных продуктов с одними из лучших вариантов таргетинга, доступных в социальных сетях.

Используя данные, которые вы нашли выше, а также списки контактов вашего известного сообщества и помощь пикселя Facebook, вы можете сделать так, чтобы ваш контент увидели нужные люди для создания вашего сообщества Facebook. Кроме того, все объявления Facebook предлагают возможность показывать кнопку «Мне нравится страница» людям, которые видят ваше объявление, но еще не оценили вашу страницу. Беспроигрышный.

Вот краткий обзор рекламных целей, которые в конечном итоге могут привести к большему количеству лайков на Facebook:

• Увеличивайте количество своих постов — показывайте свой контент нужным людям. Настройте таргетинг по интересам или загрузите собственные списки контактов, чтобы показывать контент известной целевой аудитории. Вы также можете протестировать инструмент похожих аудиторий Facebook и создать целевую аудиторию, которая разделяет интересы и демографические данные ваших текущих клиентов, потенциальных клиентов или поклонников Страницы.
  
• Продвигайте свою страницу — находите на Facebook людей, которые подходят для вашего бизнеса, используя таргетинг по местоположению, возрасту и интересам. Еще один отличный рекламный продукт для тестирования инструмента похожей аудитории.

Вы можете протестировать и поэкспериментировать с различными типами объявлений, чтобы увидеть, какие из них лучше всего подходят для вашей организации, и убедиться, что вы выбрали тот вариант, который позволяет пользователям Facebook ставить лайки на вашей странице прямо из объявления.

9. Проведите конкурс

Компании постоянно проводят конкурсы в Facebook, чтобы увеличить свою аудиторию и получить больше лайков. Если вы решите это сделать, убедитесь, что ваш конкурс соответствует Руководству по продвижению Facebook.

Несколько простых советов: убедитесь, что ваш конкурс веселый, легкий, актуальный для вашей аудитории и поощряет пользователей делиться своими результатами и участием со своими друзьями. Не забудьте использовать Facebook Ads для продвижения вашего конкурса. И если вы используете приложение для проведения конкурса, убедитесь, что оно оптимизировано для мобильных устройств.

10. Используйте мониторинг социальных сетей, чтобы измерять, анализировать и учиться

Используйте Facebook Insights, чтобы найти полезные показатели эффективности вашей Страницы. Вы можете просматривать такие показатели, как охват, количество вовлеченных пользователей, уровень вовлеченности и количество лайков новых страниц. Эти показатели помогут вам понять, что движет вашими лайками и вовлеченностью, чтобы вы могли соответствующим образом скорректировать свои публикации.

Я ничего не забыл? У вас есть вопросы по любому из приведенных выше предложений? Пожалуйста, оставьте комментарий и, если вам понравился пост, не стесняйтесь поделиться им с друзьями.

PS Теперь, когда вы знаете, как получить больше лайков для своей Страницы Facebook, пришло время убедиться, что вы увеличили охват вашего контента Facebook. Подробнее об этом читайте в статье «Получите преимущество в EdgeRank: 5 советов по маркетингу в Facebook».

PSS Не забудьте поставить нам лайк на Facebook, если вы еще этого не сделали.

Этот пост был первоначально написан Робертом Райдефальком и отредактирован 10 июля 2015 года.