10 стратегий сбора средств для использования в 2021 году
Опубликовано: 2021-02-23Несмотря на то, что дела идут на подъем, мы все еще находимся в эпицентре пандемии. Сбор средств в 2021 году по-прежнему выглядит иначе, чем в прошлые годы. Проведение крупных мероприятий для сбора пожертвований вряд ли произойдет в ближайшее время. Поэтому выяснение того, как найти доноров новыми способами, является жизненно важной частью поддержания работы.
Ассоциация профессионалов по сбору средств провела опрос некоммерческих организаций о влиянии COVID-19 и обнаружила, что 56% руководителей считают, что в этом году они соберут меньше денег. Около четверти считают, что они достигнут той же суммы, что и в 2020 году, и около четверти считают, что соберут больше.
Ваш взгляд на сбор средств может зависеть от вашей точки зрения. Если вы войдете в финансовый год, вооруженный некоторыми инструментами для эффективного поиска пожертвований, у вас больше шансов иметь позитивный прогноз и успех. Вот восемь стратегий сбора средств, которые можно использовать в разгар пандемии.
1. Ищите организации
Несмотря на то, что индивидуальные пожертвования могут составлять большую часть ваших усилий по сбору средств, не забывайте о фондах. Отчет Giving USA показал, что пожертвования в фонды выросли на 18% в 2018 году. Однако корпоративные пожертвования зависят от долларов до уплаты налогов и могут быть немного более бурными.
Воспринимайте корпоративных спонсоров как вишенку на торте. Убедитесь, что вы поддерживаете связь с отдельными донорами, но также следите за более крупными. Создайте короткую презентацию и сделайте холодный звонок, если необходимо. Ищите компании, которые соответствуют вашему делу. Если вы помогаете нуждающимся детям, обратитесь за спонсорской помощью к компании, производящей детскую одежду, или к поставщику образовательных услуг.
2. Принимайте пожертвования онлайн
Люди чаще, чем когда-либо, находятся дома из-за социального дистанцирования. Вы можете облегчить им пожертвования, принимая онлайн-пожертвования. Онлайн-пожертвования выросли на 10% в 2019 году, и люди жертвовали онлайн на 11% больше, чем лично.
Напомните своим постоянным сторонникам по электронной почте и в социальных сетях. Сделайте так, чтобы им было как можно проще давать.
3. Расскажите историю
Объясните причину, по которой вы собираете деньги. Расскажите историю о том, как вы помогли кому-то и что это изменило в их жизни. Подумайте о рекламе приютов для животных, которую вы видели по телевизору, в которой рассказывается история о кошке или собаке, с которыми жестоко обращались или которым пренебрегали. Они рассказывают, как организация помогла питомцу и нашла ему новый дом.
Вы должны сделать что-то подобное с любой частью контента, который вы публикуете онлайн или офлайн через листовки по сбору средств. Как вы можете рассказать историю и показать ценность, которую вы добавляете к своему сообществу?
4. Будьте прозрачными
Люди хотят знать, что их пожертвования идут на благое дело. Будьте откровенны в том, как вы тратите свои деньги. В недавнем опросе 86% потребителей считают, что подлинность имеет жизненно важное значение при принятии решения о сотрудничестве с брендом. Само собой разумеется, что это даже более важно для некоммерческой организации.
Поделитесь, куда уходят деньги и сколько уходит на административные расходы. Люди не ожидают, что вы будете работать без бюджета, но они хотят, чтобы вы были бережливы и тратили их деньги с умом. Они хотят знать, как можно больше идет к делу.
5. Слушайте своих доноров
Поговорите с теми, кто вас поддерживает, о том, как выглядит будущее для них и вашей организации. У некоторых может больше не быть средств, чтобы пожертвовать деньги, но они могут предложить свое время или связи, чтобы помочь вам собрать больше, чем в прошлом.
Будьте открыты для свежих, новых идей. У тех, кто наблюдал за вашим ростом на протяжении многих лет, могут быть творческие решения, о которых вы не думали.
6. Имейте в виду, что вы говорите
Deloitte провела опрос 2447 человек в восьми разных странах. Выяснилось, что люди были очень настроены на негативные действия брендов во время кризиса COVID-19. Около 66% респондентов вспомнили случаи, когда компания действовала в своих интересах, а не беспокоилась о членах своего сообщества.
Около 25% опрошенных заявили, что отказались от брендов, которые не считались заслуживающими доверия. Вы хотите, чтобы ваши спонсоры высоко ценили вашу некоммерческую компанию. Тем не менее, вы также должны принимать правильные решения в будущем. Если вы допустили ошибку, признайтесь в этом и объясните, как вы можете сделать лучше. Следите за тем, как другие воспринимают ваши действия.
7. Попросите о помощи
Обратитесь к тем, кто давал вам в прошлом, и объясните свои потребности. Попросите их поделиться миссией вашей организации в социальных сетях и рассказать об этом своей семье и друзьям. Сарафанный маркетинг — это мощный инструмент, который стоит вам только времени, необходимого для того, чтобы обратиться за помощью.
Те, кто искренне верит в ваше дело, с радостью расскажут вам об этом. Дайте им информацию о вашей некоммерческой организации, чтобы поделиться с другими, и наблюдайте, как число сторонников постепенно увеличивается.
8. Реклама в Интернете
Размещайте рекламу в социальных сетях, в информационном бюллетене вашей некоммерческой организации или в Google. Подумайте о том, кто ваша целевая аудитория, и достигните определенного покупателя с помощью вашей рекламы. Цель состоит в том, чтобы привлечь трафик на ваш сайт и превратить людей в подписчиков. Затем вы можете поделиться тем, что вы делаете, и какая помощь вам нужна, чтобы достичь большего.
9. Стремитесь повысить осведомленность
Когда дело доходит до поиска постоянной поддержки, большая часть уравнения заключается в повышении узнаваемости имени вашей организации. Сарафанное радио — один из самых мощных маркетинговых инструментов, которые у вас есть. Это не стоит ничего, кроме немного вашего времени.
Обязательно попросите своих нынешних лояльных доноров рассказать другим о вашей организации и о том, чем вы занимаетесь. Проведите мероприятие, на которое можно бесплатно привести друга. Поощряйте их привести с собой кого-то, кто может помочь делу.
10. Улучшите мобильное взаимодействие
Больше людей, чем когда-либо прежде, используют свои смартфоны для доступа в Интернет. Подумайте о том, как вы можете легко увеличить мобильное взаимодействие со своими клиентами. Предоставьте им приложение, в котором они могут сделать пожертвование, начать мини-сбор средств, найти спонсоров для прогулки или пробежки и просматривать обновления о вашем финансировании.
Убедитесь, что ваш веб-сайт реагирует на небольшие экраны, все отображается и работает правильно. Просмотрите свой список рассылки о приложении и узнайте, что вы можете сделать, чтобы внести улучшения.
Проявите творческий подход
Большая часть 2021 года, вероятно, будет ограничивать личные встречи, обеды и мероприятия, на которые многие организации полагались в прошлом для сбора средств. Подумайте о том, как вы можете предложить встречу в Интернете, отправить людей в космос в теплую погоду или привлечь новых спонсоров, которым не нужно посещать мероприятие, чтобы поддержать вас. Подумайте о том, что сработало в прошлом, и повторите успешные попытки, пробуя новые вещи, которые могут увеличить пожертвования в геометрической прогрессии.
Автор
Элеонора Хекс — главный редактор журнала Designerly Magazine. Она была креативным директором в агентстве цифрового маркетинга, прежде чем стать штатным дизайнером-фрилансером. Элеонора живет в Филадельфии со своим мужем и щенком Медведем.